Искал хороший автосервис, чтобы оперативно сделать ТО. Обратился к ребятам сюда. Предварительно позвонил, чтобы уточнить пару вопросов. Вежливый менеджер подробно все рассказал. Приехал в автосервис и все сделали быстро и качественно. Компетентность и профессионализм специалистов понравились. Доволен, что обратился к вашим специалистам за услугой.
3
7
Show business's response
Е
Евгений Волков
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Делают хорошо нареканий нет. Но главное записаться
1
Show business's response
olga23-lis
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Мою здесь машину без потери времени. Самообслуживание топ, дают все, что нужно, вода пена, чем протереть потом кузов. Теперь у вас на школьной я частый клиент. Мужа тоже сюда направляю. Надеюсь сервис останется на уровне.
Доброго времени суток! Наконец-то нашла автосервис в котором приемлемые цены, а главное знают свою работу и не обманывают! Проводя диагностику в присутствии клиента (по его желанию) указывая «пальцем» что требуется заменить, вежливое общение. Если что то дополнительное проявляется в ходе ремонта, то согласовывают по телефону, если нет возможности засвидетельствовать лично. Помогают с подбором и доставкой запчастей! (не нужно самому ездить по 100 магазинам, а потом ещё и не подойдет) При сдаче автомобиля владельцу показывают все проведенные работы и замененные запчасти (старые отложены в сторону) Я очень довольна. Несколько лет езжу только туда, хотя живу далеко. Ребятам спасибо за их труд и однозначно ставлю 5 звёзд!!!
По пути на дачу лопнула шина, пришлось заехать сюда переобуться. Мастера сразу занялись моей машиной, на все ушло около получаса. Спасибо за оперативность! Цены вполне приемлемые.
Хорошая мойка и шиномонтаж, последние 4 года тут переобуваюсь!
3
Show business's response
О
Оля Бреус
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Лучший автосервис в Кубинке!!! Отличные мастера!
2
Show business's response
Матвей
Level 2 Local Expert
October 26, 2020
Отличный сервис, лично я знаю, что моя машинка будет быстро обслужена здесь. Заезжал за заменой тормозных колодок, мастера быстрые и аккуратные в своем деле, заменили, проверили все, по цене нормально.
Толковые мастера здесь работают. Заезжал за ремонтом тормозной системы, машину обслужили быстро, заменили колодки тормозные, все настроили. Я доволен таким сервисом. Смело обращайтесь сюда.
2
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2020
Менял в сервисе двигатель на свою Cr-v 2005, не смотря на то, что новый движок был другой модели с другой коробки - поставили качественно. Теперь обслуживаю машину в этом сервисе. Цены нормальные и без лохатрона со стороны мастеров.
Приехал к ним на замену масло , менеджера в кресле не оказалась . Обратился к мастеру с вопросом можно ли поменять масло, он отправил меня к другому мастеру . Тот в свою очередь стоял и разговаривал по телефону. Я честно стоял возле него 2 минуты , реакции ноль .... задаю вопрос масло можно поменять ...!! О чудо ...! Он мне ответил - можно . И продолжил говорить по телефону)) пришёл менеджер с ещё одним мастером , не долгий разговор про масло и выяснения на каком из трёх пустых подъемников менять масло. Было решено менять на четырёхстоячном . Но вот не задача перед воротами стоял авто , в котором первый мастер к которому я обратился в самом начале , менял дверную карту. И вот уже вроде все очевидно , есть работники , есть менеджер , и уже решили куда загонять авто . Но мне говорят подождите сажусь в машину ,жду .проходит минут 15 никаких изменений мастера разговаривают по телефону менеджеру глубоко пофиг все прекрасно ! К слову сказать что приехал я туда уже второй раз на замену масло и фильтров . И как то я не очень понимаю отношения к клиенту. Я надеюсь что начальство читает отзывы смотрит камеры и примет меры . А у меня это был последний визит , в это новое красивое здание с тремя подъемниками и кучей не нужного персонала !
