Avto Trevl
198 reviews
September 15
Выйдя на ст.Великие Луки и сев в новый белый автобус, так приятно было войти еще и в такой чистый и современный салон. Такие удобные сидения я никогда! не встречала и мне всегда было некомфортно в области шеи, т к были пережаты сосуды. Сейчас сидения настолько эргономичные, что я могла ехать всю дорогу, не откидывая спинку назад. Порадовала и очень приятная ткань на сидениях, полное ощущение соблюдения гигиенических требований. Боковые подушечки позволяют поспать, не заваливаясь на соседа во сне. Есть разъемы для зарядок, что особенно важно в экскурсионных поездках.
Номер нашего автобуса 018 и особая благодарность водителю Вячеславу (если я не ошибаюсь), за высокий профессионализм и очень корректное отношение к пассажирам. Нам очень повезло, что два дня мы были в его «надежных руках».
July 16
Рейст Смоленск - Санкт-Петербург.
Состояние автобуса хорошее. Очень вежливые водители, спасибо им. Санитарные остановки каждые 3 часа, однако есть минус. Еду не в первый раз, но такие длинные остановки впервые. Если раньше 10 минут и все поехали, сейчас по 15- 25 минут.. а это время. Под Псковом заехали на какую-то станцию. Водители просто остановили автобус без коментариев и проводили тех.работы.. простой 25-30 минут. Пассажирам о состоянии автобуса не сказали..
До Велижа прекрасно работал кондиционер, потом очень слабо. Да, это ночь, но лето. Не то что жарко, а душно в салоне
Спасибо
June 27
Поездка СПБ-Псков 27.6.24.
Из плюсов: вовремя отправка, вежливые водители, автобус двухэтажный, чистый.
Из минусов: кондиционер работал плохо и особенно на втором этаже было очень жарко. День жаркий, платье все мокрое. Очень большой минус- не работает тулает. Причем пассажиры, которые ездят 40 лет подряд, говорят, что никогда на этом направлении туалеты не работают. Ехать до Пскова 5 часов, остановка в туалет в Луге, это часа 3 ехать из Питера. Есть вода или нет в автобусе, уже не думаешь, так как нет возможности сходить в туалет. Стараешься не пить, хотя очень жарко и туалет не работает.
Пожелания: рабочий туалет и хорошой кондиционер. В будущем, если придется ехать таким маршрутом, буду выбирать другие варианты.
1
August 31
Очегь комфортный автобус.
Также хотелось бы выразить благодарность Вашему водителю, Кириллу Юрьевичу. Очень корректный и вежливый человек, высочайший водительский профессионализм, готовность всегда помочь. Огромное спасибо за поездку!
1
June 28
Раньше ездила (около 5 лет езжу по этому маршруту), всё было нормально, один раз была задержка на 30 минут, водители всё нагнали (рейс Пустошка - Санкт-Петербург, и обратно) .
Не говорю про состояние автовокзала Пустошка...
Но 27.06.2024 рейс Пустошка - Санкт-Петербург, который должен был отправиться в 21:00.
В 21:00 водитель сказал, что это автобус сломался, новый придет через 1.5 часа. Автовокзал закрылся уже.
Других вариантов уехать из города нет.
Да, нас (пассажиров) было немного, на было 3 детей!
Время 22:30, звоню по тел. +79095763629, говорят, что автобус будет через полчаса.
Снова ждём.
Время уже 23:00 - автобуса нет.
Снова звоню по тому же телефону.
И говорят: "ещё минут 25 ждите".
Автобус прибыл спустя 2,5 часа - в 23:40.
Очень печально, что всё так произошло.
