Хочу поблагодарить и отметить профессионализм и отзывчивость сотрудников АТЦ Автомат, особенно мастера Виталия Скорнякова!!!! И это не просто слова, с посторонним скрежетом при движении ТС обратилась в ближайший сервис в п. Майском- консилиум из механиков 3 раза поднимали авто, смотрели и направили на диагностику коробки. Конечто, это только профиль АТЦ Автомат, но как выяснилось и не только.Несмотря на загруженность меня выслушали и сразу помогли. А знаете причину - просто при замене резины не докрутили на СТО гайки...Очень понравился автоцентр не только визуально, а самое главное отношением и грамотными специалистами- всегда только к вам!!!! СПАСИБО
19 июля меняли масло в АКПП Мазда 3, мастер приемщик Валерия дружелюбная, тактичная девушка доступно и грамотно рассказала о процессе замены масла, поинтересовалась хотим ли мы присутствовать при замене, предложила сделать фотофиксацию процесса, проконсультировала относительно состояния коробки нашего авто. Обслуживание в техцентре Автомат нам понравилось, будем обращаться ещё)
Заглючила АКПП на L200.
Машине почти десять лет, готовился к худшему. На приемке сразу сказали, что попытаются решить проблему "малой кровью". Был приятно удивлен, что так и получилось. Ребята несколько часов возились с проводкой и устранили проблему паяльником и парой проводов. Ждал предложения по замене всего пучка проводов, но его не последовало. Зело приятно.
Над душой у слесарей не стоял. Попросил лишь менеджера Артема держать меня в курсе, за что ему особая благодарность. После устранения неисправности, последовала вполне корректное напоминание о пропущенном сроке замены масла. Согласился, но опять так же попросил позвонить после слива отработки. Все так сделали, Артем отзвонился, рассказал о качестве старого масла.
Сейчас жду звонка, чтобы ехать за машиной. Обслуживанием вполне доволен. По результатам ремонта отпишусь позднее. Отзыв не заказной.
Никогда не оставлял отзыв, но ребята заслуживают самых лучших похвал за свое доброе, уважительное и не менее профессиональное отношение к клиентам. Обслужил свою машину камри 40, поменяли сальник коленвала со стороны коробки, сальник в коробке, масло в коробке автомат, сделали развал, все сделали за день, чему был сильно удивлен и обрадован, так как снимали коробку, поэтому всем рекомендую!!! Цены, кстати, очень приемлемые. Всем кто участвовал в ремонте огромное спасибо, особенно Антону и Владимиру.
Обслуживался в первый раз в этом автоцентра, делал Геометрию (развал/схождение колес), прям все понравилось, удобный зал ожидания, вежливый персонал, есть видеонаблюдение за авто, пока он находится в сервисе. В целом, достойный уровень и вполне не заоблачные цены!..
Пригоняли автомобиль на замену масла в коробке автомат. Все работы выполнены при нас, расходные материалы в наличии. Скорость и качество-на 5+! Будем обращаться к вам еще. Менеджер по автомобилю- Валерия.
Категорически не рекомендую. Проблемы с поломкой полностью не решают. Причину поломки выявить не могут. Задача сотрудников лишь навязать лишние услуги необходимость в которых отсутствует.
Негативные эмоции после посещения данного центра. Развод полный на деньги. Только не учли, что все это можно доказать. Чем я и займусь. Совесть хоть малейшая должна присутствовать у людей. Хотя после общения с ними в ее наличие слабо верится. Приехали с конкретной проблемой. Ее вообще не устранили. Сделали абсолютно другое, где часть меняли только в октябре месяце. Они решили, что надо опять поменять. Видимо ничего там и не делали. Чтоб проверить утечку антифриза, наливают самый дорогой антифриз, зная, что он вытечет через день. А можно было утечку проверить и водой, а не разводить на деньги. И якобы масло долили, вопрос зачем? Если уровень в норме. Но самое выдающееся, что после проведённых ремонтных работ и взятия денег они пишут крупными буквами, что МАШИНА НЕ ПОДЛЕЖИТ ЭКСПЛУАТАЦИИ! Это как?))) То есть, вы сделали, якобы! Деньги взяли, а ездить нельзя?!!! Удивительно, видимо, делали для того, чтоб машину поставили для красоты! Кто к вам ездить будет после этого? Портите репутацию на ерунде!
