Супер! Лучший автосалон BMW, спасибо большое ребятам из отдела продаж! Лучшее отношение к клиентам!!! Молодцы так держать! Отдельно спасибо Владиславу из отдела продаж, профессионал и специалист, решил все вопросы, сделал скидку, оформил в кратчайший срок покупку!
Хорошая контора. Все сделали как нужно. Все рассказали, все показали.
Качество работы - отличное
Персонал - отличный
Отношение к клиентам - отлиное
Все очень быстро и качественно.
Рекомендую
26 го числа сдал в трейд ин своё авто ,а именно БМВ 4 серии 2022 года,еще на гарантии,покупалась в г.Москва у официального дилера, машина в идеале. Так как в зимнее время не могу эксплуатировать решил поменять на БМВ Х3. На 4 серии БМВ навигация работала, а также дистанционно мог запустить кондиционирование. Мне не была предоставлена полная достоверная информация по поводу данных опций. Считаю что меня ввели в заблуждение! Мало того мне предложили гарантию приобрести за 70 тысяч рублей.Как это понять? Ели продаете значить должны какой то срок гарантии обеспечить.
Приобрел в данном салоне х3, покупкой очень доволен, автомобиль отличный! Отдельно хочется отметить менеджера Владимира, за хорошее отношение, и помощь на всех этапах покупки. Смело рекомендую данный салон!
Ездим из Орла обслуживать мужа BMW ни первый год, всегда довольны качеством сервиса. Все наши знакомые тоже отметили лучшее отношение именно в Курске. Спасибо.
Один из лучших дилеров в России и в Черноземье в частности. Нашли и исправили проблему в дизельной Ф10, в то время когда местные «специалисты» баварской марки либо разводили руками, либо не имели понятия и говори какую угодную причину, не имеющую никакого отношения к проблеме.
На БМВ ребята быстро решают технические проблемы моего автомобиля даже если я приезжаю без предварительной записи! Считаю, что там самая качественная мойка в городе!
На сегоднешний день, лучшей компании по сервису, услугам, качеству выполняемых работ, внимательного отношения к клиентам в Курской области просто нет! Огромное спасибо руководству и сотрудникам! Рекомендую всем покупателям и желаю Корс групп успехов и процветания!
Дядя Паша.
Отличный персонал, обходительный на все вопросы отвечают прямо как есть. Показывают все, тест драйв устроили без проблем прямо при посещении салона, чем зацепили, авто загорелся брать именно тут. Дают гарантию на автомобили бмв от самого салона, и обслуживание.
1
Посмотреть ответ организации
Варяг
Знаток города 15 уровня
29 июля 2024
Клиентоориентированность на высшем уровне. Нам нужно было просто поменять лампочки, ибо были проездом. Сотрудники уделили свое время и внимание для нас, за что им огромнейшее спасибо🫡
Пока что впечатления исключительно позитивные. В салоне и приобретение автомобиля, и два плановых ТО. Сотрудники предельно вежливы, но без навязчивости, все четко в назначенное время, все работы предварительно согласованы. Молодцы.
Надеюсь, что такой уровень останется и дальше.
Не очень доброе утро по вине сотрудника салона! Поэтому решил написать отзыв.
И так, с утра решил поехать в салон БМВ с хорошим настроением, по прибытию в салон меня встретила девушка вспросила в какой отдел, я сказал что в отдел продаж, она позвола сотрудника с отдела продаж, и тут все началось с первого слова, ни здравствуйте, ни доброе утро сразу бал мне задан вопрос что вы хотите. Я ему отвечаю интересует бмв х5 , а он мне нет у нас таких только на тест драйв! Я у него спрашиваю какой мотор он говорит 3ка дизель,а я ему а бензин есть,он говорит нет. Тогда я говорю можно посмотреть, а он мне идите смотрите вон на улице стоит, а я ему так он наверное закрыт можете его открыть я хоть с салоном ознакомлюсь, а он мне А СЫСЛ ВАМ ЕГО ПОКАЗЫВАТЬ ОН ЖЕ ДИЗЕЛЬ!!!! т.е. я как потенциальный покупатель БМВ хотел преобрести автомобиль и мне нужно уговаривать сотрудников салона для продажи мне автомобиля! Если честно я в ШОКЕ,
После такого общения вообще отпало желание покупать БМВ
Не знаю по какой причине кому-то хамят,кому-то что-то не нравится) лично у меня абсолютно позитивный опыт от общения с сотрудниками и посещения данного салона. Обращалась и в экстремальных ситуациях,когда неожиданно попала в яму и нужно было проверить колесо и ходовую, бывало,что просто так заходила посмотреть автомобили…. Всегда все были доброжелательные,шли навстречу,полностью отвечали на все вопросы)))
При последнем то сломали трубку( которая выходит из расширительного бачка), при замене масла нормально не закрутили сливную пробку и спустя 2 тыс км масло вытекло забрызгав весь поддон. Позвонили к ним , посоветовали вызвать эвакуатор за 10к и привезти им чтоб они устранили, походу живет где то в другом мире этот дилер. 2 то назад перерезали провод регистратора когда салонный фильтр меняли. Такое чувство что они там слепые.Больше к ним не поеду
Приятный коллектив, вежливое общение, приемлимые цены и сроки выполнения работ. Автомобили действительно премиум класса. Персонал действительно знает свою работу и выполняет её на 10 баллов из 10.
При приемке купленного автомобиля берите с собой толщиномер, так как менеджеры этого салона утаивают информацию о повреждённых и перекрашенных деталях автомобиля. И да отзывы о незаинтересованных менеджерах абсолютная правда.
Пожалуй лучший салон в черноземье! Огромное спасибо от менеджеров до мастеров! Обслуживание на уровне! Диагностировал подвеску, что сделать достаточно сложно… безошибочно выявили неисправности!
Продавцы этого салона не заинтересованы в продажах. Обслуживание авто так же никакое, лучше съездить в другой город. Все что могут там сделать помыть машину 1.5 часа.
Обратились зашлифловать царапину делали 4 час и после очередной мойки царапина вернулась. Не салон а ужас!
24.05.21 приобрёл автомобиль KIA K5))) большая благодарность Светлане Волобуевой, продавцу консультанту которая в кратчайшие сроки оформила весь пакет документов и оставаясь всегда на связи с не понятными моментами!!!
Полностью согласен с Нефертити, БМВ нравится, но в Курске вряд ли куплю, дважды заходил в салон, интересен БМВ Х3 с 3-х литровым дизелем, абсолютный игнор со стороны продавцов, пока не окликнешь, даже не смотрят в сторону клиента, складывается впечатление, что они тебе делают одолжение, отвратительное поведение, в этом салоне точно авто брать не буду
3
Посмотреть ответ организации
Артем Французов
Знаток города 10 уровня
27 февраля 2023
Запчасти дорогие, стоимость и качество работ хорошее. Рекомендую, но со своим материалом. 😁
Я понимаю, что впечатление о салоне создают сотрудники, которых очевидно нужно отфильтровать. Очень полярные отзывы. Я застала сервис этого салона с плохой стороны. Выбирала для себя авто бмв или мерседес. Менеджеры-хамы, им абсолютро все равно, что перед ними потенциальный клиент. Со словами- эту машину все равно продадим, я четко определила для себя, что отсутствие конкуренции и задач на бОльшие продажи позволяет вести себя таким образом. Им все равно, не ты так другой, вот такое вот отношение к покупателям. И судя по отзывам, дирекция ничего не предпринимает по этой проблеме. Значит такого характера менеджмент дирекцию устраивает. Выбрали авто в Воронеже, потому что отношение играет важную роль.