Претензий к автосалону нет!Но мы и не обращались!Повода не было,слава богу!тиида у нас!Не подводила никогда!!И в Норвегии на горных дорогах тоже !автомат!!
Но сегодня продлевали каску!4 года машинке!Каска 27 тыс. при оплате оказ-ся, что если по карте(виза),не важно какой банк у(меня Санкт-Петербург) 2 процента комиссия,часть оплатили наличными,др. по карте!Короче 200 рубл.комиссия!Не делает честь компании!Короче только наличность автопродик предпочитает!В банкоматы!
Самый ужасны сервис в городе. Лучше езжайте в гаражи. Ремонта на 100 т.р. все ставилось новое под замену. (Багажник и бампер). В итоге - бампер покрашен абсолютно в другой цвет!!! Машина серая, а бампер серебристый!!! Я не поверил когда увидел!
Потеряли пластиковую панель в багажнике (пол). Она просто исчезла и все! Ее нет!
Не работают лампы подсветки заднего номера!
Криво наклеена хромированная накладка на багажнике. С огромными зазорами.
Звучит все это как-будто я сумасшедший, но это все ФАКТ! Я сам в шоке. Вот такой вот официал! Получите качество за 100Т.Р.!
Делала покраску заднего бампера по страховке и двери багажника за свой счет на X-Trail. Сдала машину 17.12.13, получила 21.12.13. Цвет совпал, хромированную накладку наклеили ровно, т.е. машине в предыдущем отзыве просто не повезло. Единственное пожелание к салону - сдавать машину в помещении при хорошем свете. Летом забирала после покраски, машину выкатили на улицу перед салоном и в лучах заходящего солнца проверить совпадение цвета не совсем реально. В этот раз попросила сдать в помещении, отнеслись к просьбе спокойно, все исполнили. Все предыдущие отзывы о салоне читала и очень расстроилась, когда страхования направила в этот салон. Может быть мне очень повезло оба раза, но получается, что бывает и так.
Категорически не советую обращаться в данный центр! 3 недели ожидание постановки машины на ремонт, после уже 2 недели не могут составит для страховой смету! В итоге страховая курит бамбук и ждет смету, а я без машины на неизвестное количество времени.
До мастера кузовного ремонта не дозвониться, лично его не застать, сами не перезванивают, если чудом его поймаешь - довольно грубо объясняют, что сотрудников мало, работы много, когда сделают смету- неизвестно, даже не обещают никаких сроков, ответ - как успеют.
Насчет ремонта - вообще пугают, что с любым ремонтом - минимум месяц! Так как "машин много, мастер один".