1
June 15
к водителю и самому автобусу особо претензий нет, понятно, что все не на высшем уровне, начнём:
ожидание на вокзале составило больше 2-х часов, не понятно раньше он приехал и сразу уехал(такое было), или же он едет
после того, как дозвонилась диспетчеру(спустя уже эти два часа), она ответила, что автобус задерживается из-за ремонтных работ на трассе. я это поняла, и спросила сколько ещё примерно ждать. на что она мне перезвонила и сказала, что полтора часа точно. ну я уехала с автовокзала, чтобы немного перекусить, раз хотя бы примерные временные рамки есть. приезжаю снова на вокзал спустя час(специально заранее, чтобы на всякий случай не пропустить, ибо ночевать негде). я приехала примерно 23:45. после того, как я отождала более 25 минут, я опять звоню диспетчеру и спрашиваю:" ну что, где автобус? "
на это мне ответили что он уехал 20 минут назад, но его там 20 минут назад не было
так вот, как быть человеку, которому негде остановиться в такой ситуации? ибо в городе я ночевать не собиралась, он был проездом на пару часов
при том, что такая история была не впервые. точное передвижение автобуса никак не отследить, на разных сайтах прибытие написано в разное время.
1
October 15
Здравствуйте!
Это какой-то ужас , сарай на колесах,27 место мокрое крыша дырявая,весь пластик грохочет! Скрип- трещит! Автобус прыгает ,или корт на колесе рваный или дикий дисбаланс ...! 13 часов как на стиральной доске! Мотор на холостых грохочет так что весь автобус тресет,сиденья рваные грязные!
А на кочка вообще кажется что сейчас развалится !
Водитель еле едет пытается сгладить весь этот ужас ,но не чего не получается!
Ребята этой консервной банке на покой давно пора ! А вы его ещё " сосете,,
Это не полчаса ехать ! Пожалейте людей !
Не дрова ведь возите !
Первый раз такое наблюдаю !
Номер автобуса - р 047 ра 178
1844 Москва Псков
Лицензия АСС 60018555
От14//01/2010
Одни минусы !
Не одной звёзды не ставлю !
Эта просто потому что не пускает отправить !
1
June 23
Рейс Москва-Псков, отправление 20.00 из Ховрино.
Ранее этот же маршрут проходил еще и через Смоленск, время отправления было также в 20.00, при этом были все необходимые, но недолгие остановки. Сейчас же как минимум делаются 3 дополнительные остановки длительностью 20+ минут каждая, просто чтобы не ехать вперед расписания. При этом на этих остановках не выключается свет в салоне и уснуть просто невозможно, получается не поездка, а пытка какая-то. Возможно есть смысл сделать время отправления более поздним?
2
September 1
Рейс Смоленск - Санкт-Петербург встретил нас закрытыми дверями автобуса: мы зашли положить вещи на сиденья, после чего решили попрощаться с друзьями, а когда собирались вернуться обратно, наткнулись на фигуру мужчины, проверяющего билеты, который сослался на отсутствие у нас паспортов (хотя он их до этого уже проверил) и отказался пускать нас без документов. На нашу просьбу принести рюкзак с паспортами из салона, мы услышали следующий аргумент против: "А в поезде вы тоже можете свободно расхаживать по вагону и выходить на перрон? Звоните в автобус, пусть вам выносят документы". Пришлось просить женщину, сидящую напротив входа, принести нам наш рюкзак, а пока она его искала, этот мастер логических связей на пару с двумя водителями, решили, что никак не могут стерпеть задержку рейса на 4 минуты и начали закрывать двери, попутно матеря нас. Хорошо, что в последний момент нам всё-таки протянули руку помощи со спасительными документами через дверь, и мы смогли попасть в этот злополучный автобус. К слову, места, которые значились в билетах, не совпали с фактическими, их просто решили поменять без уведомления. Ехали же мы под сопровождение из нескончаемого мата из уст водителей и холодного воздуха, не дававшего уснуть. Хороший сервис, что сказать, спасибо.
