Автодом Mercedes-Benz Пулково
1468 reviews
May 16
Посетили салон Автодом Mercedes-Benz Пулково остались только с положительными эмоциями. Качественное обслуживание, приятный персонал.
Отдельная благодарность Алексею Смагину.
1
March 7
Очегь приятное место. Отношение персонала и сервис подчеркивают, что ты влалелец именно Мерседес!
Созданы все условия что бы визит в сервис был комфортным и приятным
Комплиментарный кофе, бесплатное такси, кафе с весьма хорошей кухней, грамотные специалисты! да дорого, но вы и не жигули приехали обслудивать...
May 17
Обратилась снова в Автодом и выражаю особую благодарность мастеру Фадееву Антону за правильный подход и грамотные решения. Как всегда, на все мои вопросы были найдены ответы быстро и результативно. Низкий поклон🧡
October 22
Отличный сервис, отличные менеджеры, умные, доброжелательные знатоки своего дела!!!👍👍👍 РЕКОМЕНДУЮ!!!
September 25
Не устану писать благодарности за квалифицированную помощь Фадееву Антону. Снова быстро, четко, по делу и максимально понятно. Спасибо!
1
August 3
ТО последние два года прохожу только здесь, единственный дилер в СПб, кто ещё держит марку качества. Последний раз прикрепили к мастеру Абрамову Александру, рекомендую -все четко и по делу
1
September 24, 2023
Очень хороший автосалон. Порадовало качество обслуживания. Мастер, Павел Соколов, отлично справился со своей работой: подсказал нюансы обслуживания машины и ответил на все вопросы. Могу сказать,что Павел отлично разбирается в своём ремесле и мы определённо обратимся к нему не один раз. Большое спасибо за ремонт!
May 22
Уже лет пару, наверное, посещяю. Всё в целом на уровне. Персонал компетентный, на вопросы отвечают уверенно) несколько моментов интересных подсказали по эксплуатации. Слегка официозно поначалу на входе, но потом расслабляются и дальше общение проходит благоприятно)
1
May 3, 2023
Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал.Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал.желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо Рябову Валерию за его доброжелательность и оперативность
1
February 20, 2023
Автосалон понравился! Достойный ассортимент и качественное обслуживание. Очень хороший и слаженный персонал: все расскажут и подскажут! Очень помог Потапов Евгений - глубоко знает все нюансы и детали своего ремесла; сам очень доброжелателен и открыт, что сказывается в вопросах частного характера, видно, что занимается с отдачей и заинтересованностью, а не потому что «работа». Большое спасибо! Буду обращаться еще!
1
August 8
Все, как всегда, на очень высоком уровне. Быстро и качественно провели диагностику. Спасибо.
January 3
Заезжал в этот салон перед новым годом. Всё как раньше. Вежливо. Красиво. Чисто. Вот только от цен нынешних как то приуныл . Да и пол салона теперь китайцы занимают. А так всё без изменений.
November 27
Посетили сегодня ДЦ Автодом Пулково, по стечению обстоятельств не смогли заправиться на АЗС, не открылся лючок бензобака. Приняли без записи, спасибо мастеру Соколову Павлу, в течении 30 минут нам отремонтировали а/м, напоили вкусным кофе, и мы смогли продолжить нашу поездку выходного дня) Огромное спасибо!
January 12
Отличный автосалон, все очень классно. Оперативно решил вопрос с ремонтом автомобиля. Особенно хочу поблагодарить мастера ТО и ТР Смагина Алексея. Очень грамотный специалист.
May 8
Очень довольна качеством обслуживания на всех этапах урегулирования страхового случая. Особо хочу отметить Смекалкину Ольгу, специалиста по удаленному урегулированию за грамотное, ответственное отношение к работе и клиентам.
1
December 11, 2023
Качественный сервис, вежливый и радушный персонал, удобно ожидать в кафе с чашечкой ароматного кофе.. Грамотные специалисты, не дёшево, но того стоит... Спасибо вам 😅
February 9
Прошла очередное ТО на купленном в Автодоме же авто. Как всегда безупречно, каждый раз очень приятно посещать! И о машине позаботились и хозяйку вкусно накормили!:) Профессионально, оперативно, с располагающим вниманием! Очень приятно, что из года в год держите марку. Спасибо!!!! Роста в бизнесе!
1
August 7
Все отлично, спасибо. Долили техжидкость быстро и без проблем, мастер Абрамов Александр.
1
October 5, 2023
Очень нравится автосалон,вежливый персонал.Обращались с разными проблемами по GLS,всегда делали в быстрый срок и на максимально комфортных условиях по оплате.Угощают кофе и завтраком,что очень даже приятно в ожидании автомобиля.
August 16
Вечер добрый. Приехал на ТО , сделали все супер быстро . Особая благодарность Абрамову Александру , все понятно и просто .
1
January 31, 2023
Очень хороший салон. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Клиентский сервис на высшем уровне. Отдельное Спасибо Вашему сотруднику Евгению Дедовец. Профессионал своего дела. Очень внимательный, доброжелательный, грамотный, интеллигентный и тактичный сотрудник. Будем рекомендовать Ваш автосалон знакомым. Желаю успеха и процветания Вашей команде!
