Честно говоря, разочарованы. Такая классная идея, оборудованная площадка. Но как говорится , кадры решают все. Работает 1 девушка и на кассе и в зале с автомобиля и ( и это в выходной день) . Постоянно приходилось ее просить включиться в процесс . Также считаю , что все машины надо заряжать аккумуляторами в начале дня, следить, что они заряжены , а не по ходу , тратя оплаченное время. По итогу носятся взмыленные родители. Ну и согласна с предыдущими отзывами , что консультант не приветливая, абсолютно не заинтересованная. Радости от посещения не получили
Администратор не компетентна.
Выражение лица заставляет желать лучшего.
(Это не трогай , надо спрашивать, тут не крути) может вообще не дышать?
По-моему можно сразу сказать, что можно. И желательно это делать с приветливым видом. Всё таки к вам приходят дети. Да и машинки работают не все. Больше не придём.
Отмечали в этом «прекрасном» месте день рождение, все неорганизованно, в хорошем состоянии только несколько машинок, пульты к ним не работают, в каждом давно умершие батарейки. Руки помыть детям негде, подсобное помещение есть, то там полная антисанитария, глазная вода стоит в раковине, ну неужели за 14 тысяч которые были оплачены за детский праздник нельзя предоставить клиенту нормальные условия?!?! Перед гостями мне было стыдно…
В общем никому не рекомендую это место!!
Само помещение сделано хорошо, дорога, заправка (так и не поняли можно ли ей играться), но из 5 машинок работают 2-из которых по словам сотрудника 1 нормальная, а другая медленная. При этом покатавшись на одной 10-15 минут, нельзя попробовать проехаться на той самой, которая медленная. Почему? Нельзя и всё. Хотя ты там один, никто на неё не претендует. Ушли не откатав свое время.
Отвратительный персонал. Девушка работающая 29.10 совершенно не клиентоориентированна. При отсутствии клиентов на автодроме не дала заменить оплаченную машину на другую, т.к. выбранная дочерью машина была слишком резкой.
Были там 23го октября. Сын катался три раза с удовольствием! Девушки сидят вполне адекватные, детей инструктируют.
Синяя бугатти довольно шустрая машинка.
Есть скидка для социальных групп.
Низкая оценка обусловлена не вовлеченным и хмурым администратором, которая не проявляет гибкость и совершенно не клиентоориентированна! Так и теряют деньги владельцы не проводящие проверок персонала
Немноголюдно. За деньги можно кататься на машинках, в перерывах бесплатно переодеваться в гаишника, расставлять кирпичи и штрафовать других водителей. Сыну (7 лет) понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2022
Были дважды с ребенком. Толпы не увидели,машинки всегда находились свободные. Ребенку очень нравится.
Чисто,работники вежливые
Ужасные администраторы,хамское отношение,испортили ребенку настроение,что не хотелось оставаться ни минуты!!!ни советую,просто фууу
А
Анастасия Маляева
Знаток города 5 уровня
24 июля 2022
Были с детьми в автокидс несколько недель назад. Идея замечательная. Но её вопрощение, нет. По сути это просто дорога, по которой дети ездят на электромобилях. Вышка дпс, мойка, пылесос и заправка,несколько дорожных знаков. Жилеты дпс, мойщика и тд никто детям не выдавал (как на фото), ребёнок сел за машину и у него отвалился руль,никакой интерактивности в виде звука наливающегося бензина или меняющихся сигналов светофора, или звука мойки или пылесоса. В общем родители и дети сами играли сотрудников дпс, мойщиков и тд вместе. Детям было интресно. Второй раз сюда не пойдём. Персонал особо тоже не заинтересован в пришедших. Ожидали большего от этого места.
Дети любят посещать данную игровую комнату. Выбор машинок большой, сделано интересно, хоть и пространство небольшое. Но есть заправка, пост ГАИ. Существенный минус - высокая стоимость.
Были так же в качестве гостей на праздновании дня рождения. Есть отдельная комнатка со столом. Дети накатались на машинках. Но не очень понравилась аниматор, слишком напористая, чуть не довела до слез девочку в самом начале, и аквагрим заключался в рисовании снежинки на руке.
Если покататься по кругу на машинках, то норм, на большее не рассчитывайте, интерактивная мойка не работает, светофора нет, из развлечений только заправка и пост ДПС на который можно залезть по ступенькам и спуститься...машинок мало, стоит дорого. ожидания/реальность не совпали.
Отзыв об отношении к клиентам: на руках было два подарочных сертификата по 30 мин. катания каждый (куплены там за деньги бабушкой). На сертификатах указана дата использования. К сожалению, по объективным причинам эту дату мы просрочили (ребенок 3 года: сопли, понос и ещё тысячи причин). Позвонили, обьяснили, ответили: без проблем приезжайте! Один сертификат ребенок откатал. Приехали на следующий день. Хамоватая девушка ответила: вы свой первый сертификат откатали, а второй сгорел!!! Мы и так такие хорошие, что позволили вам использовать просроченный сертификат! Такие у нас правила! Не представить реакцию ребенка, которому отказали в катании на машинках. Конечно можно было бы заплатить ещё раз, но засунули бы они свои правила в одно место! Оценка: 0,0001 из 5 за такое отношение!