Приехали группой 40 человек на 3х дневную экскурсию в Псков. Получили в сопровождение автобус с номером 582. Автобус новый чистый, но водитель агрессивный : вход в автобус только через переднюю дверь, так как мы все испачкаем в новом автобусе, кармашками на креслах пользоваться запрещено. Работать с кондиционером в салоне водитель не умеет, так как не смотря на просьбы внутри так холодно что нам приходится всей группой сидеть в куртках. На просьбы и замечания водитель кроме агрессии не проявляет более ничего. Для чего нам новый автобус в котором после 3х дней все с экскурсии уйдут на больничный?!