Авто с пробегом РОЛЬФ Лахта
313 reviews
December 4, 2024
Добрый день!
Хочу поделиться своим впечатление о «Рольф»
Я была в восторге, приятный салон, прекрасная обстановка
Но!!
Огромное спасибо хочу сказать Линару. Замечательный сотрудник, и прекрасный человек. Приехал, посмотрел машину, оценил и предложил сумму которая меня устроила.После приезда в салон во всем мне помогал.После всех осмотров ГЛАВНОЕ цена осталось такой же, как он и обещал!
Безумно ему благодарна!!!!
Лучший сотрудник, которого я где либо встречала.Все только к нему!!!!
December 31, 2024
Автосалон мне порекомендовали родственники, брали тут первую машину 7 лет назад. Общалась по поводу подбора с сотрудником Борисочкиным Максимом
Учли все мои пожелания, подобрали несколько подходящих, по всем была предоставлена полная информация, в том числе подробно и честно о техническом состоянии
В спокойной обстановке посмотрела на каждую машину вживую
После моего выбора оформили все документы быстро, никаких проблем не возникло - дали пакет документов для меня и полный пакет для предоставления в ГАИ для постановки на учет, оформили ОСАГО и бесплатно КАСКО
Машину хорошо подготовили (блестит до сих пор 😄, и в салоне ни пылинки), знаки обратно поставили, бензин залили)
Поскольку не могла забрать машину день в день (приобрела 29.12.), можно было оставить на закрытой парковке у автосалона
Осталась очень довольна и покупкой, и сотрудниками автосалона)
September 19, 2024
Только позитивные и счасливые эмоции остались после приобретения автомобиля в Рольф Лахта. Персонал очень грамотный и профессиональный. Особо хочу отметить менеджера Старцева Петра Алексеевича, который помимо своих профессиональных качеств, проявил чуткость отзывчивость и терпение во всех наших хотелках. Не говоря уже о сильном обоянии и прекрасном чувстве юмора. Всем рекомендую запомнить эти 5 слов кто ищет и кому нужна помощь в покупке авто. Рольф Лахта Старцев Петр Алексеевич. 👍
September 26, 2024
После торгов, которые длились 4 дня) Линар таки приехал и выкупил по комфортной для всех цене. Очень удобно получилось. Мне даже из дома никуда ехать не пришлось) На месте все проверили, подписали, моментальная выплата. В машине уверен, так как сами выбирали и искали с подборщиком по всей стране. Эвакуатор забрал машину на следующий день и увез в Питер. Представитель Рольфа Линар сделал всё чётко и быстро. Большое спасибо!!!
1
October 2, 2024
Великолепный салон с отличными профессионалами своего дела. Выбор автомобилей огромный, все авто чистые и опрятные. Приятно провел время, но к сожалению не чего не приобрёл.Огромное спасибо)))
October 15, 2024
Рольф Лахта - казалось бы обычный салон по продаже авто, но отношение к клиентам очень впечатлило!
Теперь по порядку:
Решили с супругой приобрести подержанный авто, бюджет + - миллион.
Объехали несколько автосалонов, где нам пытались продать «уставшие» авто под видом чуть ли не новых. Устали, разочаровались, решили снизить планку. Нашли в объявлениях Camry в 40 кузове, всётаки Toyota.
И вот мы в Рольф Лахта, время 20:00(салон работает до 22:00). Менеджер Рафис вошёл в наше положение и предложил сразу же 5 отличных автомобилей. Мы конечно отнеслись к его предложениям с недоверием, т. к. стоимость автомобилей превышала наш бюджет и немного расстроились. Но всё же решили посмотреть предложенные варианты.
Машинки действительно оказались достойными внимания. Больше всего понравилась Toyota Camry 50 кузов с 2 владельцами в ПТС.
Машинка ровная, без криминала, с доп. системами. Вопрос стоял только в цене.
