AvtoAll
8243 отзыва
28 ноября 2024
Был тут по работе, обращался в корпоративный отдел, был первый раз, впечатление хорошее сложилось. Все быстро, брали резину на рабочие машины , сразу переобули. У них есть свой шиномонтаж, безплапный, если шины у них купил. Советую всем к посещению, таких магазинов с таким ассортиментом и наличием сейчас почти не осталось...
24 августа 2024
Отличный магазин! Почти всё можно найти по запчастям и расходке. Цены доступные. Самое большое преимущество, что магазин круглосуточный. Посещаю постоянно
15 июля 2024
Хороший магазин запчастей, можно найти всё что нужно и что очень удобно, работает круглосуточно. Есть большая бесплатная парковка.
13 июля 2024
Продали б/у маяк Starline под видом нового и после дня вежливого общения на второй день пошли в отказ.
Итак…
В течение недели заказал сначала один, а потом и второй маяк Starline.
С первым проблем нет. А вот второй… (Заказ №13346490)
- Во первых коробка была не запаяна в целофан (напрасно я не насторожился сразу)
- Во вторых маяк не включался. Как выяснилось потому, что в нем стояли севшие в ноль батарейки. +950 рублей с меня за новые батарейки
- САМОЕ ГЛАВНОЕ - в маяке уже был изменен заводской пароль и он не поддавался настройке, так как я пароль естественно не знаю
- Зато маяк, согласно детализации, посылал СМС на неизвестный мне номер. То есть в маяке не только кто то уже изменил пароль, но и запрограммировал свой номер телефона.
- Поддержка Starline также подтвердила мне, что этот маяк был активирован ранее
То есть то что маяк не новый настолько очевидно, что никаких сомнений в том, что передо мной надо извиниться и обменять на новый, казалось бы быть не может.
Первый день общения с очень приятным менеджером Артемом Кандауровым вселил в меня оптимизм. Артем согласился с моими доводами и предоставленными доказательствами (фото и скриншотами) и заверил, что он в кратчайшее время согласует замену с руководством и маяк мне заменят.
Но на следующий день что то пошло не так. Артем позвонил мне и сообщил, что руководитель «принял решение» по хорошему мне ничего не менять, а забрать маяк на экспертизу на срок до 45 суток.
Вообще то на экспертизу, согласно ЗоЗПП забирают неисправный товар. А тут товар был исправный и им даже кто то успел попользоваться. Исправный, но не новый.
Какую экспертизу собирался проводить Avtoall? Почему он 45 суток собирались разбираться со своим поставщиком за счет моего времени и денег?
То есть магазин решил бюрократическим путем избавиться от претензий добросовестного и уже повторного покупателя.
Что ж… вам это удалось.
Артем, как я и говорил по телефону, я приму решение отличное от вашего руководителя. И я его принял.
Я то не обеднею потеряв 7000 рублей. Зато всего за 7000 рублей репутацию магазину попорчу путем размещения отзывов о том как на самом деле вы работаете. А то что то очень много заказного елея в отзывах на яндексе.
К сожалению не знаю как зовут вашего руководителя, который принял такое враждебное по отношению к клиенту решение, но прошу передать ему, что с психологией мелкого лавочника он никогда не станет не то что богатым, но даже хоть сколько-нибудь обеспеченным человеком. Всего ему доброго. Главное хорошего настроения.
2
1
10 марта 2024
Магазин неплохой, цены не самые низкие, но вполне в пределах разумного. Зато ассортимент широкий и круглосуточная работа. Но сегодня (в ночь с 09 по 10 марта) около полуночи вот прямо не повезло – перегорела лампочка подсветки салона как раз когда был неподалёку, решил заскочить и быстренько купить замену. В зале самообслуживания такой не оказалось (W6W), консультант направил к менеджерам за стойками. Там царил некоторый хаос, так как электронная очередь не работала. Выбрал я (очень неудачно, как оказалось впоследствии), очередь ко второму окну, передо мной было несколько человек, и вот когда очередь дошла до стоящего передо мной, он успешно сделал заказ, после чего менеджер куда-то убежал ничего мне не сказав (хотя явно меня заметил). Прождал я его возвращения около получаса, но он так и не появился. По очередям бегать не хотелось, да и ничего не предвещало столь долгое исчезновение. В итоге решил, что куплю лампу днём ещё где-нибудь. Да и в другой раз ночью постараюсь избегать заездов сюда без крайней необходимости. Жаль, раньше было значительно организованнее и удобней.
