Avtomir, Lada
1101 review
April 8
Остался в впечатлении от отличного обслуживания, внимательные и дружелюбные. Помогли с выбором покупки машины. Благодарю Дмитрия Васильевича.
1
1
December 9, 2024
Хороший центр. Специалисты грамотные, клиентоориентированные. Хочется отдельно отметить менеджера Леона, подобрал нам отличный автомобиль.
1
February 28
Ужасный салон в плане постгарантийного обслуживания. В кратце 1-е ТО записались на время, в итоге приняли машину на час позже. На фига вообще нужна эта филькина запись? Сейчас потекла помпа и проблема с дроселем. Так же записались по гарантии на 15:30, приняли только в 15:50. Через пару часов отзвонились сказали, нужно машину оставить до утра, якобы что бы сделать видеофиксацию для завода. Сказали утром позвоним и можно будет забирать. В итоге не кто непозалнил 16 едем сами в салон. Там нам говорят, что дросель поменяли. Вон она висит на подъемнике, сейчас помпу поменяем, через 2 часика вам позвоним, что можно забирать. Время 21:00, тишина. Сегодня третьи сутки как машина в салоне с горем пополам дозваниваемся до них. На что нам сообщают, вам вообще не чего ещё не делали, и вряд ли сейчас сделаем. Запчасти надо заказывать, а это недели 2. Заврались товарищи! Вот тут кроме мата не чего не вылезает... Машина у вас просто так стоит третьи сутки! Напрашивается вопрос, а что там с ней делают тогда, если не ремонтируют!
1
February 16
На пробеге в 47 тысяч, пришлось обратиться к дилеру ввиду клина переднего колеса. Приехав на ТО, механик указал на закисание тормозного цилиндра. Инженер по гарантии Константин, сделав умный вид, и указав на отсутствие печатей о прохождении ТО-3, на котором должны были быть выполнены регламентные работы, виде замены тормозной жидкости, указал на отказ в гарантийном ремонте!
На вопрос, о возникновении, а так же проверки самого канала поршня цилиндра на признаки коррозии внутри, последовал отказ. Так как завод не согласует ремонт без бумаг о прохождении ТО-3.
Приехав к другому дилеру, произвели осмотр, и, на удивление, выяснили даже причину закисания цилиндра. Кроме того, автомобиль взяли на гарантийный ремонт!
Только потом я узнал, что если у дилера есть, хоть маленький повод в отказе от гарантийного ремонта, берите с собой сертифицированного механика-эксперта. Чтобы ставить на место, неумех инженеров, как Константин!
3
December 14, 2024
В автомире покупал 2 машины,если сказать честно были вопросы. И когда пришло время покупать следующую,ходил по другим автосалонам. Но как ни странно,нужную мне комплектацию ,цену и дополнительное оборудование нашёл только в автомире. Так,что ребята браво и спасибо. Всё оперативно и согласно предварительным договорённостям,своё мнение об автомире изменил в лучшую сторону.
1
February 8
Была в автосалоне , все очень понравилось , приятные менеджеры , все подсказали и показали , в будущем буду посещать данный салон с удовольствием .
2
December 11, 2024
Огромное спасибо персоналу, что помогли с проблемой, ведь мы с мужем приехали без записи. Хорошее отношение, остались лишь приятные воспоминания. Удачи и процветания
2
January 8
Отвратительная контора с сомнительным сервисом : приехал 6 января рассчитать стоимость нового автомобиля с учётом гос программ и трейд ина . Менеджер обсчитался на 300т.р. в свою пользу, но хоть извинился; кредитный менеджер обсчиталась дважды (на суммы от тех же 300 т.р. до 700 т.р. в свою пользу). Оценщик мою машину оценил вдвое дешевле рынка (все хотят выгодать,но не так же нагло). Сразу после визита пошли звонки от других подразделений и автосалонов (КоАП 13.11 - согласия на это я не давал). Не рекомендую никому эту контору.
1
December 28, 2024
Всё прошло на высшем уровне!
Всегда с опаской относилась к автосалонам, но теперь понимаю, что зря. Понравилось абсолютно всё: и отношение персонала и его компетентность. Ребята знают своё дело на все 100%. Спасибо большое!
Теперь только к вам!
2
December 9, 2024
Решил приобрести новый автомобиль,пришел в салон АВТОМИР.Конульиант Андрей,подобрал машину под мои запросы и бюджет.Качеством обслуживания остался доволен! Спасибо за оперативность,при салоне записался на установку сигнализации и антикора,по хорошей цене
January 30
Если сравнивать этот салон , с салонами дилеров Лада в Москве , это божие одуванчики. , цены ниже чем в Москве , что очень странно , в принципе все приятно без лишних напрягов , но ! , как и везде есть очень тонкий момент , когда вы попадете на деньги на ровном месте .
