Выбирал у них в TrIn машину (Hyndai H1). Выявил при осмотре несколько нареканий, что-то обещали исправить (заправить кондей), проблемы по подвеске и тормозам отказались устранять.
По истечении двух дней позвонил им - машину продали другому. Работают "профи". 👎
В августе 2022 года покупали машину в Автополе.
Очень понравилась работа менеджера Никиты Котинова.
Всё рассказал, показал, на все вопросы ответил. Оперативно оформили все документы. Мы довольны!
Всем доброго времени суток. Хочу выразить свою благодарность автосалону «Автополе», где мы приобрели автомобиль Hyundai Solaris. Приятная атмосфера и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо Армену Артуровичу, за помощь выбора с автомобилем,подобранной комплектацией и сопровождением сделки по покупке нового автомобиля. Мы остались очень довольны.
Добрый день! Мой опыт покупки Hyundai положителен. Хочу отметить работу менеджера отдела продаж Юлии Емельянович. На всех этапах Юлия проявила высокий уровень профессионализма, лояльность к клиенту (в случае со мной, фактор немаловажный, т.к. имеется отрицательный опыт общения с другими автосалонами) Юлия огромное спасибо за участие! Успехов и карьерного роста! с первой минуты сумела расположить к себе и к приобретаемому авто. После тест-драйва решение о покупке авто было принято. Коллектив салона работает грамотно, дружно и слаженно. Осталась довольна и автомобилем, и качеством обслуживания!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам автосалона"Автополе" за приятную и позитивную атмосферу, комфортную зону ожидания, клиентоориентированность и готовность ответить на любой вопрос. Отдельное Спасибо менеджеру ТАРАТИНУ ЕВГЕНИЮ за индивидуальный подход, отзывчивость, отличное чувство юмора и высокий профессионализм в своём деле 🤝. В конце декабря 2020 Евгений помог мне стать счастливым обладателем Hyundai Tucson. Оказывал поддержку на всех этапах оформления авто, грамотно отвечал на мои вопросы. Приятным бонусом стали подарки в виде доп. опций и талончики на вкусный капучино в кафе)) От посещения салона и общения с Евгением остались очень приятные впечатления. Покупкой доволен, "Автополе" рекомендую!
P.S.: приехал в "Автополе"в январе на ТО 0 (пробег 950 км). Помыли машину, долили жидкости, провели осмотр авто в моем присутствии. Мастер дал рекомендации, без навязывания доп. услуг. Было очень комфортно. На сервис теперь тоже в "Автополе" 👍👍👍
Лучший салон лучшего города!
Отличный сервис и сопровождение сделки.
Покупка Новой машины прошла как праздник день роджения или нового года.
Подарки салона были приятным бонусом!
Но это не главное, а трепетное отношение и сопровождение на кажом этапе.
Хочу всем посоветовать Менеджера Таратина Евгений, ответственный и профессионал, поставили машину на номера.
Теперь ТО только сюда в родную гавань.
спасибо еще раз
После приобретения автомобиля в автополе сегодня сделала уже второе ТО. Ребята знают своё дело. Быстро и качественно. Доступная цена. Мойка люкс в подарок.
Покупала новую машину! Не всё оказалось, как задумывалось... Но менеджер отдела продаж Юрий Авдуевский подобрал авто согласно моим желаниям и средствам в течение короткого времени. На выбор авто и его оформление ушло всего несколько часов. Хочется ещё отметить, что в салоне работает очень компетентный страховой агент Нэля.
Спасибо вам всем ребята!
Отличный дилерский центр, грамотный персонал, особенно хочу отметить Илью Баринова, был нашим менеджером при покупке авто. Выбирали между двумя , выбрали лучшую)) Илья, спасибо вам за ответственный подход , быстрое оформление , доброжелательность, и ваш профессионализм! Было приятно сотрудничать!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона «Авто поле», а именно Алексею Казакову, за его профессионализм, вежливость, отзывчивость, внимание к пожеланиям клиента, оперативность в оформлении документов. С его стороны не было навязывания дополнительных опций в машину, все общение было на профессиональном и доброжелательном уровне, ничего лишнего.
Отдельное спасибо за комлект ковриков вне договора !!! Спасибо Алексею Казакову и "Авто поле"за радушный прием!