1
September 2
ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ холодно в автобусах, это просто какой то ад. Мы с мужем ехали из Москвы в Псков и эти 14 часов прошли как пытка. Это был наш долгожданный отдых, я предложила попробовать поехать на автобусе и сделала это зря. 14 часов адского холода, все сидели в куртках, но доступа к багажу не было, и не реально было что то достать из одежды. Так же должны были ехать обратно на автобусе, я еще в поездке сдала эти билеты и купила на поезд. Люди не экономьте и не тратьте свое здоровье на автобусы, если не хотите лечиться после такой дороги неделю и тратиться на таблетки. Мне продуло шею, болит горло и бесконечно чихаю, вот такая прекрасная дорога Вас ждет 👍🏻 спасибо за испорченный отдых
3
August 13
13.08.24 Рейс Санкт-Петербург-Пустошка. Кондиционер не работает, автобус грязный и внутри и снаружи. Сидения не регулируются. Туалет, вода и микроволновка, которые есть в автобусе не работают! Остановки не по маршруту. Из-за ремонта дорог время поездки увеличилось на 1 час, да это не вина перевозчика, но в туалет от этого меньше не хочется!!! Хамское отношение водителя. Знала бы как зовут, обязательно написала бы. Грубиян и явно с когнитивным снижением! Остановку с полной посадкой в Луге, приехав туда с опозданием на 50 минут, сделали 10 минут. Борьба за поход в туалет была не на жизнь, а насмерть. Билет на этот автобус и рубля не стоит. Это был последний раз!
1
September 28
Приехали группой 40 человек на 3х дневную экскурсию в Псков. Получили в сопровождение автобус с номером 582. Автобус новый чистый, но водитель агрессивный : вход в автобус только через переднюю дверь, так как мы все испачкаем в новом автобусе, кармашками на креслах пользоваться запрещено. Работать с кондиционером в салоне водитель не умеет, так как не смотря на просьбы внутри так холодно что нам приходится всей группой сидеть в куртках. На просьбы и замечания водитель кроме агрессии не проявляет более ничего. Для чего нам новый автобус в котором после 3х дней все с экскурсии уйдут на больничный?!
October 26
Была приятно удивлена. Автобус спб-пустышка. 26.10
Много места в салоне, можно вытянуть ноги.
Хоть автобус и не новый, но кресла удобные! Есть зарядка. Водители не гонят, приятные и вежливые и могу решить любые вопросы.
В отличии от СКС, в котором после вымогательства денег за остановку, я больше не езжу.
August 5
Ехали из Пскова в Москву рейсом 1844. Четыре человека. Кассира попросили места 2х2 или 4 в ряд. Она сказала что будут 4 в ряд. На деле места оказались в разброс. Весь рейс пришлось договариваться с другими пассажирами что бы не пересаживаться. Соседям молодой паре тоже перемешали места, им тоже пришлось договариваться. При этом там были места с общим столиком куда могли бы нам сразу продать места. Кресла очень узкие. Колени девать некуда. Если откинуть кресло оно фактически ложится на пассажиров сзади..
1
June 14
Хотелось бы чтобы работали мониторы, иначе зачем они здесь? На протяжении всего пути интернета чаще нет, чем есть. Занять себя просмотром фильма невозможно. Настоятельно просим дать возможность смотреть что либо на экранчиках! И ещё хотелось бы наличие кофе- чая, а не просто стаканов с ложками. Раньше это было все, сейчас куда делось? Заправку проезжаем одну и то уже опустошенную предыдущими пассажирами. А Водители- замечательные ребята!
1
July 28
Ехали ночью рейсом Москва - Пустошка. Рейс ночной. Я достаточно много путешествовала и есть с чем сравнить.
+ чистота. На этом всё
- громкая музыка на весь салон
Кондиционер включён даже когда холодно на улице
Таким рейсом точно больше не поеду. Не смогла ни поспать, да и замерзла как зимой
-
1
September 1
это жесть. водители и проверяющие очень вежливые люди
проверили документы, мы зашли в автобус, вышли попрощаться с друзьями, а нас внутрь уже не пускают под предлогом «без документов нельзя, в поездах же не выходите». вы часто после того как занесли вещи не выходите на платформу??? и не пускают прям серьезно, даже зайти за документами не дают.