7
2
13 апреля 2024
Один из лучших магазинов авто товаров в Москве, персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет. Расположение удобное. Количество товаров и ассортимент хорошие, сайт сделан хорошо и удобно. Большая парковка.
1
25 ноября 2024
В 70% из 100 когда я здесь что-либо покупаю, есть всё в наличии по запчастям. У меня довольно ходовая машина фольц поло. Изредка приходится ездить в Кунцево, так как ждать сутки-трое как люди из деревни -нет ни смысла, ни особого желания. Всё таки в Москве живём , а не на селе.
26 августа 2024
Слегка застыли в 90х. Хотя цены норм. Парковка удобная. Покупка аккумулятора в интернет магазине при выдаче товара слегка напоминала квест. Плюс при подборе типа аккумулятора по марке автомашины на сайте был предложен аккумулятор с неверным типоразмером. С трудом воткнул под капот....
2
16 июля 2024
Всегда все супер в этом магазине!!! Но только рядом есть кафе с шаурмой.много лет там была классная шаурма-но теперь стала ужасной!соус кислый,соленые огурчики-ватные да и лаваш не такой хрустящий...печально(
20 марта 2024
Замечательный магазин почти всегда есть все в наличии, особенно хочу поблагодарить персонал всегда подскажут , подберут нужную запчасть.
Особая благодарность
Нечаев А.А замечательный, доброжелательный, лучший продавец этого магазина
6
1
23 ноября 2024
Взял воздушный фильтр,по вин коду выдавали.Покупаю уже около 5 лет запчасти на кетчерской.Не подошёл размер,решил сделать возврат.Пришёл в отдел возврата,и нп заметил что пока хотел поменять его,немного в углу испачкался,естественно ведь в воздушнике пыльно.И мне отказали в возврате.Так и не моя вина что фильтр дали больше,но написано на мою машину.нужно брать старый и сравнивать по размеру а потом ставить,как объяснили в отделе возврата.может ещё рулеткой заменять?Я по вину беру более 5 лет запчасти,и просто ставлю и забыл.Дело не в деньгах он не дорогой 522 рубля,может кто то посчитает что не прав.Но это моё мнение,интересы клиенты не интересны.Я 5 лет беру и каждый раз после покупки буду замерять?каждые 2-3 месяца меняю.бред!А если бы деталь подороже была?
2
2
25 октября 2024
Четкий магазин , все запчасти всегда в наличии , на любое авто и главное круглосуточный , спасибо за карту со скидкой 10% на все в магазине .
3
17 ноября 2024
Большой магазин с широким выбором товаров. Хорош что инструмент, что автохимия, что аксессуары. Есть карта покупателя, дающая 3 процента скидки.
2
4 сентября 2024
Отличный магазин, есть все необходимое в любое время дня и ночи. Менеджеры способны подобрать аналоги и проконсультировать по любым вопросам. Есть запчасти абсолютно на любое авто.
2
3 октября 2024
Можно найти всё, что требуется при ремонте автомобиля. Так же очень много аксессуаров для авто. Советую всём своим знакомым. Приятная бонусная система
14 марта 2024
Спасибо навигатору, нашел столовую с хорошим дизайном. Первое, второе блюдо, чай, хлеб - 250 р. И это не в бизнес - ланч. Эклер к чаю 40р. Порции большие.
Но обратил внимание что очень жирная масса во втором блюде. Так и есть - изжога потом обеспечена. Говорит о том, что с жирами что - то химичат.
Персонал адекватный, доедал уже после закрытия ни кто не выгонял.
Люля -кебаб есть в меню, но есть не всегда. В принципе ехал ради него, но не досталось.
В целом хорошая столовая, советую.
6
5
17 июля 2024
Много лет посещаю этот магазин! Много всего есть в наличии из мелочевки, хорошая бесплатная парковка рядом с магазином! Цены вменяемые!
5
1
30 июля 2024
Ассортимент огромный.
Цены не всегда средние, больше, я бы сказал, высокие.
Сеть магазинов, некоторые работают круглосуточно, что иногда удобно.
