Andrey B.
7
2
subscribers
3
subscriptions
116K
views
Заехали быстро без проблем, а дальше началось, у нас был номер Люкс, извините конечно, но такое состояние номера с обоями которые отклеились по углам и вздулись точно не соответствую номеру класса люкс, мыла не положили бритвы одноразовые что вы дали вообще не бреют ничего. Дальше мы попытались найти утюг и доску что бы погладить вещи походили по этажу нашли комнату с досками но без утюгов, позвонили на ресепшен заодно и попросить обогревать так как в комнате было очень холодно а у нас маленький ребёнок. Нам сказали ищите на этаже своём комнату там гладьте мы сказали что там утюгом нет, ответили что посмотрите на другом этаже обогревателей сказали нет принесут одеяло :/ По итогу супруга пошла искать утюг на что получила порцию негатива от вашего персонала что она якобы ходит по комнатам где нельзя ходить и вообще доску они выдают с утюгом в номер по запросу, на что мы сказали что нам на ресепшене другую информацию сказали но персонал начал нервничать и грубить ссылаясь на какие то внутренние правила. Так же на этаже воняло краской при заезде.... У вас на сайте написано что у вас какой то хороший шеф повар работает... но то что он готовит, это уровень столовой, в первый день после заезда на ужин мы пришли где то за 40 минут до закрытия и не было уже практически ничего, а из того что было есть можно было только огурец и помидор. На один из завтраков подали омлет из прокисшего молока, мы сообщили об это персоналу они сказали что приняли к сведению и внимание омлет продолжал стоять на столе его даже не удосужились убрать, хешбраун картофельный подают каждый завтрак сырой, ваш персонал на это ответил ну да, он специфичный... но самое печально это то что все подаётся ХОЛОДНОЕ, не понятно зачем вывеска весит горяее хотя по факту это не так. Ну или горяее оно первые 10 минут после открытия столовой, о побитой посуде писать не буду так как об этом уже везже написаго, но то что у вас стаканы под сок и кафе одноразовые, такое я впервые вижу. Бассейн сам себе неплохой, но персонал который там работает ведёте себя безумно странно, одним из постояльцев было сказано женщине что у вас вода кончилась на что был ответ в духе я массажист и это не моя работа за этим следить, мужчина конечно высказал замечание что ужасное у вас отношение к клиенту на что ответ был от массажиста дословно "будете знать что у нас плохо больше не приедите".... так же у вас заявлена анимация, честно за 2 ночи что я у вас был я в глаза не видел ни одного аниматора который как либо завлекал бы людей на активности.. подводя итог мы безумно расстроились что потратили деньги и время на ваш отель, я периодически посещаю подмосковные отели с системой все включено да они все не идеальны, но извините у вас самый худший отель в моем рейтинге.
Был с ребёнком 3,5 года, в целом место очень понравилось как и мне так и ребёнку, хотя ребенка больше впечатлили не рыбы, а аквалангист который спустился покормить рыбок :) Место рекомендую для посещения с детьми, на 2ром этаже так же есть место где можно перекусить
Люблю в игры играть стимуляторы полёта, супруга подарила купон на полет в этом месте на пол часа, понравилось очень, кто любит полёты советую
Искал плитку, не особо удалось что то найти, подход один в нескольких точках какие посетил, какой фирмы у нас не продаётся не рассматривайте даже они плохая, а почему сказать не могут, просто плохая, вот берите их того что есть и все равно что качество ужасное
Зашли в первую очередь покормить ребёнка, меню не сильно большое, но основное есть, ребёнку взяли суп, себе 2 карбонары и чай на двоих, по ценнику вышло 1900. Приготовили быстро, на вкус всем понравилось но из за маленького меню 4 балла
Приехал, было 2 скола, осмотрели, все подробно рассказали, предупредили что из за того что скол не свежий и не заклееный ремонт будет виден, сделали в течении полу часа, в следующий раз поеду сюда же!
Пошли в этот сад после негативного опыта в государственном саду, у ребенка осталась плохая ассоциация с садиком, поэтому в этом новом саду воспитателям пришлось уделять много времени ребёнку. По итогу ребёнок привык к садику и с радостью шёл к своим любимым воспитателям и оставался там на сон. Много занятий у деток они там точно не заскучают. Сад однозначно рекомендую !
Заехал поменять масло и фильтры масляный и воздушный, запчасти были мои, позвонили сказали все готово, спустился на панеле лежит фильтр воздушный, спросил почему не поменяли сказали не подошёл, возврат делать отказались типа не их вина что фильтр не подошёл, больше сюда не поеду....
Отдыхали 3 дня и 2 ночи в данном отеле 2 взрослых и ребёнок маленький. Что не понравилось, это то что с маленьким ребенком заселили на 3 этаж, корпусы без лифта, что не очень удобно. Не поставили кроватку детскую, после звонка конечно вопрос решился. Заезд вечером в этом отеле, попали на ужин, вначале показалось что выбор не большой, но через день в целом понимаешь что в ассортименте еды нормальный, все виды мяса есть несколько гарниров. Единственное десерты обычные. Короче ребенка находили чем накормить. Салаты необычные и вкусные. Территория большая но единственный минус это то что вся холмистая и просто гулять по ней не очень комфортно, прокат лодки включён в стоимость тура, брали, катались, классно. Спа зона тоже не плохая бассейн сауны гидромассаж в бассейне прям :) На улице детская площадка в унылом состоянии. В здании игровая очень большая и много игрушек, ребёнок в восторге.
Небольшой тихий и красивый парк, с небольшой детской площадкой и небольшим озером. Для разнообразия сходить можно, есть качели спортивная площадка и небольшая дорожка для прогулки
