Мойка позиционирует себя как круглосуточная. Приехала в 08 утра. Долго не могла найти сотрудника. А когда наконец-то его поймала, то он сказал мне приезжать через час. Потому что мойщик один. Советский подход. Синдром вахтëра. Вас много, а я один...
Замечательное место! Все делают быстро, чисто, хорошо!!! Колектив - отличный, доброжелательный!!!
А тут пришлось воспользоваттся другой их услугой - полировка «притертых» дверей. Просто супер!!! Как будто ничего и не было!!! Ребята - просто молодцы!!! Огромное спасибо!!! И раньше ездила только к вам, и дальше буду! 😊😊😊👍🏻👍🏻👍🏻
Два раза пытался помыть здесь машину. Написано круглосуточно. Это ложь. Один раз приехал в 6-40, мне предложили подождать час, мойщик должен подъехать. Через несколько дней опять решил заехать в 8-50. Та-же история. Предложили подождать сорок минут. Мойщиков нет! Интересная мойка без мойщиков.
Хорошая мойка, приветливый персонал, есть комната ожидания, угощают чаем/кофе. Можно оставить ключи, пока гуляешь по тц, и получить чистую машину в удобное время. Практически никогда нет очередей, т.к. много боксов и моют быстро. Рекомендую)
Обслуживание оставляет желать лучшего.Работа администратора отдельный разговор!Если стоит задача потерять клиентов,то владельцы сделали правильный выбор.Постоянное навязывание доп.услуг.Время ожидания дольше,чем на других мойках
Больше не поеду в данное место
Раньше было всё нормально. Теперь непонятное ценообразование, у каждого менеджера своё. После каждой мойки начал замечать новые запарки на авто. Финалом стала сломанная ручка воздуховода на торпеде после комплекса. Просто для вида поставили на место, конечно же вина не их, всё так и было... жаль, удобная мойка была, сейчас там даже очередь не собирается... расстроен!
В очереди был 4й. Оставил авто с ключами и пошел в тц. Через 50 минут вся очередь перед мной была вымыта и загонялись на мойку авто после. Моя стояла грязная на том же месте. Порядка нет, отношение соответствующее.
На днях посещал данное заведение
Ребята отполировали мой автомобиль, и к тому же сделали скидочку на покрытие жидким стеклом
Все сделали на профессиональном уровне. Машина заблестела! Очень доволен результатом. Ребята большие молодцы!
1
Show business's response
Nikolyambus Von Petroff
Level 11 Local Expert
June 8, 2024
Цена - конь!
Качество, как в стойле... За базовую мойку (кузов+коврики) берут как за "комплекс", при этом качество даже не "оставляет желать лучшего", Комплекс же, раза в 1,5-2 дороже "рынка", при этом постоянно впаривают какие-то бестолковые допы за большие деньги и при этом делают на "отвяжись". Например при обработке кузова (не стекол, а именно кузова) базовым "антидождем", характерное "скатывание" капель перестало работать уже на 2й дождь. При этом постоянно остаются неочищенные места, нужно везде досконально все проверять и смотреть чтобы было все пройдено.
Моя оценка 1 звезда, но была бы возможность поставить 0, поставил бы!
Оставили машину, ушли в ТЦ.
Обещали что будет готова через «час-два»
Возвращаемся через 2:15 и видим как нашу машину только загоняют в бокс.
Очень расстроились что нас так обманули по времени. Уехали на грязной машине
Частенько заезжаю провести машинке Шкода Октавия комплекс, стоимость помыть, пропылесосить и протирать без багажника 1200 рублей, времени занимает не много примерно 30 минут, за это время можно сходить и прикупиться в магазине.
График работы с 9.00-23.00. В 9.15 мойка еще закрыта, админастротор говорит, толькл с 10 начнут работать, еще рано. Вот тебе и обслуживание! Еще и хамит, мол чего вы так рано приехали. Помыли плохо, внизу у колес снег, протерои плохо. Не рекомнндую сюда приезжать!
Все хорошо. Но не хватает несколько мелочей: не надо навязывать клиенту максимальную услугу. Уважать постоянных клиентов, путем предоставления скидки. Ввести на 1-2 точки мойки предварительную запись
Заездала сюда не раз, и каждый раз, цены меняются.
