Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам компании АвтоКластер и сказать отдельное спасибо Анастасии. Заказываю детали в третий раз и всегда все четко, оперативно и до двери. С уважением, Роял Транс.
Выражаю большую благодарность
сотрудникам компании (АвтоКластер).
Хочу поблагодарить Вас за качество продукции, что в наше время стало редкостью, а ее сотрудников - за компетентность, трудолюбие, достойный сервис и доброжелательность.
Товар пришел достойно и качественно упакован, маркирован. Переживать за качество товара и его оригинальность не стоит! Сотрудники компании проконсультировали до мелочей, начиная от продукции до того, как проверить её оригинальность.
Хочется пожелать не сбавлять обороты, преодолевать трудности по доступности качественных товаров и благодарных клиентов.
Очень неклиентоориентированный магазин. Опоздал с возвратом на 3 дня, на уступки и компромиссы не идут даже в свою пользу. Спустя какое-то время заблокировали доступ к магазину без объяснения причин.
P.S. Уважаемая администрация магазина - если я сказал, что не нуждаюсь в ваших услугах, это не значит, что мой ЛК можно заблокировать :)
Заказ №23-000009-0001. Отвратительно работает услуга доставки! Доставка платная. Просила позвонить за 10-15 мин, т.к., чтобы выйти к месту встречи с курьером, мне надо пройти через большую территорию нашего предприятия. Курьер позвонил, сказал, что приедет через 35 минут, в итоге прождала на улице полтора часа! При этом через полчаса ожидания звонила курьеру повторно, он сказал, что прибудет через 10 минут, а приехал после этого разговора через час! Появившись, сообщил, что задержался, т.к. отвозил ДРУГОЙ, БОЛЕЕ ВАЖНЫЙ ЗАКАЗ!!! Это само по себе является оскорбительным. Отвратительное отношение к клиентам!!!
Отличный розничный магазин, под боком один из старейших в России складов автозапчастей - это гарантированное происхождение и качество деталей. Чего там нет в наличии, можно оперативно заказать. Четко работают - цены и сроки выдерживаются. Молодцы!