хорошо что люди из автобуса вынесли сумку с паспортами. кричали три взрослых мужика на меня, на маленькую девушку. так еще и остановка в месте где туалет спрятан, в нем нет воды, пускают только женщин по одной и платно!!!! хотели стать лучше благодаря отзыву? ну станьте
1
July 22
Поездка 20.07.2024 в автобусе AB 631 60 rus по маршруту г. Санкт-Петербург- Пустошка отвратительная. Сев на свое место 42, обнаружила,что кресло находится в лежачем положении. После долгих попыток вернуть его в исходное положение, позвала водителя. Тот попытался вернуть и сказал, что видно предыдущий пассажир сломал. Ха-ха- ха....типо я поверила. Уверена, что ездят так не один рейс.
Платишь за проезд, а состояние транспортного средства оставляет желать лучшего!
Бедная женщина, сидящая за мной, я практически лежала на её коленях.
Подлокотник не фиксируется как у меня, так и у впереди сидящей женщины.
В салоне липкий пол, фантики, фрутоняня от предыдущих пассажиров.
Отвратительное состояние автобуса!
June 11
11.06.24 был приобретен онлайн билет на автобус по маршруту СПБ - Москва, с отправлением через г. Псков в 17:30 место 44,
на промежуточной остановке, вошел мужчина с точно таким же сидячем местом! Посадка автобуса полная, хотелось бы уточнить, это ошибка оператора не доглядевшего места в г. Остров или же сбой системы. Водитель только развел руками и сказал - размещайтесь.
Прошу разобраться с ситуацией.
1
July 20
Водители хорошие,чисто, уютно и приятно, кондиционер рабочий, даже холодно ночью стало
Задержали автобус на 20 минут, но это не мешает, все равно привезут на конец маршрута)
В общем не пожалеете
June 29
Отзыв о маршруте 11:00-11:50. Остров-Псков. Сам автобус хороший и водители. Но постоянно в Острове споры, так как в электронных билетах указаны места, а по факту сказано садиться на любое свободное место. Люди этого не ожидают. Либо нужно электронные билеты без мест продавать, либо класть бумажку, что место занято, чтобы никто не садился на места, купленные электронно (видела в других автобусах, что так делают, удобно и нет споров).
Спасибо за поездки!
August 15
Рейс Себеж-СПБ (СПБ-Себеж). Автобусы старые, постоянно ломаются. Страшно ездить, всё разваливается. Были случаи, когда пересаживали на другой автобус или заезжали в Рем зону (ночью, прямо с пассажирами). Сиденья сломаны, туалет не работает.
15.08.2024 едем из Себежа. Вот уже второй раз заглох, не можем доехать до станции в Луге.
Из плюсов - это водители (вежливые и ведут автобус отлично). За это им огромное спасибо. И в салоне чисто.
А сам транспорт давно пора менять. Не должно так быть (3 раз за лето еду и каждый раз с приключениями).
1
August 2
Таких ужасных поездок я нигде больше не встречал, не поездка а мучение. Ездил несколько раз Москва-Псков (был вынужден срочно добраться но выбора небыло) и больше не поеду.
В салоне автобуса масса поломок, духота и грязь.
Многие сидения грязные, подголовники черные от грязи. Многие спинки сидений не откидываются, механизмы сломаны. Некоторые сидения просиженны до металлического каркаса.
В салоне духота, очевидно что то с вентиляцией, о кондиционере вообще речи не идет, пассажиры дышат углекислым газом.
Автобус старый, весь скрепит и трещит.
July 9
Плюсы: чистый автобус, вежливый водитель, время отправки чëтко по времени, кондиционер работал отлично,
Минусы: их нет🙂
Я рад за такой хороший комфортный автобус🥰
August 5
Очень понравилась поездка, несмотря на протяженность: Псков-Москва, 12 часов (4-5 августа 2024). Удобное расписание: ночь в дороге, с утра понедельника уже можно на работу.
Водитель ехал быстро, но осторожно.
Рекомендую брать места с 1-го по 4-й, это на втором этаже, вид прекрасный (панорама чулесная!).
