АвтоОкей
415 отзывов
10 июня
Плюсы:
Качество проводимых работ, отзывчивость и желание помочь персонала автосервиса. Очень удобно что круглосуточно и присутствует магазин с автозапчастями.
Из минусов могу отметить только отсутствие парковки для клиентов автосервиса.
Хочу пожелать всему коллективу успехов в работе, мира и двигаться только вперед.
7 ноября
Хорошее место ! Ездию сюда к своему мастеру Василию Петровичу. Это мастер старой закалки. Кто понимает о чём я . Заезжая к нему я знаю ВСЁ БУДЕТ ХОРОШО! Это значит ,что нет проблем ни с чем : ни с запчастями не со временем , не с плохим настроением , не с усталостью... Все это не остановит мастера СТАРОЙ ЗАКАЛКИ. Как говорилос в одноимённом фильм " В бой идут одни СТАРИКИ". Это проверенные ни раз в бою , надёжные и очень опытные мастера своего дела. И с возрастом это не связано...
В нашем любимом городе Самара есть 5ть мест где я могу отремонтировать свою ласточку. Это очень удобно. Так как у хороших мастеров всегда очередь. 5 мест это шанс попасть на ремонт, правда тоже не большой... Но всё же это лучше чем ремонтировать где придётся...
Любите свой автомобиль и он отплатит вам взаимностью!
Здесь тоже есть
Мастера которые подскажут ,посоветуют, помогут... Поэтому
Рекомендую!!!
30 июня
Обычно я сюда заезжаю когда больше ехать некуда.
Работают действительно хорошо, отличные ребята, но грешат набросить цену и я всё время за ними слежу, не очень это приятно на самом деле.
Нужно же людям предлагать варианты, узнавать бюджеты. Чуть больше клиентского сервиса хотелось бы.
5 баллов за работу, за клиентский сервис 3. Но чтобы было не обидно, поставлю среднее 4.
2
11 сентября
Приятое место, мастер красавчик все расказал обьяснил, самое главное не навязывал лишние работы рассказал как есть, приятно общаться с понимающим человеком. самое главное все расходники есть в наличии никуда не отправляют
17 октября
Хитрые и не честные сотрудники, не профессионально выполнили работу!мастер обманул что всё сделали, по факту деталь поставили не правильно, не сказав мне об этом, есть все доказательства, заказ наряды.
Если в двух словах, работа была не стандартная, приехал поменять ремень ГРМ, обнаружили что компрессор на котором расположен ролик и на который заходит ремень держится плохо, предложили переделать, переварить, поставили не параллельно другим роликам, накинули ремень и на этом ролике он был одет на половину (виноват сам, что не стал вглядываться и проверять, да там и не сразу видно, так как ремень закрывает обзор), в следствии чего ремень порвался через 10 тыс км вдоль, нужно иметь косоглазие чтобы не заметить что поставили не параллельно другим роликам, могли бы не браться за работу или переделать, но они решили обмануть и сказать что всё хорошо сделано, лишь бы заплатили и не тратить время на переделывание, цены кстати выше, чем в среднем по городу, был бы в Самаре приехал бы с претензией чтобы переделывали, не кому не советую это место.
15 июля
Обслуживаниена отличное, персонал доброжелательный, ремонт сделали быстро и качественно. Советую сервис всем, очень удобно,что круглосуточный.
16 сентября
Обслуживание и общение на хорошем уровне. Быстро сделали автомобиль, помогали найти запчасть ночью. Не доволен тем во время замены тормозных дисков нужно платить отдельно за замену колодок 700 рублей. Очевидно что при замене тормозных дисков меняются и тормозные колодки. Ощущение что меня как клиента хотят «подоить».
Спасибо.
