Отличный сервис, хорошие мастера! Детали на месте иногда дороже чем на той же фортуне, лучше сравнить цены, но зато дают гарантии если покупаете у них.
Заезжал на диагностику после покупки авто , насчитали 70 тысяч со словами"машина прекрасного состояния". Уехал на работу на пол года , по приезде пошёл снова в этот сервис узнать изменились ли цены, ладынский Дмитрий встретил меня со словами " я чё тебе должен считать каждые пол года", это как так? Ну , посчитали , приписали мне трубки Гур, и того ремонт вышел в 92 тысячи , повторюсь МАШИНА В ХОРОШЕМ СОСТОЯНИИ. В общем поехал в другой автосервис , трубки Гур оказалось менять не нужно , ремонт в другом автосервисе вышел в 35 тысяч .... Люди ! Задумайтесь прежде чем выбирать этот автосервис .. накручивают вам не нужную работу , меняют полностью исправные детали на машине, и дерут огромные деньги . Не советую однозначно !!!
Отличный сервис,отношение,цены,есть комната отдыха,магазин,не навязывают лишнего,говорят по сути проблемы,если что-то беспокоит можно позвонить проконсультироваться,по окончанию ремонта выдают чек ,где все расписано и работа и запчасти.
Заехала сделать сход-развал, нашли неисправности по ходовой, хорошо, все сделали, готово, но при осмотре заметили течь масла, начали искать откуда, сняв при этом только крышку под которой ремень грм, и ушли, что-то долго считали, в итоге сказали надо менять почти ВСЕ в двигателе🤦♀️ Посчитали на 25 тысяч + если попутно будет попадаться что-то ещё заменим, я конечно испугалась, давайте делайте все что нужно!!! В общем оставила предоплату 9 тысяч, причём мне сказали, что все детали будут заказывать из ОАЭ и ждать их в течение 30 дней! На следующий день я еду в другой сервис, менее пафосный, мне меняют только сальники, разобрав почти все, а не только крышку, и вуаля все в порядке! Течь устранена! Далее я звоню отменить заказ, думая что сразу верну деньги, но не тут то было, у них куча уже отмазок, что якобы детали уже пришли, надо делать возврат, короче дурят голову, деньги так и не отдали!!! Кормят завтраками! Не ожидала такой подлости! Не советую, разведут!
Приёмщики просто жесть, по телефону говорят одно, по приезду совсем по другому...
Дошло до того, что сказал, едбте на другое СТО на противоположной стороне, там хорошо ребята работают 🤔🤔.
Отношение приёмщиков просто ужасное.
В итоге после часа ожидания машину так и не приняли на ремон, хотя пере этим по телефону обещали всë сделать, пришлось искать другое СТО.
Никому не советую!!!
Очень советую. Да, по сравнению с серыми сервисами- дороговато, но.... Гарантия, адекватный персонал, и всегда знаю что и как сделать. Не пожалеете, обслуживают у них уже 3 авто, более 6 лет. Из мастеров за это время никто не поменялся, но новые люди в команду пришли
Заехал в этот прекрасный сервис , с проблемой гидрач был в масле , даже толком не посмотрев сказали нужно менять и брать обязательно у них иначе они менять не будут , поехал в другой сервис, оказывается пробка подтекает, всё поменяли за шапку сухарей , и было мне счастье
Отвратительное отношение к клиентам! Просто сказали, что не хотят работать, хамят откровенно! В первый раз встречаюсь с таким отношением,была клиентом, но есть много мест, где будут рады принимать деньги. слава богу, что это будет последний раз! Видно поменялись ребята и нормальные ушли.! Никому не советую, и всем друзьям расскажу
Быстро, чётко и дружелюбно! Лишних денег не дерут.
Настоящие профи, я доволен, очень!
1
1
юрий хвостиков
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Сначала нужнр принять машину а потом оплачивать.Машину трясло что не было до ремонта.Мастер сослался на не оригинальную подушку двигателя.Так и пришлось уехать считаю с другой поломкой.Одно полечили другое покалечили.Решил больше не пользоваться этим сервисом.
Ребята Вежливые, по предварительному звонку за час на сход развал приняли сразу, сами загнали на подьемник, все сделали, за люфт накинули всего пару соток рублей, сотрудник сам произвёл тест-драйв, указал на сторонную неисправность,заняло времени мин. 20-30 максимум, Дмитрий (если не ошибаюсь) Титов спасибо вам!!
Менеджер занимается одновременно организацией ремонта сразу большого количества автомобилей. Последний ремонт, а именно замену регулятора холостого хода и адаптацию, сделали не качественно и пытались выдать машину в неисправном состоянии. Пытались всё перевести на та, что сломано ещё что-то. Пришлось спорить и убеждать, что это не так, согласились и всё исправили. Имейте ввиду, если у вас сложная неисправность, лучше туда не ехать
Самый худший сервис в городе! Будьте внимательны обманывают на запчастях! И не удивляйтесь если вы приедете со своими запчастями вам откажут в обслуживании!
