Приехал по предварительной записи на диагностику. Было назначено на 10.00. Приняли в 10.45.Сама диагностика продолжалась несколько минут. На выходе полезной информации ноль. Может быть это, а может быть то. Попросил завезти мотор и послушать его работу. В ответ было сказано, что в помещении дымить нельзя. Заплатил 1200рублей и уехал ни с чем. Как понял, нет у них специалистов. И отношение к клиентам при этом отвратительное
Сделали осмотр авто, составили счёт на работы и запчасти, мы как юр.лицо его оплатили переводом в предоплату, то что деньги им поступили узнал сам случайно. Никакого приглашения на заезд. Записали по итогу на дату через 3 дня на 9 утра. Приехал к 9. Мастер приёмщик в грубой форме потребовал отъехать от ворот сервиса мол будет выезжать машина. Ок. убрал. Прошло 15 минут. Никто не выехал. Я зашёл ещё раз спросил так когда примут в ремонт то? Говорит заезжай. Заехал отдаю ключи и говорю - все работы указаны в счёте и оплачены, я пошёл (уже было такси заказано), как сделаете приеду заберу. На что получил ответ - нет, сидите в машине счас всё будем проверять по ней и записывать... На вопрос для чего это нужно внятного ответа не получил. Развернулся и уехал. Никто из руководства сервиса и мастер приёмщик мне ни разу не позвонили и не предложили другое время/другую процедуру заезда. Моя организация письменно потребовала их вернуть предоплату т.к. ремонт здесь мы больше проводить не будем. Ничего не возвращают, на эл.почту не отвечают, телефон постоянно не в сети. Выводы сами делайте.