June 16
Ужасно не удобный автобус не приспособленный для высоких людей, нету зарядок для телефонов большая редкость если в автобусе присутствуют выходы TYPE-A для зарядки значительно дороже ласточки. 2 значительных плюса из да чего пользуюсь автобусами то что, они приходят без опоздания и большое количество билетов. Спасибо, комфорт отсутствует полностью!
September 8
Едем на автобусе по маршруту из Пскова в СПб. Жарко, туалет не работает (это при том, что дорога 5 часов, благо хоть в Луге остановка есть, но всё же, это междугородный автобус, как такое возможно?) старый автобус, уже с запахом авто (хорошо, что хоть не пазик, а то в псковской обл это прям топчик), нет багажной полки, нет чая и кофе, багажной отделение платное.
А так как едем изначально из Эстонии, в сравнении вообще грустно становится(
1
July 9
Автобус сас хороший Но чтобы был автобус комфортным уберите один ряд раздвинте остальные ряды чтобы было удобно и комфортно ехать !!! На задних рядах ехать вообще не возможно особенно если на заднем ряду 5 мужиков сидит.
July 20
Маршрут Себеж-Санкт Петербург 6440, ехали 20.07.24 водитель автобуса хамло, не первый раз орет как ненормальный (то рукой ему не махнули чтобы он остановился, то багаж не выгрузить на остановке, нужно предупреждать и забирать огромные сумки в Пустошке ставить их в проходе, лишь бы ему не делать лиших телодвижений) никакого уважения к пассажирам.
1
August 2
Волитель автобуса Савлук Роман Иванович настоящий профессионал своего дела , водит отлично , автобус держит в чистоте , и не в обиде не оставояет никого .
June 29
Еду на автобусе СПБ - Пустошка 29.06.2024 12.00. Это простоу жас какой-то. Во первых сломаны сиденья не только у меня но и у соседей. Во вторых сейчас 30 градусов в СПБ и не работает кондиционер, не открываются люки на втором этаже. Полный автобус в два этажа. Не хочу ставить ни одной звезды, но не даёт сделать приложение.
July 10
Добрый день!
Рейс Москва - Псков, 9.07 в 20.00
Хотелось бы попросить оснащения автобуса розетками около кресел и работающими креслами для комфортабельного и оперативного их опускания, «кнопки» работают в единицах!
В остальном по персоналу всё отлично!!
Три звезды, подкачала техническая сторона вопроса
August 31
Рейс Псков-Копорье-ИванГород-Псков Отличный водительедет по правилам , приезжам + - всегда ровно гид обовсём предупреждает.чистота салона иидеальноя.Водиткль очень добрый остановит если по срочному нужно . Вот почему 5 звёзд
August 26
Все очень понравилось, чистый салон, есть кондиционер, даже разъем для зарядки , водитель едет очень аккуратно, резких остановок и поворотов не было, спасибо!!!
July 28
Произошел обувербукинг, места не соответствуют заявленным на билетах, двух девушек почти ссадили, потрепали нервы всем пассажирам в автобусе, понимаем, что автобусы ломаются, но ставить в замену автобус с меньшим количеством мест, зная, что все билеты проданы, это свинство…
При этом водители молодцы нашли выход из ситуации
August 1
Еду 1.08 2024 рейс Санкт-Петербург -Пустошка отпрпвление из Санкт-Петербурга в 12.00. Водитель делает непонятные остановки отьехав от Пскова , водитель остановился и весь автобус ждет встречающего женщину с автобуса . Для этого есть автовокзалы . Время в пути увеличиваеться а хочеться приехать вовремя .
