Забронировали номер в отеле 21 марта. Ночью 22 марта пришел отказ по WhatsApp в связи с происшествием в Крокус (какая связь только, если все по брони и с документами). У нас машина загружена едой, пришлой ночью срочно искать другой отель (о чем ни капли не пожалели, так как нашли ближе и лучше - Капитан клаб рекомендую всем). Деньги Грумант снял сразу за бронь, так вот прошло 2 недели и до сих пор средства не вернулись на свет. После 2 писем, наконец-то мне прислали ответ, что в течении 45 дней деньги вернутся! Отношение к посетителям отвратительное! Не рекомендую данный отель никому. Вот в Капитан клаб деньги списали, по факту заселения, а не заранее, чтоб потом их ждать больше месяца! А 7500 не малые деньги.
Tbilissimo
March 2024 •
5
Отличное заведение! В нашем районе таких нет. Очень рекомендую! Вкусно безумно! Обстановка и сервис на высшем уровне. Официант Георгий очень внимательный. Главное, чтоб не закрылись! Мы были уже 2 раза и обязательно вернёмся еще.
Avtomoyka24
January 2024 •
1
График работы с 9.00-23.00. В 9.15 мойка еще закрыта, админастротор говорит, толькл с 10 начнут работать, еще рано. Вот тебе и обслуживание! Еще и хамит, мол чего вы так рано приехали. Помыли плохо, внизу у колес снег, протерои плохо. Не рекомнндую сюда приезжать!
Vkusno — i tochka
August 2023 •
1
Отвратительный сервис! В женском туалете мыла нет, графика уборки нет, грязно. Столы стоят не убранные, в зале нет никого. Пока не попросила убраться, никто и не собирался, при этом плохо протерли стол, остался с крошками. Но на этом не закончился плохой сервис. Принесли заказ, не доложили 2 соуса и 1 бургер. Когда я подошла к менеджеру, все додали. Директору следует обратить внимание на бардак в данном филиале. А как плохо готовят бургеры. Новинка с беконом, почти без бекона.
Manikyurnaya
June 2023 •
5
Большое спасибо Моире за прекрасный педикюр! Сегодня впервые побывала в этом салоне. Мастера выбрала по отзывам и не ошиблась! Сам салон приятный. Все чисто, аккуратно, все приветливые. Мастер Моира просто сказка! Аккуратно все и тщательно делает, очень внимательная и доброжелательная! Таких мастеров очень мало, так что, если ищите мастера и не знаете, к кому пойти - идите смело к Моире, не пожалеете.
Lesnoe
May 2023 •
3
Сегодня побывали впервые в кафе. Хуже обслуживания я не видела. Официантов не дозовешься, заказы принимают после получасового ожидания. При нас 6 столов не дождались и просто ушли, причем люди сидели целыми семьями. Неужели этому кафе не нужны деньги? Столько заказов упустили из-за халатного отношения официантов. Они не убирают столы, не протирают их, не приносят меню и их еще надо звать несколько раз. Думаю, персонал нужно полностью заменить на опытных официантов. Что касается кухни - она великолепна. 3 звезды только поварам. Пицца отличная, шашлык вкусный, картофель прожарен идеально. Большое спасибо за вкусные блюда!
Flats for soul
November 2022 •
1
Останавливались в гостевом доме Flats с 4-5 ноября. Ужасный отель! На фото все чисто, красиво, аккуратно, на самом деле все не так. Во-первых, оформляли долго, залог нужно именно скидывать на карту, наличку не берут. При выезде обещали залог перевести обратно и не перевели. Номера старые, стены обшарпанные, с дырками. Полотенца 2 застиранные, цветные, вместо кухонного полотенца вообще тряпку дали. Посуда со сколами. Кровать низкая, мебель старая. Помимо этого шумоизоляции нет совсем, слышно, как чихают в соседнем номере. Наглая молодая девица, хозяйка отеля грубиянка. Никогда не приедем больше сюда. И никому не советуем. Кстати, парковка платная, 100 руб в час. Бесплатно машину оставить негде.