Добрый вечер! Меня зовут Надежда. Хочу выразить огромную благодарность сервису и всем мастерам, приемщикам, и конечно руководителю сервиса. Первое что хочу отметить, что как всегда неожиданно перестал работать кондиционер. Я позвонила ребятам на сервис обрисовала проблему, и сразу записалась на утро на ремонт. Первое на что хочу обратить внимание. Приехав в сервис за 40 минут до начала рабочего дня. Я увидела что директор сервиса уже на работе, а вместе с ним еще несколько мастеров уже тоже были на рабочем месте. Далее по ремонту оперативно нашли больное место у машины. Все исправили и как всегда все оперативно. Напомню что все честно без навязывания ненужных услуг. Это самый лучший, и честный сервис где работают профессионалы своего дела. Люди которые любят то чем занимаются. Всегда все подробно объяснят, покажут, расскажут. А еще плюс в том что практически любую запчасть могут привезти в этот же день в течении 2-3 часов. Молодцы так держать. Если вы любите свой автомобиль Вам только сюда!!!
Все качественно, хорошее обслуживание, приятный персонал. Помогают в выборе запчастей и поиску. По камерам видно, что твоей машиной занимаются. Приеду еще!
Отличный сервис, приемлемые цены, квалифицированные специалисты. Делал ТО, сделали быстро подобрали все расходники по отличной цене. Очень доволен, рекомендую!
Здравствуйте! Меня зову Вячеслав. Мне посчастливилось 2 раза посетить ваш сервис. Я был удивлен насколько профессионально, достаточно быстро и качественно меня обслужили в вашем сервисе. По ценам - все очень умеренно и реально. Спасибо работникам и администрации сервиса за вашу подход к делу и доброжелательный прием. Я уже определился, что буду обслуживать свою машину только у вас.
Делал балансировку колес 20 радиуса ( Мерседес GL) , заехали быстро , а самое главное отлично !!! Биение отсутствует от слова СОВСЕМ!!! Буду обращаться ещё! Огромное спасибо!
Поздно вечером выходила с работы и обнаружила, что часть глушителя фактически лежит на полу.
Отчаяние достигло максимума, но с третьего раза попала в Авто Юнион.
Приняли в ночи с широкой улыбкой, все быстро осмотрели и предложили решение проблемы за считанные секунды.
Отдельное спасибо Николаю, что задержался на работе, подружился с моим дедушкой Ниссаном и разрешил подглядывать за работой. Шутил шутки, улыбался, при этом сделал все быстро и как будто навечно (предупредил, что заколхозили, но других вариантов не было)!
Отличный сервис, профессиональное обслуживание , и доброжелательный персонал ! Что редкость ! Спасибо !!
Show business's response
С
Сергей Ефимов
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
В сервис Авто Юнион езжу 5 ый год, большой ассортимент работ и запчастей, очень доволен отношением и качеством выполняемых работ, все точно и в срок, рекомендую данный сервис владельцам машин любых брендов!
Очень вежливые ребята, хорошие цены и качественное обслуживание
Show business's response
D
Driver
Level 23 Local Expert
September 11, 2024
Я обещал написать им честно - нате. Починили в итоге хорошо. Обещали скидку, но как выяснилось, есть нюансы. Если откровенно - нормальные ребята. Торговаться до хрипоты с ними нет особо смысла, но ухо востро держать во время договоренностей смысл имеет. Что обещали - делают, но все лучше очень точно проговорить. К качеству работ претензий нет. Правда хорошо сделали. Не дёшево, но хорошо.
Вернулся сюда снова. Все опять понравилось.
Навязали ремонт много чего, денег взяли много, но по итоге через пару недель та же проблема, поехали в другой сервис, там сказали , что ничего не починил этот сервис, только мелкие детали сделали. В итоге пришлось заново всё делать, благодаря другому сервису уже полгода ничего не беспокоит. Не советую, только деньги сдерут и не сделают нормально!
всё чётко , быстро и по делу.
ценник приемлемый.
персонал - норм. хамов не заметил.
ничего лишнего не "советуют", но на реальные "болячки" внимание обратят.
