Ставлю 5 звезд за качество мойки (комплекс 1 и 2). Также хочу отметить работника Стаса, он быстро справляется с работой, буквально полчаса и все готово. Очень приятный и вежливый молодой человек.
Администратор девушка оставляет желать лучшего, на вопросы отвечает вяло, в ценах будто не ориентируется, начинает тыкать "читайте прайс-лист", на вопрос про время ожидания ответа не дает, говорит "какой бокс освободится - туда и заезжайте".
Ключи я не оставляю, заезжаю и выезжаю сама. Есть зона ожидания и на экране видно все боксы через камеры.
Мойщик Павел работу делает хорошо, но долго (более часа на седан), когда в свою очередь Стас (вышеупомянутый) за 30 минут максимум. Сидит в телефоне, курит и ставит банки из-под энергетиков на багажник машины в теч.работы.
Моют небрежно, кое-как, быстро-быстро. Большую часть времени мойщик говорил с администратором. Обратил внимание мойщика, что осталась грязь на зеркале, не помыт порог багажника и прочее. Обещали ещё обработку спецсредством кузова, не понял, сделали или нет. Мойщик просто молча ушёл. Цены, которые озвучил мойщик, у неприветливого администратора резко возросли. Сказала, что это я не расслышал. Заканчивался мой обеденный перерыв, спорить не стал. До этого несколько раз здесь мыл машину, было всё нормально.
Приехала на мойку с маленьким ребёнком. Перед нами была одна машина и одна заехала при нас. Работало три мойки! Я оставила ключи тк ждать с ребёнком не возможно.. Через 1час даже больше сы с ребёнком вернулись думая что машину уже помыли. НО вернувшись мы обнаружили что машина так и стоит грязная.. Никто её не мыл.. Администратор несёт какую-то чушь про то что мойщик взял "свою" Машину, какую свою?!!!! В итоге мы уехали на грязной машине.. И потеряли два часа, с маленьким ребёнком 🙈🤯 ужасное место!!! ;