Моя поездка в AutoMak была просто превосходной! Команда профессионалов быстро и качественно выявила проблему с моей машиной и предложила эффективное решение. Мне очень понравился высокий уровень обслуживания, внимательное отношение к деталям и доброжелательность персонала. Центр оснащен современным оборудованием, что внушает уверенность в качестве работы. Рекомендую AutoMak всем, кто ищет надежный автосервис с отличной репутацией!"
Ребята знают свое дело, хороший сервис, лишнего не накрутят, советы по ремонту и выбору запчастей всегда дают с альтернативой выбора стоимости и последствий, может показаться дороговато, по отзывам моих знакомых, лично меня цены устраивают, но тут нужно понимать и выбирать, либо дешево, либо качественно, 6 лет и три мои разные машины к ним ездили, и будут ездить другие, пока ребята не разочаровали
Для понимания компетенций, обслуживал и ремонтировал ауди а5, бэха 5(с ними они не любят связываться, берут скрепя зубами) и финик
АвтоМак - отличный автосервис с широким спектром услуг. Здесь профессионалы занимаются кузовным ремонтом, обслуживанием и ремонтом электроники. Качественно, быстро и по адекватной цене. Рекомендую.
Моё посещение AutoMak было просто замечательным! Команда профессионалов быстро и эффективно выявила проблему в моей машине и предложила оптимальное решение. Я был впечатлен высоким уровнем обслуживания, вниманием к деталям и дружелюбием сотрудников. Рекомендую AutoMak всем, кто ищет надёжный и уважаемый автосервис
Я был приятно удивлен качеством технического обслуживания в техцентре АвтоМак! Команда мастеров проявила высокий профессионализм и внимательность к деталям. Они оперативно решили все проблемы моего автомобиля и предоставили отличный сервис. Консультанты были дружелюбными и готовыми помочь, а сам центр оборудован передовой техникой. Мне понравилось, как они работают, и я уверен, что мое авто находится в надежных руках в АвтоМаке. Рекомендую этот техцентр всем владельцам автомобилей для отличного технического обслуживания!
С сожалением констатирую факт, что качество кузовных работ и в целом отношение к клиенту снизилось за три года значительно. Три года назад сделали мою машину после ДТП на отлично, был очень рад, все это время рекомендовал их друзьям и знакомым. В мае вновь обратился к ним с другим уже авто, и увы, от былого впечатления не осталось больше следа. Ребятам сейчас главное побыстрее отдать машину и получить деньги. Качество выполнения работы их теперь не волнует. Три раза указывал на невыставленные зазоры, потеки краски на деталях кузова, но мне пытались все время что то объяснить, вместо того, чтобы устранить свои косяки. Разговаривали со мной сквозь зубы, мол, достал, уже. Сложилось впечатление, будто я бесплатно просил их покрасить капот и крылья. Отдал 97К. При приемке попросил толщиномер, сказали, что он у директора, а он в отпуске))). Машину в итоге забрал, качеством работы и отношением в этот раз остался недоволен. Скорее всего их больше не порекомендую.
Низкий поклон ребятам из сервиса АвтоМак!!!! Спасибо вам большое!!!! Обращалась к ребятам не совсем по автомобильной теме, нужно было снять механизм качания топ-ган с крестовины игрового компьютерного кресла, огромное спасибо АвтоМак, помогли. Настоящие мужчины!!! Выручили слабую женщину!!! Очень отзывчивые ребята! Автосервис рекомендую!!!
Хожу сюда на обслуживание и шиномонтаж, всегда отличный сервис. Это добрый и профессиональный коллектив, всегда готовый помочь и дать полезный совет. Рекомендую сходить к ним.
У меня был потрясающий опыт работы с ними, поскольку они предоставили отличные услуги по техническому обслуживанию и ремонту электрооборудования моего автомобиля. Я могу с уверенностью положиться на них в поддержании моего автомобиля в наилучшем состоянии и обеспечении безопасности на дороге.
Хочу поделиться своим замечательным опытом работы с уважаемым сервисом АВТОМак , Отличный сервис хорошая команда ,все четко и быстро !качество работ идеально ,цены хорошие ! Очень радует оперативность и мастерство сотрудников !Всем рекомендую ! Мастерам и руководителю желаю благополучия и процветания.
Не рекомендую! Повредили машину Тигуан при замене регулировочной заслонки, лопнул патрубок перегнули уплотнители не сказав об этом. Меняли не сняв конструкцию, впихивали дроссельную заслонку и завентили так, что она перегнулась и от туда при езде все коптило и под копотом стало всё черное. Нарушения обнаружили в другом автосервисе. Приезжал за компенсацией, и каждый раз приёмщик в тату говорил, что руководство в отпуске, что только через суд!