Машину помыли ужасно, в салоне такое ощущение, что крот рыл, коврики помыты плохо, панель и стекло в разводах, кузов не отмыли, объяснив тем, что отмыть следы от мошек это доп услуга, о которой меня не предупредили.
Спросила, почему не сказали, в ответ услышала, не я вашу машину принимал.
Услуга стоит 500 р, впервые слышу про доп. Плату за отмытие мощек с кузова!!!
Мойка ужас, развод!!!!
Приезжайте мимо.
Жалобной книги нет, по русски с натяжкой.
Что такое порядочность к сожалению не знают!
Сначала плохо моют машину,
Потом говорят, что следующая мойка в подарок.
А потом приезжаешь, и орут, что такого нет, давайте деньги и прочий максимально негативный фон.
Супер, так держать. И все это с девушкой. Мало того, что разобраться у себя не могут, не профессионально все делают, так еще и ума хватает девушке грубить.
Не один раз заезжала на мойку(близко к дому) и всегда разная стоимость одних и тех же услуг. Последний раз побил все рекорды😂…и на вопрос было ли повышение цен…получила ответ…нет😂😂😂
Очень жаль, что обманывают!!!!!
Я конечно не обеднею, но осадок остался!
Порядочность это редкость. Да и по качеству мойки, тоже есть вопросы( колеса, стёкла, пылесос).
Коврики хорошо моют!!!
Не зря написала «последний»!!!
Удачи, господа!
Сегодня была на мойке. Кузов, коврики. Ключи найти сразу не смогли. Все ключи лежат за открытым окном в свободном доступе.
На машине остались разводы от тряпки. Администратор начал хамить. Говорить, что у многих так и что проблема не у них. Позвал мойщика. Он пришел с такой же грязной тряпкой.
Если хотите столкнуться с хамством и отвратительным сервисом- пожалуйста. Не рекомендую!
Заехал в 5 бокс. Простоял 30 минут и уехал на грязной машине. Мойщик куда то убежал и так и не вернулся . В итоге не стал дожидаться и уехал от туда. При этом машины заезжающие после меня в соседние боксы были быстро помыты. Зря только потратил время.
Хорошая мойка, всё организовано, хоть и народу много, но можно оставить ключи и уйти по своим делам, как,ество тоже хорошее и не дорого,с пылесосом, и внутри всё помыли и стекла, всего 1т рублей
Отличная мойка! Всем рекомендую! Побывала впервые, теперь буду приезжать сюда постоянно. Очень качественно помыли машину, сотрудники квалифицированные и вежливые. Что не понятно было, объяснили (я новичок на дороге). Спасибо, что есть такое место, где обслужат на высшем уровне. Буду всем рекомендовать и сама сюда регулярно приезжать!
Всем доброго времени суток! Эту мойку не советую вообще!!! Такой ужасной мойки за 13 лет (столько уже езжу за рулём) я не видела никогда. За 1800 р, авто (киа рио Х) помыли даже без багажника!!! Воск (а был ли он вообще) не выдержал даже первый в этот же день небольшой дождик и машина стала сразу грязная, ощущение, что не мыла её очень давно!!!((( И очень долго ждать, готовьтесь к ожиданию в часа полтора не меньше! А ещё лучше подходите и напоминайте о себе. При нас про другую машину вообще забыли, а человек прождал часа 2.
Прекрасная мойка! Администратор Александр очень вежлив,очень помог и подсказал в наших вопросах! Спасибо всему персоналу мойки !!!
Очень рекомендую это место! Теперь будем тут постоянно !
Отличная работа! Сделали специальную обработку кузова для зимы, идеально вычистили салон и даже аккуратно все сложили в багажнике! Вкусный запах полирольки пластика салона! Регулярно приезжаю сюда, почти никогда нет очередей, теплое уютное место ожидания. Спасибо! Рекомендую.