26 июня
Накрутка автозапчастей, дороже чем у авто дилера, специально звонил сравнивал цены, гарантия на работу и запчасти только на словах, после каждого ремонта проблемы, за которые сам платишь, а они тут не когда не причем, менял 4 гранаты по 3500 каждая на ладу гранту плюс работа, одна развалилась через три месяца+ цена на эвакуатор, по гарантии не чего не сделали проехал за это время 800км, потом порвался пыльник не смогли выбить ШРУС, сказали стопор заклинило, надо резать или катайся пока ШРУС не захрустит, с другой стороны захрустела другая внешняя, приехал менять уже со своей, работа 1600 замена опять выбили вместе с приводом внутреней гранаты, говорят снять поставить привод ещё 2000, я говорю я не просил его снимать, сказали опять стопор заклинило поэтому внутренния велетела, запчасти их ставят они а что на везде потом снять не могут они не виноваты, вот так замена одного шруса на гранту у них обходиться по 7 тыш
1
16 июля
Первый раз приехала в этот сервис, думаю буду так же не в последний раз, грамотный специалист по приёмке Алексей, выслушал и направил на диагностику, запчасти пришли довольно быстро, мастеру по ремонту Дмитрию огромное человеческое спасибо, качественно собрал мою уставшую ходовку 🤣 как и обещал Алексей, уехала на новом автомобиле. Благодарю за ремонт!!!
12 июня
Вежливый и профессиональный персонал. Знатоки своего дела. Услуги не навязывают , говорят по делу. Дают рекомендации, что подходит к ремонту , что еще терпит. Отдельное спасибо Афанасьеву Алексею , за быстроту и качество устранения проблемы в машине. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Х. Рей.— 591
30 октября
Попала сюда по чистой случайности , утром , пока все закрыто , увидела по картам круглосуточный сервис , это и было моим спасением .. Помогли решить вопрос быстро. Отдельно хочется отметить персонал , очень вежливый , готовый помочь в любой ситуации . Однозначно рекомендую данный сервис .
9 сентября
Очень дорого,и не предупреждают сколько на выходе возьмут.По мне это неприемлемо.Случайно заехал,потому что ближайший сервис был рядом-у меня перестал отключаться вентилятор охлаждения,реле вентилятора был с собой,думал по быстрому поменяют его но не знал что обойдётся это в 2150 руб.А оказалось что взяли за диагностику по которой ничего не нашли 900 р.Потом поиск неисправности 900 р. И потом только замена реле вентилятора который я сам им дал 350 р.Могли бы предупредить за свои ценники.Никому не советую сюда заезжать!
1
14 февраля
Очень хороший сервис, работает круглосуточно. Работы выполняют качественно, быстро, гибкая система оплаты , запчасти доставляют оперативно. Нужен честный и надёжный сервис? Обращайтесь в АВТО ОКЕЙ! Рекомендую 👍👍👍
10 августа
Не первый раз обращаюсь в этот сервис. Из плюсов - наличие запчастей на месте и возможность оперативной доставки того, чего нет в наличии. Также понравилось вежливое отношение персонала, внимательность к деталям.
8 июня
Роман мастер очень компетентный человек.
Был во многих филиалах автоокей с проблемой по электрики, и только здесь её решили. Имя электрика к сожалению не запомнил, но видно человек мастер своего дела. Его подход к делу очень понравился, всё рассказал, подсказал, молодец.
По электрике 100% рекомендую.
16 августа
Давно там масло меняю и так по ремонту. Смена Андрея вообще пушка. Во многих машинах разбираются и подсказывают. Со всеми клиентами вежливые . Рекомендую эту только смену
30 августа
Обращался несколько раз. Сотрудники всё объяснили понятно и чётко. Работы сделали быстро и качественно. Молодцы. Спасибо!!!
31 октября
Качество и профессионализм на пять звёзд! Две машины, обе обслуживаю только тут. Очень удобно то что работают парни круглосуточно. Спасибо!
10 сентября
Хороший сервис, работает круглосуточно, цены рыночные( возможно чуть выше рынка)
Оплата любым способом . Сколько раз обращался не разу не каких претензий не было. На запчасти да цены на процентов 20-30 выше чем даже в ближайших авто-магазинах .
21 июля
Отвратительно все. Не знают, что делают и не смотрят в интернете, как сделать правильно даже. Приходится самому учить как заприсовать подшипник.