Нормальный сервис, Не без косяков, но в целом нормально. Ели знаете что вам нужно, то все норм. В противном случае могут насунуть ненужный ремонт. Могут насчитать услуги, которые априори бесплатные. Могут нахамить. Как и любой российский сервис впрочем.
сервис отсутствует как класс, на звонки не отвечают, на whatsap отвечают с задержкой в 1-2 дня. в таком режиме я в течении 2х месяцев пытался записаться на покраску а\м - каждый раз откладывали под разными предлогами, по срокам ничего определенного так сказать и не смогли. двор загружен битыми такси, видимо простые клиенты им не нужны.
Заехал поменять масло и фильтры масляный и воздушный, запчасти были мои, позвонили сказали все готово, спустился на панеле лежит фильтр воздушный, спросил почему не поменяли сказали не подошёл, возврат делать отказались типа не их вина что фильтр не подошёл, больше сюда не поеду....
28.12.2023 вечером по телефону с администратором договорились о замене масла в двигателе на 9:30 29.12.2023.
Я прибыл к назначенному времени, но администратора на месте не оказалось, как и мастера по замене масла. В цеху мастера крайне неприветливы, мои вопросы были проигнорированы большинством из присутствующих мастеров, а поведение единственного мастера с которым у меня получился неприятны диалог кроме как хамским я назвать не могу.
Попытки неоднократные дозвониться по номерам сервиса, указанным в Яндексе, в т.ч. сотовому, никаких результатов не дали. На номер сервиса (сотовый) направил сообщение по Вотсап, с просьбой перезвонить для получения обратной связи от меня о работе сервиса.
Потеряв время, злой уехал, потратил время на поиск альтернативного сервиса, и спустя часа полтора поменял таки масло.
На мое сообщение в Вотсап мне таки перезвонили с сервиса, выслушали, натянуто извинились, натянуто поздравили с наступающим. На мой комментарий о желании написать отзыв, описав мой неприятный опыт, были сказано "пишите куда и что хотите"... На этом разговор закончился...
Больше в этот сервис не ногой!
2 звезды поставил исключительно за предыдущий опыт обращения в данный сервис (он пол положительный или нейтральный)... М. Б. Сделают выводы, если нет, будут дальше терять клиентов.
Решил дополнить отзыв с учётом ответа автосервиса.
Про "у мастера сломалась машина" первый раз слышу, равно как и предложения подождать 30 минут не было.
Либо меня с кем-то путают, либо нагло врут!
Давно у них обслуживаюсь. Качество ремонта всегда на высоте. Спасибо Юрию. В крайнее обращение безупречно переварил и отремонтировал выхлопную систему на моем KIA. Рекомендую этот сервис.
Обращалась и не раз, сервис на высоте. Делали ТО на Audi q7, времени потратила меньше часа. Сейчас такой качественный подход большая редкость. Всё сотрудники русские, что тоже очень важно 👍
Качество работы меня порадовало, машина стала работать как новая. Довольно приятный бонус - чистая и ухоженная машина. Спасибо Сергей и Ярослав за быстрое и качественное обслуживание. Буду обращаться и рекомендовать друзьям!
В машине полетел двигатель. По совету знакомого обратился в TurboMax. После диагностики мне все подсчитали и вышло дешевле. Сделали ребята за полторы недели все. Детали у них оригинальные. Жаль, что раньше не знал о них, теперь буду здесь обслуживаться.
Работа на пять с плюсом! Были серьезные проблемы с кузовом, как это бывает у пассат б6, сквозная коррозия в дверях, капот, торцы крыши. Да и возраст авто не малый.
Мастер подробно осмотрел состояние кузова, быстро заметил также все скрытые проблемы, обозначил стоимость работ, которая оказалась абсолютно адекватна и, что приятно, ниже той «вилки», что предлагает современный рынок таких услуг.
Мы ударили по рукам.
Не успел я оглянуться, как работа была уже выполнена: забираю авто как из салона. Очевидно, что использован качественный материал, нанесенный умелыми руками. Никаких намеков на бывшие проблемы.
Что еще сказать — цель поставлена, получен результат.
Спасибо! Будем работать дальше, защищая ЛКП от агрессии дорог.
6
4
Show business's response
Екатерина В
Level 30 Local Expert
July 30
Ремонтировала электрику в моем автомобиле в этом автосервисе. Очень довольна. Долго искала хороший автосервис по ремонту электрики и наконец нашла. Мастера-профессионалы, после ремонта дали дальнейшие рекомендации и советы по эксплуатации автомобиля. Теперь только сюда. Спасибо за работу
Был в сервисе несколько раз. Адекватные мастера, чисто, к работе претензий нет. Недорого. Несколько раз был без записи, брали машину в работу. Делал сход развал, менял масло, диагностику. Хороший сервис, мне понравилось, чисто , светло, можно присутствовать при ремонте.
