Авто-Транс
332 отзыва
10 августа
Доброжелательный персонал, быстрая обработка заказов, удобное расположение магазина, хороший выбор товаров. У меня небольшой опыт пользования, но всё равно понравилось обслуживание. Сайт вполне вменяемый. Спасибо.
1
11 сентября
Обращалась 5 лет назад в магазин и сейчас. Обратилась повторно, потому что удобно при переезде запастись необходимым и первый опыт был удачным. Я воспользовалась доставкой, потому что услуга самовывоза без личного транспорта усложнила бы дело. Корзинку формировала несколько дней, обдумывала размеры коробок-мешков. Опыт показал, что некоторые коробки лучше не брать, получаются мало подъёмные. После заказа я успокоилась, но звонок менеджера внёс коррективы: каких-то размеров мешков нет. И сходу трудно понять что тебе предлагают взамен. У менеджера размеры перед глазами, а я уже не в теме. Согласилась на что-то, ещё доплатила. Но осадочек остался. Дальше всё было чётко, а на следующий день доставки звонок перед выездом машины, мол, опять нет размеров мешков! Вот тут я уже поняла, что системно что-то не в порядке. Менеджер сказала "я заменю на близкое". В результате я получила в комплекте 2 мешка размером больше меня! Я даже не представляла, что такие водятся на белом свете... Мы один располовинили, склеивали скотчем.
Что бы я изменила? Если нет нужного заказываемого размера, менеджер звонит и сообщает, а дальше на почту присылают РЕАЛЬНЫЕ имеющиеся предложения. И я отсылаю, приняв решение. Всё. Моя ответственность - выбрать, ответственность менеджера - предложить реальный ассортимент.
30 августа
Добрый день, пользуюсь услугами магазина на пр. Энергетиков, менеджер, молодая девушка, всё подробно объясняет, помогает в выборе товара, большое спасибо. Ребята на складе быстро собирают товар по накладной без ошибок и задержек. Всем большое спасибо.
1
22 мая
Хорошая фирма с адекватными ценами. Заказы обрабатываются быстро, есть система бонусов за покупки в добавок к нормальным ценам. Если каких-то позиций из заказа упаковки нет на складе, то менеджер всегда звонит и сообщает, оперативно вносит изменения. Регулярно делаю заказы, обычно самовывозом, поэтому насчёт качества доставки сказать не могу, но в отзывах читал разные комментарии, в том числе негативные. Могу смело рекомендовать компанию на основании своей личной истории сотрудничества.
18 августа
Заказывала тут коробки для переезда #№977746, 20 шт 60х40х40 с ручками. Коробки хорошие, картон плотный, вместительнее чем рассчитывала. Цены, даже с учётом платной доставки - ниже чем у агрегаторов и в магазинах.
По доставке есть только 1 нарекание: было бы здорово, если бы у курьера был терминал для безналичной оплаты. Заранее оплачивать на сайте/по ссылке было беспокойно, а оплата по факту доставки только наличкой, ну наличку я подготовила. К курьеру нареканий 0, все четко.
13 ноября
Все супер. Удобно добираться, отзывчивый персонал. Ответят всегда на все вопросы. Собирают заказ быстро. Большой выбор упаковочного материала. Огромное спасибо
26 октября
Давно не встречал такого вежливого и доброжелательного обслуживания в складских помещениях. Это прямо выделяется. Благодарен.
Ассортимент широкий, качество продукции устраивает!
1 сентября
Всегда доброжелательные продавцы
хочется возвращаться в это место! Все подскажут, помогут, дадут потрогать. Отдельно хочется выделить продавца Дмитрия! Он просто золотой человек!
11 июля
Большой выбор упаковочных материалов. Цены хорошие. Менеджеры всегда оперативно обрабатывают заказы, доставка тоже всегда на высоте. Приятно с ними работать.
1
15 сентября
Спасибо большое за работу. Очень хорошее обслуживание . Квалифицированный и Доброжелательный персонал . Большой ассортимент по хорошим ценам .
3 сентября
Заказывала самовывозом пакеты с пупыркой, буквально через пару минут со мной связались и сказали что можно забирать. Приятный персонал магазина, все быстро нашли, по просьбе обмотали пленкой для транспортировки. Довольна покупкой и обслуживанием, по необходимости буду заказывать именно тут.
9 августа
Делал заказ первый раз. Всё очень оперативно, благодарю за заказ! Получал заказ на складе Санкт-Петербург, улица Симонова, 1Б. Нашел вход на склад с трудом, т.к. вход, показанный на яндекс-картах не соответствует действительности...
1
11 июля
Прекрасный магазин, огромный выбор, низкие цены, быстрое обслуживание, вежливые продавцы, всегда упаковку покупаю тут)
7 марта
Заказ № 899797. Я пользуюсь складом на Обуховской обороне.Очень удобно и заказать по интернету, да и просто заехать и купить необходимое. Вежливый, клиентоориентированный персонал, всегда подскажет и ответит на вопросы. Хотелось бы, что бы заказ складывали в простой пакет. А то, приносят кучкой, и неси ,до машины, как хочешь. В остальном, все устраивает.