Автомойка шикарная , вежливый персонал , очень хорошо моют машину , моюсь здесь более года , год назад видимо поменялись владельцы и Мойка стала совсем другого уровня , цены очень лояльные, менеджер пока не осмотрит машину и не проверит, машину не выпускают , на Мойке есть очень крутое кафе , где можно посидеть отдохнуть и выпить кофе
Появился администратор Александр - который хамит постоянно, не первый раз сталикиваюсь с его хамством, в очередной раз 07.12, приехала на мойку - никто не встретил, вствла у открытого бокса- никого- зашла туда, где оплачивают - спросила- как можно помыть машину - вдмин Александр сидит в кресле - хорошая работа, даже не встречает клиентов, направил в 1 бокс, кот был закрыт, но оказывется - был свободный, непонятно тогда, почему закрыт, ранее были боксы всегда открыты - и видишь, куда можно подьехать. Хотела расплатиться- этот админ начал хамить, видите- не готово еще, я говорю - что не готово? Взять с меня оплату оказывется - это проблема, начал орать, что я приехала к нему и должна соблюдать его условия🙈В первый раз вижу такого вдминистратора - хама. Попросила тел хозяина, руководителя, начал орать- чтоб забирала свою машину из бокса, хотя я кже заехала на мойку. Это был шок, более 5 лет ездила на эту мойку- было всегда прекрасное обслуживание, сейчас оказывется- администратор- это хозяин и я приезжаю к нему и должна соблюдать какие-то его условия- это просто админстратор находится не на своем месте. Хам! Приехав накануне- все боксы тоже были закрыты, сказал - что освободится только в 20.30, я приехала в 19.00, ужас, хотя я видела - были свободные боксы, развернулась и уехала. А 7.12. 22- машину удалось помыть- но получила порцию хамства. Больше приезжать на эту мойку нет желания, если этот админ Александр - будет дальще здесь рвботать
Очень люблю эту автомойку. На месте без дела мне сидеть сложно - оставляю ключи и иду в торговый центр, не нужно ездить в несколько мест. Каждый раз когда подъезжаю - сразу подходит администратор, договариваемся как мыть. Если есть места в боксе - заезжаю, если нет - оставляю на парковке, по времени ориентируют когда забирать. Возвращаюсь с продуктами - машина ждет на парковке чистая. Локация идеальная, парковочные места имеются в изобилии, есть возможность не сидеть рядом с ней в ожидании, по качеству мойки вопросов нет.
Лучшая мойка в городе ! Только тут могу помыть машину которая покрыта керамикой) Цены отличные за проффесианальную мойку! Спасибо администратору Александру за гостеприимсво и прекрасное обслуживание.
Отзыв от синей БМВ ;))
Вчера решил заехать на эту автомойку привести авто в порядок) работами остался доволен.
Отдельное спасибо Администратору Павлу.
Человек знает свое дело, молодец 👍👍👍
Отличное место! Персонал и администраторы - молодцы! Все делают быстро, качественно!!!
А на днях пришлось воспользоваться услугой полировки, когда «притерлись добрые люди». Просто выше всяких похвал!!! Как будто и не было ничего!!! Спасибо огромное!!! Всегда ездила в это место и дальше буду! Однозначно рекомендую!!!
Хочу горячо поблагодарить весь персонал автомойки за то что привели мою машину в порядок!!! Машина была ужасно грязной,ее мыли три часа и она стала как новая! Эта самая лучшая автомойка на свете! Вежливый персонал и ответственные работники! Спасибо всем большое!
Качественно помыли машину. Администратор Александр компететный и вежливый.Все чётко,быстро и качеством довольна. Спасибо за такой сервис. Процветания Вам!
Вчера, после долгого перерыва, заехала на данную автомойку, с целью качественно помыть машину. Сообщив администратору, о своих пожеланиях, он также предложил услугу по обработке силиконом резиновых уплотнителей, на которую я согласилась. Машину мыли минут 45, а то и больше. Это не так страшно! Вечером я осматривать машину не стала, так как было уже поздно да и темно! Утром обалдела, что мне багажник, не помыли, салон пропылесосили плохо, влажная уборка сделана тоже кое как! При этом оторвали обивку салона и не удосужились исправить это!! Ну и силиконом не обработано ничего!! Так как сами уплотнители грязные!! Раньше это была мойка с отличным качеством и ценами, сейчас цены увеличили, а качество в разы ухудшилось!! Это был первый и последний раз, когда я приезжаю на эту мойку!!