Цены на новые транспондеры выросли в 3 раза! Гарантия на старый всего год. Через 2 года перестал работать транспондер. На новый не меняют. Ремонт не осуществляют. Только покупка нового. Срок службы транспондера ни где не указан. Даже батарейку на нем не поменять без танцев с бубнами, усики к ней припаяны, а если их оторвать, транспондер становиться кирпичом без возможности восстановления. Отличная бизнес модель! За проезд по разбитым дорогам надо заплатить, за транспондер надо заплатить. Пора составлять петицию о переводе дорог в статус бесплатных. Не дотягивают они до платных от слова совсем.
Неоднократно заезжал данный пункт хотел приобрести транспондер но у него высокая цена сотрудники предложили мне взять данный прибор в аренду что меня удивило цена прибора стоила 5 руб в сутки Так как я очень редко езжу по платным дорогам данная услуга сервиса очень хорошая. Попользовался транспортером и потом отдал его обратно тем более за 5 руб в сутки а покупать 4.000 самый дешёвый
Менеджер очень компетентна, проконсультировалась по всём вопросам, остаться очень доволен, относительно консультанта на пункте трассы Нева в Шереметьево которая только ногти может пилить остальное она не знает
Идея хорошая. Мало съездов/заездов. Мало зон отдыха, часто переполнены. Туалеты: то не работают, то без света, то очень грязные; неукомплектованы, вода только холодная (это зимой!). Если случается авария, часто это превращается в многочасовую ловушку.
Инфраструктура хромает. В общем не плохо. Перекусить только на заправках. Посетителей много, готовят долго, аппараты поломаны (кофемашины, электросушки для рук). Не на всех. Вообщем все как всегда)))
Попала впервые на платную дорогу, где нет шлагбаумов и терминалов для оплаты. Зашла в магазин. Продавец очень вежливо и подробно объяснила, что и как сделать.
Не конкретно это отделение. А в принципе весь автодор отвратителен. За что платим деньги не понятно. Зимой дороги не чищены, пункты оплаты гололёд, в краснодарском крае на платной дороге асфальт как в поле на бездорожье. Ужас просто, с не организация
Если сказать правду, то проезд по платным дорогам очень экономит время в дороге, особенно если это касается московской области. А если брать проезды по другим платным дорогам, особенно если ездить часто, то это ещё и достаточно выгодно, особенно если учесть существующую систему скидок.
Из хорошего транспордер можно взять на прокат. Из плохого, можно потерять . Скотч двухсторонний но на страрый приклеян. В машине нормально можно найти. На мото как в моём случае, лучше купить за те же 4000 которые штраф заплатил. Дороговато😄
Во время покупки на ярославке перепутали транспондер, пришлось специально ехать в другой офис. Ещё 160 км и потерянный день, покупатели, сверяйте номера при оформлении.
К покрытию полотна вопросов нет.
Оооочень большой вопрос к чистоте туалетов и работоспособности сантехники. Кран оторван, все грязное. Когда смываешь надо держать пальцем долго, отпускаешь и перестает сразу смывать, что сложного сделать таймер на 10сек!? Платная дорога, а приходится искать заправки, там тебе и бумажечка, и чисто...а тут на местах отдыха страх.
Дороги отличные но дороговато, особенно м-12. Сделать в раза полтора -два дешевле и будет самое то. Ну и туалеты и министоянки почаще расставить( хотя вроде над этим работают).
Качество обслуживания желает лучшего. Транспондер вроде удобная вещь, но не работает. Три раза уже сменили, срабатывает через раз. Так самое интересное вещь не из дешёвых плюс ещё и страховку обязательно навяжут приобрести. За то камеры фиксируют исправно проезд. Пункты обслуживания найти сложно.
Хорошо тем что нет пробок и активное движение, много фур, но никак не мешают, тк едут в правой полосе. Но, платная дорога требует ремонта. Уже 2 резины оставила на этой дороге
Оплатил все платные дороги по пути и пришло два штрафа за платные дороги !!! УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
2
Вячеслав К
Level 5 Local Expert
January 8
Приложение не работает.
07.01.2025 года воспользовался июуслугой проезда по платной дороге М12 с Арзамаса до Москвы. Специально положил денежные средства на счет в полном объёме. Купил скидку в 7%. В итоге выставили задолженность в 2905 рублей, ссылаясь якобы ехал быстро, транспондер плохо работает. В итоге пришлось задолженность оплатить, хотя в личном кабинете данная сумма есть. Вообщем шарашкина контора
Сентябрь 2023.Имею долгую нормальную историю отношений с Автодор...Президент открыл накануне.
Поехал 16.09.2023 из Раменского во Владимир(транспондер со всеми скидками на лобовом).Вечером вернулся обратно-в итоге 300 км поездки (туда-обратно) мне обошлось в 2800р.На все претензии по каналам,доступным для рядового пользователя народных дорог я не получил ответа(тупо-ждите вам ответят).Вопрос::почему расстояние в 160 км оценивается Автодором как до Воронежа и обратно??????
