Направили меня туда от АльфаСтрахования на покраску бампера по осаго. Назначили время осмотра, приехала за три часа осмотрели.
Ничего серьезного не было (это я и так знала, но страховая одобрила лишь 7500, а за эту сумму ничего должного я бы не сделала).
Ни разу не позвонили сами о назначении даты и времени осмотра, пока сама не начала звонить методично, а потом и писать на почту, тк время ремонта по направлению истекало.
В итоге после писем сразу приняли машину и за 2 дня сделали. Все отлично, ещё и помыли и в салоне убрались.
5
Show business's response
В
Владимир 777
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Сервис ни о чем !!!! Ждали ремонт по страховке 8 месяцев+ сам ремонт 3 месяца !!!
Доброе время суток! Попал в этот гараж по ОСАГО. Ждал ремонт два месяца, делали почти месяц. Менеджеры завтраками кормили или вообще не перезванивали после слов: " Я спрошу у мастера,и перезвоню...!" По покраски вопросов нет. По мелочам-всем пофиг, лампочки стояли светодиодные, поставили обычные, задние брызговики вообще разные поставили. Не советую. Принял машину только из-за того что жалко время и нервы.
Спасибо за отличное обслуживание. Перед праздниками случилась поломка омывателя стекол. Заезжал для ремонта в 3 автосервиса и везде было отказано в ремонте. В праздники, утром 7 января 2022 г. заехал в Автолюкс. Мастер все починил в несколько минут. Сразу ясно, что работают специалисты.
Ещё раз спасибо!
Делал в этом автосервисе машину по страховке. Сделали идеально,по зазорам не придраться.Покраска с кузовом сходится идеально,по кузовным работам 5. Автосервис рекомендую,буду обращаться в дальнейшем.
Раньше обслуживанием авто занимался муж. Было страшно отдать в сервис машину. Но с недостатком временного ресурса всё-же решили попробовать. Долго выбирали, нам посоветовали знакомые автолюкс и ни разу не пожалели, что доверили машину именно автолюксу. По цене-качеству довольна. Самое главное для меня за ними не нужно переделывать как за многими "чудо" сервисами.
Отличный тех центр. Нравиться команда профессионалов, знают свое дело. Давно здесь обслуживаюсь как по кузовному так и по слесарному ремонту. Рекомендую.
Проезжал мимо Калуги, заклинила коробка передач. Обратился в этот автосервис так как на Яндексе хорошие оценки и много комментов. Сервис большой, мастера хорошие, отношение к клиентам отличное. Всё сделали, я доволен. Всем рекомендую!
Выбрала этот сервис для ремонта по страховой (Осаго), отзывы были хорошие как на сайте, так и в соцсетях. Сделали всё отлично, проверяли толщинометром и остальные моменты смотрел понимающий человек-претензий нет. Гарантия на покраску 6 месяцев, посмотрим как поведёт себя железо после этого срока, пока всё ок (прошло 3 месяца). Но есть одно но-ремонт был оооочень долгий, хотя дтп было не сильное (паровозик из 3 машин, моя была в середине, соответственно что-то было под замену, что-то вытягивали, что-то полировали и красили). Авто отдала 16 ноября, а забрала только в середине ЯНВАРЯ. Сервис ссылался то на отсутствие средств от страховой, то на трудности с заказом запчастей (хотя машина не редкая-киа спектра), то ещё на разные причины.Нужно было постоянно звонить, напоминать о себе, приезжать, стоять над душой и т. д. За длительность сняла 1 звезду, а вцелом пока всё хорошо
Пользовался услугами этого автосервиса 2 раза. Пока доволен всем. Когда страховая после ДТП предложила этот автосервис, даже обрадовался. Рекомендую.
2
unitoff
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Приехал на очень простые работы - выполнить стандартное ТО автомобиля, а в итоге загадили весь мотор маслом. Ладно, хрен с этим маслом, ещё ни разу не видел слесарей, которые бы заливали масло в горловину, а не обливали все вокруг, но кроме этого, горе мастера «приговорили» ремень приводных агрегатов, который был абсолютно новый и был заменён меньше 10к км назад. На вопросы, каким образом они определили износ толком ничего ответить не смогли, а слесарь на «серьезных щах» заявил, что он «размотанный в хлам». Ребят вы серьезно думаете, что можно вот так просто обманывать людей? Профессионалы так не поступают и не втюхивают людям ненужный ремонт. Профессионал обратил бы своё пристальное внимание на узлы, которые подвержены «болячками» для данного автомобиля. Вывод достаточно простой, поищите места получше, возможно не такие «пафосные», но где к вашему автомобилю не будут относится как к корыту, а выполнят качественный ремонт и обслуживание, как и должны это делать настоящие профессионалы.
Владельцу или директору советую купить кошачий сральник и воронку и научить своих слесарей сливать и заливать масло в правильные емкости, а не загаживать мотор клиентов.
Отвратительный сервис!!! Обратился за покраской детали, назначили дату, привез авто сказали заберете через 5 дней, звоню на 5 день узнать результат оказалось что к машине даже не притрагивались.... Для чего тогда брать авто если не планируете заниматься им??
Хороший автосервис,рекомендую, все по факту, обращался много раз, приятно что машину отдают чистую, на сидушку стелят плёнку, руль обматывают пленкой
3
Show business's response
Владимир К.
Level 12 Local Expert
September 5, 2022
Приезжал по направлению страховой компании на осмотр. Приняли быстро. Персонал вежливый. В клиентской зоне удобный диван. В оговоренный срок уложились.
Ужасное обслуживание! Хотят заработать денег,ничего не делая! И при оставление машины на дефектовку, было сломано,то что вообще не относилось к ремонту!
В целом сервис не плохой, но есть проблема с выполнением работы, несколько раз напомнил про замену лампочки, в итоге так и не поменяли, складывается впечатление что и диагностику не проводили.
К мастерам притензий нет, так как они ничего и не делали. А вот девушка менеджер или кто она там не знаю. Это тихий ужас. Если общаетесь с ней,то записывайте Ваш разговор, так как она сама не знает зачем там сидит.
Качество обслуживания оставляет желать лучьшего .развод полный .женьщинам вообще не советую .все поставлено красиво что бы пускать пыль в глаза прежде чем ехать изучите хотябы мат часть авто и правила по обслуживанию авто.их всех выгнали с автоштата