Рафис нам предоставил всю историю обслуживания данного авто, поднял для осмотра на подъёмник, позволил сделать самостоятельную диагностику, даже связался с бывшем владельцем для уточнения функционала доп оборудования. (Отпустили менеджера в 22:30 примерно)
Решение о покупке было принято с натягом, учитывая бюджет, но тут подключилась Сабина - специалист по кредитованию. Она помогла грамотно подобрать хорошие условия и согласовать с банком.
В итоге: в салон приехали вечером в субботу, уехали на авто в 12:00 в воскресенье.
Команда Рольф -Лахта работает слаженно и оперативно, за что им большой респект!
Ни каких не решённых вопросов не осталось, доволен как слон 😁!
October 13, 2024
Менеджеры вежливые и достаточно неплохой сервис. В салоне чисто убрано. Все в порядке, без каких-либо претензий. Большое количество машин для покупки, спокойно можно пройти тест-драйв понравившегося авто.
Действительно надёжный дилер
January 12
Очень понравилось обслуживание, отношение к работе , порядочность ребят, особенная Благодарность руководителю Дмитрию , за терпение , этикет поведения. Отдельное спасибо Максиму , за отзывчивость и позитивное отношение к работе и клиентам. Ивану за ответственность. Вообщем это честный и искрений отзыв. Всё слова благодарности не выразить. Рекомендую ребята , до последнего искала подвох, но ребята все сработали на 5+. Очень довольна покупкой.
October 20, 2024
Отличный салон Рольф( Лахта), самый лучший в городе. Грамотные и квалифицированные специалисты. Посетили несколько салонов, остановились именно на этом. Удобные взаиморасчеты. Рекомендую!
November 22, 2024
Все прошло на отлично, начиная с приезда в салон и уехала на отличной машине, просторный салон и опытные менеджеры которые работают и помогают определиться с выбором машины, я всем рекомендую ваш автосалон! И.Б. Рыпалева
1
September 17, 2024
Начну с того, что это не первый салон в Питере, который мы посетили. Везде просто показывали направление, где стоят автомобили и оставляли разбираться самостоятельно. Здесь же с первых минут мы попали в к специалисту Ефиму, который нам всё показал, рассказал, провёл тест -драйв, терпеливо сопровождал всю сделку, к слову закончили мы только к 11 вечера. Кредитные специалисты также работали до последнего, все рассказывали, отвечали на вопросы, объясняли нюансы, пытались помочь выгодно оформить авто. Руководитель также уделил время, профессионально разъяснил все моменты. Притом несмотря на позднее время, конец рабочего дня никто не срывался, не торопил, не грубил, не проявлял раздражения. Ребята все просто молодцы. Огромное им спасибо, сделка состоялась, мы на машине уехали в Уфу. Удачи автосалону и высоких продаж!
October 17, 2024
Отличное место при одном условии, если вы собрались брать кредит тут, то подготовьте 30тыс рублей и соглашайтесь на все условия. Вам навязывают доп услуги, а вы подписывайте, вам за них дадут скидку на авто и доп соглашение, которое должно вас обязать не отказываться от этих доп услуг, но законодательство будет на вашей стороне и они проиграют суд, а скорее не пойдут в него. И тут очень простая математика: вы берете доп услуги на 200 000₽, получаете скидку на 90 000₽, в течение 15 дне возвращаете 200 000 путем отказа от доп услуг и сохраняете скидку. А те 30 000 рублей держите на юристов, которые возьмут на себя все заботы по возврату и суду, если же он случится (но это очень маловероятно). Итоговая экономия по данному примеру 60тыс.
1
October 19, 2024
Не буду многословить. В Рольф Лахта нас привел мой друг, который до этого покупал там свой автомобиль.
Вежливость сотрудников на высшем уровне, приятные в общении со знанием своего дела и пониманием желаний клиента. Вам не будут впаривать то, что вам не нужно или не нравится, уговаривая купить ту или инную опцию.
Выбор автомобилей на любой вкус и цвет.
