Ребята работают неплохо, цены на доставку более чем приемлемые, единственный минус, что в Гомеле отправить посылку самостоятельно можно только в одном месте, на сортировочном пункте по улице Гражданской. Дорога туда откровенно плохая, да и ребята зачастую бегают по работе, так что не поймать, потому что куча машин доставки стоит на загрузку и разгрузку
Воспользовалась доставкой автолайт и получается попала на деньги. Была доставка керамической мойки, которую во время доставки разбили!!!! Мойка была очень хорошо запакована и с пометкой, осторожно хрупкое. При чем когда оформляли, несколько раз сказали смотрите осторожно. Это парикмахерская мойка, у нее выступы не стандартные. Нам ответили, не переживайте, все доставим в лучшем виде. Ага!!!! Привезли разбитую! Так и еще они своей вины не видят. Мол груз доставили. На вопрос: груз или мусор??? Сказали ну хотите, обращайтесь к юристам. Ни кому не посоветую эту доставку, даже врагу. Фото прилагаю.
Отправителем для доставки посылки была выбрана данная компания. Я часто пользуюсь услугами курьерской доставки, но с этой компанией столкнулся впервые.
В условиях доставки было указано: вид доставки - дверь-дверь; время доставки - 09:00÷18:00.
Курьер предварительно позвонил и уточнил время доставки, на что ему было сообщено, что по адресу будем после 17:00 (т.е. ещё 1 час по условиям доставки). Но затем поступил ещё один звонок от курьера в котором он проинформировал, что его рабочий день закончился (около 16:00) и доставка переносится на следующий день, но так как на следующий день по времени доставки ситуация могла повториться, то пришлось самостоятельно ехать за посылкой в отделение.
Да, курьеры тоже люди, но отношение не должно быть однобоким. Возможно мне просто "повезло" с исполнителем, но отсутствие гибкости по отношению к клиентам к успеху не приведёт.