January 27
Отзывчивый и добрый персонал, позитивный! Спасибо большое продавцу-консультанту Андрею Самылкину за подбор автомобиля! 👍
May 3
Покупали автомобиль в апреле 2025г. Мы приехали из другого региона, предварительно звонили, с нами работал менеджер Леон, помог подобрать подходящий вариант по очень приятной цене. В день сделки в оговоренное время машина была готова, документы также. Всем спасибо
January 7
Большое спасибо всем работникам Автомира которые оказали нам помощь в приобретении нового автомобиля особенно хотим отметить работу менеджера Андрея Николаева
Большое спасибо !!!
September 4, 2024
Всё хорошо, всё устроило. Быстро, качественно, профессионально. Приятно общаться со специалистами, помогли выбрать нужную модель авто, приятно удивили предоставленные скидки и подарки. Рекомендую 👍👍👍👍👍
2
April 27
Заглянули с супругой посмотреть-прицениться, обратились к менеджеру. Леон всё рассказал, показал, девушки из кредитного отдела подобрали кредит. В итоге, оставив свой авто, уехали на новом. Приятно было общаться с профессионалами своего дела. Леону отделное спасибо за подарки!!!
April 12
Все очень понравилось , спасибо менеджеру Андрею , все рассказал и показал, уехал довольный , а так же звонит и спрашивает как дела , все ли хорошо и довольный ли я , да я доволен , спасибо Автомиру
1
May 28
Минусов нет.
Менеджер был вежлив, профессионален.
Подбор и оформление прошло оперативно!
Спасибо за работу!
Спасибо за работу!
December 2, 2024
Хороший автосервис. Хорошие мастера и автомеханики.
Красивый автосалон, где остро не хватает Автомехаников ремонтного цеха, при этом по залу сидят и бродят сверх масса продажников разного пола и пошиба.
Территория для парковки ограничена. Не хватает мест для посетителей.
April 18, 2024
Решились на покупку автомобиля. Обратились в салон Автомир. Персонал очень вежливо нас встретил. Проконсультировал по интересующимся вопросам. Работа у сотрудников слаженная. Отдельное спасибо Дмитрию Лобанову, проконсультировал и подобрал автомобиль по всем нашим параметрам,и для меня и для мужа,что на самом деле очень сложно, так как мы очень привередливы. Но Дмитрий смог,и за это ему отдельное спасибо.На следующий день позвонил и уточнил, как мы добрались, все ли устраивает в выбранной покупке, что сегодня большая редкость. Дмитрий, огромное спасибо.!!! Процветания Вам в компании. Рекомендую.
5
4
August 30, 2024
Приобрели 24.08.2024 года автомобиль XCITE в этом автосалоне. В первую очередь хотим выразить огромную благодарность менеджеру Денису Качанову за его отзывчивость, оперативность и доброжелательность - помогал во всем, давал на все вопросы исчерпывающие ответы, грамотный , тактичный!!!
Денис, спасибо большое за высокий профессионализм и заботу, проявленную на следующий день после покупки автомобиля «XCITE»! !!! Сотрудники отдела кредитования также очень оперативно решали все наши вопросы. В целом очень приятно находится в салоне Автомир - доброжелательная, спокойная обстановка. Желаем коллективу Автомир неумолимого развития, процветания и оставаться лидерами в своей области!!!
1
1
January 20
Нашли на авито машину в данном автосалоне!на картинке машина конфетка, ни считая пары рыжиков! Приехали за 200 км, и что мы видим цена космос , порогов нет, бензобак на провоке привязан задняя дверь перекошена и не открывается, по капотом одно масло везде . за 10 минут нахождения там не один консультант не подошел! Стояли курили и трепались у будки! Больше сюда не ногой
1
February 20
Внимательный персонал, качественное выполнение работ, всё сделано быстро, даны рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Всем спасибо!
1
March 24
Отличный автосалон. Все менеджеры очень дружелюбные. Качество обслуживания на высоте. Всем онромное спасибо.