Хочу поделиться своим замечательным опытом работы с уважаемым сервисом АВТОМак,и отдельная благодарность господину Сергею.Отрегулировал развал-схождение,устранил течь масла,заменил масляный фильтр и моторное масло.Мастера выполняют свою работу на высоком уровне. Оперативность и точность, все понятно объясняю. Оплату можно произвести картой, все... Что-то сделали вовремя, работа отличная, я проверил это на своем опыте работы с ними. Спасибо за ваши старания.
Я обратилась в техцентр для ремонта кузова своего автомобиля, так как он был поврежден в результате аварии. Специалисты техцентра провели тщательную диагностику и определили необходимые ремонтные работы. Они быстро и профессионально заменили поврежденные детали, провели покраску и сборку кузова. Результат превзошел мои ожидания - автомобиль выглядит как новый! Я очень доволен работой техцентра и благодарен специалистам за их профессионализм и внимательность к деталям.
Достаточно хороший сервис. Обращался в данный сервис многократно, можно сказать постоянный клиент. Качеством работ удовлетворён. Цены достаточно демократичны. Рекомендую всем
Очень порадовал этот сервис, обратилась со срочной просьбой и в выходные дни и не отказали а приняли , всё сделали и не дорого, можно подождать на втором этаже и попить кофе, спасибо большое вам, рекомендую
В моей машина произошло замыкание электрики, обратился в данный салон так как он был недалеко от меня. На мое удивление быстро нашли где произошло замыкание. Обьяснили из-за чего это произошло.Цена ремонта радует.
Всем доброго дня.... Хочу поблагодарить мастера Сергея.... Обращался с заменой акпп тойота камри.... Человек мастер своего дела..цена самая гуманная.... Что вдвойне приятно, человек выполняя работу по замене акпп, показал и указал на моменты которые не связаны с акпп. Другой бы промолчал и ждал с поломкой....обращался ранее и с другими авто в разные сервисы, теперь только сюда.... Может конечно с мастером повезло, но сюда по потоку людей здесь с поломками, то все в порядке... Ребятам желаю процветания и успехов....
Отличный автосервис! Не первый год доверяем ребятам все машины в семье. Обращаемся и на плановое ТО, и по мелочи, и по серьезным вопросам. Всегда быстро и ответственно. Можно довериться и не париться. Отдельное спасибо Дмитрию: всегда на связи, очень внимательный. Здорово, когда можно позвонить, описать проблему и быть уверенным, что тебе помогут.
Большая комфортная зона, где можно подождать машину - тоже большой плюс.
Цены не накручивают. Лишние работы не навязывают. Все прозрачно и понятно.
8
7
Show business's response
Поулина Б.
Level 24 Local Expert
August 11
Обращалась для покраски бампера и капота на своем автомобиле УАЗ Патриот. Мастер ответил на все мои вопросы, озвучил стоимость. Покрасили качественно, цена не изменилась в процессе работы. В целом работой довольна
3
Show business's response
А
Алексей Антонов
Level 7 Local Expert
September 15
Всегда лучший сервис и диагностика. Внимательные. Аккуратные. Любят и ценят постоянных клиентов. Отдельно могу порекомендовать кузовной ремонт.
Работают русские ребята, сделали машину после аварии, как конфетку, респект им всем))) Заказали сами запчасти, всё собрали, покрасили в родной цвет, я доволен!!! Рекомендую!
Ужасный автосервис. Сервиса никакого. Элементарно освободить место на 5 мин., для подъема автомобиля манипулятором, отказались. Не рекомендую.
Ознакомившись с официальным ответом на отклик решил дополнить.
Прежде всего сотрудники Вашего техцентра общаются хамски. Стилистика Вашего ответа только подтверждает это. Во-вторых, влезть без очереди никто не собирался. Прежде чем ответы на отзывы писать Вы в своем техцентре выясните ситуацию. Люди приехали забрать свое авто с территории Вашего техцентра. Ремонтировать у Вас автомобиль - сомнительное удовольствие. А про качество выполнения работ в отзыве ничего не написано. Читайте внимательно.