Если вдруг соберетесь покупать автомобиль то, первое место которое нужно посетить, это Рольф Лахта.
Только плюсы, и позитив. Приеду еще!
1
July 16, 2024
Всё прошло замечательно!
Очень рад, что обратился в Рольф филиал Лахта. Именно здесь, несколько лет назад друг приобретал себе авто с пробегом и помня как его обслужили, я тоже поспешил в этот автосалон. Первоначально, авто подобрал на авто.ру, а по приезду в салон понял, что сделал правильный выбор. Специалисты автосалона очень профессионально и довольно быстро решили все вопросы, в отделе кредитования тоже прошло всё довольно быстро. От момента моего обращения, до выезда с салона на новом авто прошло всего около 4 часов, с учетом того, что проводили диагностику моего авто, которое я сдавал по трейд-ин.
Очень доволен автосалоном, спасибо специалистам, которые там работают. Удачи им и много хороших клиентов!
2
March 1
28.02 были в салоне Рольф Лахта выбрали автомобиль Ниссан альмера стоимостью 218.000 рублей, согласовали цену в 200.000 но забрать мы данный авто не смогли так как он имеет проблему с системой охлаждения и учитывая, что нам ехать 1200км до Воронежа мы бы просто не доехалали. 1.03 мы нашли автовоз и договорились на счет отправки этого авто НО такую цену уже нам не сделали, так как сейчас уже начало месяца (Сказал нам правил Дмитрий). Хотя для меня как конечного покупателя не должны волновать внутренние процессы, я пришел с наличными и хотел купить просто автомобиль. Дмитрий сделал скидку в 9.000 рублей но не в 18.000 как договаривались. Данная жалоба составлена на Аравина Дмитрия и Дмитрия Грачева ЗА отсутствие клиентского сервиса, за максимально халатное отношение к направлению клиентоориентированности, такая огромная компания, которая теряет своих кл котов всего из за 9.000 рублей . Руководство не держат свое слово, отмечу позитивное настроение и постоянную улыбку пои общении со мной Аравина Дмитрия. Видимо для него это очень веселая ситуация
October 6, 2024
Отличный и конструктивный подход менеджера (Михаил), который решил все сложные вопросы и сгладил неудобные моменты.
Также хочется отметить профессионализм менеджера (Анна) по подбору кредитных продуктов. Так доходчиво информацию никто ранее не доносил и ее помощь в консультации разных кредитных моментов.
1
October 13, 2024
Были в автосалоне,приятно удивлены!приобретали авто в кредит.никаких скрытых условий,никаких навязчивых дополнительных услуг!побольше бы таких профессионалов как в Рольф Лахта!отличная команда профессионалов своего дела!
November 22, 2024
Большое спасибо за отличное обслуживание, подбор и отношение к своему делу. Остались только положительные эмоции от покупки авто. Все четко, быстро и по делу.
October 1, 2024
Все прошло быстро и без лишних движений. Огромная благодарность менеджеру Петренко!! Самый чуткий и ориентированный менеджер из всех. Машины все показал, кофе напоил, выбрали чудный вариант
October 3, 2024
Это пожалуй самый ужасный салон в городе. Вопрос о честной и безопасной покупке тут не стоит. Точно обманут- вопрос в степени убытков.
Я обращалась за покупкой бу авто и столкнулась с введением меня в заблуждение и по поводу состояния (оказалось что авто коротит и сгорел предохранитель) плюс выдали машину за 500км до ТО и со сношенными в хлам тормозными дисками с колодками (на то мастер сказал - чудо что доехали и не попали в ДТП)
После диагностики у оф диллера выяснилось что замыкание цепи требует разбора половины машины только для поиска причин и это не гарантийный случай - то есть ремонт и диагностика за мой счет
Что ж с такими новостями я конечно приняла решение оформлять возврат и хотела естественно вернуть потраченные деньги на то и тормоза ( а это, на минутку, 96 тыс. Руб.)
