Geely
267 reviews
December 10, 2024
Выражаю громадную благодарность менеджеру автосалона Карбовскому Андрею за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Придя в салон с целью осмотра автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Андрею, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Андрей, спасибо Вам еще раз!!!
December 15, 2024
Приобрел Х70. Установили, необходимые мне, допы. Неделю менеджер был на связи и отвечал на любые вопросы. В общем и целом всё понравилось. Были некие сложности в оформлении, но менеджер Василий поддерживал и не давал унывать. Хороший дядька.:)
Хочу также поблагодарить девушка из кредитного отдела, которая, как мне кажется, переживала больше меня. :)
В салон приехал к 9, а уехал в 15:30. На втором этаже вкусно кормят и много накладывают, поэтому голодными не останетесь. Уезжал огорченным, что прощался с предыдущим верным другом и с мыслями упущенной выгоды. Автосалон советую. Может цены и не сильно отличаются, но отношения доброе. С наступающим Новым годом.:)
1
December 22, 2024
Благодарим менеджера Романа Самохина за помощь в выборе автомобиля, приятное не навязчивое общение, всегда на связи и максимально лояльное разъяснение всех вопросов! Рекомендуем ! Купили GEELY Cityray ❤️
July 26, 2024
Приобрела в данном салоне GEELY Atlas.
Покупкой осталась очень довольна!
Особое спасибо Евгению Майстренко.
Очень внимательный ко всем пожеланием менеджер. Всё доступно объяснил, оперативно помог с оформлением документов. Выдача авто была через три дня и совсем не долго!
Дополнительно порадовали подарочки от салона. Спасибо большое! Всем рекомендую!
1
July 31, 2024
Приобрели новый Geely Atlas в данном салоне. Покупкой остались очень довольны!
Особую благодарность хочется выразить Евгению! Видно, что человек грамотный, все рассказал, показал. Всегда был на связи в случае возникновения каких-либо вопросов. Однозначно буду рекомендовать данного менеджера для покупки автомобиля в этом салоне всем друзьям, знакомым. Евгений, с Вами было приятно иметь дело! Ещё встретимся!
Так же большое спасибо Василине (кредитный отдел). Человек отдается своей работе на полную! Помогла подобрать максимальное выгодные для нас условия. Спасибо!
May 13
Отдел сервиса работает весьма странно. Обратился с гарантийным обращением, по возникшему очагу коррозии. Приехать и показать для рассмотрения и согласования ремонта возможно только через запись. Очередь общая со всеми то, ремонтами и т.п., хотя даже в сервисную зону автомобиль загонять не требуется. Записали на 01.05 и обещали по телефону, что гарантийный инженер обязательно будет и все зафиксирует, согласует. Сомнительно, но ок. В указанный день и час, есть клиент, есть автомобиль, есть удивленный мастер-приемщик, но гарантийного инженера нет, странно.
Переговаривается, находим компромисс. Фото-видео фиксация и заверения что вам через пару рабочих дней перезвонят, чего тут рассматривать, вопрос очевидный.
Спустя 10 дней напоминаю о себе
Первый дозвон - сегодня другая смена, звоните завтра. Ок.
Звонок на след день - нужно уточнить, комментариев не вижу, перезвоним, обязательно вот прям вот вот. Но...забыли перезвонить.
След звонок, милая девушка повторяет опять тот же сценарий.
Ну и как в таком случае предполагается заполучить лояльность клиента, его желание приобретать и обслуживать автомобиль у такого дилера?
Контроль качества, обратите внимание на клиента с автомобилем с086ск198 и ход взаимоотношений.
December 14, 2024
Всегда можно дозвониться и записаться на плановое то,ожидание недели две,полторы.Удобная зона ожидания,можно поесть,попить кофе,поработать на ноутбуке.На сервисе работают грамотные менеджеры,все четко объясняют,ничего не навязывают.
March 16
Покупая новую машину в данном дилерском центре будьте готовы к тому что гарантийный ремонт автомобиля вам не светит ! Менеджеры будут до последнего вам вешать лапшу что у них обборудование не показывает никаких ошибок и посоветуют вам поменять к примеру свечи или еще какие-то детали на которые не распространяется гарантия а потом отправят вас кататься с мотором который троит потому что у них нет времени сделать круг и разобраться в чем причина они не могут ! Автомеханики производящие ТО настолько квалифицированные что могут не закрутить болт до конца или вообще посчитать что он лишний ,испортить защитную пленку , порвать уплотнитель и оставить вам пару крышек в багажнике чтобы вы сами нашли от куда они и поставили их на место ! И всё это за одно ТО, старшего в этом заведение искать даже не пытайтесь он вечно на собраниях и заседаниях ) хотя по телефону аператор утверждает что он на месте .вам конечно пообещают перезвонить но этого не случится 100% жду уже месяц ! На звонки ответят ,выслушают и пообещают что вам в самое ближайшее время перезвонят ! Так что если вам скучно и вы в поисках приключений вам однозначно сюда !