В основном пользуюсь услугами официалов у меня нисса икстрейл , но раньше неоднократно(3-4 раза) заезжал в этот сервис что либо сделать по мелочам так вот менял у них колодки по кугу . так начудил горе мастер . во первых на оригинальных колодках ( я ставил оригинал ) нет противоскрипных платин нужно было оставить старые , но это полбеды , умудрился поставить не мой направляющий суппорта там есть один длинный и второй короткий так вот короткий он одет с каймой с одной стороны а мне этот чудила поставил ровный где он его взял ((( в общем поездил км 600 и поехал к официалам так как что то постоянно телось спереди и точно колесо из за этого терлось о защитный диск пришлось менять в общем сэкономить не удалось попал на 7000 уб ))
Не обслуживался. 3 звезды за отношение к клиентам. Когда приехал в сервис, вышел механик Дмитрий. Отношение было таким: "Чего ты сюда приехал?". Ничего не стал спрашивать. Просто озвучил ценник. Когда стал задавать вопросы, стал раздражаться. В общем, целью было не удовлетворить, а избавиться от клиента.
Отличный сервис хорошая команда ,все четко и быстро !качество работ идеально ,цены хорошие !!!Очень радует оперативность и мастерство сотрудников !Всем рекомендую !!!Мастерам и руководителю желаю благополучия и процветания !!!
Ехала в Москву с подругами. В один момент что-то произошло с машиной, и она просто заглохла. Безумно благодарна ребятам за неравнодушие и оказанную помощь. Ребята быстро сориентировались, вызвали эвакуатора, приняли меня без какой-либо очереди, записи. Машина была отремонтирована в тот же день.
Еще раз выражаю свою благодарность, большое человеческое вам спасибо🙏🏽🙏🏽
Рекомендую!!!
Моего верного друга рассадила задним ходом бетономешалка. Сказать, что я была огорчена - ничего не сказать.
По предварительной договоренности на ремонт машины ребята заложили 2-2,5 недели, вернули через 10 дней в идеальном состоянии! И дворники подарили, что было очень кстати;)
Все сделали быстро и чисто, каждый этап сопровождался фотоотчетом. Я не шибко разбираюсь в этих тонкостях, однако, приятно, и становится более чем понятно, что порнографической лепнины из гипса и кирпичей нет.
Большую часть деталей заказывали ребята (Всё оригинальное), что является своего рода аспирином для меня, самостоятельный поиск выходит в огромную головную боль и очередные траты на транспорт, ужас, что фото снова не соответствует действительности.
Ранее меняли у ребят крыло на bmw.. вообще дня за 3! Идеально, разницы в цвете не было ни тогда, ни сейчас.
10
2
Show business's response
оксана и.
Level 30 Local Expert
September 25
Хороший сервис. Записалась на замену масла в АКПП. Обслужили без задержек. Цена доступная. Спасибо.
Отличный сервис, работают очень оперативно (ранее был печальный опыт в другом сервисе, когда вечно переносили сроки готовности), тут всегда всё вовремя. Очень хорошие мастера, всё наглядно показывают и объясняют, составляют план ремонта и прописывают все цены. Качество работ на высоте - проверено на собственном опыте. Спасибо большое за мою «старушку»))
Регулярно обслуживаюсь у ребят, недавно на хонде аккорд заменил масло в АКПП, антифриз, ПТФ, тормозную жидкость, зеркало заднего вида, за пару часов управились, приняли машину в согласованное время. Спасибо!
Наконец, нашли мастера, который сделал сложный ремонт нашему авто. Все разъяснил, показал, рассказал как лучше поступить. И все сделал! Теперь ездим и радуемся.
Однозначно меняем мастерскую в пользу АвтоМак👍🏻
Рекомендую данный автосервис. По телефону оформили заказ, когда прибыли запчасти позвонили и быстро произвели ремонтные работы. Уютный зал ожидания. Сотрудники внимательные. Мастер лишнего ничего не навязывал.
Посещали сервис несколько раз , впечатления остались только положительные! Начиная от записи по телефону, где очерь вежливо и внимательно прокунсультировали, и пошли на встречу с записью по времени! Мы успевали только в 19:30. Мастера качественно и четко выполняют свою работу , отличные цены! Все чисто, аккуратно, есть лаунж зона, есть оплата картой, все очень дружелюбные и вежливые!
Этот сервис мне рекомендовал друг, живет рядом. Не пожалел времени и приехал по его рекомендации с Реутово.
Цены достаточно низкие, все чисто и опрятно. Видно, что ребята с ответственностью подходят к делу, специалисты хорошие.
Приятно удивила чистота в зоне ожидания. Зал большой с диванами и ТВ со СМАРТ ТВ, интернетом и ютубом) Мне это помогло занять сына, пока ожидали замену масла)
Туалет всегда чистый, в общем впечатление только хорошее.
Сейчас уже стал постоянным клиентом, езжу только сюда. Время на дорогу не жалко, стоит того.
Всем рекомендую!
Очень профессиональный и вежливый персонал, обслуживаю автомобиль не первый раз. Не навязывают лишние услуги, все по делу, быстро и качественно, ценник рыночный. Рекомендую.