13 августа 2024
Выбор товаров и ассортимент более чем, график 24 часа очень удобно, можно заказать все привезут, хорошие скидки можно найти все что нужно
3
2
26 июня 2024
На протяжении многих лет, для меня это лучший магазин запчастей! Для ТО есть практически все и в наличии, и даже специфичные запчасти. Помогает удобный каталог, вплоть до vin подбора. Цены ниже чем у конкурентов, возврат без проблемный. Приятный бонус 10% скидка, за долгую дружбу. Рекомендую!
31 октября 2024
Очень большой гипермаркет с огромным ассортиментом товара в наличии и под заказ для всех транспортных средств. Всем советую посетить.
4
8 октября 2024
Большой магазин, есть все что нужно и не нужно) отзывчивые сотрудники всегда помогут с выбором запчастей! И главное что работает 24/7!
4 ноября 2023
Классный, большой магазин, есть всё, можно машину полностью по запчастям купить 😁, по ценам на любой кошелёк, хочешь оригинал, хочешь пластилиновый Китай, хочешь нормальный Китай, хочешь хороший аналог, если нет в наличии, то под заказ несколько дней подождать, единственный минус- очень много народу, но это и понятно, хотя место на парковке всегда можно найти! Рекомендую!
3
8
3 июля 2024
Большой по площади магазин с огромным ассортиментом! Товары есть от ароматизаторов до запчастей на грузовики. Хороший персонал!! Только не хватает кондиционеров, жарко(
Всё очень понравилось!!!
Особенно порадовал аквариум на входе)))))))
3
17 мая 2024
Отличный магазин автозапчастей! Большой выбор товаров, круглосуточная работа, персонал всегда поможет с подбором и запчастей, и жидкостей и прочих товаров. Есть возможность предзаказа.
3
1
30 августа 2024
Супер хороший магазин запчастей, которые работают почти круглосуточно и почти всегда есть в наличии запчасти это круто
3
2
12 мая 2024
Большой,просто ОГРОМНЫЙ магазин авто запчастей и не только, приезжать сюда,одно удовольствие🤗,глаза разбегаются,хочется столько ништячков купить на своего железного коня,но денег никаких не хватит 😁, можно долго ходить и смотреть,подбирать что-то нужное,чего нет в других магазинах, касс много,удобно очень, очередей нет,хотя народу валом 🤦♂️, некоторые менеджеры грубо говоря "вялые" какие-то, не подскажут,ну может мне такой попался просто,за всех не говорю,но момент неприятный,много деталей есть в наличии,что очень радует тоже,в общем достаточно хороший магазин 👍,если нет деталей каких-то в области,вам сюда☺
1
4 февраля 2024
Дворец автозапчастей) это просто мега магазин, есть все, и даже больше. Если что-то надо в машине заменить еду сразу сюда, знаю что найдётся все. И на жигули и на шевроле. Цены на запчасти разные, можно и оригинал можно и Китай, всегда в наличии несколько вариантов. Естественно какая то супер деталь может и под заказ но мне пока все находили. Крутой магазинчик, мужикам понравится, главное денег брать только на запчасти, а то глаза разьигаются и начинаю брать всякие приколюшки)))
4
3
8 мая 2024
Очень хороший магазин автозапчастей под заказ на любой автомобиль можно найти запчасти в плане расходников вообще супер почти всегда всё есть в наличии, цены на что-то дороже но бывает и что-то дешевле чем у других.
1
22 августа 2024
Всё можно найти. Для меня, как для женщины, вообще супер. Всегда всё подскажут, объяснят, помогут сделать правильный выбор
3
8 августа 2024
Крутой магазин уже лет 7 в нем покупаем в нем запчасти причем всей бандой нас человек 15 и скидку набили в 10% тоже приятно ребята менеджеры тоже вроде все грамотные
2
29 июня 2024
Заказал через Интернет резину на машину, приехал, оперптивно ролучил заказ и очень приятная и неожиданная опция - бесплатный шиномонтаж. Сделали все быстро и качественно. Спмсибо сотрудрикам за доставленные положительные эмоции.
3
30 сентября 2024
Отличный магазин, всë можно найтй , персонал доброжелательный. Система скидок есть. Цены демократичные.