2
June 28, 2024
Отличное место с приятной атмосферой и грамотным персоналом. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Михаилу Грошеву, за его профессионализм и коммуникабельность. Помог выбрать машину с нужными для нас функциями и комплектацией. Для нас покупка оказалась спонтанной (зашли просто посмотреть),но через 2 дня уже забрали новый автомобиль. Все прошло отлично!
May 22
Отличное место,вежливый персонал. Представлено много брэндов китайских марок и мототехники. Покупка оставила только положительные впечатления. Покупаю второй авто в автополе
February 9
Поехал на ТО 0, по телефону несколько раз проговорил , что необходима диагностика климат системы и головного устройства. Приехал в назначенное время , на месте по факту сказали , что диагноста нет , якобы заболел. Естественно об этом меня никто не предупредил.
Оставил машину на ТО , спросил сколько ждать , получил ответ что около 2 часов. Прождал 3,5 на Меге , пытался дозвонится , не берут. Прихожу в сервис , а машина готовая стоит. В итоге целый день потратил , что мне было необходимо не сделали. Каких-то адекватных извинений не услышал.
1
September 4, 2024
Попали к консультанту Руслану. Приятный молодой человек! Подобрали нужный цвет, прокатили тест-драйв, быстро оформили сделку, получили подарки) спасибо Руслану за внимательную и заботливую поддержку в приобретении авто!
А вот кредитный специалист Мария разочаровала. Клиентоориентированность хромает. Общалась надменно и в итоге «вписала» в страховку доп. Хотя мы оговаривали, что кроме КАСКО ничего не нужно.
Руслану больше продаж!
Марии быть добрее и вежливее!
Спасибо автополе!)
1
August 15, 2024
Покупал Geely Monjaro в комплектации flagship в этом автосалоне. Все очень понравились, быстро подобрали нужный мне вариант по достойной цене. Остался очень доволен. Особая благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Лобанову за его профессионализм. Дмитрий сделал все качественно, добросовестно и быстро. Рекомендую данную организацию для покупки авто.
1
April 4
Приехал по записи на сервис, мало того что принимают в другом зале и даже указатель не удосужились поставить, так прождал час прежде чем кто то объявился. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Обратился с просьбой проверки гарантийного аккумулятора дополнительно после проблемы, так сказали, что если ничего не найдут то 5500 руб за ерундовую проверку. Совсем офанарели, с таким подходом лучше в авторизованный сервис обращаться.....
1
January 11
Записался на плановое ТО в сервис Geely. Во время записи на ТО была обговорена стоимость услуг. Вечером, за день до ТО позвонили с Автополя и сказали, что стоимость проведения ТО изменилась, естественно в сторону ощутимого увеличения. Отличная схема делать такое непосредственно за день до ТО когда многим ТО необходимо по пробегу и день спланирован. Хорошо, что в СПб много офицалов Geely, перезаписался к другим. Желающим записаться на сервис Geely в Автополе будьте готовы к такому развитию событий!!!
1
December 18, 2024
Удобное расположение, много автомобилей в наличии. Печалят две вещи: огромные цены, которые не соответствуют статусу марки и неоюходимость скачивать и регистрироваться в приложении, чтобы открыть шлагбаум и попасть в Автополе
December 18, 2023
17.12.2023 я стала счастливой обладательницей GEELY COOLRAY! Хочу выразить искренню благодарность менеджеру Конюхову Вадиму, он профессионал, 100% знаток своего дела! Познакомил с модельным рядом автомобилей данной марки, всё подробно рассказал, подобрали нужный автомобиль. Всё быстро и просто! Ещё вчера я мечтала о новом автомобиле, а сегодня уже он мой! Вадим очень быстро организовал весь процесс приобретения автомобиля, подготовил авто к выдаче, провёл полный инструктаж по эксплуатации. Я осталась очень довольна покупкой, не пожалела, что выбрала именно этот салон и рада, что именно Конюхов Вадим был моим менеджером. Буду всем советовать за новым авто ехать именно сюда и сама обязательно когда-нибудь снова приеду за обновкой!!!
1
May 18, 2024
Сегодня стала обладательницей Gelly Coolray 😇. Атмосфера салона приятная, на втором этаже хорошее кафе! Благодарю Руслана и Диану за консультации и помощь в покупке авто! Автомобиль был в наличии, если бы я его не увидела воочию, наверное не выбрала бы и ушла в другие салоны (изначально поехали покупать другой авто). Покупка авто и сдача др.авто в трейд ин заняла пол дня (благо есть хорошее кафе). Продажа и покупка квартиры оформляется быстрее). Авто получила на 6-ой день (установка доп.оборудования). Очень запутанно написаны цены в договоре КП (цена, рекомендованная цена, скидки, допы, трейд ин и т.д., нет ПВ (он в др. договоре), нет доплаты с учетом трейд ин) разобралась только с помощью Дианы 🙏 Не оказалось текстильных ковриков, о которых договаривались, пришлось брать резиновые…(теперь придется покупать еще и текстильные) После покупки авто на след. день позвонил менеджер из салона Geely и стал предлагать купить авто! 🤭 Пришла бы еще в этот салон, да пришла! (надеюсь мелочи исправят). Спасибо!☺️
1
2
October 3, 2024
Приобрели свой первый новый автомобиль в автосалоне Автополе geely - belgee x70🙂.