July 30, 2024
Хочу поделиться своим впечатлениями о фирме Lada Автомир.В салоне всё чисто,при входе с вами здороваются.При поиске машины я обратился к Продавцу-консультанту Дмитрию Лобанову,он подобрал мне автомобиль по моим финансом.Человек вежливый, обращается ко мне по имени и отчеству и это очень приятно.Дмитрий сразу меня заинтересовал хорошим предложением на покупку автомобиля и я согласился,так же он расказал о нюансах автомобиля как правильно заводить и как правильно пользоваться автомобильем и сигнализации.Так же он проводил меня до машины после окончания слелки.А самое главное позвонил с утра и уточнил как я доехал до дома.Человеку + за такую работу и надеюсь руководство АВТОМИР увидет мой отзыв и выпишет Дмитрию доп. премию)Перед этим заезжал в авто фирму Светлану,там такого не было.
2
3
March 3
Отличное отделение спасибо Александру очень доступно все объяснил и дал рекомендации нам понравился АВТОМИР
November 28, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам автосалона, а именно менеджеру Ивану и кредитному специалисту Полине. Все подробно, четко объяснили, рассказали. Спасибо большое Ивану за профессиональность, и понимание. Мы были из другого города и сделку провели быстро, а на следующий день поинтересовался как доехали до дома.
4
January 31, 2024
Всё понравилось. Купили Ладу Гранту Кросс по приемлемой цене в максимальной комплектации. Получили много подарков. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Лобанову, всё доступно объяснил, курировал во время всего процесса оформления. Машина нравится. Все сотрудники очень внимательны. Рекомендую. Мы сами из другого города, время было согласовано как нам удобно. Всем спасибо. Понравилась девушка в кредитном отделе, разложила всё по полочкам, что даже не осталось никаких вопросов.
2
4
January 19
Обращались в этот автосалон, помогли подобрать автомобиль и сдать свой, очень понравилась работа менеджера Андрея. Остались довольны, спасибо.
December 25, 2024
Всё прошло отлично. Очень благодарны всем сотрудникам. Внимательное отношение на всех этапах. Спасибо!!!
December 20, 2024
Проходила плановое ТО автомобиля в декабре 2024года. Обслуживание в данном автоцентре понравилось, отношение вежливое, работы сделаны в срок, на все вопросы мастер ответил, спасибо!
October 23, 2024
Приобрела новую машину, нашего автопрома, по машине нареканий нет, представитель Автомира, все рассказал, помог выбрать модель и комплектацию. Все четко, без всяких навязчивых дополнительных услуг. Нас обслуживал менеджер Фоминский Андрей - специалист в своей области, приятно было, что через день муж ему позвонил, с вопросом по машине, все ответил, а еще через день позвонил мне, узнать как машина. Всем рекомендую.
1
2
October 18, 2024
Отличный автосалон , очень доброжелательный персонал .
Быстро и четко помогли определить какой же именно мне автомобиль нужен .
Консультант-Продавец Наталья помогла оформить все документы.
Очень рекомендую данный автосалон , лучший в городе.
2
January 18
по рекомендации спортсменов боксеров (Торпедо) посетил салон.к Лобанову Дмитрию Васильевичу.сказали что лучший купил Ниву подтверждаю что самый лучший! дайте пожалуйста обратный звонок сколько мне собрать подписей у ваших клиентов чтоб Дмитрия видеть генеральным менеджером.то есть самым главным.Азарян Сурен
1
May 5, 2024
Салон порадовал высоким уровнем обслуживания и широким ассортиментом автомобилей Lada.
Сотрудники автосалона были вежливы и компетентны, они помогли мне выбрать подходящий автомобиль, учитывая мои потребности и бюджет. Оформление документов прошло быстро и без проблем.
Цены на автомобили и услуги в автосалоне конкурентоспособные.
Посещение автосалона оставило только положительные впечатления. Рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные автомобили Lada по доступным ценам и с отличным сервисом.
3
2
May 8
Нашла машину по объявлению на Авито!позвонила уточнить информацию по машине,сказав что если всё устроит,то приеду из Архангельска.ничего из минусов не было озвучено по телефону!!!приехала и увидела полное несоответствие фото на Авито с реальностью!и людям пофиг,что ты едешь из неближних мест!
January 28
Большое спасибо за внимательное отношение к нам. Всё было понятно и удобно.Менеджер Александр справился со своими обязанностями на отлично.
July 24, 2024
ТО-6 на Lada Vesta. Отличное отношение к клиенту, - всё по деловому, с участием к проблемам, вежливо. Записался по телефону, там же получил первую консультацию по ценам и проблемам авто. Приняли точно по расписанию, оформили документы бзе проблем. Сложные детали проблемы, кроме записи в своей системе, обсудили с мастером, который будет заниматься проблемой. К сожалению, проблема плавающая, решить не удалось, но дали рекомендации по вылавливанию проблемы и на что обратить внимание при её повторении.
