Хороший сервис, без накруток, обслуживания качественное
1
А
Андрей
Знаток города 12 уровня
20 июля 2024
Обычный сервис с завышенными ценами, ну и обмануть не брезгуют
1
Роман Ухин
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2022
Нашли проблему с бензонасосом. Заменили все, после чего машина перестала «задыхаться» на высоких оборотах. Сейчас все работает отлично, проблему устранили.
2
1
Tony
Знаток города 6 уровня
20 августа 2021
Очень в ковычках интересный подход к обслуживанию. Записался на диагностику по времени, приехал вовремя. Прождал час , только после того как сам пошел к мастерам и потребовал чтоб принял нашелся приемник. Сделали диагностику нормально, но после сказали что расчет по работам займет от 40 минут до часа но вы можете скачать приложение и увидеть его там. Окей,. На следующий день качаю приложение , заказ наряд на мою машину есть , а расчета по работам нет. Пишу в приложение в поддержку , отвечают что они не поддержка ))) говорят звоните по номеру, окей. Звоню , говорят я про вашу машину ничего не знаю, мастер который её занимался на обеде. На обеде со вчерашнего дня видимо ! Итого расчет мне так и не предоставили , потратил уйму времени и нервов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В АВТОСЕРВИС Автопилот
9
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Н.
Знаток города 6 уровня
25 июля 2023
Машина вела себя неустoйчиво на дороге, после обращения в сервис, все стало нoрмально. был в сервисе в марте, все забывал отписaться
Смета увеличилась на ровном месте. При замене топливного фильтра взяли еще дополнительно за снятие пластика, хотя замена в основном в этом и заключается. в другом сервисе не брали. + при замене МАСЛА И ФИЛЬТРА умудрились вытащить и не закрепить всю систему с воздушным фильтром, крепления были не в пазах, воздузоводы выпали и так и отдали машину. Хорошо потом менял воздушный фильтр сам и заметил. В общем больше туда ни ногой.
Отличный Автосервис! Очень быстро и оперативно, а самое главное качественно.....произвели ремонт. Приятная атмосфера,как дома. Спасибо.....Советую......Всем добра!!!!!
С виду все очень культурно, чисто и вежливо....но, расскажу лично про свой опыт. Когда я приехала с одной проблемой, то меня сходу стали запугивать другой, а именно рассказывать что моя коробка автомат при смерти, хотя я свою коробку знаю и их аргументы выглядели смешно. Я попросила посчитать цену на работы и согласно их вердикту выходило что у официалов починить гораздо дешевле. Ну и самое главное приняли меня на час позже назначенного времени, хотя записывалась заранее и проблему озвучивала. Не буду никого отговаривать, может поменять масло или другие расходники там и нормально, но с серьезными проблемами ехать врядли стоит.
Сделали тормоза... поменяли все, а приехал сдавать техосмотр- машина не тормозит задними колёсами совсем. Приехал к ним, говорю - ребята ваш косяк, исправляйте, а они говорят приезжай через 2 дня. Я говорю,
4
1
Посмотреть ответ организации
Бармасов Олег
Знаток города 5 уровня
19 октября 2023
Огромнoе спасибо сервису! оживили мне машину за разумную стoимость
Отличный сервис! Работают профессионалы. Честно, впервые, вижу такое обслуживание и подход к клиенту. Приезжал на замену масла,антифриза и заправку кондиционера, - работу выполнили качественно, не как в других сервисах - все быстрее и на по*уй. Однозначно, рекомендую данный сервис!!! Продолжайте в том же духе!!!
3
5
Игнат Леонов
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2023
Отработали кaчественно, наблюдал за процессoм прямо в боксе. Пустили к мастеру
1
2
Александр
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
Все отлично, цена как договаривались. Оплачивал картой.
