Работают круглосуточно заезжал чинить cx-5 потек датчик давления у них в наличии небыло подсказали куда доехать купить работой доволен по цене адекватно
Менял колодки, диски тормозные и направляющие, взяли 2900р. Кто менял детали, хороший специалист. Цену, которую озвучили по телефону не отличалась от после ремонта. Ну а высокая цена или решайте сами.
Ремонтировал в данном сервисе свой автомобиль. Обслуживание отвратительное неделю не мог забрать автомобиль. Забрал автомобиль не доехал до дома машина сломалась по той же причине. Отношение ужасное мастера просто ноль как и механики. Цена не соответствует качеству. Просто нервоз неделю им невозможно доказать что они не правы. В итоге через 2 недели автомобиль сломался по той же причине. в прайсе указали замену,а ее и не было. Ни кому не советую обращаться в автоокей.
10
2
Посмотреть ответ организации
В
владимир владимир
Знаток города 9 уровня
19 марта 2023
Пытались развести что болт не откручивается и надо его высверливать, в итоге я подошел и сам его спокойно выкрутил, пока сидел в клиентской зоне видел как каждого разводили на доп. Работы
Ужасное качество сервиса, хамоватые мастера. Нужно было сделать элементарную замену лампочек задних габаритов на ВАЗ. Позвонил в сервис заранее, сказали приезжать, но нужно будет подождать 20 минут. Приехал, прождал 20 минут, вышел мастер, сказал что не знает, когда закончит и с издевкой предложил мне самому поменять лампочки. Кроме того, подъезд к сервису прямо через остановку общественного транспорта, парковки нет, вообщем мрак.
На вольской Это не точто ужасный сервис, а просто нет слов. Приехала в сервис спорил стойки стабилизатора поменяют. Да, но через час, оставила номер телефона что бы перезвонили. В итоге так не позвонили. Приехала вечером смена другая цены другие. Одна смена 350р другая смена 800р. Ладно 1600 бог с ними. Начали делать сломали болт. Говорят это не наша вина типа, что он не родной старый и все в этом духе. Говорю но вы же могли меня предупредить мастеру что если он сломается и это будет вот такая цена. Такого небыло меня просто поставили перед фактом в место 1600 я должна отдать 4500р. Сказала им что бы собрали мне все занова и уехала от туда. Потратила время и пропустила очередь на шиномантаж. Не советую одни нервы. И обман.
Был у них месяц назад, забыл оставить отзыв. Позвонил договорился на определенное время, приехал и все как у всех кто тут пишет, ждал своей очереди 50 минут. В итоге загнал машину стоимость развала была 700р, после осмотра озвучили мне стоимость развала 1900 (Приезжал я на ВАЗ 2110), сказали что надо выставить руль это 400 рублей, и скрутки заржавели, их 2 за каждую 400р. Естественно когда я услышал стоимость 1900 на ВАЗ я сразу же отказался, на что они мне сказали оплатить осмотр автомобиля 400р, естественно и здесь я тоже отказался платить 400р за неоказанную услугу, после небольшой дискуссии отдали мне машину и я уехал ничего не заплатив с испорченным настроением, провел там чуть больше часа.
После чего я поехал в сервис где стояла моя основная машина и увидел там развал схождения. Оставил им машину, сделали за 800р. Никаких скруток заржавевших не было, болты на стойках были новые и смазаные.
В который раз разочаровываюсь в этом сервисе. Тем кто читает, могу лишл посоветовать одно. Не ехать туда ни под каким предлогом, лучше в другой сервис обратитесь, а на сэкономленые деньги порадуйте близких!!!!!!
Отвратительный сервис ,отвратительное отношение к людям,не хотят работать ,за все просят кошмарные суммы ,нечего не делают по людски ,в общем кошмар ,не кому не рекомендую
Ремонтировал 14.05. 2021тормозную систему автомобиля неисправности определили очень быстро Помимо того съездили за отсутствующими деталями, всё было на высшем уровне, ребята, Спасибо
Ужасное отношение к клиентам!!! Отказали в развале аргументируя это тем, что у нас не стандартная подвеска. Всегда делали там развал у мастера Артёма, а сегодня он нам отказал по причине того, что ему видите ли лень. Управляющий или кто-то уж не знаю нёс мне полную чушь. Говорил что мастер, который нам делал уволился. Хотя этот же мастер, который делал развал нам сегодня и отказал. Не советую никому Сервис на Вольской. Мастер по развалу отказывает потому что ему лень)
Была проблема с электрикой, сгорал предохранитель свет на салон, четырка. Посмотрели и сказали, что каротит сигналка и они не занимаются ими, попросили обратится в сервис где занимаются сигнализациями. В итоге съездив в другой сервис, оказалось каротит плата на стопоре
Мастер оперативно нашёл все неполадки. Дал кучу советов, что поменять. Магазин бывает во многих позициях догорогим по запчастям. Нет нормальной системы лояльности постоянных клиентов. Хотелось бы иметь дисконтную карту, чтобы скидка была на работу 15% постоянная+10% на запчасти. Очень много чего и на большие суммы менял в сервисе АвтоОкей.
Шикарное место . Была в другом сервисе мастера разводили руками , приехала в Автоокей. Молча, оперативно выявили и устранили неисправность . Огромное спасибо мастеру Дмитрий(знает подход к клиенту , и доходчиво может объяснить суть проблемы). В общем осталась очень довольна.
Добрый вечер, предварительно записались в сервис на Вольской, заранее сказали что нам нужно будет поменять в машине. В ответ услышали «да, поменяем». Ждали свою очередь , в итоге по приезду нам сказали, что машину сделать не смогут. В добавок к этому, ещё больше сломали машину. Работники пользуются интернетом, чтобы узнать как починить машину. Попросили книгу жалоб, выглядит она мягко сказать не очень. Отношение к людям - отвратительное. Если не можете предоставить услугу - заранее скажите при записи. Сервисом недовольны.
Записывались по телефону на развал. Мы заранее уведомили, что задние колёса не полностью выходят из арки. Нам ответили, что не помешает, всё сделают. По факту оказалось, что развал с такими колёсами они не делают. Трата времени
Менял помпу дали две недели гарантии,через три недели потекла помпа в районе прокладки,делать не стали сказали не гарантийный случай.На вопрос что делать сказали плати такую же сумму как за установку и мы будем смотреть.