1
1
13 февраля
Заказ №883436. Приветливые, вежливые люди. Учитывают все пожелания заказчика. Заказ выполнен очень быстро в обозначенный срок. Водитель (Антон) груз. автомобиля доставки помог нам, двум пенсионерам, выгрузить тяжелый груз. Впечатления от работы вашей фирмы - самые благоприятные! То есть, результат - не просто качественно выполненный заказ, но и очень хорошее настроение, оставленное от взаимодействия с сотрудниками фирмы. Большая благодарность и пожелания успехов всем работникам вашего предприятия! Владимир К.
2
3 августа
Всё отлично! Оперативное и доброжелательное обслуживание. Персонал профи. Всегда обращаюсь к вам!
15 июля
Всё очень четко и быстро. С момента оформления заказа быстрая обратная связь для подтверждения. При получении тоже всё четко, быстрое обслуживание.
1
1
2 ноября
Довольна работой с доставкой, являемся постоянным клиентом около года, рады отношению и скорости выдачи. Доставка до офиса в нужные нам часы, менеджер на связи, отгрузка стороннему курьеру по адресу в магазине так же без проблем. Цены весьма адекватные, спасибо
25 декабря 2023
Много товара, очень удобно его заказывать и оформлять. Все сделано очень понятно и грамотно. Сразу после оформления на сайте звонит администратор и уточняет все вопросы по заказу. Привезли в удобный для нас день. Перед этим звонил водитель и уточнил время приезда. Был очень вежливым и отзывчивым, помог с отгрузкой товара. Пользуемся услугами этой компании не один год. Все очень нравится.
4
7 апреля
Качественный товар, супер быстрое обслуживание. Немного не интуитивно как забрать заказ, для новых покупателей, но приветливый персонал всë расскажет и поможет
9 августа
Очень классные ребята, филиал в Автово. Помогли подобрать упаковку , еще и упаковали! Я в восторге! Миллион раз спасибо Вам!
25 августа
все отлично, большой выбор.
раньше заказывал из Москвы упаковку, а сейчас думаю, что можно заказывать здесь.
8 декабря 2023
Большой ассортимент, выгодные цены. Приятный персонал, всегда подскажут и помогут с выбором товара. Удобно, что есть место для заезда авто, можно грузить напрямую в любую погоду.
27 марта
Хорошие цены, не завышено до небес. Обслуживают быстро. Единственно, хочется в наличии каких нибудь красивых упаковок для кондитеров))) чтоб не только базовая упаковка но и что то тематическое, Новый год, 8 марта))) а так, благодарность, удобно, быстро, доступно
1
26 сентября
Быстро, удобно, нормально, все формы оплаты, почти всегда всё в наличии, есть из чего выбрать!
12 марта
Очень хороший магазин. Покупаю товар на Мебельной и на пр.Обуховской обороны. Цены на упаковку гуманные, особенно в сравнении с конским прайсом Почты России. Также беру тишью, подарочные коробки, тубусы и "пупырку". Маленький минус - иногда на некоторых точках товар есть, на других нет.
1
13 ноября 2023
Все отлично. Заказываем не первый раз. Отличные цены. Собирают и привозят очень быстро. Будем, обязательно, заказывать еще. Тем более, недалеко от дома, маленькие заказы, можно прийти забрать самостоятельно.
5 октября 2023
Спасибо огромное, не первый раз пользуюсь Вашими услугами. Культура обслуживания, уточнения по доставке, быстрая и слаженная работа всего коллектива. С Вами приятно работать! :) номер заказа 800637
1
1
2 июня
Периодически бывает такое, что приезжаешь за покупкой - а там очередь. Занимаешь очередь и узнаешь что администратор пошёл покурить. И сидит он и курит недалеко от входа, не спеша. Пусть весь мир подождёт. А приезжают то в основном селлеры, у которых весь день расписан и хочется быстро всё купить и поехать дальше. Моя оценка - такой себе сервис. Вот поэтому, наверное, работодатели выбирают в последнее время некурящих сотрудников. У меня всё, спасибо за внимание!
1
18 августа
обслуживание быстро и вежливо. второй раз беру коробки и сумки для переезда. но коробки плохого качества чуть потянул все рвутся
19 июля
все очень-очень быстро, качественно и приятно! спасибо большое!
1
24 октября 2023
Выполнение заказа произошло "молниеносно".
Любезный и внимательный персонал в месте выдачи. От общения только положительные эмоции. Очень привлекательные цены при хорошем качестве товаров.
3
25 ноября 2023
Отличный оптово-розничный магазин.
Вежливые и приветливые сотрудники.
