Car wash and tire fitting Autoplane
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
201 reviews
October 1
Отличная мойка🔥 Моют тачки качественно, довольно быстро и по приятной цене✅ Ждал окончания мойки в клиентской комнате и в ней же стоит кофейный аппарат и довольно вкусный кофе наливает😋 Вообщем одни положительные эмоции. Сервис радует и сотрудники дружелюбные, в комнате чисто и комфортно)
1
August 4
Раньше был хороший уровнь сервиса, но с 2023 года стало всё печально. Работники - иноземные "незаменимые" специалисты. Русский язык знают плохо. Новые администраторши не доброжелательные. Разговаривают так, как-будто делают одолжение. Особенно та, которая с модными губами. Загнал машину на мойку и перед оплатой сказал, что у меня есть их карта и там накоплена мойка бесплатно. И тут выяснилось, что машину уже начали мыть по другой программе и на комплексную мойку
акция не распространяется (на карте об этом не написано). Машины моют не идеально, но и не плохо, а вот ковры лучше им не доверять. Мы дважды отдавали коврики и дважды были проблемы. Первый коврик отмыли так, что все пятна остались, а на другом почти новом светлом коврике после мойки появились разводы (похоже плохо смыли моющее средство и когда сушили грязная вода стекала и засохла) и распушенные места (видимо щёткой растёрли), которых ранее не было. На просьбу вернуть деньги сказали, что у них не химчистка, помыли мол хорошо и возвращать деньги не собираются. Предложили перемыть. В итоге отнесли коврик в химчистку и там выставили счёт за 2000₽ и сказали, что к ним после такой чудо мойки уже далеко не первый раз обращаются.
4
1
September 8
Очень хорошая автомойка👍 Приезжаю часто, сотрудники всегда вежливые. Всегда есть свободные боксы. Администраторы - девушки молодые и всегда с улыбкой. 😍 вежливые и корректные🤩 лучшее место на авиаторов .
2
November 9
Мойка так себе: есть претензии по качеству, при этом цена явно завышена.
Но круче всего шиномонтаж - ты можешь записаться ко времени, но к тому моменту как приедешь, сменится менеждер (девушка на лысого мужика) и тебе скажут, что мол, извини, я тут другого записал на твое время, поэтому будь добр, подожди.
Так что думайте. Ваши проблемы никто не решит и если вы по телефону записались на определенное время, на этой чудо-мойке вам никто ничего не гарантирует (придет лысый и все отменит)...
May 29
К сожалению очень расстроило хамство и грубость со стороны администраторов 2 женщины , одна помоложе вторая в возрасте. Такое ощущение создалось, что приезжаешь не машину помыть, а в гости к ним напросился …. Была удивлена повышением цен, на что последовал ответ , можете помыться в другом месте …. 4 года ездили сюда , но после таких слов желание остаться напрочь исчезло. К мойщикам вопросов нет , ребята всегда хорошо моют . 1 звезда только из за грубости и не клиентоориентированности со стороны админов. Не в первый раз сталкиваемся , но в этот раз просто был предел. Пусть владельцы внимательнее отнесутся к сотрудникам и обучать элементарным нормам этикета . Отъехали на другую мойку с такой же ценой, но там встретили приветливо что доплатили еще за чистку битума и остались .
4
November 1
Весной 2024 менял резину зима на лето, оба комплекта на дисках, сотрудники убедили «прокатать» штамповку, что сопровождается демонтажем резины. По завершении прокатки установили резину, сделали балансировку и сказали, что при последующей смене резины нужно будет только снять/поставить… 27.10.2024 осуществлял смену колес в этом же шиномонтаже. После смены поехал в поездку, спустя 2 часа езды, услышал гул… остановился и обнаружил полностью сдутое колесо! Подкачал и поехал дальше, на утро было 2 других, полностью спустивших колеса… и так каждый день на протяжении недели!!! Планирую ехать в ближайший шиномонтаж исправлять косяки этих «мастеров».