Началось с того, что привезли авто на диагностику. Машина не едет. Ошибки типо указывали на цепь грм. Ок. Оставили машину, вскрыли - сказали менять цепь грм целиком. Стоимость запчастей в сервисе - космос!!!!! Чтобы вы понимали разница в запчастям вышла в 15 тыс рублей. Поменяли. Оказалось не то! (замена цепи грм уже вышла в 50 тысяч со своими запчастями!!!!!) искали дальше причину указали что надо удалять катализатор. Удалили - машина едет конечно, но за что-то все равно тянет. Изначали объявили одну цену - по факту начали накручивать. Ничего не вышло, доказали факт объявленной ранее цены. Обещали что чек пропадёт и больше не появится, но не тут то было. Сами уже выяснили что на автомобиле стоит 2 катализатора ( по факту удалён один, второй не удалили и не сообщили даже о его наличии), но это полбеды. В сервисе производили замену масла и спустя неделю загорелась лампочка масла. Полезли проверять, а масла нет! Течи нигде не было!!!!!! НЕ ЗАЛИЛИ МАСЛО В ДВИГАТЕЛЬ, а за услугу по замене масла денег взяли! Не советую!
Из множества сервисов каких посещал, этот самый лучший. Машину сделали быстрее чем обещали. Запчасти они ставили свои и по нормальной цене. Всё чеки выдали и дали гарантию на работу и запчасти|. Очень дружный и слаженный коллектив. Рекомендую всем.
Автосервис хороший, у всех кто читает отзыв думают не подставные ли отзывы. Скажу так, я обычный клиент который обратился в данный сервис с проблемой. С решением которой мне помогли и я остался доволен. Спросите что именно понравилось так отвечу: чистота что не маловажно, хорошее отношение как к клиенту так и к его боевому коню, мастера специалисты своего дела - быстро и качественно провели диагностику автомобиля выявили не исправность и устранили. Время с момента моего заезда в сервис и выезда заняло 35 минут. Так что рекомендую данный сервис.
Хороший сервис, зона ожидания супер чай, кофе. Проблему решили, мастера приемщики грамотно все объясняют. Предоставили скидку при первом визите. Все понравилось, поеду к ним делать шиномонтаж.
4
5
Маркушин Олег
Знаток города 4 уровня
27 июня 2023
Был в сервисе в субботу. Не ждал ни минуты, машину зaгнали сразу. приезжал на то. Все пoнравилось. Мондэо .
Отличный сервис! Высоквалифицированный персонал, всё показали, что сломано. Молодцы!
2
2
Никита Жигалов
Знаток города 5 уровня
20 мая 2022
Второй год с этим сервисом. Что хочу сказать. Самое важное, что здесь есть и что ждёшь от сервиса: профессионализм не переходящий в навязывание услуг. И весьма демократичные цены.
В целом, если обслуживать авто в данном сервисе, то поставил бы 5 за комфорт, вежливость и чистоту.
Но если рассматривать данный сервис для ремонта авто, то проблема кроется в универсальности его работников. Ну во первых если вы приедете с комплексом работ, например заменить колодки, диски тормозные, аморты и покараться в движке, то почему-то этим занимается только один человек. Например мне за перечисленные работы и допом к этому замена масла в мкпп, с/у впускного коллектора с заменой подогревателя впускного воздуха, сказали что будут делать не менее 8 часов и авто надо оставить у них. Но вот когда я записывался к ним на конкретное время, меня почему-то не предупредили, хотя я перечислил все конкретные работы. Но не в этом суть.
Почему так долго, да потому что будет заниматься один человек.
Да у них есть электрик и думаю он только электричкой занимается, была необходимость, всё устроило, вопросов нет.
Но когда приезжал на ТО и сход развал, почему-то человек который мне менял масло и делал сход, не смог ответить мне на какое масло мне лучше горе дексос 2 заменить, пожал плечами и посетовал что в маслах не шарит, я понял что он больше специалист по механической части чем моторист.
Тк мне в сервисе сказали что ремонт будет более 8 часов, я в итоге поехал в другой проверенный не маленький сервис и все перечисленные работы мне сделали за 3 часа. Интересно, что работало с авто 2 человека. Один чисто с движком разобрался за 40 минут, заменил подогреватель со снятием впускного, другой копался с ходовкой 3 часа. Взяли 12 тр и почему-то никаких более 8ми часов. И кстати специально наблюдал как будут менять амортизаторы ;) поменяли без шуруповёрта - только в ручную затягивали шток с удержанием другим ключом от проворота.