Это было ужасно!
Если вы продаете автомобиль, то не советую данное место, и вот почему:
1. Шлагбаум. Я приехал туда, а там шлагбаум, который для меня пытались открыть 15 минут удаленно менеджеры, несколько раз сбрасывая мои звонки.
2. Диагностика. Она длилась 2 часа(!), которые мне предложили посидеть в кафе рядом. Пустая трата моего времени!
3. Цены. Предложили за автомобиль ниже других автоцентров (даже не от моей цены) на 15%.
Как же я жалею, что потратил свое время на них. А ведь по телефону мне многое пообещали и расхваливали себя. Какое лицемерие!
Быстро, чётко)
Очень доброжелательные сотрудники.
Оргомная благодарность Вере, Павлу и Игорю! Любезно отвечали на все вопросы и максимально быстро занимались оформлением)
Изначально возникли некие трудности, Вера оперативно помогла решить данную проблему! Спа-си-бо!
1
Show business's response
Валерий У.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Обман сплошной! Автомобили не соответствуют описанию, цены и скидки тоже обман. Продавец Алишер обманул по всем этим пунктам. Отвратительное навязывание услуг в кредитном, высокомерное и хамское общение этого некомпетентного сотрудника быстро заставило передумать о покупке автомобиля в этой организации, потратили там целый день впустую! Обходите стороной это место.
P.S. Впервые встречаем такую непродуманную систему въезда! Еще бы такой же шлагбаум, привязанный к тормозному приложению, поставили на входе в сам салон!
P.S.s. В приложение автополе есть список продавцов с ФИО. Очень забавно как эти же продавцы тут оставляют друг другу хвалебные отзывы. Ребята, не поленитесь сделать регистрацию аккаунтов для отзывов таких хотя бы с другими данными, просиживая тут по 11 часов и не поднимая голов от своих телефончиков.
Автополе- замечательно организованное пространство, где можно быстро и комфортно продать, приобрести автомобиль. Тут можно получить грамотную консультацию относительно авто. Спасибо моему менеджеру Армену Григоряну за его помощь в решении моих вопросов. За его позитив и профессионализм!
2
Show business's response
Константин Железнов
Level 20 Local Expert
July 18, 2024
Больше в автополе ни ногой!
По любым адресам! Продают (машины с пробегом) полное фуфло выдавая за конфетное состояние! Всеми способами пытаются продать авто не соответсвующее заявленным параметрам в объявлении!
Недавно покупала автомобиль в Автополе. Хочу выразить благодарность менеджеру Раду Казаку. Очень вежливый и тактичный сотрудник. Ответил на все вопросы, быстро все посчитал. Абсолютно прозрачный процесс покупки. Также благодарю специалиста кредитного отдела, Дарию Киктенко. Очень доброжелательный и приветливый сотрудник)
Спасибо Вшивкову Сергею за помощь в приобретении автомобиля, мне его порекомендовали друзья которые покупали у него автомобиль. Всё сделал на высшем уровне , скидки , подарки ))). Не зря ехал из Москвы. Сергей спасибо !🤝
Обслуживание дорогое у всех автодилеров , не до ждусь что бы закончилась гарантия и платить вместо 25000 только 7000, отношение как во всех салонах отличное.
Хочу сказать спасибо менеджеру Евгению Морозову за оперативную и быструю работу. Очень компетентный, лёгкий человек. Машину быстро подобрали, все посчитали четко и по дела. Если захотите покупать хендай, то рекомендую этот дилерский центр и этого консультанта!
По выкупу предложили не много меньше чем мы договаривались. Причем автомобиль был очень мало бу и нареканий они не нашли. Обещали, что осмотр займет не более 40 минут, по факту ждал около 3х часов. Автомобиль перекупил другой салон за более привлекательную цену
Хочу сказать большое спасибо менеджеру Игорю, помог определиться с мотоциклом Хонда. Всем рекомендую данный мотосалон. Внимательное отношение к клиентам. Спасибо 👍🏻
Купили авто за 8млн,. Сломалось, приехали сервис хуже не куда, что мастер, что руководитель, руководство пришло после обеда с жирными руками и губами, очень не приятно
Покупала машину у Казакова Алексея! Очень порядочный продавец, все рассказал, объяснил и машина была в наличии, забрала в этот же день! Кстати есть приятные бонусы и скидки) Огромное спасибо за такое обслуживание!