Заехал поменять технические жидкости. Антифриз и жидкость Гура и датчик положения коленвала. Автомобиль Шевроле Лачетти. Все поменяли в течение часа. Материал был весь в наличии. Ценник демократический. Не сказать что б дорого скажем так как и везде. К примеру датчик положения распредвала вместе с работой обошёлся в 2300. И это оригинал! Так же провели бесплатную диагностику ходовой части. Выявили две несущественные проблемы. Убедился воочию. Мастер сказал не критично но недельки через две все равно заеду на замену. В целом неплохой сервис, чистенькой, ребята отзывчивые. Не могу сказать за тех и не буду у кого были негативные моменты. У меня все прошло хорошо. Допов мне лично никто не навязывал. Моя оценка 5. Я рекомендую.
Самый лучший автосервис в Ростове на Дону. Практически все мастера делают все на пять баллов. Есть гарантия на выполненный ремонт. Магазин запчастей и снабжение на высшем уровне.
На просьбу продиагностировать авто на дергания при переключении, сказали что все проверили и нужно заменить подушки двигателя. Услышав их цены на подушки, я привез свои. (До ремонта никаких вибраций не ощущал.) И вот итог- дергания как были, так и остались, а после замены подушек, в автомобиле трясется Всё! Такая вибрация, что уши закладывает... естественно в сервисе сказали что "Надо было покупать их у нас" Не знаю чья вина, может действительно мне дали некачественные подушки! Но знаю лишь что мою проблему не устранили, и создали мне еще одну! Автомобиль Hyundai accent
Обращался к приёмщику Александру, когда он работал ещё на переулке Сальском. Вот это была команда! Не много тогда было специалистов по Opel Astra J 1.6 turbo... По старой памяти, когда Александр уже стал работать в Автоаптеке, пару раз загонял к ним машину по ходовой. Зделали всё на 5+. И вот в 2020-ом задымил движок с масложором. Приехал к ним для ремонта. 3 дня ""искали" причину.... За 3 дня диагностики оставил у них 30 круб, но так и уехал ни с чем. На третий день стали разводить на капиталу двигателя... Уехал от них, поставил машину в гараж...на год - была длительная командировка. Вернулся в этом году в начале сентября, отогнал машину на Вавилова 63Б. Через три часа позвонили, сказали приезжайте, забирайте, всё готово. Заменили
свечи, клапанную крышку, прочистили бензопровод и дроссельную заслонку... Цена вопроса с заменой масла и фильтров 21000 руб... А Автоаптека
приговаривала к замене всё, начиная от модуля зажигания, форсунок, до поршневой... Делаем выводы...
Очень не порядочные. Мало того что при замене вентилятора кондиционера поломали поломали сливную крышку на самом радиаторе, пошёл им на встречу согласился что бы ее заварили. Сказали что если будет течь поменяют, естественно он потек и когда к ним приехал через полгода меня не оказалось в их базе и отказались от всего попросили чек, естественно его нет . теперь из-за их жопарукого мастера буду платить 9000 и + работа.
9
1
Евгений
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Высокие профессионалы :Артем,автомеханик Беслан!
Самое главное звено это командир корабля Виталий!
Посмотрев на четвёртое фото можно понять что без вас у меня текут слёзы 😂😂😂
Спасибо вам что вы есть!
С уважением Евгений «автоключи»
Загнали машину на замену цепи. Все запчасти предоставили оригинальные. Работу сделали вроде, жена уехала. Через какое то время заметили что под машиной масло. Открыли капот на щупе уже меньше минимума и явно масло течет обвалом из под клапанной крышки. Поехали туда чтоб устранили течь по гарантии. Но что услышали что это мы предоставили некачественные оригинальные запчасти. Неизвестно сколько им лет и прочее. И по гарантии делать ничего не будут. В общем виноваты все вокруг но только не они. Мастер или кто он там Виталий, сразу стал в позицию того что косяк наш и все проблемы это наше дело. Ну что же. Пока сам не сделаешь никто нормально не сделает. Про то что они посчитали жене топливный фильтр за 3500 а его цена в автото 1300 я вообще молчу. Контора чистый развод на деньги и никто ни за что не отвечает. Вообще не советую даже близко к ним подходить.
Приехал вообщем в эту богодельню в воскресение что-то заскрипело сзади в подвеске полетел саленблок( авто i40 хэндей) вообщем начиналось с 11500 потом они не смогли раскрутить болты насчитали уже 24т , но они их уже свернули с места и без сход развала мне не уехать деваться было некуда я согласился. Вопросов нет сделали очень быстро и качественно! Но поменял переднии стойки стабилизатора! По 1600 шт плюс поменять их ещё 800р и того 4т . В общем отдал 28500. Вроде без косяков пока сзади но в переди опять гремят стойки стабилизатора! На подьёмнике поднимал уже разболелась! Вообщем сервис вроде ничего но поставщики ихние гавно!! Запчасти хилые и дорогие и выдают их за оригинальные!
Очень доволен ремонтом. Мастера своего дела, оптимальные расценки, корректный подход к клиентам. Официальное техническое обслуживание лучше чем у диллеров. Рекомендую!