На что в Рольф меня принудили подписать только соглашение на возврат с отказом от каких либо иных претензий - сославшись что ТО и колодки - это мое желание (а не нормальное обслуживание по регламенту)
Так вот я за свои деньги вернула Рольф машину улучшенную на 96 тыс если кому актуально это EXEED TXL vin LVTDD21B1MD325464
Так же в момент покупки мне пытались цену договора пробить двумя чеками - то есть в договоре прописать сумму за авто а чек сделать на авто и - ну конечно же карту помощи на дорогах - конечно же невозвратную
Аргумент на мой вопрос «нафига она мне» был потрясающий от менеджера по фамилии Ким - я не выпускаю «пустых» машин - в переводе с жаргона - «я без навязанных доп услуг не продаю» и все это под личным контролем старшего продавца Аравина Дмитрия
В общем желаю «процветания» этой компании и чтобы все их партнеры и клиенты к ним относились так же как они к своим клиентам - исключительно с целью нажиться обманным путем
И еще интересный факт - в объявлении был указан один собственник по птс и менеджер на переговорах мне эту инфу подтвердил а вот при записи на регистрацию в госуслугах - выяснилось что 2
Да и на стс машины 2021 года последний собственник был с 2024 года
Так что задумываясь о покупке авто - рекомендую всем вычеркнуть Рольф Лахта из возможных вариантов мест покупки
2
2
October 12, 2024
Не первый раз обращаюсь в Рольф автомобили с пробегом и за покупкой автомобиля и за сдачей в трейд ин. 11.10 была сделка по выкупу автомобиля. Все прошло быстро. Выкуп честный и прозрачный. Отдельное спасибо специалисту по выкупу автомобилей с пробегом Теплых Константину, благодаря его внимательному отношению и высокому профессионализму все прошло просто замечательно. Friendly Рольф🫶🏻
November 3, 2024
Подписываюсь под каждым словом положительных отзывов! Самые лучшие впечатления, которые только могли быть, после посещения автосалона. Покупка автомобиля это такое важное событие, и здесь, оно будто было важным не только для меня. Позитивное настроение сотрудников очень порадовало. Возможно, следующий автомобиль буду приобретать именно здесь!)
Так же, процедура по сдаче авто в трейд ин прошла не менее гладко.
December 16, 2024
Сотрудничали с Линаром. Я давно не встречала более клиентоориентированного специалиста. Я выставила машину на продажу и мне написали 10500 человек из автосалонов с предложениями приехать к ним и показать автомобиль. Линар единственный, кто сам подъехал, посмотрел, оценил и предложил цену, которая меня устроила. Когда ставили машину в автосалон, я была за границей и благодаря Линару, сделка прошла удаленно, быстро и легко. Рекомендую от души и в следующий раз обращусь, пожалуй, именно к этому специалисту!
October 1, 2024
Отзыв будет о продаже автомобиля. Продавал авто, был скептически настроен продавая авто именно в салон. Но сотрудник Линар Хуснутдинов, полностью изменил мое мнение о продаже авто в салон. Отзыв, скорее, направлен в благодарность ему так как вся коммуникация проводилась через него. В общем, машину продал за ту же стоимость о которой изначально и договаривались. Себе сохранил номер Линара, больше не боюсь салонов, везде есть профессионалы и мне повстречался именно Линар, которы оказался человеком дела и слова. Спасибо
June 19, 2024
Вежливые и грамотные сотрудники данного автосалона подразделения "Авто с пробегом РОЛЬФ Лахта" не только произвели хорошее впечатление знанием вопроса, но и порадовали индивидуальным вдумчивым подходом к нашему случаю в подборе автомобиля. Особенно хочу отметить корректную и внимательную работу с нами продавца-консультанта Дмитрия Кадоркина, который подобрал для нашего запроса наиболее подходящий вариант из имеющихся в наличии авто (а выбор по кроссоверам в данном автосалоне - действительно большой и цены вполне адекватные рынку). Большое Спасибо сотрудникам! Рекомендую!