Компания абсолютно не заботится о клиентах. В который раз сталкиваемся с безразличием и хамством их сотрудников работающих на пунктах взымания платы. Вообще не хотят работать хотят чтоб только платили, а помочь при не срабатывании транспондера даже не пытаются, говорят это не их работа 🤷♂️ особенно поразила женщина на пункте взымания платы в сторону Москвы не доезжая 19км до ЦКАД. Сидит закрыла окошко и только показывает на терминал оплаты картой который у нее к стеклу приклеен скотчем. Я ей говорю проблемы оплатой транспондером, а она чего то там в саоей аквариуме говорит и пожимает плечами.
жаль что конкурентов у них не , антимонопольной службе заняться этой компанией давно пора.
В следующем году поедем на юг либо самолетом либо поездом.
Туалеты приличные,но когда из 4-5 туалетов только один открыт,это ужас что в нём творится и как там пахнет,а есть участки где есть туалеты на площадке,но они все закрыты, и поэтому всё загажено ЗА туалетами. Такой себе сервис я вам скажу...
Не захотели менять транспондер по гарантийному случаю перестал работать покупал транспондер месяц назад якобы на фото я его держу в руках так я для этого и взял его в руки что бы попробовать все варианты раз он на держателе не работает да и вообще ужасная организация не берите в руки транспондер а то вдруг сломается вам его менять не будут дурдом
Что есть такие островки когда едешь под скаду, однако место требует ухода. По территории гуляют бродячие собаки точка на полу на площадке много окурков, карасе не крутится.
Отдельно про туалет, непонятно какие кабинки открыты, вода течёт плохо, не смывает что должно смывать, мыло и бумаги нет. Пользоваться крайне неприятно.
В офисе продаж транспондеров есть кофе, довольно посредственный и по ценам монополии на трассе.
Достаточно часто встречаются зоны отдыха на цкад, туалеты бесплатные и довольно чистые, есть вода, нет отталкивающего запаха. Сама парковка рассчитана как на легковые автомобили так и на фуры. Есть зона отдыха.
Туалеты есть, точнее встречаются, но ни разу не попадал, что бы были работоспособными, точнее все закрыты. Дорожное полотно без сомнений одно из лучших по которым я ездил. Радует разрешонная скорость, что существенно сокращает время в дороге. Если пользуетесь редко, то цена приемлемая, если каждый день, то дорого. Рекомендую пользоваться транспондером!
Мне нравится ездить по платкам спокойно народу не много один минус это цена иногда на мой взгляд дороговато в пределах цкада. Ну я закрываю глаза на цену когда вижу пробки по обычной дороге всё стоят, а ты двигаешься.
1
3
Show business's response
Миша
Level 12 Local Expert
August 10, 2024
Это ужасное место
Там один туалет работает и самое главное только женский
В офисе сидят не компетентные дамы
Не могли помочь женщине с инвалидом в машине.
Она там час простояла ожидаю помощь.
Я так до конца и не понял, я за проезд заплатил или купил контрольный пакет акций Автодора. 5 рублей за каждый километр???? Извольте хотя бы снег убирать, а не ждать пока сам растает. Отвратительное обслуживание дорог. После снегопада уборка начинается на третй день.
Людей и очередей нет! Все вежливо и культурно. Чистая и красивая площадка для отдыха! Транспондеры несколько видов))) на любой вкус))) Молодцы. Спасибо. Так держать!!!
Все вроде как и неплохо. Едешь быстро, без остановок. Оборудованы площадки для отдыха. Одним словом, сервис. Была-бы "пятерка", но туалеты очень грязные.
Грязь в туалетах. Пустые прилавки. Хамоватые типа агенты страховые. Территория хорошая, парковка большая, мусорки есть. Место для отдыха есть приличное. Столики, можно перекусить на свежем воздухе.
Постоянно нет транспондеров, есть возможность только взять в аренду.
P. S. Спасибо за ответ, нахожусь в Московском регионе, не готов ехать за 1000+ километров за транспондером. Тем более, что именно наш регион так плотно окружён платными дорогами. Очень ждём стабильных поставок у нас. Всех благ!
Все на пять!
Отличное обслуживание, красавы девушки, никаких проблем вообще, быстро и четко проконсультировали и решили проблему!
Хоть и блондинки!😂
Больше чем 5!
Опять туалеты не работают! Это издевательство какое-то!
Если будете планировать ехать по этой дороге, учтите что здесь нет заправок, общепита и туалет часто не работает! В лесок со стоянки не спуститься - дорога ограждена забором....
Место расположения хорошее, есть много мест для парковки авто, можно выйти и размять ноги. К сожалению, часть туалетов была закрыта, а у открытых кабинок изнутри не запираются двери. Не знаю, специально это сделано или же просто роковая случайность. Хотелось бы побольше внимания к водителям и их пассажирам, тем более что трасса платная 😒.