Отдал 10к за прокатку с демонтажем/монтажем, видимо еще рубля 3 отдам на переделки, поскольку к этим «специалистам» ехать пол дня…
Я в шоке.
September 13
Моюсь на мойке больше 5 лет и только у них без шуток только у них
Лучшая мойка реально!!
Цены и качество соответствуют
Персонал вежливый отзывчивый
Всем рекомендую!!
1
September 7
Отличная мойка, администратор Александр профессионал,посоветовал нано мойку,оставался доволен,кассир Марина приветливая и дружелюбная
1
April 18
Все работы выполняются очень качественно, профессионально и быстро. Персонал вежлив и всегда поможет при возникновении каких-либо вопросов. Рекомендую воспользоваться услугами AUTOPLANE.
1
February 21
Попробовав однажды, остановиться невозможно
Качество сервиса на высоте, приветливый персонал, удобное месторасположение. Огромное множество оказываемых услуг, все это подкрепляется приятным ценником и системой скидок. Так же часто проводятся акции, что не может не радовать!
100 очков!
2
4
July 14
Приехал 14.07 в 20:20 на мойку, мойщики спросили меня сколько время и сказали что работают до 21:00, пошли узнавать у администратора брать или нет на мойку машину. Выйдя от администратора 5 мойщиков начади обсуждать кто будет мыть машину за 40 минут до конца рабочего дня, при свободных всех боксах. Укажите на картах время работы до 20:30, чтоб люди зря не ехали на мойку. Машину так и не помыл
4
August 31
Почитал отзывы, скажу что мне лично понравился персонал и администраторы за их непосредственное участие. Привез машину с нестираемыми пятнами на светлой коже. Думал хана, а нет. Деньги взяли только за пылесос, поскольку пятна были на одном сидении. Так что подход к клиентам хороший и работой остался доволен. Заеду ещё как нибудь!
2
January 30
Очень хорошая мойка.пригнал свой любимый авто на химчистку и мойку,всё сделали на отлично!!!за вполне разумные деньги и достаточно быстро.вежливый администратор и профессиональный персонал.всем рекомендую.
2
November 24, 2023
Отлично! Качество выполненных работ на высоком уровне. Профессиональный, клиентоориентированный персонал. Быстро, качественно, по приемлемой цене, профессионально! Буду постоянным клиентом. Оценка 5++
1
February 1
Машину мою там постоянно, быстро хорошо по цене норм. Делал комплексную химчистку машины , вычистили на пятерку . По цене меня устроило так как машина была средней загрязненности.
До этого делал химчистку колёс отдал 800₽, помыли плохо, был другой администратор.
Детелинги и химчистки делал во многих разных местах конкретно это место могу рекомендовать, обращусь снова .
September 17, 2023
Отличная мойка!!!Сервис на высоте!!!Внимательный и вежливый администратор, аккуратные и добросовестные мойщики, приемлемые цены и самое главное, очень качественно выполняют свою работу. Осталась очень довольна. Буду приезжать теперь только к вам.
3
June 1
Приехал менять зиму на лето. Узнал, что прошлый раз затянули болты так, что открутить не смогли. К чему было впаривать медную смазку, чтобы болты не прикипали? В итоге поехал на 5 колесо, там парни открутили и сказали, что Динамо ключом затянули на 190, а нужно было на 150. В общем потратил нервы и время. По мойке не скажу ничего, не мылся здесь.
July 24
Наверное самая плохая мойка во всей Балашихе. Авто после мойки не проверяют: приходится самому указывать на недомытые места в салоне и кузове.
Отдельный вопрос администраторы. Уважаемые владельцы, или научите их администрировать или зачем Вам нужны недовольные сидящие люди, умеющие только определять количество машин в очереди )
Сервиса никакого.
3
April 28
То, как работают местные специалисты шиномонтажа удивляет. И это если очень цензурно выражаться.
Приехал поменять шины зиму на лето. Резина мытая в пакетах.
Работник шиномонтажа разорвал эти пакеты, как доставал летнюю резину. Зимнюю резину после монтажа с диска вышвыривают из гаража. Такое впервые увидел.
