Заказал три книги по ремонту Mercedes Sprinter с отправкой до boxberry. Позвонили, что 2 книги в ячейку, а одну отправляют почтой наложенным платежом. Ну да ладно. В итого в ячейке лежала одна книга, а денег взяли как за две. По почте пришла только через две недели еще одна книга. На вопросы по почте, где ещё одна оплаченная книга - тишина.
Исправляю свой отзыв. Слава богу посылка пришла. Но прошу Вас, администратор, сделать адекватный личный кабинет и трекинг. Без трекинга - это жестокое испытание нервной системы клиентов. Нас с глубинок кидают регулярно. Книга пришла. Упаковка хорошая, шла на ного дольше чем обычно даже с учетом праздников. Но качество и упаковка на высоте. Желаю магазину более терпеливых клиентов, чем я. Хороших продаж!
Заказал книгу, на почту пришло сообщение с заказом, на звонки не отвечают, трубки не берут... менеджеры не связывались... Может быть и закрылись...
3
1
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2015
Обслуживания нет как такового - ограничились сообщением, мол заказ номер такой-то, курьер будет завтра. Дальше - как в глухом лесу, кричи-не-кричи. Ни звонка от них, ни до самих не дозвониться. Короче, думайте сами, нужны ли вам такие ненадежные продавцы...