1
February 24, 2023
Сегодня посетила Автодом.
Очень хороший сервис.
Все четко и в срок. АвтоДом Пулково соответствует качеству и скорости выполнения работ. Мои рекомендации!
“Автодом Пулково “ Быстро, качественно, вежливые сотрудники,
есть комфортная клиентская зона для ожидания. Персонал вежливый и знает свое дело. Особую благодарность хотел выразить мастеру, Наумову Вячеславу. Знает свое дело, вежливый, культурный, ответил на все интересующие вопросы, профессионал своего дела.
Рекомендую
1
September 30
Нахожусь сейчас в поиске нового авто, 28.09 посетили ваш салон! Хочу отметить прекрасный выбор авто, работу менеджеров и особенно приветливую девушку бармена в кафе Татьяну, была очень любезна и угостила потрясающе вкусным кофе! Спасибо!
1
August 19, 2023
В настоящее время оплот качества во всем! А именно, приветливый отзывчивый и заинтересованный, в решении вашего вопроса, персонал! Начиная с ресепшена, заканчивая мастерами и менеджерами!
Только в этом салоне предлагают вкусный кофе, бесплатное такси до нужного места на время ремонта!
А самое важное и ценное, умение признавать ошибки и давать откровенную и открытую обратную связь!
В современных условиях желаю не просто продержаться, а преувеличить, приумножить, стать сильнее!
1
February 27
7 лет ездим на мерседесах и всегда обслуживались на Приморском. Но, в последнее время, там все из рук вон плохо - от обслуживания персонала до диагностики и выполняемых работ. Решили попробовать этого дилера и я была очень приятно удивлена. Во-первых, тут стоимость работ ниже, во-вторы, мастер еще по описанию предположил в чем может быть проблема, хотя в авангарде меня год мурыжили и никак не могли найти в чем дело. Огромное спасибо Кабакову Денису, который мне помог и все исправил.
November 27, 2023
Хороший автосалон. Большой выбор автомобилей в наличии. Хотели купить Лисян, удивились выбору автомобилей в наличии. Всё автомобили в сухом, чистом паркинге, смотреть и выбирать одно удовольствие. Прозрачное, понятное ценообразование, что редкость в наше время.
Спасибо Цебоеву Сергею, было приятно иметь дело.
September 20
Приезжал на диагностику а/м. Александр Абрамов проявил высокий профессионализм. В своей компетенции всё зделал быстро и вежливо. Спасибо!
June 7
Благодарю за оперативную работу отдел удаленного урегулирования убытков, отдельный респект Орищук Екатерине) полностью решила за меня все вопросы со страховой компанией! Умничка!
December 30, 2023
Лучший дилер в СПб однозначно! Работают специалисты, все по делу, без разводилова. Смагину отдельный Респект! Комфортное место и отличное кафе. Покупал здесь авто и обслуживаю.
July 15
Исключительно рекомендую салон Автодом Mercedes-Benz Пулково.
Особенно благодарю менеджера Сергея Барышникова за профессиональный подход. На автомобиле осуществлен качественный сервис и даны рекомендации по дальнейшему обслуживанию.
В самом салоне приятная система лояльности, удобное расположение и высокая клиентоориентированность.
March 30
Добрый день! Хотели бы оставить отзыв о салоне Автодом Пулково)
Приходили на оценку автомобилей и присматривали себе Li L7, о которой думали уже долгое время. Отдельное спасибо хотим выразить персоналу- администратору Полине, которая успела показать нам все в автосалоне и кратко рассказать о представленных автомобилях, пока мы ждали менеджера и не скучали, а также менеджерам Сергею Ц. и Евгению С. за подробную консультацию по выбору автомобиля, оценке машины в трейд-ин.
Остались очень довольны тем,как встречают в салоне, как общаются, приятно будет вернуться сюда вновь!
5/5
April 19
Хороший салон. Приветливый персонал . Мастер, Колмаков Андрей Профессионал своего дела. Осталась Довольна проделанной работой. Машину отремонтирвали быстро.
June 11
Выражаю самое большое восхищение от приема и обслуживания симпатичную девушку Екатерину О. в отделе урегулирования убытков. Желаю здоровья и долгих лет жизни и хороших клиентов!!!
September 30, 2023
Благодарю Марасанова Алексея за полученное удовольствие при покупке автомобиля. Очень хороший продавец. Выдача автомобиля прошла замечательно. Все оформлено быстро, качественно, на высоком уровне.
April 16
Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон Автодому Мерседес Пулково .
У меня Загорелся чек - замена тормозных колодок.
Позвонила , приехала вечером оставила машину , а уже в 9:36 на следующий день забрала.
Плюсы Мерседес Пулково и почему они лучшие :
1. Сам салон довольно большой 2 эт , красивый , крутой ассортимент машин на любой кошелек, китайцев и прочего …. Нет от слова совсем.
Ещё привлек выбор одежды - коллекции Мерседес как мужской, так и женской ( цена адекватная - есть скидки).