Обслуживался 19.06.21г. Ремонт ручного тормоза Mercedes. Мастер приемщик Старченко Игорь. Всё сделано качественно и по доступным ценам. Хочется отметить профессионализм Игоря. По больше везде таких работников!
Отличный центр по замене масла в АКПП. Последнее время меняю масло только здесь у мастера Ворнавского Владимира. Делает свою работу профессионально и быстро! От общения с сотрудником остаются приятные впечатления. Благодарю АТЦ Автомат за таких сотрудников! Рекомендую!
Очень приятно общаться с квалифицированными специалистами! Приехав из города Губкин, к назначенному времени, нас уже ждал специалист. Осмотрев машину и выявив неисправность было приятно решение оставить машину на ремонт. Ремонт произведён быстро и качественно! И ещё не мало-важный факт, нет необходимости искать и заказывать запчасти, специалисты АТЦ это делают сами.
В данном сервисе не раз обслуживался, хотя кроме ТО и несложных работ ничего не делал. В целом, я доволен оказанными мне услугами и проделанными работами АТЦ.
Судьба свела с мастером приёмником Артёмом Прохоровым, машину ремонтировали под его чутким руководством, чему рад так, что словами тут не описать. Артём менеджер от Бога, устройство моего автомобиля знает наизусть, а обратная от него связь, даёт спокойствие за автомобиль и уверенность в качественной работе АТЦ. Подсказал поменять детали, о которых я и не знал, помог подобрать масла и грамотно потратиться на ремонт. Такие сотрудники на вес золота! Артём, если ты читаешь отзыв, спасибо тебе бро!!! Ты красавец!!!
Приезжал из Курской области на замену масла АКПП Киа Спортейдж 3. Сделали быстро. Приняли вежливо. На все вопросы подробно ответили. Менеджер Валерия. На следующий день связался с ней по некоторым доп вопросам. Ответила сразу. Так же подробно и максимально вежливо. Судя по тому что увидел многие работы поставлены на поток. Опыт у мастеров по авто марки Кия и Хёндэ приличный.
Обращаюсь в данный центр уже второй раз.Как всегда все работы сделаны качественно.Приятный персонал. И очень приятный бонус помыто все под капотом.Огромное спасибо коллективу!!!
Вроде бы все хорошо, ноооо...Чтоб заехать к ним, нужно проехать дальше, развернуться, так как если ехать со стороны центра, нарвешься на сплошную. Прилегающая территория отличная, есть беседка, для детей горка. В помещении телевизор, диванчик, чаек-кофеек. Сами ребятки приветливые, молодые. Что касается ремонта...Мы приехали к своему времени, но нам ни чего не смогли сделать(открутить болты)....ну дааа, ехали 200 км, к своему времени и никакой услуги не получили, пришлось открутить болты дома и по новой записаться. Ничего не хочу плохого сказать, но как-то этот случай подрасстроил.
Хорошо отработали, были честны, всё показали и рассказали, всем советую, цены не задерают, внимательные к клиентам.
3
1
Геннадий Ячменев
Level 7 Local Expert
June 10, 2021
Рекомендую "АТЦ Автомат"знакомым и друзьям, И всем читающим сей опус.Ценник приемлем. Мастера приемщики Роман (АКПП), Алексей и Максим (двигатель и ходовая) внимательны и корректны. Приятно удивила скорость , качество работ и диагностики. Коробка пиналась по взрослому. Замена нужных соленоидов, масла решила проблему. Тактично указали, на что нужно ещё обратить внимание. Можно решить все проблемы и проблемки сразу, по цепочке. Не увидел желания нагрузить лишними затратами.. Ходовую диагностировали так наверное впервые: крестовины, карданы, ВСЕ!!! сайлентблоки, даже масло в мостах. За 200 ₽ можно где-то посмотреть колодки да покачать ступичные. По моей просьбе разрешили присутствовать в цеху. Спасибо всем сотрудникам, всей команде.