А Алексею желаю хороших продаж и успешной карьеры!
Купила себе машину Хендай Крету в Автополе. Моим менеджером была Анна Богопольская, ее подход и отношение к работе на высоте! Я осталась довольна покупкой нового автомобиля, несмотря на то, что цены на машины сейчас очень крепкие...Нам с Анной удалось договориться и из всех вариантов в Автополе оказалась лучшая цена. Благодарю за отношение, лояльность и профессионализм!
Ехал к ним смотреть машину. Заезжал со стороны Кудрово. Шлагбаум. Звоню им по телефону и на охрану на кнопке чтоьы открыли . Не можем открыть - вы поставьте приложение на телефон, которое открывает шлагбаум!!!. Думал шутка. Нет правда. Страшно после такого стало у них что-то покупать Развернулся и уехал.
Осталось очень хорошое впечатление от от центра и заслуга в этом менеджера Котинова Никиты, который очень внимательно отнесся к пожеланиям и помог выбрать оптимально выгодную комплектацию и модель нового Тусана. Сопровождал и консультировал весь процесс покупки и оформления документов. Тактичный, вежливый,профессионально и технически грамотный специалист. Знакомым и друзьям буду советовать обращаться именно к нему. Никита, еще раз большое спасибо от Александра и Елены.
Спасибо большое менеджеру Артуру, результат превзошёл все ожидания!! Покупал свой первый автомобиль, был во многих автосалонах, но нигде так лаконично и чётко мне не разложили по полочкам все нюансы как здесь, профессиональный подход к работе, очень доволен покупкой и сохранением своего времени, спасибо Артур!!
Очередная, относительно спонтанная покупка автомобиля)
4 года назад в РОЛЬФе был i40, теперь Hyundai Sonata.
Из 5 других салонов, с менеджерами которых удалось пообщаться, это единственный, где корректно и профессионально относятся к конкурентам не поливая их грязью.
И это единственное место, где обещанная по телефону цена не отличалась от заявленной в салоне.
Что касается завышенных цен, относительно официального сайта, то я приобрел автомобиль за наличные, с учётом трейд инн, по РРЦ + небольшие, приятные бонусы.
Возможно, я единственный, кому так повезло. Но очень в этом сомневаюсь)
Огромное спасибо менеджеру Григорян Армену, за профессионализм и терпение!)
Покупали недавно в салоне Hyundai Автополе автомобиль! Остались очень довольны! Менеджер КОТИНОВ НИКИТА настоящий профессионал своего дела! Все подробно рассказал, показал и подобрал для нас наиболее выгодный и подходящий вариант! Покупали в кредит и воспользовались услугой Трейд Ин. Теперь радуемся своей удачной покупке - Hyundai Creta! Рекомендую! Спасибо!
Супер место!!! Мд Лали потрясающую скидку на автомобиль!!! Напоили вкусным кофе и окружили вниманием и заботой все время сколько находились в автосалоне! Отдельное спасибо Мененджеру Артуру
Отличный салон , всем рекомендую . Работа менеджера очень профессиональна помощь по всем вопросам никакой навязчивости и раздражительности . Особенно хочется отметить специалиста отдела продаж Илью Баринова и отдела кредитования Дарину .Профессионалы своего дела .
Приобретала автомобиль в автосалоне «Автополе». Очень довольна организацией процесса, дружелюбный коллектив. Со мной работал Алексей К., с его помощью определились с автомобилем и теперь я наслаждаюсь результатом. Рекомендую этот салон и данного менеджера!