8 сентября 2024
Всегда приезжаю за запчастями именно сюда, всё что нужно можно найти, хороший магазин со своей историей, помню когда ещё на крыше стояла тачка) за аквариум отдельный респект 👍🏻
1
1
13 сентября 2024
Лучший магазин автозапчастей в Москве и Московской области
Круглосуточно есть абсолютно всё,в довесок отличная накопительная скидка
27 января 2024
Отличный магазин автозапчастей. Главное круглосуточный. Многое на иномарки есть в наличии. Единственный раз, когда магазин подвёл, это когда стартера на Тигуан 2018 не оказалось, даже под заказ. Странно. Машина не редкая. По ценам -можно найти дешевле, но надо будет поискать. Огромный выбор инструментов. В торговом зале порядок. Ценники соответствуют- сюрпризов на кассе не бывает. Много консультантов.
5
1
13 мая 2024
Хороший магазин по ассортименту, грамотные специалисты.
Приезжаю в основном за запчастями на грузовые иномарки, все гуд, кроме очередей.
С момента как зашел в магазин, сделал заказ и вышел с товаром (который несли со склада) - это всегда минимум час. Даже если приезжаешь ночью.
1
20 октября 2024
Магазин отличный, постоянно бываю там и покупаю нужные мне запчасти,но охрана мало того что не квалифицированная, так ещё позволяет себе оскорблять посетителей, проведите обучение охраны, а то портит все впечатление о магазине
3
25 апреля 2024
Хороший магазин. Являюсь клиентом не первый год. Сейчас, наконец, появилась доставка, что очень удобно! В одном месте можно найти практически все нужные запчасти и расходники как из наличия, так и под заказ. Если что-то по тем или иным причинам не подошло без проблем можно сдать.
3
1
14 апреля 2024
Ассортимент богатый. Есть отдел по подбору и автозапчастей для иномарок, так же и отечественных автомобилей. Персонал вежливый и весьма компетентный. Есть огромная бесплатная парковка.
4
1
22 декабря 2024
Да какие могут быть комментарии,я думаю, этот магазин и так все знают ! Ну а для тех, кто ещё ни разу не был : Отличный магазин, выбор большой, со своею парковкой, цены, цены разные, для кого то - дорого, для кого то - нормально. Выбор всегда за Вами!
3
5 сентября 2024
Отличный магазин, большой выбор, по качеству лично у меня нареканий не было! Круглосуточная работа вообще огонь- никогда не знаешь когда понадобится что то))
19 сентября 2024
Доволен в целом, работает 24 часа, лёгко доступное место нахождения, найдëте для машины всё, если нет в наличии то можно под заказ заранее на сайте либо по номеру по вацапу.
3
1
21 ноября 2024
Большой магазин. Всё можно и онлайн заказать и оплатить, и при личном посещении. Была заморочка с возвратом генератора. Смотрите внимательно на з/ч. Лучше сделать фото и видео. Чтобы не обвинили в том, что вы успели использовать дедаль!
7 октября 2024
Сделал достаточно крупный заказ(для частного лица).В заказе было 4 дизельные форсунки.По итогу во время привезли только 2, сказали остальные довезут завтра-послезавтра.Через два дня позвонили, сказали поставщик задерживает доставку еще на два дня, я согласился подождать.В итоге через неделю ожидания предложили перезаказать в два раза дороже, и других вариантов не предложили...
1
19 ноября 2024
Хороший (старый), что не мало важно круглосуточный магазин, с компетентными продавцами. Раньше у них в аквариуме были акулы, и черепахи, сейчас живности на много меньше.
8 ноября 2023
Отличное место! Гипер-маркет автотоваров,запчастей и инструментов. Цены адекватные. Наличие на сайте актуально и соответствует действительности.
Удобно, что можно пройтись самому, взять товар с полки, изучить спокойно и выбрать. При необходимости обратиться за консультацией. Да и просто пройтись поглазеть, присмотреть что-нибудь.
Иногда кто-нибудь поет на балконе аля живая музыка.
3
4
9 сентября 2024
Широкий ассортимент, приветливые сотрудники, электронная очередь по талонам. Очень удобно. Большая парковка
23 августа 2024
Отличный магазин. Бываю здесь почти каждый день по работе . Приобрел уже много чего. Доволен. Всем удачных покупок !
6
17 июня 2024
Большой магазин, хороший выбор, есть возможность заказа запчастей по VIN. Много менеджеров зала, есть электронная очередь - удобно. Единственный минус - для мотоциклов почти ничего.