Чисто и много свободного пространства, но местами без подсказок не найдёшь и не разберёшься, сама посадочная платформа очень далеко от вокзала
Персонал очень приветливый, все готовы помочь и подсказать, от охраны до кассиров
Вокзал замечательный. Всегда чисто. Практически без очередей можно купить билет. Хотелось бы установить часы на привокзальной площади, чтобы, выходя из городского транспорта , сразу видеть время оставшееся до отбытия поезда.
На мой вопрос, почему нет рейса в 20-10 на Шую, отреагировали очень неадекватно. Подумала, что у кассира день был тяжёлый. Но на следующий раз тоже самое повторилось. Впредь прошу быть покультурней. Все мы люди.
Крайне не удачное расположение, если вам необходимо быстро купить билет, то вам не повезёт, сначала нужно будет пройти досмотр, потом бежать до кассы. Кассу на мой взгляд проще перенести в недосмотровую зону.
Всё бы хорошо было если бы от этого автовокзала автобусы ездили до железнодорожного вокзала- до муниципального транспорта ещё дойти надо что с чемоданами тяжеловато.
3
Уборка-вездеРФ
Знаток города 6 уровня
9 января
Все хорошо, красиво, уютно даже я бы сказала, вежливые кассиры, но есть одно но! По приезду рано утром и ожидая пересадку, очень хотелось горячено чая или кофе, но этого там не оказалось, было закрыто до 9 утра. Пожалуйста, установите кофейный аппарат, чтобы можно было попить горяченького.
Вокзал новый, хороший, но около него проблемы старые - пылища и мусор, зачем поддерживать город в чистоте, и так сойдет видимо людям в администрации города
Наш город постепенно улучшается. Кое-что далеко от хорошего состояния. Но вот что-то, а внутреннее убранство железнодорожного вокзала и привокзальная площадь, а также всё прилегающие сервисы в отличном состоянии (ну, может, не всё на 100%, но около того). Не зря даже известные люди страны отмечают хорошее состояние вокзала и ставят в пример наш город в этом плане.
Ремонт,хороший,чистота в норме,персонал вежливый,очереди мало бывают редко,туалеты чистые,снизила оценку сердце кровью обливается когда в мороз кондуктора стоят на улице,хоть бы им будку какую нибудь построили около остановки чтоб могли греется, жалко кондукторов
Ездила 17.06.22 до Шуи. Кассир Мария Котова была очень вежлива, все рассказала и подробно объяснила где производится посадка на автобус. Побольше бы таких душевных работников как Мария! Спасибо ей!
Научите Ирину Каржевину, работающую, к ужасу, старшим кассиром, не кричать, как хабалка, а вести себя уважительно. Если нет микрофона, то сразу говорить достаточно громко, чтобы через стекло и фоновый шум вокзала можно было услышать информацию. Абсолютно все, кто подходил передо мной и после меня, не слышали что она говорит, тем не менее это ей позволяет опускаться до эмоций. Я тоже работаю с клиентами, но никогда не позволяю себе так уничижительно реагировать на то, что меня не поняли/не услышали, всё можно делать гораздо вежливее и компетентнее.
И, пожалуйста, увеличьте сеть пригородных маршрутов, Кинешма и Вичуга тоже находятся в Ивановской области. Сойти уставшим с поезда и искать как добраться другими способами ужасно неудобно.
Отличный, добрый, отзывчивый персонал.
Всегда чистота, ездит уборщиц на своей машине и моет пол, по ощущения что круглосуточно.
Очередей нет от слова совсем.
Так себе буфет. Таким выражением лица только отпугивать пассажиров. Чизкейк нарезан так, что без слез не взглянешь. А стоит - как полноразмерный. Кофе так себе.
Кассиры очень неэтичные ,очень, не в первый раз сталкиваюсь с кассиром Котовой. М. В. Наглая,цокает, я конечно понимаю ,что работа с людьми очень тяжёлая,но так себя вести неуважительно по отношению к людям , спросить ничего нельзя, тычет пальцем в окно, короче очень печально…
Если это ж д вокзал, я бы посоветовал кассы вернуть на улицу, как было раньше. Сейчас что бы купить билет на автобус, нужно заходить в вокзал "голым", только тогда тебя пропустят полностью необшмонав и вывернуть все карманы и вашу душу, чтобы купить билет на автобус и вернуться снова на улицу к автобусу.
Конечно же есть очереди к кассам, но быстро продвигаются люди, диспетчеры знают свое дело. Быстро подбирают нужное время продажи билета. Благодаря современной компьютерной оснащенности... 😉