Не компетентные сотрудники и отдел подержанных авто продаёт авто с дефектами и поломками! Скрывая это. А ещё берут 3 тыс за диагностику даже если вы не купите авто.
Отвратительный обман.
3 недели назад отдал машину на промывку радиаторов. Обещали всё снять, помыть и поставить на место. Цена со скидкой получилась где-то 8 тысяч.
В итоге перегрев двигателя остался и я поехал в обычный сервис где при мне сняли радиаторы и оказалось, что официалы даже не снимали ничего, а попшикали керхером снаружи, уделав при этом весь двигатель песком и реагентами из радиаторов. Прилагаю фото, снятого радиатора спустя 3 недели после "мойки" в богемии на новорязанке.
Причём, чтобы снять с себя ответственность, официалы выдали мне накладную, в которой вместо снятия радиаторов прописан сход-развал (который не делали). Типа так мне дешевле на 200 рублей будет. Я как дурак повёлся и теперь ничего не докажешь.
В этот отвратительный дилерский центр я больше ни ногой и вам не советую.
Встречают по одёжке, если по их мнению не выглядишь солидно значит не нужно на тебя тратить время и нормально обслуживать.
Из всех салонов где мы были после этого остался неприятный осадочек. Единица за не клиентоориентированность и явное нежелание обслуживать.
Тут брал авто, потом ездил на промежуточный бесплатный осмотр, потом на ТО-1. В продажах работал классный менеджер Григорий - скидку дал может и не максимальную, но лучшую среди соседей. Торговаться с ним было приятно :-) Надеюсь, Гриша до сих пор там работает. В сервисе ребята иные: ты им о проблеме, они тебе в ответ - "да так у всех скрипят". Ну, раз у всех, то составляйте какие-то рекламации, передавайте их регулярно производителю. Но нигде жалобу даже не фиксируют. По цене ТО со скидками этот дилер один из лучших.
Отличные и доброжелательные сотрудники! Рассчитывали стоимость авто именно такой какая нужна, никакие продукты не навязывали! очень приятная девушка в кредитном отделе быстро посчитала рассказала все об авто кредите. Вообщем рекомендую данное место!
Марка прекрасная, консультанты никакие. Про автомобили ничего не знают, рассказать не могут,
2
Show business's response
Федотов
Level 8 Local Expert
February 25, 2022
Установили сигнализацию с обратной связью использовав мой второй ключ. Была озвучена цена нового ключа 6000 рублей, в итоге просят 13000 рублей после того как оплатил и забрал автомобиль.
Покупали другу машину Rapid MC. Очень довольны работой отдела продаж. Брали из наличия. Очень понравилась комплектация и подбор опций. Сделали скидку. На драйве все спрашивают: "Где брал?" Везде пустышки стоят, а у меня жир и не дорого. Рекомендую.
Позвонила в салон, интересовала машина с пробегом. Когда задавала вопросы, менеджер говорил, что уточню и перезвоню, а сам не перезванивал. Так было весь вчерашний день. Позвонила утром, задала вопросы, опять та же ситуация. Ждала полдня звонка. Позвонила сама, а мне сказали, что Машину только что продали! Живу в области, долететь в салон быстро нет возможности. Абсолютная незаинтересованность в клиентах. Ни в одном салоне не встречала более отвратительного отношения.
Брали автомобиль Шкода Рапид в декабре 2018 г. Салон подарил по списку определенные аксессуары, перед выездом с новым авто, заметили что половина этих аксессуаров не было установлено. Пришлось продержаться ещё часа на 3-4.
Проверяйте все чтобы все было не на словах.
Заинтересовал авто с пробегом , созвонилась с менеджером , он сказал авто в наличии .
Приехала в салон , менеджер встретил , после осмотра автомобиля я была удивлена что сказанные слова менеджером по телефону об автомобиле соответствовали действительности. В итоге я купила автомобиль и осталась довольна!
Сонные сотрудники, очень медленно работают, тянут кота за хвост, это не выносимо. Не клиентоориетриванные сотрудники кредитного отдела. Но выражаю отдельную благодарность сотруднице кредитного отдела Марие.
Все приветливое, объективные. Никаких негативных эмоций.
3
Show business's response
Алексей Диков
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Покупал тут машину, хотел сделать ТО. Позвонил, о цене ТО сказали перенаправят мастеру. Телефон мастера не ответил, сказали перезвонят... ни ответа ни привета...
Очень неудобная паркова для клиентов, отсутствие на складе ряда мелких позиций запчастей, персонал приветливый и адекватный. Ничего не смутило, но второй раз не заеду
Очень неудобная парковка, вернее ее почти нет. Место настолько ограничено, что пару раз чуть не поцарапал машину. Персонал пофигистический: можно долго сидеть, пока на тебя обратят внимание. А вот механики вроде бы ничего.
4
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
January 31, 2021
Планирую приобрести авто б. у. Приезжал, общался. Прям передо мной купили, то что хотел (выбрал по инету на площадке). Общее впечатление от салона осталось положительное. Буду отслеживать следующие авто, для поиска мне подходящего.
3
1
Show business's response
Сергей Волков
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Не большая площадь, но всё чётко и без нареканий.
3
Show business's response
mshalunov
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Не вздумайте туда ехать! Все отзывы накручены! То по телефону цену одну говорят, а когда приезжаешь другую. Навяжут поломку которой нет. По гарантии нам так и не починили! Сказали все нормально. Проверьте сами!
Отличный салон, главное честно все и очень дружелюбно! Честность конечно всегда котируется!
3
2
Show business's response
М
Мария В.
Level 2 Local Expert
May 30, 2019
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Евгению! Подобрал нам авто по всем нашим пожеланиям. Подготовили автомобиль быстро, подарили много дополнительного оборудования с установкой. Данный салон рекомендую!