Приобрел на прошлой неделе Hyundai Solaris, долго шел к этой покупке, сравнивал варианты, побывал у 4-х официальных дилеров. В итоге приобрел автомобиль в дилерском центре Автополе. Остался очень доволен тем, что остановил свой выбор на этом салоне. Отдельное спасибо менеджеру с котором предстояло познакомиться в ходе сделки, а именно Алексею Казакову. При выборе дилерского центра, очень подкупило и внесло весомый вклад отношение упомянутого сотрудника. Хочу отметить, что в данном салоне как и во всех ныне существующих есть доп.услуги, которые сказываются на конечной стоимости, однако только в этом салоне продавец вел открытый разговор, предупреждал о нюансах и особенностях каждого отдельного варианта. Самое главное, что в ходе общения с Алексеем у меня не было ощущения, что мне навязывают ту или иную услугу и тем более не пытаются обмануть. Что касается технической консультации, то также ставлю 5 баллов, в связи с моим малым опытом вождения, вопросов было много, как сложных так и простых, но Алексей подробно ответил на все. В целом, после длительного и нервного поиска идеального для меня варианта, удалось покинуть салон с уверенностью, что время потратил не зря и нашел тот самый. Большое спасибо всему персоналу Автополе Hyundai за шикарный сервис, и отдельное спасибо менеджеру по продажам Алексею Казакову!!!
Спасибо огромное за работу и очень внимательеое отношение к своим клиентам продавцу новых автомобилей Хенде - Даянов Артур . Лучшее впечатление произвел тест драйв с Артуром, после чего я решился приобретать автомобиль. Просто приедьте к нему на тест драйв и все сомнения у вас исчезнут. Это было невероятно захватывающе и интересно. Спасибо ДЦ за таких хороших сотрудников.
Отличный сервис, отзывчивый персонал.
Выражаем персональную благодарность менеджеру Андрюшину Вадиму. Рассматривали покупку Hyundai Creta Вадим учел все наши пожелания, подробно объяснил все расчеты и сделал отличное предложение с хорошими скидками. Покупка не состоялась только потому, что после сравнения авто, мы выбрали Geely Atlas. Если бы выбрали Creta, то обязательно купили ее в Вашем салоне.
Благодарим за понимание.
В субботу купили в автосалоне новый автомобиль. Хотели бы отметить четкую работу всех сотрудников автосалона, особенную благодарность выражаем нашему менеджеру Армену Григоряну. Армен работает на высоком профессиональном уровне - очень внимателен к клиенту, слышит его и понимает. Благодаря Армену мы выбрали автомобиль, полностью подходящий нам как по техническим характеристикам, так и по финансовым возможностям. Хочется отметить, насколько Армен внимателен к каждому клиенту - даже работая в параллели с несколькими клиентами, для каждого находит время, чтобы решить возникающие в ходе оформления машины вопросы, поддержать чашечкой кофе или чая)))))) очень приятно, что после того, как мы забрали автомобиль из салона - Армен продолжает оставаться на связи и отвечать на возникающие в ходе эксплуатации автомобиля вопросы. Всегда корректен, позитивен и внимателен. За следующим автомобилем приедем обязательно к Армену)
Приобрел недавно Хендай Крету в новом кузове в Автополе в Кудрово. Авто доволен. Рекомендовал авто и проводил всю сделку по продаже менеджер Сергей Вшивков. Сергею отдельное спасибо в подборе автомобиля. В самом салоне приятно провел время, персонал доброжелателен, менеджеры профессионалы своего дела. Всем рекомендую! От посещения этого места и покупки автомобиля только приятные впечатления.
Купили в Автополе новый автомобиль Хендай Крету остались очень довольны покупкой! Спасибо за внимательное отношение, профессионализм нашему менеджеру Анне Богопольской! Успехов в работе и процветание компании. Будем рекомендовать знакомым
Большое спасибо Михаилу Тукмакову и его коллегам из техцентра Автополе Hyundai, благодаря отзывчивости и профессионализму нам оказали экстренную помощь и мы смогли продолжить путешествие из Москвы в Карелию 👏👏👏
Вот уже 10 дней являюсь счастливой обладательницей Hyundai Creta 2021 года, которую приобрела в Автополе Хундай.
Хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников, особенно поблагодарить менеджера Сергея Вшивкова, который помог выгодно провести сделку по Трейд ин и подобрал новую машину по тем характеристикам и оборудованию, которая меня полностью устроила.
Все документы были оформлены быстро, а во время ожидания угостили меня чашечкой кофе
Так же очень приятно было получить скидку на новый автомобиль и многочисленные подарки. С момента обращения в салон до получения нового автомобиля прошло всего 2 дня. С выбором автосалона я не ошиблась и всем его рекомендую!