Сервис в этом заведении отличный👍 Обслуживаюсь здесь неоднократноф
Внимательный персонал, оперативное обслуживание автомобиля при наличии запчастей, но даже если придётся ждать запасные части, то недолго. Вообщем мне нравится этот автосервис
Автосервис обстановка и оборудование на высоте. Но цена на выезде машины в разы больше чем заявляют в начале. Причём без согласования с клиентом- это очень важно. Может человек не располагает такими деньгами?!. Всё пафосно как в офисе настоящих мошенников. Я бы не рекомендовал данный автосервис- если не хотите уехать с чуством красиво обманутого человека. Пару лет назад такого не было.
Приезжала на хендай солярис на замену масла в АКПП, мастер Владимир, все хорошо объяснил и показал, весь персонал приветливый, очень понравилось,буду приезжать ещё,спасибо!
Поменяли масло в вариаторе субару, масло оригинал, поддон сняли, показали. Цена на фоне диллера божеская, при том что у официалов даже поддон не снимают.
Обслуживаю свое авто в автоцентре Автомат. Удобное расположение, качественный и быстры сервис. Грамотный персонал. Не сталкивался ни разу с теми ситуациями о чем пишут в комментариях. Ребята Удачи Вам и процветания !
Адекватные цены. Грамотные мастера, делают все правильно с первого раза))
Хорошая зана ожидания, где есть диваны, кофе, вода, телек, вай фай. Даже зарядку для меня нашли)
Обслуживание на высоте, качество работ тоже. Профессионалы своего дела. Время ожидания минимальное. Обслуживаю авто только в этом сервисе, не смотря на расстояние! Лучше потратить время но быть уверенным в качестве оказанных услуг!
4
Виктор
Level 14 Local Expert
February 22
Очень хорошая станция ремонта автоматических коробок, но дорого
Был на замене масла в акпп, мастер приемщик Валерия, все показала рассказала очень остался доволен обслуживанием.
Советую всем данный центр
Дополню, когда меняли мастера оставили подтеки масла, в итоге заглянув на защиту она вся осталась в масле, и подтёки можно было бы убрать просто тряпкой
Иначе открыв капот был не много в шоке о том что
Поддон в масле
Был впервые, приятно удивлён! Сделали все быстро,масло оригинальное. Девушка мастер-приемщик просто умница все рассказала и показала. Категорично рекомендую!
Замена Масла ,делают не плохо а остальное обслуживание слабое мастера не на уровне ,развал схождения делали ,во первых возились 5 часов ,что они там делали не понятно , руль бьет при наборе120 км в ч машину трясёт как на бричке едешь , звоню центр их менеджер Антон ,говорит что вы проехали 10 000 т км мы уже не отвечаем ,хотя я обращался сразу тянул резину до последнего откладывал мою запись на неделю , пока не подошел срок по регламенту так что не рекомендую отношение к клиентам пока вы им платите что то могут сделать потом они не отвечают за свои косяки .меняли мне на приемной трубе что на выхлоп идёт ,кольцо ,сломали датчик кислорода и как ни в чем не бывало у вас машина с пробегом мы не виноваты 😅,короче клоуны хорошо хоть 50 %заплатил за новый датчик Даже друзьям не рекомендую этот сервис ☝️
Лучший, по моему скромному мнению, сервис в Белгороде. Цены приемлемы, по времени ориентируют нормально, дополнительные услуги не навязывают. Два автомобиля семьи уже несколько лет обслуживаем только здесь.