Выприсовка подшипника с ролика была произведена в другую сторону. В итоге мастер сказал, что это ролику просто хана поэтому подшипник не держится там. А по факту сам его и повредил.
18 сентября
Замена амортизатора и две стойки стабилизатора. Поменяли, предупредили про новый стук, который появился после замены. Стук усилился. Через 10 дней мне сказали, что ОПЯТЬ нужно менять амортизатор, чтобы поменять опорный подшипник и опору. Приходится оплачивать одну услугу два раза, по какой причине?
Этот тот случай и то место, где доверять нельзя, нужно все знать самому и проверять! Убыток 5000₽.
29 июля
Удобное место расположения, качество работы мастеров отличное.Особую благодарность Наумову Илье за его работу на развал- схождении. Мастер своего дела!
1
28 июня
Мастера обладают огромным талантом разводить на деньги! Приезжал пожилой человек, они сделали все возможное, чтобы содрать денег. При просьбе заправить кондиционер без разбора, стали заказывать новый радиатор. Потом им показалось, что машина тяжело заводится, они сходу сказали, что надо менять аккумулятор. Регулярно в чеках были работы, которые не выполнялись. Если вы сами не разбираетесь в проблеме, приезжать в этот сервис нельзя!
1
8 мая
Классно что круглосуточно и тут же запчасти.
Мастер вроде норм, грамотный, быстро работает.
Не могут нормально но записать на время. Договорились по телефону по времени в итоге + 1,5 часа ожидания.
Цены не сравнивал, но по мне высоковаты. К тому же плюсуют диагностику/осмотр
1
1
9 октября
Отличные мастера, знают своё дело на все 100.
Устранили проблему, рассказали все нюансы, объяснили причину.
Цены приемлемые.
21 мая
Плохой автосервис-заехали к электрику-не опускалось стекло на пассажирском сидении, в результате работы -оторвана гребенка на двери водителя и стекло не опускается уже на двух дверях-запчасти вадо ждать 2 месяца, в результате уехала заплатив 4200 на поломанной машине-никому не советую!!!
7 августа
Заехал поменять сальник привода сальник купил оригинальный у проведённого продавца ,после замены проблема осталась, мастер сказал что это сальник плохой .Отдал 2800 в пустую приэтом выяснилось что есть ещё проблемы хотя при первом посищении про них сказано не было
14 октября
Мастер Илья просто золотой человек,работу выполняет на миллион ,очень дружелюбный и добрый,всегда объяснит и подскажет 🌸
26 июня
Работы выполняются быстро, качественно, детали в наличии. Очень удобно, что работают круглосуточно.
1
30 сентября
Приняли быстро аатомобиль ,качесивенное обслуживание . Хороший и квалифецироаный персонал. Доволен работой ,принмлимые цены
31 октября
Не советую данную компанию так как работают на пофиг. Деньги берут очень много а дел никаких .Просто поднять на подъёмник машину 500 р . Поменять масло и т.д дороже чем в других местах .
15 мая
Навязывали оринальные запчасти которые якобы не приобрести в Самаре. Поменять шланг и залить собственное масло заняли у них почти 6 часов. Масте выгонял мою машину брав другие , ремонт моей машины выходил в 1,5 часа . Делать не хотел. Патрубок стоял резиновой , купила шланг подходящий зная что машина поедет , начали хамить взрослым моим родителям которые приехали привезли масло. Если за рулем девушка, значит можно навязывать дорогие запчасти ? С/у 1800₽ за
6 часов ? Мастера Иванова А. Не смутил даже маленький ребенок находящийся со мной , ждав 6 часов почти , он просто давал согласие на прием других машин человеку который должен был залить масло (мое) и поставить шланг, работы дай бог на час ,полтора. Прайса нету ни где , заказ снаряд распечатал один , второй экземпляр отказывался давать ,со слов ( без оригинальных запчастей не выдаем) расписалась , написала что в случае проблем притензий не имею! ) вообщем, на Вольскую 104 больше ни ногой (колесом)😃 только кот Борян дружелюбный от сотрудников у них)
1
2 июля
Менял радиатор кондиционера вместе с заправкой , поменяли за 2 часа работой доволен пока кондиционер работает. Работой мастера доволен приеду ещё и не раз.