Хочется выразить огромную благодарность за помощь Василию, который всё понятно и доступно объяснял.Всегда был на связи,помогал с оформление документов. Автомобиль получили быстро. Порадовали дополнительные подарки от салона.
Однозначно буду рекомендовать салон и менеджера Василия.
1
October 11, 2024
Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв о приобретении Geely Monjaro в Автополе. Очень понравилось отношение персонала, клиентоориентированность на все 100%. Особая благодарность менеджеру Василию, очень грамотный и контактный специалист, быстро решал все вопросы в процессе приобретения авто. Сделали отличную скидку и допы в подарок. По срокам, день в день и час в час, без вопросов. В общем, полностью доволен покупкой у данного дилера, объездил почти всех в СПБ. Будующим, счастливым обладателям Geely, рекомендую сразу ехать в Автополе, сэкономите и время и деньги. Персоналу, огромное спасибо! Всем удачи на дорогах!
1
September 20, 2024
Вежливый персонал, комфортная атмосфера, оперативность всех этапов в покупке, слаженная работа людей, работающих в автосалоне. Благодарю за качественный сервис. Процветания Geely на Российских дорогах.
2
March 26, 2024
Лучшая покупка за ближайшие 10 лет нового авто у дилера.
Не навязчивое общение, отличная лояльность, масса предложенных вариантов скидок и наиболее выгодного предложения.
Приобретали авто для Мамы.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Никите Котинову из центра Джили. Если рассматриваете покупку, исключительно рекомендую данного специалиста. Благодарю за сделку.
Дальнейшее обслуживание конечно покажет более подробную картину данного центра, но на это нужно время. На этапе покупки все круто!
February 13
Лучшее место для приобретения и обслуживания любимого автомобиля. Грамотные механики отзывчивый персонал.
July 24, 2024
Хочу поблагодарить менеджера автосалона Майстренко Евгения, за компитентность и профессионализм в своей работе! Евгений максимально оперативно подготовил наш автомобиль к выдаче. Все дополнительные опции были установлены в срок без каких- либо нареканий. Отмечу так же приятную атмосферу в салоне. Удачи вам и процветания! Если хотите быстро и качественно поменять свой автомобиль, то вам в автосалон Автополе GEELY по адресу: просп. Строителей, 31зд2, Кудрово к Евгению Майстренко! 👌
1
1
June 27, 2024
Приобрел автомобиль, jetour t2
Автомобиль очень понравился как внешне так и технически, много прикольных плюшек (мне так кажется)
Отдельное спасибо Марианне, за подбор, за конечную стоимость и заботливое отношение к клиенту. Одним словом большая молодец!!!
Всем рекомендую данного дилера и менеджера Марианну!
Всем спасибо.
1
September 5, 2024
Всё отлично, Никита Котин в Geely был очень учтив, много помогал и согласовал хорошие условия на машину. Единственное пожелание - ускорить время оформления трейд ин и всех процедур с документами и кредитом, так как всё заняло почти 6 часов.
2
December 28, 2024
Добрый день! Была довольна когда продавали машину , а когда дело дошло до обслуживания ! Тут началось((((( все поставленное на поток ((((( то трубки не берут , то бросают! На нулевом тех обслуживании вообще сорвали резьбу защиты карьера ( по тихому ничего не сказали ! Отдел запчастей вообще не компетентен !
July 18, 2024
В данном салоне покупали Geely Atlas.
Все понравилось, начиная от встречи и помощи в выборе до окончания покупки. Вежливые и компетентные сотрудники.
Отдельно хотелось бы отменить и выразить благодарность менеджеру Роману! Сопровождал на всех этапах покупки, отвечал на все вопросы, отлично владеет информацией.
Приятным бонусом стали подарки.
November 16, 2024
Дополняю отзыв на 12.11.2024г. Добрый день, позвонила в салон, пообщалась со старшим менеджером Бойковым Вячеславом. Изложила ему ситуацию и очень благодарна, как отзывчивому, неравнодушному человеку, который добросовестно и честно выполняет свою работу, он помог вернуть деньги за два дня. Очень прошу руководство учесть этот фактор и премировать, так как благодаря таким людям, как он, автосалон не теряет своё лицо!!!! Желаю Вячеславу, роста по карьерной лестнице и всех благ!!!
По истечению почти года, на сегодняшний день 10 ноября 2024г. не могу вернуть переплаченную залоговую сумму за машину - 17000 руб, её не учли в покупку автомобиля.
Добрый вечер. Посетили автосалон Автополе GEELY. Нам с мужем понравился автомобиль GEELY Belgee X50.
Очень благодарны менеджеру Евгению Вавилову, доброжелательный, вежливый, знающий человек, который не давит на клиента, а помогает с выбором автомобиля по функционалу и возможностям. Евгений действительно любит свою работу.