Хорошие цены и товары, которые не всегда найдешь в обычном магазине.
7 января
Благодарю за отличный сервис! Качественный товар, оперативная доставка, приятное отношение оператора компании и водителя экспедитора, который доставил товар и помог с погрузкой.
1
2 ноября 2023
От метро близко, добираться удобно, схема и описание на сайте выше всех похвал: и захочешь заблудиться - не получится ;))) Хотя само здание чуть отступает вглубь улицы, но вывеска хорошо видна
1
31 марта
Делала заказ первый раз. Всё очень оперативно, благодарю за заказ! Всё понравилось. Буду рекомендовать Вас друзьям!
26 ноября 2023
Делала заказ на картон онлайн и забирала с пункта. Все чётко. Спасибо, что продлили хранение заказа. Девушки отвечают на все вопросы вежливо и подсказывают по ассортименту. Удачи и процветания
16 января
Мой заказ номер 868428 ( 2 листа поролона)
получены на следующий день 16 января после заказа в интернете! Девушки- администраторы очень любезны! Ребята на выдаче товара работают быстро, с улыбкой,
с хорошим отношением к покупателям!
Мою покупку дополнительно упаковали
от непогоды! Спасибо БОЛЬШОЕ всем сотрудникам!
11 июля
Опущенная Контора . Точка на Елизаровской переехала в подвальное помещение. Воняет непонятно чем . Пузырчатая плёнка грязная либо как из одного места мятая . Перемещения везут так быстро , что можно успеть взять ипотеку и выплатить её . Кассиры хамят , кассир в моём присутсвии нецензурно выражалась на складе , думая что поситителей нету . Клиентоориентированности так же нету , кладовщики натуральная гопота . Хотел заказать коробки , мне ответили что сделать я этого не могу . Видите ли , производство у них переехало . Выдача курьер пакетов это отдельаная тема , товар не фасованный / Вечно недодают товар ) В машину ничего не доносят , даже на лестницу товар не выставляют . Работают просто на отмах . Больше никогда не буду клиентом этой конторы . На днях заходил , у них вообще работают только кассиры . Видимо горе кладовщики забухали. Не советую приходить в подобное место 👎
1
20 декабря 2023
Я сегодня сделала небольшой заказ. Через 15 минут перезвонила и попросила внести изменения. Была приятно удивлена доброжелательным и оперативным положительным ответом. Операторы клиентской службы, благодарю! Вы подняли мне настроение! В магазине тоже очень доброжелательные и внимательные продавцы. Всем бы так! Успехов и процветания!
31 октября 2022
Удобно расположен склад=магазин.
Цены разумные. Удобный сайт. Достаточно информации по товарам. Удобно создавать заказ через корзину.
Хороший ассортимент товаров для упаковки.
Оформила заказ № 615833. Менеджер быстро перезвонила и предложила замену того товара, что не оказалось в наличии. На складе сотрудница оперативная, грузчики тоже.
Буду заказывать еще.
3
29 января
Много перебрал компаний, по теме упаковка, для меня это оказалась самая удобная компания по товарам, ценам и сервису. Работаю с Авто Транс с 2016г., и ни разу они меня не подвели. Успехов им и процветания
5 февраля
Для тех кто часто отправляет посылки, здесь есть подходящая упаковка практически любого размера. И судя по цене на почтовые пакеты, складывается впечатление, что Почта России закупается здесь, потому что в отделениях почты они стоят в разы дороже.
20 июля
Заказала коробки для упаковки вещей,вчера заказала сегодня всё привезли.Спасибо за быструю доставку.👍
5 ноября 2023
Спасибо за оперативную и чёткую работу! Меньше чем через час после оформления заказа мне позвонили, уточнили детали и решили вопросы, и в тот же день я забрала свои коробочки. Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, всем рекомендую - более чем гуманные цены, внимательные и вежливые работники, отличный ассортимент.
Заказ №823481
22 ноября 2023
Все четко. Отличные цены. Быстро собрали заказ и привезли на след. день. Хотя заказ был большой и большой асс-т, ни единой ошибки. Курьер отзвонился заблаговременно, как и просил. Из минуса- диапазон приезда задают "с 10 до 19"- это несколько прошлый век, диапазон хотелось бы 4ч. макс.
17 февраля
Заказ №882981 выполнен отлично. Это единственный магазин, где я смог найти коробочки 10х10х10см по очень хорошей цене! Заказ откорректировали по телефону и доставили до адреса.
24 июня
Всё хорошо, много лет здесь заказываю упаковочные материалы.
7 августа
Всё очень быстро и оперативно! Заказала, тут же подтвердили резерв и забрала 👍
8 октября 2023
Отличный ассортимент, приятные цены, быстрое обслуживание, милейшие продавцы, даже не знаю что и добавить.
Захотелось приобрести ещё множество коробок, осталось придумать куда.
1