(менял тормозные диски и колодки)
Очень достойный авто сервис! Диагностика и ремонтные работы делаются профессионально. Комментарии менеджеров по запчастям и работам помогают принять правильное решение. Рекомендую!!
Обратилась в сервис впервые и ничуть не пожалела. Сначала проконсультировали по телефону по моей проблеме (горел значок двигателя на панели моей Хонды), записали на удобное время и приняли машину на диагностику. Быстро обнаружили проблему, предложили варианты и качественно произвели ремонт. От общения и работы получила одно удовольствие: ребята вежливые, терпеливые и оперативные. Буду обращаться по необходимости. Спасибо!
Обслуживал в этом техцентре свою хонду аккорд
Мастера знают свое дело, досконально изучили проблему
Приемщики быстро и в срок доставили запчасти , починили автомобиль качественно и быстро
Рекомендую
Обслуживаюсь в данном сервисе уже год. Предоставляют качественные услуги, ремонт без задержек .
Перед началом работ ,всегда развернуто консультируют, предлагают выбор зап частей на ваш бюджет 👌
Обриться к ребятам в акурат пред нг праздниками !
По поводу ТО перед дальней поездкой
Приехал без записи , оставил машину свой злополучный 204й ))
И ребята сработали по красоте !)
Все сделали в течении дня!
С полным набором моих хотелок , и что не мало важно !!! На оригинальных компонентах, как я и просил !
Спасибо им огромное !!!
Процветания в НГ !!!
06.11.2023 Поставил свой автомобиль на замену тормозных задних дисков и колодок, буквально через час мне перезвонил менеджер и начал объяснять, что требуется замена ремкомплекта суппортов, которого конечно у меня при себе небыло. Менеджер взял 1000 руб. (можно сказать не за что) и сказал, как приобретёте данный ремкомплект приезжайте мы вам его заменим за 13000 руб. + к этому конечно работа по замене тормозных дисков и колодок. На следующий день купив данный ремкомплект, заехал по пути к знакомому в сервис. Где получил ответ, что у меня суппорта в хорошем состоянии и никакого ремонта тут не требуется, это точно!
Моё мнение сложилось, что данный сервис занимается МОШЕННИЧЕСТВОМ!!!
Отличный сервис!
Приехал с неработающим климат контролем, автомобиль приняли и провели диагностику очень оперативно. Ремонт обошелся недорого, очень адекватные цены. Переодически проходят интересные акции.
Все работает, катаюсь довольный!) Спасибо мастерам, особенно электрику Овику. Теперь знаю где буду обслуживаться на постоянке.
Приехал на то. При смене колодок мне сообщили, что передние не подходят, но по чистой случайности у них есть такие в наличии. Итог: передние колодки изношены на 20 процентов просто к ним не был подсоединен датчик. Не советую данное место
Советую хороший сервис
Спасибо Сергей и Борис за внимательное профессиональное общение
Все делают в срок и качественно
Цены не космос
Качество и цена соответствует
Отличный сервис, был приятно удивлен профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Готовы выполнять работы любой сложности не завышая стоимость работ, но в случае когда при отсутствии необходимых запчастей и материалов невозможно гарантировать качественное выполнение работ, не разводят, а компетентно объясняют необходимость замены тех или иных комплектующих. В целом работают качественно и быстро, предоставляют рекомендации и калькуляцию на выявленные дефекты с подбором и доставкой необходимых зап.частей в день обращения!!!
Приехала в мастерскую после небольшой аварии, сервис был оказан на высоком уровне, машину сразу же забрали на осмотр, оперативно починили, ответили на все интересующие меня вопросы. Осталась очень довольна и со спокойным сердцем выехала из сервиса. Очень рекомендую, ребята все классные и профессиональные👌
Сервис расположен довольно замкнуто, на закрытой территории и с улицы его не увидеть. Тем не менее место пользуется популярностью не только у близпроживающих автолюбителей, но и тех, кому добираться подальше. В первую очередь это объясняется внимательным подходом мастеров кипроблемеиклиента, а также качественным обслуживанием. Сервис не маленький, рабочие зоны чистые. Клиент, находясь в зале ожидания может наблюдать на экране телевизора работу мастеров в разных зонах. Время проведения работ зависит от сложности, но с ремонтом не затягивают. Подробную информацию можно получить на сайте. Спектр услуг очень широкий. Рекомендую.