2
December 11, 2024
Покупал у них авто, в августе этого года, так скажу вам одно друзья, мало того что продали битую в задницу авто под видом не битой, моя ошибка что я не проверил вин код при покупке, решил довериться на слово, думал же автосалон порядочный.
Так еще и не хотели продавать авто за наличные, только в кредит, благо к меня была плохая кредитная история и не один банк мне не одобрил кредит, стиснув зубы согласились продать авто за наличку но на 100 тысяч дороже, хорошо я согласен был, так как авто которое я покупал у них было моей мечтой.
Помимо надбавки 100 тыс еще обязали обязательно КАСКО которое тоже вышло 110 тысяч и ОСАГО (которое спустя время оказалось фиктивным) скорее всего КАСКО тоже фиктивное. Ссылаясь на то что при покупке авто за наличку помимо 100 тыс доплаты, еще обязательно КАСКО оформлять без этого они не продают, если бы покупал в кредит то мне банк бесплатно его оформил.
По поводу фиктивного полиса ОСАГО буду принимать меры.
2
September 20, 2024
Вчера продали Линару свой любимый Тигуан. Всё прошло оперативно. На удивление сделка прошла согласно договорённостям) С обоснованным торгом в конкурентной борьбе с другим дилером наш автомобиль выкупил Рольф Лахта, благодаря удобному расположению ДЦ и пунктуальному и вежливому эксперту по выкупу Линару! Большое спасибо! Рекомендуюем.
September 20, 2024
Хороший диллерский центр, нашел там нужный мне авто, позвонил договорился приехал осмотрел машину, всё понравилось и всё устроило, договорился о трейдъине (устроила цена и условия), и вечером уехал на новом авто.
Отдельное спасибо менеджерам Луке и Дарье за профессиональный и индивидуальный подход.
February 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность автосалону Рольф на Савушкина 103, отдельное спасибо Крикотину Павлу за помощь в выборе автомобиля, все показал , рассказал , отчеты по автомобилям, все как есть, помог выбрать наилучший вариант для меня, также спасибо Овсовой Анне , помогла разобраться с автокредитом, подробно все объяснила , и Жилину Александру , все рассказал честно по нашему автомобилю, осталась довольна на все 100% , рекомендую, в следующий раз обращусь также в автосалон Рольф
1
1
October 9, 2024
Ефим молодец. Все отлично и на уровне.
Виктору привет ☺️
Хотелось бы конечно больше скидок но все мы прекрасно понимаем как работает автомобильный бизнес.
July 29, 2024
Уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, отзывчивые, все показали и рассказали про интересующий автомобиль. Богатый выбор авто на любой вкус и бюджет. Рекомендую приобретение автомобиля в данном автосалоне.
October 13, 2024
Отлично. Нашёл машину Chery Tiggo 7 pro через авто.ру, подъехал, сразу осмотрели мою машину Ауди Q5 2010 года для сдачи в зачёт. Торговались долго). Но в итоге пошли мне навстречу по цене, и оценили мою машину очень прилично. Ребята из трейд-ин работают хорошо. Вся сделка прошла от и до за 3,5 часа. Доволен машиной тоже! Спасибо.
September 16, 2024
15.09.24 в автосалоне Рольф Лахта покупала авто с прбегом.
Всё прошло хорошо, единственное было монго народу. Ну это и понятно, т.к. воскресенье. А персонал очень внимательный и вежливый! Всё что нас интересовало, менеджер всё показал и рассказал. Машиной очень довольно!
September 26, 2024
В первый раз приобретал автомобиль по trade-in. Сотрудники РОЛЬФ Лахта помогли сделать эту процедуру максимально простой и приятной для меня, а так же помогли с выбором автомобиля на замену! Понравилось общение со всеми сотрудниками: Иван, Дмитрий, Ирина, Алексей(?).