3 часа Карл.
Уважаемый автопилот, если вы и дальше так будете работать, то и на ТО вам надо будет авто на 8 часов оставлять. Исправляйтесь.
С серьёзным ремонтом не обращался. Замена фильтров, дисков, колодок, тормозухи. Претензий нет. Все смазали, перемазали, продули и т.п. Мне такое отношение нравится.
Мне понравилось обслуживание.ребята не выдумывают диагнозы. Особенно советую попасть туда когда смена приёмщика Михаила.
1
Алексей
Знаток города 7 уровня
29 июня 2020
За 15 лет общения с разными автосервисами в Королёве, считаю, что этот сервис лучший!
Из преимуществ могу отметить:
1. Полностью оправдывает все тезисы, указанные на сайте.
2. Грамотная организация всех процессов.
3. Собственный эвакуатор.
4. Опытные и аккуратные специалисты.
5. Минимальные сроки выполнения работ и доставки запчастей.
6. Возможность заказа любой запчасти.
7. Минимальные цены на услуги и запчасти.
8. Программа лояльности (VIP-карта), баллы в мобильном приложении и скидки.
9. Крутая гарантия.
Молодцы!
Так держать!
Рекомендую всем, особенно тем, кто не силён в технических нюансах авто.
Хороший, прозрачный техцентр. По крайней мере после первого визита. Хорошие предложения по скидке для первого раза и предложения по годовомуобслуживанию, буду думать
4
А
Алексей К.
Знаток города 3 уровня
9 марта 2020
Лучший сервис для бу машин...да и для новых!
Их маркетинг и их бонусные программы очень крутые. 👌
👉Бесплатная замена масла в двигателе, бесплатная реально - даже со своим маслом, у них покупать не обязательно.
При первом посещении, если отметите их в истории в инсте - дарят 2000р.(балами на карту клиента в приложении)
Балами, можно оплатить не только работу, но и за запчасти.
Кешбек балами на карту клиента с работ.
☝️Перед ремонтом прайс за работы и расходники согласовывают, т.е. распечатывают твой праст и дают тебе для ознакомления и подписи.
Сами загоняют машину в рем.зону, перед этим стелят на сидение одноразовые чехлы, на руль тоже.
Комната ожидания очень хорошая: кофе чай конфеты телевизор, детская зона с игрушками и фломастерами, вайфай, всё бесплатно.
Пишут полную историю по ремонту твоей машины.
Гарантия реальная.
Мне меняли сайлентблоки. При следующем визите к ним с целью замены масла, они сами увидели что один сайлентблок выдавило. Могли бы и не говорить мне об этом, но менеджер меня подозвал из комнаты ожидания, отвел, показал пальцем на него и сказал что это гарантийный случай, заменят за свой счет ,и спросил, есть ли у меня сейчас время подождать...
Всё вежливо, спокойно и чётко.👏
Что не спросишь, всё расскажут, объяснят. Цены что на сайте, то и в реале.
Короче, это вам не дядя вася в гаражах или ашот шарашмонтаж. Это яво сильная и качественная сеть автосервисов. 👍
4
9
Д
Денис Поляков
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2023
Здесь смогли помочь. В других сервисах только деньги брали, толку ноль было
Самый ужасный сервис, постоянно пытаются обмануть, делают как то криво, даже при замене масла умудрились всю крышку забрызгать маслом. В общем это тот сервис, где мне дали вип карту где можно у них бесплатно масло менять, но я даже бесплатно масло не поеду менять больше к ним.
Диагностику делают некачественно, передние колодки на моей Хендай I40 необходимо было срочно заменить, а в рекомендациях прописали почему то замену передних тормозных дисков у которых износ всего 15% ?????
Большое спасибо сотрудникам автосервиса! Осмотрели авто перед покупкой, честно рассказали о его недостатках и сориентировали по стоимости ремонта. Помогли мне определиться с покупкой авто!