Ребята реально грамотные попались. У меня на Шкоде двигатель работал с перебоями и был небольшой стук. Перед тем, как сюда приехать меня попытались развести на двух СТО на реальные деньги. А здесь профессионально подошли к моей проблеме и смогли определить, что гидрокомпенсаторы пора под замену и всё. Сделали все работу за два дня. По ценам вообще нормально вышло. В три шкуры не дерут. Отличные мастера!
1
5
Show business's response
Татьяна
Level 20 Local Expert
November 20, 2021
Похоже, здесь недавно сделали ремонт и расширили помещение для ремонта. Запись по телефону, все во время и хорошо.
Позвонил, приехал, оставил денежные средства на ремонт, был озвучен срок в 3-4 дня с учетом закупки запасных частей. На этой милой ноте и попрощались...
Следующим утром был разбужен звонком: "Забирайте машину!" На мои вопросы почему, что случилось и прочие, ответов не было, все подробности предложено выяснить при личном разговоре с "мастером", НИКАКИХ подробностей по телефону!!! На ум сразу начали приходить нехорошие мысли. ЧТО могло случиться с машиной за одну ночь, да такое о чём бояться сообщить по телефону. Испытав невероятную гамму чувств, за автомобиль который не просто средство передвижения, а верный друг выручавший не раз, бывавший от ледников до пустынь, пересёкший без малого половину России и стран СНГ. Я терзаемый неизвестностью, бросив работу, в срочном порядке вызвал такси и путь.
По приезду, оказался в цирке! Другими словами эту контору назвать сложно. Машина стояла на подъемнике, внешне "вроде целая". Сидящий в кресле администратор/приёмщик со словами что ему пофиг, и настроение не соответствует общению со мной пошел за "мастером". Я же начал изучать своё транспортное средство "Сорвали шпильки\болты и теперь движке совсем плохо" -была первая мысль. Тут как раз появился мастер. Потупив взгляд мне было выдано: "мы ночью в интернете посмотрели, и поняли что не справимся с ремонтом"
ШТА?!?!? То есть принимая денежные средства от меня и озвучивая срок ремонта, "мастер" собирался его производить по роликам с яндекс видео?! Расписавшись таким образом в полном не соответствии с занимаемой должностью, вместо извинений или "предложения скидки на замену масла", мне было предложено оплатить его вчерашние труды, он же старался. Хорошо хоть за интернет в котором смотрели "инструкции по ремонту" не попросили оплатить. На этом комедия не закончилась, появился приёмщик который непосредственно принимал денежные средства и машину, общение с которым заняло еще почти 1.5 часа. С трудом и боем, после звонка адвокату, видя что я фиксирую состояние автомобиля и готовлюсь к вызову полиции для забора автомобиля. ТОЛЬКО тогда были возвращены денежные средства и автомобиль...
На этом можно было бы и закончить, порекомендовать это СТО для замены масла или каких-то работ одним днём, но и тут загвоздка. Загнав автомобиль уже в другой автосервис, выяснилось что снять масляный фильтр без разрушения его корпуса невозможно, хотя прошло всего 2 дня с его установки, хотелось бы узнать:
Господа, Вы слышали про момент затяжки?
На фильтре есть уплотнительная резинка, не думали что она разрушается от перетяжки?
Вы нарезаете сорванную подобными действиями резьбу при каждой замене масла?
И в конце концов, если даже масло поменять проблема, не лучше сделать огромную мойку, чтоб не убивать автомобили своим ремонтом?
Вы не задумывались о смене профиля?
P. S. Данный опус составлен по прошествии недели, автомобиль уже восстановлен в другом месте
Я проработал в данном СТО не мало времени, поверьте, сколько людей, столько и мнений, все не угодишь, но когда делаешь хорошо, зацепиться нет за что!!! Хорошее место, хороший коллектив, приятно было работать!
Договорился, записался, приехал - мастер не приехал, прождал пол часа, приехал мастер и сказал - у меня на это время другой человек. Предложили приехать "завтра" ...
Мойка самообслуживания хорошая,но шампунь с ослиной мочой разбавляют приходится тереть губкой,так лучше добавить 50- 100 рублей и ребята на других мойках сделают то же самое и протрут насухо.