Жаль, не все проблемы удалось решить(обе сложно диагностируемые), но то, что было сделано, сделали хорошо.
1
1
December 22, 2024
Не понимаю восторженных отзывов, складывается впечатление, что они заказные. Пришли к выводу, что клиентоориентированность нулевая. Обратная связь отсутствует. Не интересуют клиенты, у которых мешка денег нет. На одобрение /отказ автокредита ответа получить не удалось, слишком долго ждали ответа. Пришлось от услуг данной конторы отказаться.
February 18
очень плохое обслуживание по гарантии, в течении 2 месяцев назначили 3 явки по гарантии, приезжаешь по записи, отправляют домой, и каждый раз какие то глупые отмашки и оправдание. не ожидал такого. одни нервы и трата времени. один раз вообще остался без машины на неделю, в итоге ничего не сделали
2
December 17, 2024
Покупали здесь машину, понравился ненавязчивый сервис, никто не кидается с порога, не трещит над ухом, дают спокойно осмотреться, присмотреть авто, и уж потом все расскажут, на все вопросы ответят. Сервисные мастера тоже замечательные.
March 17
Отвратительный персонал, Вы нужны только когда покупаете. Моя машина по гарантии простояла 6 дней, дефект не смогли выявить, не смотря на жалобы на них в ЛАДА. За то Вася из соседнего гаража за 30 секунд определил не исправность - катушка и свечи!!!. Вот такие там мастера.
May 2, 2024
Покупка машины (Niva Legend) прошла на отлично, особая благодарность Светлане Мыльниковой и страховому специалисту Анастасии умницы!!! Оформление машины, страховка и выдача автомобиля на отлично четко и быстро. Стоимость авто и доп. оборудования точно совпала с озвученной по телефону. Вся команда работает четко и слажено. Все сделки были выполнены на пять с плюсом, так держать! Рекомендую всем эту слаженную команду!
3
4
June 27, 2024
Приехали в автосалон после а/с Светлана за Лада Веста СВ ,были приятно удивлены наличию автомобилей с разной комплектацией и более низкими ценами.Большое спасибо Андрею Фоминскому,грамотно подобрал на выбор нам несколько вариантов .Мы определились и сделка состоялась на следующий день.Работа всего персонала слажена, довольно быстро всё прошло.Автомобилем очень довольны,спасибо за подарки!Автосалон рекомендую однозначно!
1
1
May 1
Хотите почувствовать себя экскрементами? Добрый менеджер Дмитрий вам может. Не хотите купит здесь и сейчас? А зачем ты сюда пришел?! Не трать время продована, он тут "тачки" продает и не заинтересован в рассказах о машинах. Если ты пришел сюда - ты отчаен и точно будешь покупать, а если думаешь, иди подумай в другом месте.
March 10
То что работало - заменили по отзывной кампании. То что неисправно и беспокоит - так и оставили неисправным. Потому что основанием для ремонта является приезд на эвакуаторе. Справедливости ради такая политика у большинства дилеров Lada. Тут хотя бы почти не хамили. Не хочешь себе нервы трепать - проходи мимо Лады.
February 6, 2024
Выражаем огромную благодарность менеджеру Ольге за ее профессионализм, безупречную работу, индивидуальный подход. Все четко, понятно, без воды. Утром в 10 часов мы были в салоне, озвучили свой бюджет и пожелания по комплектации машины, и уже в 18 вечера мы уехали на новой, красивой, укомплектованной ладе гранте! Оля вы чудо и удивительная красотка!
В подарок подарили резину, набор автомобилиста и скидку по каско.
С уважением семья из Костромской глубинки, и немножко блогер @Marryyy30
4
February 27, 2024
Все Супер! Я очень доволен и машиной ЛАДА ГРАНТА и слаженной работой всех сотрудников салона! И цены очень приемлемые, особенно удивила цена КАСКО, в 3 раза дешевле чем я думал! Особая благодарность менеджеру Александру Загоскину! Согласовал для меня все скидки на машину, страховки и даже позвонил и поинтересовался как я доехал до Рыбинска! 👍🙏было очень приятно!
3
6
October 25, 2023
Отличное отношение, вежливый персонал. Полное взаимодействие между отделами, работают оперативно, слаженно и быстро. Персонал приветливый. В салоне приятная атмосфера. Отдельное спасибо Пихтереву Илье , квалифицированный специалист, все доступно объяснил, подсказал, ответил на вопросы. Особенно было приятно, когда на следующий день поинтересовался о том, как доехали до места.
2
3
May 28
Купили машину в этом салоне. Все было на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Самылкину Андрею,профессионал своего дела.