В последнее время неоднократно обслуживал своё авто в данном СТО. Понравилось разнообразие спектра оказываем услуг. Начиная от шиномонтажа и заканчивая заправкой кондиционера. Цены в принципе, как и у всех (есть с чем сравнить). Без записи трудно попасть, но это практически у всех так сейчас. После проделанной работы с автомобилем, работник её выполнивший выписывает квитанцию об оплате, которую нужно совершить в кассе. Забавно, но мало где такое увидишь в Полоцке-Новополоцке.
Качественное и квалифицированное обслуживание автомобиля. Удобное место расположение и график работы. Мастера профессионалы своего дела. На территории СТО имеется магазин запчастей.
Регулярно обращаюсь в данный сервис. Слесаря всегда внимательно проведут диагностику, а мастера в столе заказов, в свою очередь, всегда посоветуют что лучше сделать изначально, а что можно чуть позже, сами понимаете цены сейчас немаленькие... Ещё считаю очень большим плюсом что тут же можно заказать запчасти ненужно никуда бегать. Если что-то в процессе ремонта появилось дополнительно, всегда позвонят и согласуют дальнейший ремонт. Пока доволен и рекомендую всем своим знакомым!
Единственное место в Полоцке,которое меня разочаровало!! Администратор,видимо считающий себя "хозяином жизни" - даже толком слушать меня не стал . Я из Санкт-Петербурга,приехали в Полоцк отдохнуть. Случилась небольшая проблемка с авто- отвалился зеркальный элемент с бокового зеркала. Я приехала в этот автоцентр- попросила помочь,приклеить его или как то закрепить( т.к ехать обратно далеко,и без зеркала ну никак), предложила им двойную оплату - администратор даже слушать не стал- сказал,что не помогут. Я спосила- а не подскажите куда мне можно обратиться,тоже ответил нет. Зато в сервисе " Автостекла" на аэродроме- ребята мне сразу же приклеили стекло( это заняло от силы минут 15). Вот им огромное спасибо.
Купил первый автомобиль в своей жизни, и когда нужно было что подделать в моей машинке, столкнулся с трудным выбором автосервиса. Друзья посоветовали Автокей, поехал туда впервые, но после чего ездил и в другие, дабы сравнить. В итоге Автокей стал для меня номером один.
Во первых большой перечень оказываемых услуг, причем на все сто процентов, от и до.
Во вторых вежливые сотрудники и слесаря, что не мало важно в нашей не спокойной жизни. А так же опытный ремонтный персонал.
В третьих миролюбивые цены, ну или скажем так, что не больше чем в остальных СТО, при большем СЕРВИСЕ.
Снимаю две звезды, только из за отношения мастера к клиенту. Неужели настолько на этом СТО начихать на людей? Мастер приёмщик Юрий не умеет общаться с людьми. То у него нет места, хотя пол сто стоит пустого, то элементарные вещи объяснить не может. Пантов больше, чем человечности. Рекомендовал бы такому человеку не работать с людьми, если уж настолько они его бесят. На кассе, работают приятные люди и слесаря огонь. Ну по крайней мере с кем мне удалось пообщаться, а это именно Евгений,покажет, расскажет. Спасибо за ваш труд.
СТО хорошее,слесаря толковые.Сдедают все как надо,лишнего менять не будут.Все запчасти будут сложены аккуратно в пакеты в машине.
Но вот есть у них не адекватный мастер приемщик,Юрий.Человек не может ничего объяснить,разговаривать с клиентом не умеет,как говорится человек не на своем месте.Второй же мастер(вроде Константин) напротив, приятный человек,все расскажет,покажет .
Обращался по поводу электроники.
Мужчина снял дверную карту и отсоединил блок стеклоподъемника.
И назначил за это 90 рублей.
Говорил мне купиь мотор с блоком и фишкой, я отдал 140 рублей с разборки.
В итоге он поставил только блок который я принёс и ничего больше.
Просил за работу 100 рублей.
Цены космические.
Цена работ адекватная. Вежливый персонал, всё покажут и расскажут. Не навязчивые. Если что-то срочно нужно поменять, могут заказать на месте. Адекватные люди, на своём месте. Мне понравилось, приеду ещё.
Много лет пользовалась услугами данного СТО, лохотронили часто, терпела, но когда не прикрутили колесо на моё авто и я чуть не разбилась, то сюда больше не ногой. Нет доверия к таким мастерам.
Результат выполненных работ-всегда радует! Ребята подскажут и разъяснят как и что лучше сделать,детали заказываю на месте (ни куда не нужно самой ездить, цены доступные). Работы выполнялись по электрике(перебрали все, и сделали аккуратно) и замене деталей (подушка двигателя, тормозные колодки) и по мелочам, что то дожать, подкрутить-для девушки это приятно!Пежо 206. Огромное Вам спасибо за сервис и обслуживание!
Позвонила. Договорились на время. Приехала к указанному времени . Точно. Вовремя. Без косяков. Подняли . Посмотрели. Сделали. Быстро. Качественно. Недорого. Ремонт глушителя. Я довольна. У меня было так.
Хорошее СТО, демократичные цены, вежливые и компетентные специалисты.
4
2
Д
Данила З.
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2023
Сервис на высшем уровне, чинили подвеску, дочинились, 600 рублей, после починки машина начала вибрировать как сумасшедшая, клиента сделали виноватым в этой ситации, со слов механика:
- Не смейте говорить что после нашего ремонта у вас что-то сломалось.
Вообще в шоке от такого автосервиса. К слесарю - никаких претензий, всё сделано хорошо. А вот к мастеру и владельцу - есть.
Надо было заменить гофру.
Мастер сказал 50 руб. Через несколько дней, когда приехал на ремонт, я не уточнил сколько будет стоить (был другой мастер). Ценник чудесным образом вырос до 85 руб! На мой вопрос "как так" ответили "были дополнительные работы".
Уважаемый владелец объясните пожалуйста мастеру что стоимость выполнения работ (основных и дополнительных) должна быть доведена до клиента до их выполнения. В Ваш автосервис я ездил более 10 лет, мастера поменялись..
В желании заработать должна быть определённая мера, далеко не все измеряется деньгами.
Такое себе сто. В столе заказов надо дождаться пока мастер договорит по телефону со своим другом. Дорешает свои вопросы. И потом может быть с недовольным лицом сделает одолжение пообщаться с Вами. И то не факт.
Обсуждают клиентов,к работе подходят безответственно. С руководством получилось решить вопрос, но зачем брать работника, который абсолютно не прикладывает голову к работе? Ему лексусы и ауди новые подавай, а старушек он делать не хочет.не хочешь-не берись. Не советую это сто из-за горе-работника. Насмотрелась как он чинил машины, пока ждала свою. Это ужас. Назвались автосервисом-соответствуйте! Понабирали мужиков с гаражей, а деньги берете как за работу профессионала.
При прохождении техосмотра столкнулся с проблемой ручника , обращался на два сто города Новополоцка но результат был нулевой, разочарование , знакомый посоветовал обратиться на сто автокей каково было моё удивление , я всё же прошёл техосмотр , очень благодарен ребятам за помощь! Спосибо!