October 13, 2024
Отвратительно работают с покупателями. Приходишь смотреть машину - ждешь полчаса, когда хоть какой-то менеджер снизойдет до того, чтобы с тобой пообщаться. Сидишь, как скот, в зале в загончике, говорят «еще пару минут», через 15 минут никто не приходит.
Кофе предложить ну или хотя бы сориентировать по времени ожидания - такого тут нет; по телефону менеджеры обманывают (говорят, что машину выставили на продажу неделю назад, смотришь в отчете - оказывается, что прошел месяц). Пользуются идиотскими методами продаж из 90х, а когда пишешь менеджеру, что не будешь сотрудничать с салоном, который так ведет коммуникацию - начинают тебя отчитывать и говорить, что типа сам виноват, что пришел в воскресенье и «все в порядке живой очереди, ради вас тут других покупателей игнорить никто не будет».
Короче, кто хочет почувствовать себя лохом - велкам ту рольф лахта.
1
October 21, 2024
Антон отличный менеджер (Рольф на Полюстровском 68 АВ), на все вопросы отвечал оперативно и компетентно, сделка прошла быстро без каких-либо проблем. Машину забрали вовремя со всеми допами, которые обговаривались.
1
November 25, 2024
Вчера купила там автомобиль Фольксваген тигуан. Менеджер провел работу на отлично. Всё подробно рассказал, показал. Осталась довольна. Лишнего не навязывали.
1
February 11
мной был куплен авто в рольфе-специфичной марки Иран ходро тара, с гарантийным обслуживанием в рольфе. Ближе к зиме с машиной начались проблемы в виде гирлянды на приборной панели.
загорается абс, есп, датчик давления в шинах .3 раза я приезжал в рольф, эти умельцпа по все видимости стирают ошибку лаунчем, и на этом все ... через пару км все загорается обратно ... В последний раз приехал, сказали что все сделали, выезжаю с парковки, все загорается обратно ... оставил машину, сказали что оказывается датчик абс из строя вышел, его нужно ждать 3-4 дня по итогу без машины я уже две недели. подменный авто никто не предлагал... Устно Рольф договариваться не очень горит желанием... Поэтому была составлена досудебная притензия, сегодня-завтра будет отправлена заказным письмом. Недумаю что это сильно поможет, но с этого надо начать, для дальнейшего судебного разбирательства. с машиной помимо этого куча проблем которые Рольф не признает(ошибка ГУРА иногда выскакивает, встает колом педаль тормоза-это скорее всего иза абс, отслоение краски с кузовных элементов, проблемы с запуском авто-машина не видит ключ .
February 2
Хорошие впечатления от салона, все удобно и оперативно, также понравился отличный сервис. А. Н. Профессиональные сотрудники.
June 2, 2024
Хотел бы поблагадарить за помощь в приобретении автомобиля продовца- консультанта Шойнхорова Дашинима, консультанта по кредитам Анну и специалиста по приёму автомобилей в trade in Артёма. Все троя отработали идеально Дашинема подобрал отличный авто и сделал очень хорошую скидку, Анна согласовала отличные условия по кредиту со всеми моими придпочтениями, а Артём принял мою машину по хорошей цене. Ещё раз Вас всех блогадарю!!!!!
2
October 15, 2024
Спасибо большое Линару. Всё прошло отлично, проффесионально и быстро.Приехал за 200 км. от города, деньги пришли в течении 40 минут, после одобрения сделки. Буду рекомендовать друзьям. 👍
1
September 19, 2024
Доброжелательный коллектив. Внимательное отношение к клиентам. Купили автомобиль с пробегом. Старый приняли в зачёт. Всё чётко и профессионально.
October 20, 2024
Приветливый персонал! Адекватные сообразительные менеджеры! При осмотре автомобиля всё рассказали и показали! Сделка прошла довольно быстро, с оформлением не затягивали!
1
November 22, 2024
Все было отлично, все устроило отдельное спасибо Сабине и Илье которые сопровождали нас по кредиту и по выбору автомобиля!
Остались довольны!