Он показал и рассказал всё про автомобиль, сосчитал примерный платёж по кредиту и предложил скидку на новый авто, взамен б/у автомобиля передаваемого в трейд-ин. Мы очень остались довольны покупкой автомобиля. Всё было оформлено без лишних проволочек и во время. Автомобиль получили в назначенный день и время. Всем рекомендую обратиться в этот автосалон, так как всё честно, без каких либо "подводных камней"!!!
May 3
График работы указан до 22:00. Приехали выбирать машину в 21:00. Света в помещении уже небыло , но было открыто. Единственный менеджер в темноте даже не поздоровался. На вопрос где свет сказал сломалось что-то ( вранье!) через 5 минут вышел сел в машину и уехал домой. Обходите стороной.
September 21, 2024
Обколесил весь город в поисках новой машины, на вскидку посетил около 7ми салонов разных марок, в одном даже успел забронировать машину. По случайному стечению обстоятельств заехал в автополе, и так же просто осмотреться заскочил в джили. Итог таков, что я уехал вечером того же для на новом кулрее. Если говорить коротко, то для этого события сложилось несколько факторов, которые в других салонах отсутствовали:
1. Я попал на очень крутого менеджера, который учел все мои пожелания и максимально гибко подошел к вопросу ценообразования (Рыков Андрей) Всем рекомендую поработаь с ним, покупка машины пройдет гладко.
2. Сумма предложенная за трейд-ин (она оказалась на столько выгодней чем в других салонах, что времени на раздумия не осталось просто)
3. Машина в наличии с ПТС вот бери и уезжай прямо сейчас.
4. Сниженная процентная ставка джили финанс.
May 23
Проводили ТО на hyundai tucson.
В рамках ТО попросили сделать сход-развал.
Мало того, что ценник конский на работы, так еще и руль оставили вывернутым вправо.
Ухлопать кучу времени за свою же кучу денег с таким результатом по доп.работам не очень приятно.
August 5, 2024
Сервисное обслуживание на уровне дно!!!
Обратились к данному диллеру для ремонта по КАСКО. Изначально вроде все было хорошо, быстро согласовали все работы со страховой в полном объеме. Ждали месяца полтора комплектующие (ну с этим как говорится тоже ни чего не поделаешь). Но все самое интересное началось во время уже непосредственно ремонта! Ремонт должен был длится 5 нуууу максимум 7 дней. На 6 день после многократных попыток дозвонится до мастера для уточнения готовности авто, Все обвенчалось бесполезной тратой времени, мастер так и не нашел времени перезвонить. На 7 день тоже после не однократной попытки пообщаться с мастером нам все таки удалось получить информацию. И мы узнали о том, что машина не готова так как они не могут найти бампер и комплектующие на складе. На след. День мастер сообщил, что все комплектующие они нашли и для завершения всех работ им еще понадобится дня 3. И самое интересное, это то, что на этом этапе поступила информация о том, что за установку обратно решетки для защиты радиатора нам придется заплатить, так как данная работа страховой не была согласована ( просто вишенка на тортике) мало того, что они задерживают ремонт, так еще и наглости хватило для озвучивания подобной информации ( и это уже во время произведения работ, и при информации, что работы согласованы в полном объеме). Но и на этом не конец этой истории, дополнительных 3 дня оказалось мало. Новое информация поступила о том, что оказывается все таки не все запчасти были найдены на складе, и им еще надо 2-3 дня для того чтобы найти не достающие комплектующие и завершения работ. Супер!!!! А самое главное, мастера не отзваниваются всю информацию приходилось с них просто выдавливать сотнями звонков! После написания жалобы, позвонил руководитель службы тех обслуживания и сообщил о том, что машина будет готова через 2 часа, но что вы думаете, это оказалось просто трепом, через часа 4 позвонил мастер и сообщил, что машина будет готова только на следующий день! Вывод- если даже руководящий состав не несет ответственности за свои слова, о чем можно дальше говорить! И за это все даже никто не извинился.
3
October 14, 2024
Покупал Джили Монжаро в этом салоне, всё супер, очень быстро договорились, приятный персонал, на каждый вопрос есть ответ. Спасибо большое Василию за сделку и приятные бонусы, очень добрый человек, рекомендую всем обращаться к нему и Вас всё получится в любой ситуации 👍 Спасибо большое!!!
1
October 21, 2024
Я довольна покупкой нового автомобиля. Михаил грамотный и вежливый менеджер, помог нам с выбором машины , все рассказал и объяснил, всегда был на связи . Так же оформили все страховки, сделали диагностику старой машины , которую сдали в трейд инн .
3
April 10, 2024
Вчера забрали наш Geely coolray🤩 Спасибо менеджеру Ксении, что помогли осуществить нашу мечту! Всегда готова помочь с любыми вопросами, связанными с автомобилем. Рассказали все доступным языком, сделали подарочки)
Мы очень довольны своим выбором в дилерском центре Geely и рекомендуем его всем, кто хочет приобрести качественный автомобиль и получить отличное обслуживание!