После установки колес на авто, давление никто и не собирался проверять, мол как хотел так и сделали. После проверки оказалось совсем плохо и все 4 колеса с разными цифрами и сильно занижено.
И в дополнение при оплате с меня собрались взять стоимость шиномонтажа и ПАКЕТОВ для резины, которые они сами и разорвали. На мое замечание, пересчитать, было возмущение кассирши, что я мелочный и жадный!!! Вот так СЕРВИС!
Не рекомендую!!!
8
April 2
Организация отличная всё делают качественно, автомойка автомобиля радует глаз, подход сотрудников к работе на 150%, поэтому много желающих и возникает очередь из желающих.
1
July 18
1 400 комплекс без багажника. Откуда у вас такие цены? Самая высокая цена за такую услугу в округе 1 200. Ладно если бы вы мыли как то по обычному. Но нет. Обычная мойка только дороже всех
1
February 9
Постоянно пользуюсь услугами Автомойки и шиномонтаж Autoplane.
Доброжелательный и Профессиональный персонал! ❤️🕊
Качество выполненной работы хорошее 👌, сезонный шиномонтаж выполняю только здесь 💪.
January 31
Добрый день! Не могу не рассказать о моем посещении данной мойки. Качество обслуживания просто на высоте, девушка администратор приятной внешности все рассказала и объяснила, предложила оформить карту, работу выполнили согласно заявленному времени, моя ласточка блестела и сияла. Теперь только сюда, спасибо наконец то появилось место где все четко,без лишних вопросов выполняется работа.
February 20
Совсем недавно для себя открыл данную мойку. Очень понравилось качество выполненных работ. Девушки были максимально приветливы, услуга по мойке автомобиля выполнена на высшем уровне. Спасибо Вам большое!
January 30
Опробовал ни одну автомойку на Балашихе, выбрал данную, т.к. приятный и отзывчивый персонал, моют качественно и быстро.
Цены приятно удивили, теперь только к ним
April 20
Заказывал комплексную мойку с багажником, полировкой пластика и кондиционером кожи. Вышло всё на 3000р. Помыли, мягко говоря, плохо. На кузове местами оставили грязь. Проемы дверей если и протирались, то не везде и грязной тряпкой, от которой остались разводы. Сиденья так же не домыли. P. S. Заехал к ним повторно, администрация согласилась устранить указанные недочёты, правда пришлось ещё раз постоять в очереди, потратить время. Со 2й попытки вымыли идеально. Выражаю благодарность администратору Дарье, за непосредственное участие в устранении недостатков.
1
May 23
Машину кузов +салон «стандарт 1» помыли на 3. Нижнюю полку в салон вообще от пыли не протерли! Плохо протерли пыль в салоне в целом! Плохо помыты стекла- разводы! Спросила «вы вообще машину мыли?» ответ был: «она была у вас сильно грязная!» вопрос: а я машину на мойку пригоняю чтоб только пыль с нее стряхнуть чтоль за 1400₽????? Помойте по человечески будьте добры за такие деньги!
6
September 8
Спасибо огромное чисто помыли машину мне приятно в следующий раз приеду еще раз🔥
1
September 8
Всё на высшем уровне.
Профессионально, быстро, не дорого.
Рекомендую.
1
November 18, 2023
Приветливый и вежливый администратор, хорошее отношение, автомойщики добросовестные, аккуратные.
Качество обслуживания на 10 баллов.
Спасибо большое ☺️
2
March 28
Крайне не стабильное и тяжелое место. Иногда хорошо помоют, а иногда думаешь что лучше бы грязным поездил, чем вот это все.
Нет записи, только живая очередь. С админами тоже не всегда стабильно, бывают заскоки.
В общем до хорошей мойки ещё работать и работать.
6
January 15
Очень классное место, моют хорошо, большой спектр услуг, цены отличные. Сотрудники знают свою работу, вежливые и отзывчивые, администратор Дарья очень помогла, во всем проконсультировала, подсказала с выбором услуг.