Сумки , брелки , детские машинки, 🎁🎁🎁
Подарки. ( по сравнению с Московскими салонами Мерседес и другими салонами Питера тут 🔝👌👍🔝)
1. Цена 🔝🔝🔝за работу 👍— машину у меня принимал Валерий Рябов сделал максимальную скидку , плюс попросил мастеров посмотреть по ходовой и двигателю.очень рекомендую к нему попасть , сделает все по высшему разряду .
2. на ресепшене вызовут Вам Такси до дома , если вы оставляете машину в сервисе .
3. И конечно бонус 😋кофе- он бесподобный и его Вам приготовят в качестве комплимента.
4. Машину я забрала в идеальном состоянии отмыли все до блеска , что снаружи , что внутри.
5. Ещё хочу отметить профессионализм работников Салона , при общении понимаешь что сотрудники высококвалифицированные , присутствует европейский этикет , все четко и ненавязчиво, у них все для клиента . Мастер координатор Юлиана Полякова сделает все чтобы Вам было комфортно и приятно находиться .
🔝это лучший салон.
Советую всем, кто на Мерседесе.
Ещё раз спасибо Вам .
June 25
25 июня 2024г, был на диагностике и ремонте, в Автодом Mercedes-Benz Пулково, высочайший уровень и внимательное отношение к клиентам! Огромная благодарность Александру Абрамову, за доброжелательность, оперативность и профессионализм в работе!
В кратчайшие сроки устранили мои нарекания по автомобилю!
И я, счастливый и довольный поехал дальше по своим делам. Рекомендую!!!
February 4
Спасибо большое за проделанную работу ,мастеруАлексею Смагину,все очень понравилось, сервис огонь !!!Алексей просто супер!!процветания ,и благодарных клиенов.!!
1
August 27, 2023
Был не давно на ТО , все сделали очень быстро , не чего лишнего , запчасти все оригинальные ! Особенно хочу отметить работу мастера Наумова Вячеслава , внимательный , обходительный , вежливый , не чего лишнего не навязывал , предложил те услуги в которых нуждался мой автомобиль !!! Очень рекомендую этот сервис и данного специалиста !!!
January 26
Салон комфортный. Прием хороший. Кофе, все дела... Цены на обслуживание авто и и запчасти завышены в 2-2,5 раза от рыночных. Мой автомобиль либо вообще не смотрели (в течение 1 часа 55 минут из 2 часов 4 минут общего времени пребывания машины в ремзоне я наблюдал за ней с экрана монитора, сидя на хорошем диване, и к ней ни кто не подходил), либо квалификация специалистов по обслуживанию автомобиля (в моем случае подвески) сомнительная, но диагностика дала ложное заключение, в чем убедился собственными глазами в другом автосервисе.
2
1
July 9
Посетили салон с мужем. Мастер кузовного грамотно оценил объем и стоимость работ. Благодарим мастера Дениса Кабакова
November 28
Продаю машину. Позвонил менеджер по выкупу, по телефону оговорили цену, если не находят по диагностики косяков, то выкупают. Результат обманули. Все как обычно, еще и историю что якобы сам директор для себя заинтересовался этим авто придумали. Печально.
1
February 27
Хочу выразить благодарность менеджеру Баранову Александру, четко и оперативно приняли мой автомобиль и выдали новый, приятно иметь дело с профессионалами. Всем рекомендую.
1
September 18
Приезжала в сентябре 2024 на регулировку развал-схождения, сервис супер, спасибо Абрамову Александру, все сделали как и обещали в срок и цене
May 16, 2023
Очень хороший автосалон, приятная атмосфера! Шикарная зона отдыха с кафе. Видно, что коллектив подобран из лучших специалистов. Общался с Бевзюк Романом, по оценке автомобиля - настоящий профессионал, отлично знает и выполняет свою работу!
September 23, 2023
Добрый день! Приятно удивлена посещением вашего салона. Спасибо Сергею Цою, который пришёл мне на помощь. Грамотно изложил суть проблемы, был учтив, терпелив и доброжелателен. В целом салон оставил приятное впечатление, добрые сотрудники, душевная атмосфера и стильный современный интерьер
1
July 9
Гуманные цены, качество на уровне дилера! Спасибо мастеру кузовного участка Кабакову Денису, очередной раз помог.
July 23
Замечательный персонал, отличное обслуживание. Да и ассортимент по стать, для людей машины
March 27, 2023
Очень понравился салон. Стильное, современное, просторное здание, отличный ассортимент. Огромная благодарность менеджеру Зое Кононовой. Внимательно выслушала, подробно проконсультировала, очень доброжелательный и грамотный специалист. Буду обращаться только к вам!
3
August 26, 2023
Красивый салон, удобная парковка, приветливый и вежливый персонал, удобная запись на обслуживание. Ремонт как всегда быстро и качественно. Спасибо мастеру Афанасьеву Евгению. Рекомендую!
May 14
Много лет обслуживаю автомобили в Автодоме, никогда Не возникало неудовольствия и недопонимания, во многом благодаря профессионализму мастера Вячеслава Наумова, которому без сомнений доверяю решение любых задач, в том числе сложных!..
Спасибо Автодому за сервис!
1