Automag
79 reviews
June 4
Покупал в магазине уже не один раз.
Отношение к клиентам - хорошее, всегда помогают. Аккумуляторы - большой выбор. Покупал и обычный аккумулятор и для квадроцикла и ПЗУ. Качество самих акб тоже пока вопросов не вызывает. Работают.
ПерсоналРадует большой выбор
May 18
Срочно нужна была замена аккумулятора, знакомый подсказал магазин АвтоМаг г. Брянск, ул. Дуки 58 а, и приятно была удивлена вежливому продавцу, который грамотно помог подобрать нужный аккумулятор, и по цене и по качеству, все обьяснил и по дальнейшему правильному использованию . Очень рекомендую данный магазин, большое спасибо продавцу.
1
October 19
Очень классный магазин, большой выбор аккумуляторов и других запчастей. Так же помогут сразу поменять аккумулятор. Что очень выделяет среди других магазинов.
October 5
За аккумулятором приехал по совету друга. Все подробно объяснили, большой выбор на любой карман. Дают гарантию, бесплатно меняют аккумулятор при сдаче старого. Всем советую!
July 25
Очень быстро и качественно все сделали. Очень большой выбор аккумуляторов.
April 18
Отличный магазин, продавец проконсультировал и сделал небольшую скидку что очень приятно. Большой выбор, теперь за акб только сюда👍
1
January 7
Срочно понадобился аккумулятор, в интернете нашли магазин АвтоМаг по ул. Дуки 58А. Продавец-консультант оказал квалифицированную помощь, за что ему безумно благодарны. Выручил в такие холода. Спасибо большое ! Рекомендую данный магазин.
2
October 18
Прекрасный магазин, отличное обслуживание, качественные аккумуляторы
October 28, 2023
В магазине раюотают профессиональные консультанты, которые помогли подобрать лучшее решение с учетом ценового диапозона, полное сопровождение от подбора до установки!
1
August 26, 2023
Пожалуй, лучший магазин авто-аккумуляторов в Брянске. Ребята подсказали по модели, помогли с диагностикой, снятием и установкой. И все это в выходной день! Спасибо!
2
October 29
Грамотный персонал, подскажут какой лучше
December 12, 2022
Почему не стоит сюда обращаться!
Ситуация следующая. Произошла поломка аккумулятора/генератора (симптоматика идентичная), без диагностика не разберёшься. Суббота, вторая половина дня, забираем подходящий аккумулятор , попутно объясняем ситуацию , так называемому продавцу Александру, от него звучит следующее "если генератор, без проблем идем вам на встречу, можете вернуть в ближайшее время СОХРАНИВ НАДЛЕЖАЩИЙ ВИД ТОВАРА. По скольку, новый аккумулятор находился на посадочном месте меньше 40 минут, а из "самых страшных разряжающих тестов " - был замер напряжения и просмотр "идёт заряд с генератора, не идет", абсолютно с чистой совестью и уверенностью подкрепленнной заявлением продавца Александра по поводу возврата в ближайшее время (прошли ровно сутки, а аккумулятор был поставлен в понедельник , в первой половине дня, поскольку все диагносты попросту не работали в выходные - культурно послали) , я обращаюсь в магазин и самому Александру. Выяснив чёткую причину , что это поломка генератора, задаю вопрос, можно ли вернуть, по скольку вы сами заявили, что да, можно.
- ссылаемся на закон о сложных электрических устройствах, естественно вернуть ничего не можем, никогда я ничего про возможные возвраты вам не говорил (с).
И дело вовсе не в законе, а конкретной честности лица/сотрудника по работе с клиентами, который не держит своё слово, которое он произнёс сам "СОХРАНЯЕТЕ ТОВАРНЫЙ ВИД, ВСЕ ЧЕКИ И ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ, ВЕРНУТЬ МОЖЕТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ ВСЕ ЖЕ ДЕЛО В ГЕНЕРАТОРЕ".
Аккумулятор, повторюсь, простоял в авто 40 минут, общее время нахождения "во владении" чуть больше суток, товарный вид - абсолютный, самым страшным тестом был замер напряжения и просмотр идущего заряда с генератора на акб, как только выяснили, сразу сняли, поставили в сторонку, то есть, всевозможные "разряды", на которые начал ссылаться Александр, априори быть не могли.
Считаю, что так работать нельзя, клиентоориентированности - 0; чистейший обман при договорённости возврата, который изначально произошёл от самого сотрудника/лица данной компании Александра. - все прекрасно знали о "чудо законе", на который в дальнейшем начал ссылаться и магазин, и сам Александр, вопрос в чистой лжи и нулевой клиентоориентированности данного места.
P.S. Вишенка на торте в личном разговоре с Александром при попытке вернуть акб.
" Почему в воскресенье не обратились с возвратом ?"
- не ставил без спецалистов-диагностов, которые культурно послали меня, ссылаясь на свой выходной.
"Так если вас послали диагносты в свои выходные, почему же мы должны этого не делать сейчас с возвратом ?"
Думаю, какие-либо дополнительные комментарии будут излишни :)
Хорошего дня, всем, кто дочитал до конца данное сочинение на тему "обманывать не хорошо" - потеряете в будущем больше, чем единовременно приобрели.
4
3
May 7, 2023
Помогли выбрать аккумулятор на мотоцикл, угостили конфетами, залили аккумулятор гелем, объяснили, как поставить. Очень вежливо общались. Приятное место
2
March 11, 2023
Проконсультировали , помогли подобрать правильный АКБ , так же выполнили установку и демонтаж старого . Надеюсь новый аккумулятор прослужит долго . Спасибо ребята все понравилось.
