Договорились с недомехаником Константином на ремонт автомобиля. Приехали в назначенный день и время. На месте Константина не оказалось, на телефонные звонки не отвечал. Его коллеги (редкостные хамы) грубо проводили нас за дверь. Попросили позвонить начальнику, чтобы узнать, явится ли сегодня Константин и можно ли оставить машину на парковке, чтобы её всё-таки починили. На что нам вновь нагрубили коллеги Константина.
Надежности ноль! Никакой клиентоориентированности! И человеческих отношений!