1
June 21, 2024
Очень хорошие и тёплые, впечатления о автосалоне , мы купили новый geely bg x50 , огромная благодарность менеджеру Никита Котиков, вёл нас на протяжении всей сделки , все как обещал сделали , так же очень позитивный и очень адекватный специалист по трейд ин Максим , шикарное кафе , и приятные ощущения после покупки ,все рекомендую данный автосалон , а ещё рассрочка от gelly, тоже помойму нужное предложение
August 13, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность супер-менеджеру Султанову Руслану за качественно предоставленные услуги по продаже авто. Внимательный, доброжелательный и приятный в общении человек. Рекомендуем.
1
June 14, 2024
Покупать автомобиль всегда тяжело, нервно, но с отличным персоналом, внимательностью к пожеланиям клиента этот процесс происходит гораздо проще! Хотел бы поблагодарить всех людей, кто участвовал со мной в этом процессе, в особенности Майстренко Евгения! Это прекрасный менеджер отдела продаж, который приложит все усилия для того, чтобы Вы остались довольны результатом и фактом приобретения нового автомобиля в этом салоне
June 29, 2024
По роду своей деятельности довольно часто приходится обращаться к специалистами для смены автомобиля и учитывая свой опыт могу с уверенностью сказать что в джили-автополе работают профессионалы своего дела, а именно Юрий. Свой старый автомобиль я сдал в зачёт нового. При оценке естественно возникли трудности, но Юрий поспособствовал решению данного вопроса, а мне уж казалось что миссия была невыполнимой. Новый авто я получил за 1 день с ожиданием аж целых 2 или 3 часа в кафе на втором этаже-рекомендую там прекрасный кофе!Юрий Огромное Вам спасибо за профессиональный подход!
October 24, 2024
Выбирал новый автомобиль Geely Preface, 2024 г.в. в сентябре этого года.
Приехал ради этого специально из Пскова на неделю и неспеша изучал предложения ОД Питера, т.к. у нас ОД мягко говоря не сговорчивый, не особо клиентоориентирован. Видимо ввиду отсутствия конкуренции.
Через АвтоСпот и Авто.ру оставил заявки, чтобы мне звонили разные ОД Питера и Москвы со своими предложениями, а я уже выбирал.
Звонили из Прагматики (у них очень хороший и вежливый менеджер Александр, отвечал на все вопросы, его руководитель тоже положительный, с ним также довелось пообщаться, собирался брать ТС у них, но у них не оказалось нужного цвета).
Также звонили с Максимума, отрицательный отзыв о них отдельно оставлен, зря потерял время, единственный там адекватный и порядочный - кредитный специалист, к которому я попал.
Звонили с М2О, настойчиво зазывали к себе и предлагали "золотые горы", лишь бы я приехал к ним первым. Ок, согласился, поехал, опять кидалово. О них отрицательный отзыв тоже оставлен.
Сам звонил в Дакар в центре Питера, нужного цвета нет. Спрашиваю есть ли два нужных мне цвета, между которыми выбирал, на Таллинском шоссе в другом ОД Дакара, ответили нет. Стал звонить по остальным ОД Питера и когда обзвонил всех, всё же решил позвонить на Таллинское шоссе и о чудо, нужный цвет есть. Уже 7 вечера, ехать до них часа пол, говорю нет смысла срываться, утром буду у вас. Менеджер Павел говорит, что на словах поставит бронь на данный экземпляр до утра. Утром приезжаю, ТС стоит в шоу-руме, начинаем всё оформлять, оценивать моё ТС в трейд-ин, оставлять заявку на кредит. И тут выясняется, что с карты оплатить нельзя, нужно ехать снимать деньги в банкомате, а сумма первого взноса не маленькая и быстро 1 150 000 снять не получится, тем более без комиссии. В итоге решил этот вопрос звонком в Тинькофф Банк и там сказали, что до 1млн. без проблем в любом банкомате, со Сбером такое не прокатило бы. В итоге возвращаюсь к менеджеру, а он мне говорит, что за эту машину только что внесли предоплату. Сказать, что я удивился - это ничего не сказать. Спрашиваю как так, ты ж вчера сам бронь сказал поставишь, он говорит, что это было на словах, а без денег никакой брони нет. Я говорю ты прикалываешься? Я что зря ехал до тебя час и оплачивал ЗСД? Он говорит, что ничего страшного, есть 2я такая в этом цвете, пойдёт посмотрим на заднем дворе. Цвет был нужен серо-голубой. Приходим, а там тёмно-серый🤦♂️
Идём обратно, говорю цвет такой не нужен, приходит руководитель и начинают предлагать эту машину и готовы сделать подарки в качестве исправления своего косяка. Предложили покрыть бампер, фары, крылья - полностью, капот и крышу по 10см бронеплёнкой. Хорошее предложение, подумал я, но днём ранее я был в ОД Автополе и там был в наличии Серо-фиолетовый, крутой цвет, жене очень понравился, а мне всё же хотелось именно серо-голубой, поэтому оказался в Дакаре.
