Была 4 года назад и сейчас.Сохранилась команда профессионалов. Внимательно и по- делу все проблемы озвучены,знаю,что делают быстро и на отлично. Это важно и здорово,что есть такой автосервис.
Сервис можно сказать обычный, нормальный, могут не все, но многое. Главное что у руководителя Сервиса есть четкое понимание что надо автомобилисту( клиенту). Руководитель очень граматный и правильный человек. Рекомендую!
Очень хороший салон, великолепное обслуживание, постоянно пользуюсь этим салоном уже много лет. Всегда хорошие рекомендации по обследованию автомобиля, и всегда хорошие подарки.
Проходил ТО на Ниссан, устроила цена, которая была значительно ниже цены у другого дилера Ниссан, записали в день звонка, обозначили цену, еще попутно перекинул резину на зиму, все работы были выполнены в указанный интервал 4 часа, лишнего (типа прочистки впускного коллектора) не втирали, дали рекомендации по некоторым вещам, в целом все понравилось.
Заехал сюда, на развал-схождение, после замены рулевой рейки. Было обещание выполнить работы за два часа со стоимостью работ 4000 рублей. В процессе выясняется ,что для того чтобы снять четыре прикипевших болта на задней оси необходимо еще один час и доплатить за слесарные работы. В итоге прождал в сервисе чуть более 4-х часов из которых 1,5 часа слесарь отсутствовал на рабочем месте возле машины. В итоге нервы + 8000 рублей. Развод на задней оси авто. Впервые такое обслуживание за более чем 30 лет владения автомобилями. Развал-схождение на стенде сделан хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность
Макарову Вадиму.
Устранил неисправность сразу, даже не пришлось сдавать машину.
Очень приятно, что остались ещё таки мастера и просто хорошие люди!
Теперь если, что не так с машинкой
Буду обращаться к вам!
Процветания вам и хороших клиентов!
Спасибо от души!)
Сервис упал до земли, чтобы узнать стоимость замены лобового стекла переводят на кузовню, которая может озвучить лишь стоимость работ и сроки исполнения, потом нужно обращаться в отдел запчастей и узнать наличие и стоимость самого стекла. К сожалению для вас, в наше время многие гос учреждения, известные своим безразличным отношением, повысили качество предоставления услуг, упростив решение вопросов клиентов. В Автопродикс Ниссан Московский 11/1 либо качество обслуживания упало, либо осталось на том же низком уровне.
Кузовная далеко не всегда на связи, поэтому предлагают перезвонить и делают это бывает в конце рабочего дня. В итоге можно играть в дозвонялки весь день.
Так стоимость услуги за неделю узнать не удалось.
Новая уже популярная марка китайской компании уже завоевала сердца автолюбителей и благодаря распродажам становится более доступной.
На фотках самые доступные два больших и комфортных красавца.
Похоже от Ниссана осталось только поддержка и название.
Но я рад, что в целом они пережили и надеюсь, что возродятся, как Феник.
Делал ремонт подвески Nissan за огромные деньги 130 тр (типа был официальный дилер этой марки), хотя там по сути только резинки поменять подгнившие было. После их ремонта подвеска стала жутко скрипеть на лежачих. Гарантия на работы у них всего месяц, а я был в командировке. И почти не ездил. Спустя два месяца предложили сделать осмотр за мой же счет. Короче, не советую связываться. Отдадите большие деньги за низкокачественный ремонт без гарантий. К тому же у них зона ремонта закрытая, трансляции не было, вообще неизвестно, что они там реально делают и какие детали ставят. Лично я больше в Автопродикс обращаться не буду - ни для ремонта, ни для покупки нового авто.
Был на ТО 24.11.2024 по акции. Заменили масло в двигателе и фильтры. Попутно решили другие проблеммы в бюджетном сегменте. Мастер Назаренко Андрей, дал развёрнутые рекомендации по решению предстоящих проблемм и способ их решения. Автомобиль помыли и почистили салон. Сервисом доволен, рекомендую.
Записался ща три дня на 13.00 меня приняли с опозданием на 2часа, при этом даже не прелупредили о задержке. Менял масло вариатора. Мастер принел новое масло в каеой-то старой грязной канистре, сказал что выдают им его так на розлив. Не ходите к ним!
Обращайтесь к Вадиму, он не подведет. Несколько раз обслуживался в данном сервисе у разных мастеров, но порекомендую Вадима. Ценник немного высокий, но зато с гарантией.
Автоцентр который не экономит ваше время. Обратилась с запросом починить обдув в салоне. Починили, оставила положительный отзыв менеджеру. Через неделю опять сломался обдув. При покупке автомобиля меня менеджер три раза гонял вхолостую! Три раза! Я приезжала и не были готовы документы на автомобиль.