Пожалуй лучший автосервис по соотношению цена/качество.
Сотрудники очень приветливые и вежливые: всё расскажут, всё подскажут, посоветуют, как сделать лучше и дешевле.
Сразу чувствуется, что у компании главная задача произвести качественно работу, а не просто «срубить бабла» на клиенте.
Сервис с таким тёплым отношением даже в Москве ещё поискать надо.
Обращался по разным вопросам, и по покраске автомобиля, и по ремонту. Остались только положительные впечатления! Отзывчивые! Всё объяснили, рассказали, показали. Рекомендую!
Попросил взглянуть на стабилизаторы, когда меняли масло в ДВС получил отказ. Без оплаты здесь пальцем не шевелят и глазом не смотрят. Хотя хотел поменять стабилизаторы у них. Сюда больше ни ногой и другим не советую. Час ожидал замены масла, остаток масла не вернули.
Неоднократно обращался в Авто-Юнион по вопросам малярно-окрасочных работ со своими автомобилями, и могу сказать однозначно, это одно из немногих мест, где отношение к клиенту и к автомобилю сугубо индивидуальное, профессиональное, с особым вниманием к деталям в мелочах. Это очень импонирует, т.к. результат в таком случае получается идеальным.
А если говорить конкретно: я хотел получить результат «как по заводу», красили детали под прибор, с соблюдением всех технологий и всего технологического процесса. В общем и целом, результатами проделанной работы доволен на все 100%. Желаю оставить сервис на том же уровне и совершенствовать его в будущем.
Держите марку, мне все понравилось! :-)
Притерли машину во дворе, в двух сервисах сказали, что только красить..Здесь же совместно решили рассмотреть вариант полировки. Запись за 1 день до работ, машину взяли быстро, т.к. сказала, что тороплюсь. Очевидно, что цели "развести на деньги" у ребят нет. Хотя со мной, ничего не понимающей в покрасках/кузовном ремонте, это можно было бы очень легко сделать🤷🏼♀️
Из плюсов для меня: клиентоориентированность; удобная локация; есть место для ожидания автомобиля; адекватные цены (по крайней мере, в сравнении с другими двумя сервисами в Москве); можно наблюдать за действиями мастера по камерам, видно, что нет такого, как в некоторых сервисах: загнали авто в бокс и оставили, тянут время. Тут все прозрачно, быстро и четко; понравилось, что есть варианты решения проблемы на любой кошелёк. Да, можно было бы покрасить и полностью убрать дефект. Но если финансово на данную процедуру клиент пока не готов, а ситуация позволяет, т.к. дефект, по сути, поверхностный, не до металла, то есть альтернатива с отличным качеством. Сделали быстро, качественно, остаточные мелкие царапины видно, только если прям всматриваться (и то, подозреваю, из-за того, что машина темная). Результат меня полностью устроил, спасибо вам огромное! 🤘🏻рада, что удалось обойтись без покрасочных работ
Минусов не нашла.🤷🏼♀️
Однозначно буду обращаться ещё (только, надеюсь, теперь уже по другим поводам 😁)
И, конечно, буду рекомендовать вас знакомым 👍🏼
Привезла первый раз ауои а3, очень быстро сделали ТО в течении часа. Приветливый и дружелюбный персонал. Качество и сервис на уровне. Буду сюда обращаться в дальнейшем.
Отличные ребята. Приемлемые цены. Обращаюсь второй раз, нареканий нет. Что очень радует. Спасибо 🙏
1
Show business's response
George S.
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
не знаю как у всех но у меня смешанные эмоции от посещения сервиса. Приехав на назначенное время сказали что процедуры займут 40-50 минут от силы. Просидев минут 20 в зоне ожидания вижу что поток людей идет, машины заезжают выезжают но меня так и не взяли. В итоге мою машину загнали спустя 45 минут ожидания. Наблюдая за мастером понял что особо он никуда не торопится и работа заняла около 50 минут. Впечатления от сервиса никакущие, больше не приеду