В Автополе даже заявку уже одобрили, мою машину оценили, правда ниже, чем в Дакаре и Прагматике, но выше, чем в Максимуме и М2О.
В общем звоню туда менеджеру Роману, с которым оформляли рассчёт и говорю, что если они сделают такое же предложение, но капот и крышу полностью, то я приеду к ним. Роман попросил 10мин на согласование с руководством, перезвонил и сказал, что всё сделают, приезжай и я поехал к ним оформлять и в итоге стал счастливым обладателем именно данного ТС.
Отдельно хотел бы сказать, что Автополе мне сами не звонили, я просто ещё во Пскове, в потоке машин несколько раз замечал у разных ТС фирменную рамку под номер "Автополе", решил, что это какой-то знак и нужно к ним съездить).
В итоге приехав в Кудрово, почти под Всеволожском, прямо на съезде с ЗСД обнаружил мини-город из ОД разных брендов. Зайдя в ОД Geely увидел там ажиотаж, куча людей, суета, покупки новых ТС, их выдача. Пришлось подождать где-то пол часа-час в зоне ожидания возле кулера, бесплатно сделали кофе, полистал брошюры.
Время пролетело быстро. И ко мне подошла девушка с ресепшена с молодым человеком, представила его, как менеджера по продажам, которого звали Роман. Я представился, мы пожали руки, он добродушно и душевно начал общаться, не пытался что-то мне "впарить" с порога и не говорил шаблонно, как это было у всех других ОД. Это приятно распологало и подкупало в хорошем смысле этого слова, хотелось остаться и продолжить общение, а не сбежать по-быстрее, как это было в Максимуме или М20.
Мы словно, как старые знакомые обсуждали бренд Geely в целом, конкретную модель, которая мне нужна, её опции и характеристики, после чего проследовали за его рабочий стол, мы начали обсуждать варианты кредитных программ, ставки и прочие дела. Подошёл сотрудник трейд-ин Максим, забрал ключи и документы от моей машины, повёз в соседнее здание на оценку.
Что особенно понравилось в общении с Романом, так это то, что он ничего не скрывал, развернул ко мне монитор и всё показывал на экране, а не озвучивал на словах. Сказал, какой нужен 1й взнос по сумме, чтобы получить самую низкую ставку, а не пытался, как остальные ОД провести сделку по завышенной ставке, тем самым принести большую выгоду салону и заработать больше премию. Чувствовалось человеческое отношение к клиенту, а не потребительское, не было никаких попыток выжать максимум, сколько это возможно.
Также Роман согласовал с руководством следующие, подчеркну, БЕСПЛАТНЫЕ подарки: сетка в бампер, брызговики, коврики в салон, антикор. Я попросил включить в кредит зимнюю резину и сигнализацию с GSM и автозапуском, хоть так они и выходили значительно дороже, чем купить в магазине.
После согласования всех вопросов, Роман провёл меня к кредитному специалисту Марии, молодой, симпатичной и приятной девушке), которая сделала все ксерокопии документов, загрузила заявку в банк, ответила на все имеющиеся у меня вопросы и после одобрения заявки банком, отправила обратно к Роману.
Вернувшись к Роману, я задал вопрос можно ли оплатить картой, он ответил, что из-за наличия эквайринга и дополнительных расходов на проведение операции банковской картой, мне могут включить в счёт 1,5% и эти расходы лягут на меня, либо я без дополнительных расходов могу оплатить QR-кодом, что я и сделал в итоге при покупке машины.
С Романов в этот день остановились на том, что трейд-ин низковат с ходу и что подождём день-два ответа от Максима, может цена поднимется. В итоге я уехал ждать информацию от Максима и параллельно связывался с другими ОД и оценивал их предложения.
В итоге Максим увеличил сумму на 20 т.р. на мою машину, я же хотел 50 т.р. В итоге я сказал, что соглашусь на их цену, если они разрешат забрать литые диски с машины и поставить туда штампы, забрать тюнингованные светодиодные фары и фонари, а взамен поставить стоковые, он согласовал данный вопрос.
В Питере на эти литые диски у меня уже был покупатель, которому я по пути от ОД Дакар на Таллинском к ОД Автополе, продал эти литые диски за 25 т.р. и прямо там же в Кудрово, на парковке Ленты мы перекинули колёса местами, кроме этого покупателю были проданы новый аккумулятор с моей машины взамен на его старый, 5е запасное колесо на литом диске и абсолютно с новой резиной взамен на его полулысый штампованный диск, оббитый карпетом мой бардачок, взамен на его стоковый, мой оригинальный коврик в багажнике взамен на его аналог, фальшпол багажника, который я сам лично переделал из заводского ДВП в 10мм фанеру, на его заводской вариант без ДВП. Также были проданы тюнингованные перфорированные тормозные диски Brembo с минимальным износом, взамен его уже походивших прилично обычных Китайских дисков. Кроме этого продал ему чехол рукоятки переключения передач из натуральной кожи, который пол года назад мне перешили, вместе с новой хромированной рукояткой от максимальной комплектации, взамен поставили от ТС покупателя чехол, повидавший виды вместе с обычной резиновой рукояткой. Вместе с этим были проданы светодиодные платы освещения салона и багажника, которые освещали всё пространство, как днём, взамен были поставлены обычные лампочки.