Неделю назад приезжала и делала ТО своей машинки. Всегда здесь прохожу ТО, но в прошлом году изменила, поняла свою ошибку и вернулась назад)) Всё сделали на высшем уровне, ответили на все вопросы, дали рекомендации. Всё прекрасно! Спасибо моему мастеру Тимуру, все подробно объяснил и сделал все в кратчайшие сроки. Поставили оригинальные запчасти. У меня Ниссан. Хорошо, пока все есть! Огромная благодарность детейлингу, а в именно Владиславу, машина засияла и до сих пор радует, даже в такую погоду! Когда увидела машину, думала, что новую привезли))) у меня на хроме была "ржавчина", мне все почистили и следа не осталось. Вообщем все прекрасно! Работайте в том же духе! Сил вам, удачи, благодарных клиентов, здоровья и всего самого лучшего! Спасибо!!!
Обращаюсь за ремонтом уже не первый раз по Каско и каждый раз станция пытается развести на допработы и доплату, все всегда досогласовываю с компанией и ремонтируем по полису.
А в последнее обращение бампер поставили на герметик с одной стороны, даже не сообщив об этом,не предупердив меня.Не рекомендую станцию,так как и приемщики не умеют вежливо общаться с клиентами.
Обслуживал машину в этом салоне четыре года. Поначалу все было нормально, несколько завышенная цена, но это понятно, официальный дилер. По качеству претензий не было. В этом году очередное ТО неприятно удивило своей ценой, 90 тысяч. Но опять же, вошла замена масла в вариаторе, плановая, вроде бы объяснимо. При этом мастер начал рассказывать про проблемы с подвеской, лучше решить сейчас, цена ещё 55 тысяч. Не поверил, отказался. Через пару месяцев впервые не для ТО приехал, руль повернут вправо, машина едет прямо. Ожидаемо замена амортизатора. Плюс тот же мастер начал рассказывать про какие то большие проблемы при его замене, потребуется ещё что то менять, я даже толком не понял что. Цену озвучил. 30 тысяч с лишним амортизатор, 45 дополнительно за непонятный ремонт и те же 55 за замену сайлентблоков с рычагом. Всё говорит, критично, дальше прямо катастрофа произойдёт. Снова не поверил, ограничился заменой амортизатора. Через месяц съездил в другой сервис, думаю решу проблему подешевле. Внимание, барабанный бой... Всё в норме, никаких ремонтов не требуется, а сайлентблоки выдержат ещё тысяч 50 пробега. Все, в Автопродикс больше ни ногой.
Обслуживание норм, пермонал вежливый и пытается делать вид, что заинтересован задаваемыми вопросами) Расценки не низкие, но и грабительскими не назвать.
Всем доброго дня! Обращался на ТО в этот центр несколько раз. изначально даже понравилось- обслуживание, ценник, качество работы. Весной этого года приехал на обычное ТО- и тут началось, здесь всё плохо, здесь срочная замена, а без этого долго и не проездите, хотя буквально четыре месяца до этого было всё хорошо. Выкатили счёт на сумму более 200 тысяч рублей. ну что делать- заплатил. Спустя полгода, сын пригнал машину на очередное ТО- и о чудо, ценник то всего 100 тысяч рублей. Я так понимаю- убедившись в кредитоспособности клиента- решили развести по полной! Связавшись с мастером и спросив его, что это за развод-услышал что то нечленораздельное, что машина уже не новая и дальше будет ещё больше проблем! Это так понимаю была подготовка меня к будущим завышенным платежам. Разочаровали вы своими махинациями. Постараюсь впредь не пользоваться вашими услугами и всех знакомых предупрежу- что ЗДЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ!
Приобретал несколько Ниссанов на фирму в разные периоды все понравилось. Благодарность отделу по работе с юридическими лицами отдельно Константину. Профессионально, чётко, готовность оказать помощь! Молодцы!
Отличный автосалон и автосервис, чисто, уютно, вежливый и отзывчивый персонал, прохожу ТО для своего автомобиля, рекомендую мастера приемщика Хомякова Тараса.
Я доволен выбором Nissan autoprodix ! Все работы четко по регламенту , особенно удобно в страховых случаях, персонал отличный, всегда можно выпить кофе 😊, идеальная чистота . Рекомендую
Продали в 20 году «новый»перекрашенный авто а точнее капот авто ниссана кашкая,после гарантии через два месяца краска вздулась,отвезла авто к консультанту на осмотр где он и сказал что окрас авто не родной замерил лкп и показал болты крепления где отсутсвует заводская краска,инженер по гарантии меня отфутболил на московском,обьяснив что такое бывает при разгрузке авто …., и исправлять свой косяк отказали!!
Написала претензию в автосалон , жду ответа !