August 12
Рейс пыталово -псков,водитель редкостное хамло,билеты по пять минут выбивал,такое чувство ,что считать не умеет,багаж еле запихнула ,спасибо женщина рядом предложила помощь,водитель даже не собирался помочь,сервиса никакого ,неовно больной водитель12.08 рейс в 10 утра.погода дождливая силенья у окон мокрые,ребенок сел и намочился м окон течет
1
August 15
Сам по себе автобус удобный и персонал тоже хороший,но несколько раз автобус ломался за дорогу,что создает аварийную ситуацию на дороге.Рейс был Себеж-Санкт Петербург.Автобус с номером: Н523КВ|60|
1
August 14
Ехали Опочка- Санкт-ПетербургВодитель неадекватный, нормально на вопросы не отвечает, грубый. Туалет не работал всю поездку. Сиденья тоже не особо кайф. Пока что это моя самая худшая поездка на автобусах. Сообщать о платном багаже надо заранее!
September 18
Ужас,еду в салон не разрешили взять, водитель прогнал всех с автобуса, закрыл двери .мы приходим- все личные вещи перемещены с мест и более того их проверили!!А спинки кресла были переставлены в исходное положение! 2 звезды только за встроенную зарядку.
July 16
Большой автобус, комфортно ехать , в автобусе кондиционер работает это очень хорошо . И самое главное чисто
May 16
Хорошая компания, вежливые сотрудники офиса и водитель. С документами для ГИБДД проблем не было. Заказывали для детской экскурсии. Всем спасибо!
September 7
Автобус так то хороший но минусы очень жарко не открывается задний люк кондиционер еле-еле работает сиденее сломано. Плюсы удобно 2 этаж есть ну и всё. Ехали с Пскова в Санкт-Петербург
May 18
Ребят, вы чё? Как вы чистите автобус чистите? Что за дохлятина в ручке автобуса?! Почему тряпка на 2 фото грязная? Везде летает пыль! Ужас! Динамики в автобусе работают плохо, не разборчиво что говорит экскурсовод! А чё столика нет? Ужас!!!
1
May 25
+
Очень комфортно в автобусе есть кондиционер 2 этажа ! Удобные кресла
Много место .
-
Тетенька была злая.
Советую поездить !
August 16
Рейс Пыталово-Псков, стёкла грязные, шторы грязные, не везде есть ремни безопасности. Из плюсов-есть два телевизора, и то, ни один не работает, на весь автобус только одна наклейка с кьюаркодом, и то, сложно сканировать, так как трясëтся всё. Вообщем, дети остались недовольны от поездки😡😡😡
1
November 16, 2023
Сначала о главном. Довезли аккуратно и в срок.
Детали. Автобус древний и состояние так себе. Были технические проблемы, не влияющие на безопасность, но влияющие на комфорт. Биение задний оси, сильная вибрация по кузову при трогании с места. Мелкие неисправности по салону, отсутствие ремней безопасности. Вентиляция работала хорошо, было комфортно, заводился с пол-оборота, тормозил уверенно. Маршрут удивил - по М1 через Смоленск, узнать заранее не смог, нет нигде. Скорость движения - 70км/ч максимум. Возможно, чтобы можно было нагнать расписание в случае поломки.
Отдельно о водителях. Молодцы! Ехали очень аккуратно, никакой болтанки, резких движений.
Итог. По современным меркам уровень комфорта очень средний.) Мне важнее безопасность. С этим более-менее хорошо (помним про ремни безопасности). Поехал бы снова? Один - по ситуации. Вдвоем, втроем - на своей машине быстрее, проще, комфортнее. Других альтернатив, к сожалению, нет.
Не смотря на критику(старался быть объективным), спасибо за поездку!
2
3
July 27
Очень понравилось, розетки работают; единственное, ехала в ночь, спереди было прохладно
Ехала в Остров на другом с спб, но в этом автобусе лучше
September 30
При движении по трассе у автобуса очень сильная вибрация по кузову. Ощущение что едешь на деревянной телеге. Срочно проверьте балансировку колёс, карданного вала и состояние подвесных подшипников. Автобус проходит вообще предрейсовый технический осмотр ?
В остальном всё отлично
September 16
Водитель не очень вежливый, покупали билеты на 3-4 место, а нас садят на другие, почему мы должны платить за эти места, хотя фактически едем на не желанных, видите ли у них они не обслуживаются, тогда вопрос зачем они, поэтому 2 из 5