13 июля
Спасибо за быстрый и качественный ремонт, выявили неисправность про которую в другом сервисе сказали что все хорошо
13 июня
Удобна круглосуточная работа. Профессиональная работа мастера. Подсказали с запчастями.
19 октября
Хороший автосервис. Мастера отличные. Всегда скажут что в дальнейшем надо будет менять. Претензий нет! Рено логан 1...
1
4 сентября
Самый нормальный авто окей)
В другом месте поменяли барабаны, не подтянули ручник, так еще через пару километров щелкать что-то начало в барабане))
2 июля
Качеством работ довольна, мастер Роман всё доходчиво объясняет, не нужных услуг не навязывают.
1
27 июня
Менял тормозные диски с колодками задними и замена масла с фильтрами опель мокка. Не повезло, попал не сразу, было много желающих, но сделали быстро
23 апреля
Отличный автосервис,всем советую. Читал отзывы что типо в процессе работы накручивают цену,это не так. Мне изначально насчитали одно а по факту сделали очень существенную скидку. Спасибо мастеру к сожалению имя не знаю . Так же спасибо механику и диагностику.
9 мая
Говорят одну цену по итогу другая рубля на 2-3 выше! Аргументируют какими то доп работами, убиранием ошибок и т.д. Да и еще незнай как делают! Приехал с цоканием грм! Все поменял на оригинал звук остался! Тасол течет( до этого не тек)
1
16 июля
Обслуживание супер и быстро вежливо вообще хорошая мастерская
31 августа
Это не автосервис, это место нужно объезжать стороной. Цены завышают на все. Делали одно, сломали другое и завязали завязочками. Авто А568ТС 763
1
24 сентября
Прекрасное место. Сделали хорошо, не дали замёрзнуть😂
Персонал хорошо идет на контакт с юморком)
22 апреля 2023
Работают круглосуточно и есть магазин запчастей. На этом плюсы заканчиваются. Развести пытаются вообще на всё. Говоришь уточнить цену и подумать пытаются в заказ-наряд впихнуть, отвечаешь что не нужно и цена не устраивает с недовольным видом убирают из списка. Цены на запчасти завышены, но при этом гарантию на работу дают только при покупке запчастей за оверпрайс у них. И то как работает гарантия непонятно, все работы по гарантии тоже платные, так как начинают перечислять что эти детали не трогали и значит не гарантийный случай. Если оставишь машину начинают названивать с предложением доп услуг типа вот обнаружили еще неисправность, при этом если соглашаешься на этом не кончится и нужно будет сделать ещё ремонт. Просто создают себе конвеер, чтобы приезжали снова и снова. Заедешь один раз сломают то, что работало и держалось, чтобы приехал ещё. Ближайший круглосуточный сервис к дому, поэтому иногда приходилось здесь ремонтировать, но каждый раз было чувство, что лучше бы съездил подальше, но в сервис получше. Причём от марки машины не зависит, был здесь на разных и разницы никакой.
16
1
19 января
Отличное место для ремонта. Отзывчивые и понимающие профессионалы, с качественным оборудованием. Быстро и не дорого!
1
4
5 июня 2023
Впервые обратились в этот сервис. Остались довольны. Вежливое обслуживание. Цены как и у всех. Боксы просторные и оборудованые. Меняли рессоры. Всё понравилось. Спасибо и мастеру Роману и слесарю Алексею.
6
20 октября
Грамотные и опытные мастера оперативно устранили неполадку авто!👍👍👍
15 мая 2023
Хорошая автомастерская с вежливыми людьми. Удобная система записи. Делают быстро и качественно. Есть место, где можно подождать, пока закончат.
Не пожалела, что воспользовалась их услугами.
7
31 мая
Мы звонили сказали можно записаться и говорить что у них есть материал для машины мы идём и говорят в наличии нет