Всё это было продано человеку, т.к. трейд-ину оказался не нужен весь мой тюнинг, который выигрышно выделял мою машину. Они не захотели накинуть 30 т.р. и получить всё это, я же продал это всё более выгодно, остались ещё фары и фонари, уже выложены на Авито).
Так вот, весь этот процесс по перекидыванию с одного ТС на другое занял пол дня, к Роману я приехал за пол часа до закрытия ОД, но никто не отправил меня домой до завтра, мы сделали новый рассчёт, по новым условиям. Вместе с Романом, ему в помощь осталась приятная и вежливая молодая девушка, кредитный специалист Антонина, которая терпела меня всё это время), отвечала по несколько раз на одни и те-же мои вопросы, давала пояснения и делала уточнения, оформляла новую заявку в банк, оформляла полис КАСКО. Также, как и Роман, не пыталась что-то скрывать или впарить, а раскрывала все карты, на пальцах объясняла мне все варианты и отличия их друг от друга и сделала свою работу на 5 с плюсом.
В итоге бедные ребята были вынуждены остаться в салоне до пол 12го ночи, пока всё не оформили, жертвовали своим личным временем, чтобы закрыть сделку. За что я им очень благодарен!!!
Через пару дней, 15.09.2024 г., когда все допы установили, я смог довольный и счастливый уехать от ОД Автополе на новом автомобиле с полным набором подарков и покупок.
Но это оказался не конец и вовсе не Happy End, увы...
После покупки нового автомобиля, мы с супругой уехали в отпуск на Юг. И по возвращению домой, не прошло и месяца с покупки мной ТС, как у меня 09.10.2024 и 20.10.2024 произошли два страховых случая, что очень печально. После звонка в страховую ВСК, сотрудник колл-центра начал нести чушь, про то, что у меня, якобы, оформлена франшиза на 75т.р., хотя с Антониной мы выбирали полный полис КАСКО. При обращении к ОД РРТ во Пскове, мне там ответили, что они не сотрудничают с ВСК. Вот те на, подумал я, и начал оформлять заявку о страховом случае через приложение ВСК, т.к. по телефону сотрудник страховой сказал, что так со мной свяжутся в течении двух дней, а если она оставит заявку, то в течении месяца. Так вот действительно, в приложении ВСК мне было предложено два СТО: Авто-Лада🤦♂️ и ОД Хавал. Ладно Хавал. Но какая, блин, Авто-Лада???
Накопилось несколько вопросов, хотелось восстановить автомобиль именно у ОД Geely, но во Пскове ни дилер, ни ВСК то-ли не хотели идти на встречу, то-ли не могли...
В итоге я решил набрать своему менеджеру Роману в надежде, что он не откажет и не отфутболит меня, тем более, что он "продажник" и это, как говорится, ни его "епархия". Но Роман не отказал, проявил заинтересованность, пообещал помочь всем, что в его силах, подключил девчонок, Марию и Антонину, они тоже не остались в стороне, выходили на связь, скидывали данные в ВотсАпе, просили скинуть им какую-то информацию и делали всё, чтобы мне помочь и решить мой вопрос. Ни это ли и есть человеческое отношение людей? Я уверен, что эти люди находятся на своём месте, с удовольствием ходят на свою работу, делают её с улыбкой и на все 100% и даже больше, помогают клиенту, даже в тех ситуациях, где законно могли отказать или перевести стрелы куда-то ещё. Для сравнения к Псковскому ОД я пол дня не мог дозвониться, а Роман за пол часа, находясь на выходном, подключил коллег и решил все вопросы, когда у меня заглючило ГУ.
В итоге хоть и неудобно, да и далекова-то, но я без сомнения повезу свою машину восстанавливать по КАСКО именно к ОД Автополе. Ведь там работают замечательные и отзывчивые сотрудники, люди с большой буквы!!!
А руководству предлагаю похвалить указанных сотрудников и выплатить им премию). Ну или хотя бы грамоту какую. Вам это будет не сложно, а людям приятно. А я от себя отблагодарю их отдельно.
Вот благодаря именно таким сотрудникам, хочется верить, что не всё потеряно в этом обществе и хороших людей гораздо больше...
Спасибо ещё раз!!!
May 20, 2024
Хороший салон Авто поле (Geely). Отличные менеджеры Вавилов Евгений и Мизяк Диана. Ребята профессионалы своего дела, очень приятная атмосфера, ребята дружелюбные. На все вопросы были получены ответы, сделка по трейд ин, прошла быстро, покупка нового автомобиля и оформление всех необходимых документов не затянулась. Рекомендую данный автосалон.
May 30
Все предельно понятно, с погиманием к постоянно меняющимся пожеланиям и накладкам, искренне благодарим за проделанную работу!