На сайте без учета скидок одна цена, с менеджером все обговаривали что покупка за наличный расчёт , он говорил что все хорошо, цена актуальная, по факту когда уже хотел купить цена выросла на 200000. Как говорил менеджер Дамир, машина без дтп вся в родне, как оказалось и здесь он обманул, машина была в дтп и красилась.
Приобретали подержанный автомобиль.
Насмотрели на Авито, созвонились с менеджером, обговорили интересующие нас моменты. Всё устроило. Приехали на осмотр, прошли тест драйв. Менеджер рассказал все недочёты и нюансы.
Оформили документы.
Уехали счастливые довольные данным приобритением, если бы не одна неприятная деталь.
Оказывается до продажи авто в данный салон была произведена замена коробки передач. Такие вещи считаю необходимо сообщать при продаже авто. Это не расходник, а важный элемент авто. Так как мы это узнали не сразу, пришлось вернуться в СПБ, проехать 1000 км, чтоб продлить гарантию замены коробки(в автосервис, где была сделана замена)
В принципе к самому салону никаких претензий нет, но то что умолчали о замене коробки было не приятно, мы хотя бы сразу же бы съездили на продление гарантии, а не тратили бы нервы, личное время, и деньги на бензин, 1000 км пришлось ехать.
Со стороны салона никакого содействия и помощи в решении данного вопроса не было! Только "извините, мы сами не знали".
Осадок остался.
Самый лучший салон в городе!
Покупал автомобиль у Артура Даянова, мастер своего дела! Всё быстро, чётко, грамотно, в общем, от процесса покупки остались только положительные эмоции.
Все к Артуру, он топ!!!😎
Салон не плохой, но по ценам начинают усиленно накручивать при продаже и впихнуть автокредит, там целые сцены устраивают мол даже типо не хотят просто продавать за нал.))) Смешно.
Отличный салон, спасибо огромное Артуру, помог подобрать машину по всем нашим критериям, ответил на все вопросы. Оформили сразу страховку. Покупка прошла успешно и быстро.
Машину покупали через платформу showroom.Hyundai, в салоне приехали только за подписанием документов и выдачей автомобиля. Документами и выдачей авто занималось красавица менеджер Анна Богопольская , опытный сотрудник , все документы были подготовлены заранее , мы только успели выпить кофе и авто можно было забирать. Очень умело работает платформа , с помощью который ты производишь электронное подписание документов , оплату обеспечительного платежа , оставшийся суммы за авто и отслеживаешь движение твоего авто. Остался под впечатлением работы дилерского центра и личного менеджера Анны.
К салону нет претензий, менеджеры квалифицированные, все быстро. Не успела даже поесть в местном кафе ( притом, что заказ готовят не быстро) как все было согласовано ! На следующий день забрала машину.Безусловно не обошлось без дополнительных услуг вроде авто помощи на 3 года за 40 000 рублей и карты за 250 000. Также выдаются доп.кредитные продукты, но если не меняется кредитная ставка при отказе, то все навязанные продукты легко расторгнуть уже после получения авто. Также можно расторгнуть полис страхования ( или купить более выгодный). Сейчас любой автосалон продаёт дополнительные продукты, таким образом они оплачивают свои расходы за содержание машин, оплаты электричества, зарплату сотрудникам. С точки зрения покупателя - наглости дилеров нет предела ! Эту данность надо принимать , понимать и крутиться также как крутятся менеджеры . Или покупать авто б/у у частных лиц, можно также с оформлением кредита без навязывания услуг. В любом случае, рассмотрев разные предложения у хендэ условия оказались самые лайтовые.
Хотим поблагодарить руководство салона Hyundai Автополе за слаженную работу, ответственных и отзывчивых сотрудников!! Купили в салоне автомобиль Hyundai Creta,помог нам в этом НИКИТА Котинов. Отличный специалист!! На всех этапах сделки сопровождал и объяснял любые возникающие вопросы,все понятно и доходчиво,прокатились на тест-драйве!!! Спасибо за подарки и фотосессию !!! Машиной очень довольны!!!!
Оценка 5++(если можно то 10++)Всем знакомым будем рекомендовать ваш салон !!!