March 30
Качество может и хорошее, но люди совершенно не заинтересованы в клиентах. 2 из 3х боксов работают, комплексная мойка длится 1,5 часа +! Машины просто уезжают из очереди. Вальяжно прогуливающиеся мойщики, полное безразличие к уезжающим клиентам.
1
April 20
Классная автомойка и детейлинг центр ,спасибо особенно Дарье за помощь в работе)всем рекомендую!!!
1
March 9
Помыли машину быстро, устроила цена и качество. Мне удобна локация :) персонал отзывчивый👍🏻
January 26
Машину моют хорошо, быстро, персонал приветливый и дружелюбный.
Цены вполне адекватные
May 25
Качество мойки на достойном уровне, комплекс выполнен безупречно. Спасибо!
October 29
Старый, но проверенный бизнес проект. При записи на сервис называют одну цену. По обращении нет оформления предварительного счёта. В процессе активно предлагают дополнительные, ненужные услуги. Если клиент оказывается несговорчивым, просто добавляют к заранее оговоренному счёту 20 %. На вопрос о дополнительной "накрутке", отвечают
September 29, 2023
Спасибо ребятам. Помогли подготовить автомобиль к зиме. Очень доволен. Сделали все за один день!!!! Оценка отлично!
March 22
Качественно помыли, довольна. Цены средние. Но необоснованные претензии женщины на кассе портят всё впечатление. Может у неё просто плохой день, но зачем срываться на клиентах?
2
September 17, 2023
Лучшая мойка в Балашихе. Вежливые сотрудники. Всегда выполняют четко и быстро свою работу. Цена и качество 🔥👍🏻
1
September 28, 2023
Отдавал Ларгус в химчистку салона. Машине 5 лет, 100 тыс. пробега, в салоне был неприятный запах , ничем вымыть/вычистить его не мог.
За умеренные (по рынку) 14 тыс. машину отмыли снаружи и внутри до состояния близкого к идеальному. С озонированием салона. Запах устранен. Машина радует глаз!
Рекомендую это место!
September 8, 2023
Отличная мойка , мыл там свой автомобиль все сделали по красоте , очень дружелюбные сотрудники , особенно девушка администратор Мария
1
March 8
Заехал 08.03.2024 заменить колесо на запаску сначала сказали что нету мастера потом подошли и запросили 1000 рублей. Несериозное отношение зачем писать что работаете 24 часа есль это не так
1
May 28, 2023
Хорошая мойка. Не дорого и качественно. + карта, каждая 10 мойка бесплатно. Пока моют машину, можно посидеть на удобном диване посмотреть телевизор.
1
October 25, 2022
Отличное место для того, чтобы привести машину в порядок! Делал шиномонтаж, все прошло на высшем уровне!!! Ребята работают четко и качественно, что очень приятно! Буду обращаться ещё))))
1
January 5
Написано, что мойка работает до 22.00. В 21.17 подъехали, свободные места были. Не очень вежливый работник автомойки развернул нас, сказав что они уже закрываются.
April 20
Все хорошо, все нравится! Персонал очень приветливый.
September 30, 2023
Молодцы! Царапины парень хорошо заполировал. Моюсь у них периодически, колёса по сезонам меняю, никаких претензий нет. Базу клиентов ведут. Перечень услуг расширяют, т.е. развиваются. Так держать!
December 23, 2021
Хороший шиномонтаж, собирал летнюю резину здесь, всё понравилось. Мастер работает быстро, профессионально, единственное забыл вставить последний колпачок в диск, обнаружил уже дома, пришлось вернуться. С оплатой были какие-то непонятки, сначала насчитали больше 5 т.р. потом, когда я уточнил, что по телефону было существенно меньше, пересчитали и получилось в два раза меньше (скорее всего проблема была в том, что приехал я на одной машине, а колеса собирал на другую и мне не требовалось перекидывание колес, только сборка и балансировка). В любом случае шиномонтаж рекомендую, но будьте внимательны при расчетах.
3
2