September 27, 2024
Я совсем недавно приобрела автомобиль Geely Coolray в автосалоне «Автополе», и хотела бы поделиться своими впечатлениями от этого опыта.
Во-первых, хочу отметить профессионализм сотрудников салона Дмитрия и Никиты. С самого начала я почувствовала дружелюбную атмосферу. Менеджеры были вежливыми и готовы ответить на все мои вопросы.
Кроме того, я оценила прозрачность процесса покупки. Все условия и данные по финансированию были четко расписаны, и мне не пришлось сталкиваться с какими-либо скрытыми платежами. Также хочу отметить, что мне предложили несколько вариантов кредита, что позволило выбрать наиболее удобный для меня.
На этапе оформления документов тоже все прошло гладко. Менеджеры быстро подготовили все необходимые бумаги, и я смогла быстро осуществить свою Мечту!Очень порадовал момент, когда мне провели краткий инструктаж по использованию всех функций автомобиля — это действительно помогло лучше разобраться в технике и насладиться новыми возможностями.
В целом, я рекомендую этот автосалон и модель Geely всем, кто ищет надежный и комфортный автомобиль!
March 28, 2024
Отличный салон. Прекрасный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Осмоловскому Сергею – помог подобрать нужную комплектацию, рассчитал стоимость максимально приемлемую для нашего бюджета, сделал лучшее предложение. Теперь мы – счастливые обладатели новенькой Джилли!!!
June 20, 2024
Работа и обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал идут на встречу и предлагают очень выгодные предложения. А так же после покупки , всегда на связи .
Отдельное спасибо менеджеру Никите !
Не чуть не пожалела , что обратилась и купила именно в этом салоне
April 8
В конце прошлого года приобрёл в данном ДЦ новый автомобиль.
Отзыв будет касаться стоимости сервисного обслуживания.
Ребята, поменять на ТО-1 моторное масло и фильтр за 25'000 руб или [так и быть, мы сделаем вам скидку] за 16'000 р - это смешно😆😆😆. И неоправданно дорого.
Ради интереса сравните со стоимостью обслуживания тех же "корейцев" аналогичного класса.
Моё мнение, что данный вид деятельности больше напоминает не обслуживание машины, а потребительский рекет. Типа - либо ты платишь, либо слетаешь с гарантии. И клиенты, как послушное стадо предпочитают платить немыслимые и ничем необъяснимые суммы, лишь бы эту гарантию сохранить.
Год назад прошла информация, что стоимость нормо-часа по обслуживанию китайских машин увеличилась с 2'500 руб. практически до 5'000. Не иначе это повышение обусловлено жадностью наших доморощенных россиянских бизнесменЧиков🫠, которым главное урвать сегодня, а то, что будет завтра - их не интересует абсолютно.
Теперь с нетерпением жду ТО-2, куда добавиться ещё воздушный фильтр двигателя и салона, чтобы заплатить ребятам уже 37'000.
И понятное дело, при такой ценовой политике, я не собираюсь следующим автомобилем рассматривать китайца. Поэтому очень надеюсь, что в ближайшее время мы с вами попрощаемся.
1
August 19, 2024
Покупали новый автомобиль 17.08.2024г. оказался в наличии какой именно мы хотели. После одобрения кредита, и всех наших хотелок по доп.оборудованию подписали документы (это все заняло часа 2). Нам наверное реально повезло с нашем менеджером Евгением Вавиловым, он сказал автомобиль будет готов на следующий день, все собственно говоря так и было. Приехали 18.08.2024г. забрали машину и довольные уехали ☺️
Хочется отдельно еще раз поблагодарить Евгения за приятное общение и легкую сделку!🤗 У нас остались только положительные эмоции! Кто собирается покупать машину, рекомендуем все к Евгению! Подскажет, поможет, даже не сомневайтесь 😊
February 24, 2024
23 февраля мы с супругой приобрели автомобиль Geely Okovango. С момента выбора и до покупки данного автомобиля нам помогала, консультировала и сопровождала менеджер Ксения Мартынова. Ксения грамотно отвечала на все вопросы, рассказывала, показывала, объясняла всё простым доступным языком на высоком методическом уровне.
У нас не возникло никаких сомнений при выборе и покупке данного автомобиля с таким менеджером. Все ньюансы и детали сделки до нас были доведены и нас всё устроило.
Огромное спасибо Ксении за такую совместную работу. Желаем больших продаж и хороших клиентов. Ксении огромная благодарность!!!
1
June 19, 2024
30.05 стал надеюсь счастливым обладателем Geely Monjaro. Купили можно сказать внезапно и быстро, заехали в салон в будний день в 21:15, уже под самый конец рабочего дня, быстро обсудили условия, нам согласовали цену которая нас устроила, нашу машину в трейд-ин оценили адекватно, не занижали. Все вопросы решались оперативно, обратная связь быстрая. Обращался уже и в отдел доп оснащения, тоже все оперативно согласовали и сделали. Менеджеру Никите отдельное спасибо, помогал и подсказывал уже после покупки. В общем если думаете, можно смело ехать в этот автосалон.
