Билеты купила быстро, есть рядом кафе с хорошим ассортиментом пицц и напитков. Здесь можно посидеть, подождать автобус. Рядом торговый цент, что тоже удобно.
Если просто придти, купить билет и все, то это обычный маленький вокзал, как в районном центре. Я первый раз была в городе, плохо ориентировалась в системе посадки, конечных пунктах. Спросила у кассира. Отвечала она резко, кричала Читайте на билете, номер автобуса не знает и т.д. Такого сервиса не ожидала. Езжу по России много, всегда спрашиваю, чтобы не уехать не туда или найти нужный автобус, такой агрессии давно не видела
Выгодное местоположение , много маршрутов ходит из города, рядом выгодные магазины буквально в 3 минутах ходьбы , можно скоротать время, если нет мест в зале ожидания
Все замечательно, но есть 1 проблема из за в туалет не приятно, лучше бы поставить на ремонт и платить кто заходит в туалет тот платить и вам будет удобно и чем такого грязного и бесплатно не возможно
Помещение просторное, есть санузлы. В зале ожидания удобные кресла. Оплатить билеты можно и наличкой и картой и даже через сбербанк онлайн. Автобусы приходят вовремя о прибытии каждого сообщают по громкой связи. Из минусов это то , что на улице мест ожидания практически нет.
я испытала просто шок, когда при посадке в автобус зашла кассир и начала орать на пассажиров: «что в сумках копаетесь, рассаживайтесь по местам.»Такого хамства к людям я неожидала. Обидно за прекрасный город Калугу. И билеты продают странно, мы ездим семьей ни разу не дали вместе, хотя покупаем заранее.
Автокасса удобно расположена - как раз на выезде (ну или въезде) из Калуги, что в большинстве ситуаций гораздо удобнее, чем уезжать от автовокзала Калуга-1 (да и немного дешевле всё-таки). Здорово также, что здесь всегда можно переждать непогоду, дождь или снег, да и просто дождаться своего рейса. При автокассе есть также пиццерия "Peppers", что очень радует - в ней можно вкусно и не очень дорого перекусить, ожидая автобус. Есть здесь и бесплатный туалет, что всё же также неоспоримый плюс, хотя понятно, что при таком пассажиропотоке чистоты в нём добиться сложно.
Из минусов: согласен с другими отзывами, что маловато места для большого количества людей, которое частенько (по пятницам, например) здесь собирается. Ну и другая смежная проблема - это очереди, хотя в целом кассиры стараются обслуживать быстро, но бывает, что приходится простоять 5-10 минут перед кассой.
Обслуживание в целом вежливое, с хамством от персонала лично я не сталкивался.
Также расстраивает отсутствие камер хранения при автокассе - иногда это было бы действительно очень уместно, впрочем у нас в стране и при более крупных билетных пунктах камеры хранения - большая редкость.
Чтобы купить билет, чаще всего приходится стоять в очереди. Очень раздражают подростки, которые частенько сюда приходят потусоваться и зарядить телефоны. На все это компенсируется вежливостью кассиров и контролеров.
Подошли в 21:54 к кассе и на нас начала орать кассирша, мол я уже заеблась работать, что вы ломитесь и т.д. и сказала брать билет у водителя, зайдя в автобус мы сказали водителю куда едем, а тот начал говорить что туда не заезжает, хотя в маршруте у него точно было написан населенный пункт в который нам надо было.
всегда выдавали билеты просто по фотографии паспорта или через документы на госуслугах, а тут недавно с друзьями пытались купить, а билитёрша отказывалась продавать, говорила что её лишат премии
на часах было 21:50, нам (подросткам) нужно было домой, но ей было всё равно
Сложно, что-то сказать. Туалеты просто ужас. Хотя стали гораздо чище, после появления новой уборщицы. Кассиры нормальные в большинстве. Кондукторы 50/50. Остановка не понятно для кого, ни от дождя, ни от солнца не защищают.
Настоящая душегубка в такую жару. Кондиционеров нет и в помине, очереди большие. Была недолго, порядка 10-15 минут, вышла, как и другие в полубессознательном состоянии. Подошел автобус красивый, комфортабельный с виду, без кондиционера
Кассиры обслуживают достаточно быстро . Конечно требует помещение ремонта . Ездию каждый день практически ни каких конфликтных ситуаций не было . Есть туалет !
Очень хорошо что можно обилетится, сидячих мест мало, туалеты желают быть лучше, хотя убирать почаще и вытежки сделать. А так для не очень денежных по рашкинских жителей сойдёт.
Кассирша просто так начала орать, закрылась раньше времени и сказала брать билеты у водителя. Водитель тоже не продал билеты и сказал что до нашей остановки не берет. Ни туда ни сюда, ни в кассе не купили ни у водителя
Плюс там только один, удобное местоположение.
Все остальное минусы. Персонал врёт, хамит, к пожилым людям относятся как к нелюдям, которые не понятно зачем к ним пристают
Здание тесное и максимально неудобное, сотрудницы ничего не знают и даже не пытаются помочь заезжему человеку разобраться в маршрутах автобусов и названиях остановок.
Пришла в автовокзал, остстояла очередь во втором окошке и хотела приобрести билет. На что кассир мне перед лицом захлопнула окошко с такой миной как будто я шваль какая-то. Я была в шоке, если кассир собирался отойти или приспичило не ужели нельзя было сказать чтобы очередь не занимали?. Что это вообще такое?. Не может работать пусть скот пасет. Но мне было очень не приятно.
Сначала плюсы: удачное месторасположение в отличие от автовокзала Калуга-1. Есть куда сходить и перекусить в ожидании автобуса. Нет проблем с объявлением прибывающих автобусов.
Теперь минусы: большие очереди, само здание маленькое и явно не рассчитано на такой пассажиропоток. Внутри находиться не очень комфортно, а рядом со зданием нет места для толпы ожидающих, а ждать, иногда, приходится долго, тк междугородние автобусы могут сильно опаздывать..
В моем случае ещё расхождение в информации из разных касс.
Отличное место где можно купить билет до нужной вам точки назначения, хороший вежливый персонал, чисто, рядом кафе, очень удобно, так же есть туалет. Очереди есть но не большие.
Это филиал как я понимаю вокзала Калуга - 1. Как бы остановка и небольшое помещение вокзала, есть где посидеть. Место удобно расположено, Калуга - 1 совсем на задворках, а тут все рядом. Есть рядом где перекусить, и магазинчики. Автобусы объявляют.
К плюсам отнесу, что это теперь полноценный вокзал, а не кабинка покупки билетов, как раньше. Есть возможность спрятаться внутри от непогоды, посидеть до автобуса, сходить в уборную при необходимости. С персоналом проблем и конфликтов у меня никогда не было.
С другой стороны народу всегда много, бывают огромные очереди. Уборные конечно не самые чистые. Иногда там засиживаются "завсегдатые субъекты", что создаёт очень некомфортную обстановку. Окно информации практически всегда закрыто.