Проходили ТО и небольшой ремонт Кайрона. Остались довольны и менеджером Вячеславом Пивоваровым и механиками, сделавшими диагностику и небольшой ремонт.
В декабре 2019 г. решили с мужем поменять мне авто. Решили заехать в АвтоГЕРМЕС присмотреть мне машинку. Зашли в автосалон Hyundai. Нас встретил молодой человек с хорошими манерами общения. Все чётко и грамотно рассказал про все плюсы и минусы выбранного нами авто. Без лишней навязчивости. Им оказался зам. Руководителя отдела продаж Костин Алексей. Для последующих действий при покупке машинки он нам рекомендовал менеджера Ульянова Ивана. Иван предложил все варианты по нашему бюджету. Так же чётко и грамотно как и Алексей. За что мы им очень благодарны. Покупкой и обслуживающим персоналом остались довольны. Спасибо за помощь в выборе. Всем рекомендую посетить АтроГермес на 44 км. МКАД
3
2
Show business's response
I
Ivan T.
Level 3 Local Expert
March 24, 2020
Записался на ТО в митсубиси. Все очень понравилось, быстро и качественно. Мастер-консультант Комлев Денис очень приятный,вежливый и обходительный. Все очень хорошо и доходчиво объяснил и проконсультировал. Всем доволен! Буду рекомендовать.
Позвонил им, предложили ТО за дорого, отказался. Предложили за 50% от дорого, согласился. Потом разные девочки названивали мне раз 10, уточняя мои данные по несколько раз. В итоге в день ТО позвонили и сказали, что так дешево не могут. Люди-олени 🦌
не умеют работать ,исправное оборудование выстовлят сломанным и предлогают установить своё, ужас... дилер называеться...квалификация для клиента нолььь... короче все за всеми надо перепроаерять, хотя это их обязанность за наши деньги.
Купили в автогермесе уже 2 б/у автомобиля. Довольны. По оформлению сделки и отношению персонала притензий ноль. Надеюсь что в дальнейшем так и останется!
Отличное место, сотрудники вежливые, отзывчивые и профессионалы своего дела
2
1
Show business's response
С
Сергей П.
Level 3 Local Expert
August 2, 2020
Лучший официальный дилер Mitsubishi!Коллектив состоит из настоящих профессионалов, которые нацелены не на то, чтобы продать вам автомобиль любой ценой, а на то, чтобы помочь вам максимально комфортно и приятно сделать свой выбор. Ничего не навязывают. На всех этапах, начиная с консультации по телефону, заканчивая сделкой по покупке авто, работают с 200% отдачей.Все понятно и честно. Клиентоориентированность на высшем уровне не "для галочки". Мы действительно очень рады, что после долгих поисков, мы попали именно в этот салон и приобрели наш автомобиль именно в этом месте. Наталья, Глеб, Николай, Спасибо большое!
Благодаря Вашей отличной команде, у нас только самые положительные эмоции от такого важного события в нашей жизни, как покупка первого большого семейного автомобиля!
Проходил 18.07.2020 г. очередное ТО на своем старичке Кайроне (2008). Хотя за рулем более 40 лет в этом техцентре впервые. С удовлетворением хочу отметить хорошую работу мастера Святослава Пивоварова и слесаря Игоря Казанина. Надеюсь что внимательность и аккуратность этих специалистов и далее поможет продлить жизнь моему (и другим, конечно) железному коню.
Хороший центр, работает, и все сотрудники соблюдают правила гигиены в период пандемии. Везде есть санитайзеры, и разметка дистанции. Не смотря на все сложности обслуживание на высоте.
Обслуживаю здесь свой SsangYong Actyon, машину уже 3 года ведет Пивоваров Святослав, очень компетентный мастер который может найти оптимальное решение любой технической проблемы. Соотношение цена/качество устраивает, компетентность Святослава вне конкуренции.