То там проводят безобрасно и часто некачественно,развод присуствует к сожалению (((
Когда заходишь в салон - тебя никто не встречает, то ли хостес нет у них, то ли просто ее не было на месте, но при этом услуги выполняют качественно, сами мастера и менеджеры довольно приветливо общаются
Хорошее обслуживание, вежливые и грамотные специалисты! Если у вашего ниссан "геморой", то это к ним, рекомендую мастера Назарова! Он, молодец! Обслуживаю две машины уже с 2008 года
Жуткое место. Раньше (лет 14_16 назад) был автодилер. Теперь гараж у "дяди Васи". Обман, развод и хамство. Принимают машину на осмотр по гарантии и подсовывают акт на осмотр уже со стоимостью осмотра. В случае отказа в гарантии, должен будешь оплатить 3 400.
Были там со своим ниссаном. Ничего там японского не осталось. Теперь джетуры выставлены, да пара кашкаев с движком 1.2.
Записались к 10:00, приняли в 10:30. И то пока не напомнили. Когда был чисто ниссановский, было больше почтения к клиентам. По нашей проблеме ни чем не помогли. Типа санкции долго ждать детали, но и из альтернативы ничего не предложили. А так в салоне тишь да благодать, слышно как мухи жужжат.
Все отлично. Провожу замену масло на Патруль ,меня все устраивает. Быстро и качественно. мастер Куралев Александр, все расскажет и объяснит.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Антонов
Знаток города 6 уровня
17 мая 2024
Отличный сервис, приятная атмосфера, работают профессионалы своего дела, в совершенстве владеют техническими моментами заявленных авто брендов, в частности обслуживал Nissan, уже почти 18 лет обращаюсь именно сюда, рекомендую.
В полном восторге от работы специалистов. Ставил машину на ТО и удивился, что ничего лишнего не навязывали , как это было с другой машиной в другом салоне. В указанное мастером время работа была выполнена и без каких либо задержек я получил автомобиль.
Посмотреть ответ организации
EKATERINA NIKOLAEVA
Знаток города 27 уровня
20 ноября 2024
Вежливый персонал, все быстро сделали. Есть зал ожидания, с кофе машиной, водой и санузлом))
Вежливый, обходителный оператор сервиса на телефоне. Но менять масло в двигателе и варике отказались. Ибо "не профильная" машина. Да. Не ниссан. Правда двигатель 2.5 2tr703 он же qr25de и варик jf011e. Ну.... мастерам виднее.
Внимательный, вежливый, грамотный персонал. Ставили машину на диагностику и ремонт коробки, сделали достаточно быстро, достали все детали. Обошлось недёшево, но дали гарантию на полгода, что уже хорошо.
Привезли машину на эвакуаторе ,по программе помощь на дорогах, простояла всю ночь на неохраняемой стоянке у центра. Проблема оказалась в сигнализации, ремонт и диагностику проводил сторонний мастер. Машину завёл, но за то что занимался в техзоне, автопродикс взял денюжки. На мой взгляд завышенные. Если что, то имейте это ввиду. А так менеджер бегал, суетился. Машину помыли.
Мы гости Санкт-Петербурга, приехали из Мурманска,сегодня меняли вентилятор в системе обогрева салона, все сделали быстро и качественно. Отдельное спасибо Комарову Александру, отработал на 5+
До недавнего времени думал ремонтировать машину только у дилера по каско и гарантии думая что, ну уж там должны ставить только оригинальные зап части! Из за этого ездил только сюда, слава Богу машина новая и серьёзных поломок нет. Но оказалось они настолько мелочные что теперь и ехать не хочется, ставлю оценку -10 баллов 👎
Сперва обманули что поменяли подрулевой переключатель поворотов а на самом деле просто решили с экономить и отремонтировать, после чего поломка осталась таже через несколько дней. На повторное обращение они поменяли на новый но не оригинал и он сломался (переключатель поворотников) уже через неделю. Фото прикрепил. Так что делайте выводы, не дай Бог что то серьезное вы вообще не сможете ездить.
Итог : нищеброды и низкие людишки. Я не стал биднее заказав оригинал в другом месте а они потеряли свое лицо и наверное не в первый раз, теперь я уверен👎👊
Пытаются нажиться на покупке авто, дурят как хотят, от первоначальной цены стоимость возрастет в несколько раз. Очень удивляют "положительные" отзывы, что все так хорошо
Приветливый и вежливый персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту, гибкая ценовая политика, система скидок для клиентов
Отдельно хочется отметить специалиста отдела сервиса Максима за высокий профессионализм.
Автосервис заслуживает уважения!
До новых встреч.
Неплохой сервис, опытные мастера. Не накручивают цены на запчастях, можно смело заказывать. Приемщики всегда подскажут, где можно поставить качественный неоригинал, а где лучше оригинальные запчасти использовать.
Что тут скажешь? Я в этой фирме обслуживаю свои машины марки NISSAN уже лет 15. Абсолютно безупречное обслуживание, и с каждым годом вс всё лучше и лучше.
Не один год авто обслуживается в данном сервисе, доверяю мастерам и работникам, устраивает качество и длительность работ. Пока не рассматриваю другие места, хотя ценовой сегмент не самый дешёвый.