1
February 22, 2023
Самый лучший магазин в городе Брянске! Покупали два аккумулятора, всё работает. Отзывчивые продавцы, знающие весь ассортимент
1
July 2, 2023
Отличный магазин, с большим ассортмиентом! Удобно, что можнь сдать старый аккамулятор
1
February 24, 2023
Отличный магазин люди добрые, акамулятор много на выбор, конфетки есть, заходи покупайте, купил акамулятор все гуд!
1
April 7, 2023
Купила АКБ в магазине, прослужила неполный месяц. В результате ни денег, ни аккумулятора . Претензию на возврат денежных средств не принимают. Отправила заказным письмом с вручением, не получают.
1
February 29
Отличный магазин. Подобрали все быстро. Рекомендую
1
October 12, 2023
Добрый день. Быстро ориентировали, заменили аккумулятор, обслуживание на высоте. Рекомендую!!!
1
August 4, 2022
Плюсы:
- аккумуляторы там действительно есть
- конфеты на кассе
- можно сдать старый аккумулятор
Минусы:
- ассортимент не очень
- консультация никакая
- цены не соответствуют ценам на их сайте
- цены в магазине выше цен в интернете процентов на двадцать
- нет оплаты картой ( только нал или перевод)
2
2
January 15
Отзывчивый персонал, хороший выбор, рекомендую
January 15
Хороший магазин. Помогли подобрать АКБ. Проверили качество.
1
January 12
один из лучших магазинов но самый лучший на станке димитрова61
April 26
Отличный магазин и качественный товар
1
September 4, 2023
Отличный магазин,всё подобрали,помогли с установкой,всем советую
1
January 16
Посоветуют, подберут и установят. Знатоки своего дела.
April 24, 2023
Большой вссортимент аккамуляторов, очень быстро подобрали и цена приятная
1
July 31, 2022
Все ок практически... Цены норм! Даже дали инструмент чтобы сразу поменять, но не было человека который этим должен заниматься при магазине! Ладно у меня с руками все в порядке, а если дама приедет...
3
December 5, 2023
Хороший выбор АКБ в городе по разумным ценам
1
January 24, 2023
Быстро проверили старый аккумулятор, подобрали новый, установили, старый выкупили для утилизации. Рекомендую
2
May 17, 2023
Все отлично, подобрали то что нужно, ребята молодцы советую
1
March 4, 2023
Отличный сервис ✨
Хороший выбор аккумуляторов на любой автомобиль
1
December 30, 2021
Выбор вроде есть, а вот цены кусаются. И консультант не может подсказать с выбором. Про какой ему аккумулятор говорил, тот он мне и советовал. Чем отличается один от другого (кроме как страной производителя) и какой лучше объяснить не может.
4
1
January 7
Продали аккумулятор которому три года, заменить отказались.
April 24, 2023
Помогли с выбором аккумулятора.
Все дохотчиво обьяснили.
Советую для обращения
1
February 3, 2023
Большой выбор аккумуляторов. Подробная и профессиональная консультация.
2
September 13, 2023
Все подсказали и ушёл довольный с акуммулятором
1
May 9, 2022
Александр отличный продавец, покупал аккамулятор на две машины два года назад.посоветовал неплохие аккумуляторы по средней цене. Советую!
2
March 2, 2021
Приобрел аккумулятор AC Delco в конце 20 года, не проработал и месяца, отнёс им, прошло пару дней, тишина, сразу скажу, что обратной связи не было ВООБЩЕ на всем протяжении общения с ними!!! Позвонил сам, сказали приезжайте, приехал, говорят мы все зарядил, все хорошо!! Дело это было 30 декабря, положив аккумулятор в багажник уехал на НГ в деревню, так и не трогал его, 13 января достал поставил на машину, он даже не "пискнул", везу обратно 15 января, говорят отправят на экспертизу. Хорошо, спрашиваю сколько ждать, неделя - две. Ну думаю ладно. Проходит 3 недели, звоню, где что? Говорят еще на экспертизе, ну ладно прошу, отзвониться как приедет!!!!! Проходит 5 недель, звонка естественно НЕТУ, звоню сам, говорят только на экспертизу приехал и это в Курск!!!!! СЕРЬЕЗНО 5 НЕДЕЛЬ ДО КУРСКА ЕХАЛ??!! НА МУРАВЬЯХ ЧТО ЛИ???? В итоге через полтора месяца вынесли вердикт, заводской брак, предложили вернуть деньги или аккумулятор другой, естественно аккум был куплен уже давным давно, забираю деньги!!! И ТУТ НЕ ВСЕ СЛАВА БОГУ 😆😆😆 Обещали в понедельник, в итоге сам позвонил во вторник, с горем пополам вернули!!!! 1.5 месяца!!! ВСЁ Я БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ МАГАЗИН!!! P.S. обидно даже не за АКБ, всякое бывает, брак тоже не исключение, а вот обслуживание в самом магазине на 0....
6
5
January 9
В маленьком магазине нашлись нужные вещи
December 19, 2022
Приобретал тут батарею,всё устроило. Ребята сделали доставку и установку. Рекомендую.
1
July 30, 2023
Прекрасный магазин и персонал, рекомендую
April 18, 2023
Все классно, консультации на высшем уровне
January 15, 2022
Хороший магазин, внимательные и вежливые специалисты, выгодные условия и доступные цены
2
December 30, 2023
Парни специалисты своего дела.
June 25, 2023
Цены очень задраны, я нашел на порядок дешевле!
March 18, 2023
Отличный сервис, подобрали то, что искал, рекомендую
1
September 5, 2023
Помогли с подбором, спасибо
July 11, 2023
Отличный магазин, хорошие цены