3
1
Show business's response
Alkin
Level 13 Local Expert
November 11, 2021
Делала уже 4е ТО автомобилю, это самый худший сервис где я его проходила. ТО прохожу всегда у официалов.
При прохождении ТО всегда нахожусь рядом. В данном случае очень много минусов для себя там нашла. Не рекомендую
Отличные технические специалисты. Провели прекрасную диагностику и дефектацию. А вот менеджеры ввели в заблуждение по объёмам требуемых работ. Тупо сказали, что требуется немедленная замена всех деталей по журналу диагностики. В итоге по прайсу у них получилось, что требуется заменить автомобиль целиком. В реальности требовалось заменить свечи и термостат. Читайте внимательно результаты диагностики.
Отличный сервис, очень профессиональный мастер приёмщик
1
Show business's response
Е
Егор
Level 11 Local Expert
October 27, 2021
Норм час конский, заманили акцией по ТО на не гарантийные машины, после "бесплатной" диагностики выдали конский список работ из которых 95% не нужные.
Приговорили трубку кондиционера на Митсубиси аутлендере, хотя по факту оказался дырявый радиатор кондея.
Все очень долго, но чисто, нарядно, вежливо и дорого
Приятный персонал, есть небольшая парковка, если собираетесь покупать машину возьмите с собой еды, та кафешка что внутри не очень, а оформления машины мин 60 придётся ждать в любом случае ( это без просмотра)
Серьезно настроенные ребята, идущие покупать Спорта, не дай Бог вам попасть сюда, в митсу салон. Менеджеры - дети, вообще не от мира автопродаж, не способные продать вам автомобиль. Девочка за компом говорит обо всем подряд (ПЫТАЕТСЯ хамить, влезть в доверие, перейти на личности, рассказать о своей жизни, запутать в цифрах - очень разносторонний человечек), только не о цене автомобиля. Задача - тупо удержать вас на кресле. Постоянно пытается «пробить» ваши предложения от других салонов, получая отказ делает крайне недовольное лицо, как будто вы ей должны по жизни, попутно уничтожая весь кайф покупки авто. За стеклом-ширмой сидит руководитель продаж, которая устроила ролевые игры и проводит летучки прямо во время вашего общения с девочкой-манагером... Вообще весь салон больше имеет ощущение театра, чем автосалона.
После попыток получить допскидку эта руководительница продаж рассмеялась на весь салон, закатив голову, самоутверждаясь перед своими подчиненными и как бы унижая покупателя, как ей кажется.
да, еще... девочка-манагер постоянно путалась в начале разговора, не разбирается в ценах на авто (или специально делает это для проверки осведомлённости покупателя). И по трейд-ину будьте крайне аккуратны, они готовы взять машину без проверки в сервисе, а это как минимум настораживает. В процессе оформления либо автоматом дадут меньше за ваше авто либо поедете на проверку машины все таки, где дадут -20-30% от договоренной цены, а девочка-манагер сошлется на то, что она все-таки девочка же)) Еще она в 17 часов вечера уверяла, что машина через 4 часа будет в салоне, а машина в это время находилась на удаленном складе в какой-то деревне. Ну то есть такой сюрр, далекий от реальности адекватных продаж. Взять мою машину по трейд-ину без проверки на сервисе, привезти мне новый спорт за 4 часа, все это вместить под конец рабочего дня - все это было шикарно только на словах.
Можно только отметить менеджера Евгения, он как-то пытался помочь в этом театре, но это не спасло основную линию изначального ада. Хотя и он тоже принуждал к прохождению последующих ТО в их центре ради какой-то там скидки...
Для прикола посмотрите этот театр и детский спектакль, хоть он вам и будет стоить жутких пробок на мкаде. Представление посмотреть стоит)) но брать машину здесь крайне не рекомендую.
Обслуживаю здесь свою бибику 9 лет, жаль что ремонт агрегатов ( стартер, рулевая рейка и т. п.) не производят, только под замену, ну и не дешево, т.к. официальный дилер. Можно свои запчасти приносить, поставят.