Telecom center
September 2024
1
Хуже оператора я не видел. Невозможно дозвониться, интернет работал "более-менее " только первые 2 месяца после подключения (не без перебоев), на 3 месяц настал лютый трэш, иногда интернета нет по пол суток-сутки, телефон горячей линии вечно занят (ваша позиция в очереди 8-36 в нон-стопе). С удовольствием бы поменял на другого провайдера, но это монополист связи от застройщика, сплю и вижу, когда зайдут другие операторы.
Service4help
February 2024
5
Устранили основную проблему и отвратительную "работу"(косяки) предыдущего сервиса. Строго рекомендую.
Avtokatalizator
August 2023
5
Все началось с ошибки по слабому вдуву по турбине, а продолжилось увеличением среднего расхода вплоть до 65 литров на 100 километров (если верить бортовому компьютеру). Приговорил катализатор (вариантов было много, но решил с него). Позвонил, записался, встретил отличнейший мастер Ярослав, провел идеальную скрупулезную работу по удалению + установки прошивки Stage 2 на Ford Kuga 2. Машину как будто подменили: появилась тяга, машина стала ехать как абсолютно другой автомобиль, пропала "яма" при работе переключения скорости на коробке автомат. Расход вернулся (по компьютеру) на прежние показатели, прм активной езде СТАЛ МЕНЬШЕ, чем до этой комплексной процедуры. Работой доволен, однозначно рекомендую данный сервис!
Automag
December 2022
1
Почему не стоит сюда обращаться! Ситуация следующая. Произошла поломка аккумулятора/генератора (симптоматика идентичная), без диагностика не разберёшься. Суббота, вторая половина дня, забираем подходящий аккумулятор , попутно объясняем ситуацию , так называемому продавцу Александру, от него звучит следующее "если генератор, без проблем идем вам на встречу, можете вернуть в ближайшее время СОХРАНИВ НАДЛЕЖАЩИЙ ВИД ТОВАРА. По скольку, новый аккумулятор находился на посадочном месте меньше 40 минут, а из "самых страшных разряжающих тестов " - был замер напряжения и просмотр "идёт заряд с генератора, не идет", абсолютно с чистой совестью и уверенностью подкрепленнной заявлением продавца Александра по поводу возврата в ближайшее время (прошли ровно сутки, а аккумулятор был поставлен в понедельник , в первой половине дня, поскольку все диагносты попросту не работали в выходные - культурно послали) , я обращаюсь в магазин и самому Александру. Выяснив чёткую причину , что это поломка генератора, задаю вопрос, можно ли вернуть, по скольку вы сами заявили, что да, можно. - ссылаемся на закон о сложных электрических устройствах, естественно вернуть ничего не можем, никогда я ничего про возможные возвраты вам не говорил (с). И дело вовсе не в законе, а конкретной честности лица/сотрудника по работе с клиентами, который не держит своё слово, которое он произнёс сам "СОХРАНЯЕТЕ ТОВАРНЫЙ ВИД, ВСЕ ЧЕКИ И ГАРАНТИЙНЫЕ ТАЛОНЫ, ВЕРНУТЬ МОЖЕТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ, ЕСЛИ ВСЕ ЖЕ ДЕЛО В ГЕНЕРАТОРЕ". Аккумулятор, повторюсь, простоял в авто 40 минут, общее время нахождения "во владении" чуть больше суток, товарный вид - абсолютный, самым страшным тестом был замер напряжения и просмотр идущего заряда с генератора на акб, как только выяснили, сразу сняли, поставили в сторонку, то есть, всевозможные "разряды", на которые начал ссылаться Александр, априори быть не могли. Считаю, что так работать нельзя, клиентоориентированности - 0; чистейший обман при договорённости возврата, который изначально произошёл от самого сотрудника/лица данной компании Александра. - все прекрасно знали о "чудо законе", на который в дальнейшем начал ссылаться и магазин, и сам Александр, вопрос в чистой лжи и нулевой клиентоориентированности данного места. P.S. Вишенка на торте в личном разговоре с Александром при попытке вернуть акб. " Почему в воскресенье не обратились с возвратом ?" - не ставил без спецалистов-диагностов, которые культурно послали меня, ссылаясь на свой выходной. "Так если вас послали диагносты в свои выходные, почему же мы должны этого не делать сейчас с возвратом ?" Думаю, какие-либо дополнительные комментарии будут излишни :) Хорошего дня, всем, кто дочитал до конца данное сочинение на тему "обманывать не хорошо" - потеряете в будущем больше, чем единовременно приобрели.