January 19
Хочу поделиться по приобретению автомобиля в данном автосалоне обещали много чего в результате прошло мене 20 дней начались проблемы с машиной звонил в салон находится куча причин что это мои проблемы и гарантия начнёт действовать только после осмотра предварительного. Короче нет никакой гарантии всё обман лишь бы втюхать машину
February 22
Купил автомобиль в Рольф Лахта при оформлении автокредита предложили банк Совкомбанк и началось. Навязали карту Халва с дебильные условиями. Подняли процентную ставку на 6% , а дальше еще лучше. КАСКО на весь срок кредитования, на авто старше 10 лет . Не стал брать КАСКО на следующий год,на тебе ещё 2% хотя девушка в салоне убеждала что только на год и всё. В общем 31 % по кредиту,не стоит этот автосалон своих звезд, сплошной обман и навязывание банка кредитора. Я очень сильно пожалел о покупке автомобиля в данном автосалоне.
August 25, 2024
Из плюсов: с помощью автоподбора нашли самый подходящий авто в отличном состоянии (Chery Tiggo 8 Pro Max), он оказался именно в этом салоне и его мы и взяли.
Так же хочу отметить работу менеджера Никиты и девушки страховщика, имя не запомнила, к их работе у меня претензий нет, все сделали чётко. Никита помог нам получить резину в подарок и согласовывал итоговую скидку на машину.
Только за свою машину и работу этих двух сотрудников ставлю две звёзды, а не ноль.
Теперь минусы.
Самый огромный минус, это наплевательское отношение руководства компании к клиентам, типа эти не купят, купят другие, или все равно приехали, значит дожмем и так. И видимо это нормально в таком салоне, ведь мы же "дешёвую" машину смотрели, а не за 10-15 млн, наверное там было бы другое отношение.
Мы подбирали авто с помощью одной известной компании по автоподбору. Они нашли подходящий вариант в этом салоне и при первом же звонке обсудили, какая цена за наличку. После этого поехал первый раз подборщик смотреть авто, ещё раз проговорили сумму, если брать за наличные, ему всё подтвердили в салоне. Я выразила желание купить этот авто, и подборщик поехал уже повторно осматривать авто перед покупкой, уже финально обсудили цену при покупке за наличные.
Меня сумма устроила и мы назначили дату сделки.
И в итоге в день сделки мы приехали, осмотрели авто, все понравилось, пошли заключать договор, а оказалось, что цена покупки за наличные теперь на 150000₽ выше, либо если за эту цену, то только в кредит.
Естественно нас такой вариант не устроил, кредит меня категорически не устраивал, а переплачивать 150000₽ просто потому что я тоже не собиралась.
В итоге спустя несколько часов переговоров смогли договориться на цену за машину всего на 30000 ₽ выше изначальной при оформлении каско и ОСАГО.
Приехали в 10:00 в салон, уехали в 16:15, это при том, что у нас не было кредита и не сдавали старую машину в трейд ин, очень всё долго.
Ну и вишенкой на торте стал саморез в переднем колесе - заметили ещё при осмотре, что сильно спущено колесо, попросили подкачать перед выездом.
Конечно колесо не подкачали, заехали сами на ближайшую заправку и докачали там, заодно и саморез нашли. В итоге муж сам ремонтировал колесо.
В общем, очень не понравилось такое отношение к клиентам, впредь будем избегать покупки машины в Рольф.
2
September 9, 2024
Выражаем свою благодарность менеджеру по продажам Борисочкину Максиму.
Очень ответственно и грамотно подходил к каждому моменту в процессе осмотра автомобиля до момента покупки.
August 19, 2024
Често скажу вам думал все будет как люди говорят но , но оказалось все наоборот. История такая приехал я в Рольф Хендай за машиной LADA VESTA. Меня встретил менеджер Максим показал машину все рассказал. Ничего не утаивал. На вопрос могули я купить за наличку а не в кредит мне сказали да как в объявлении написано за столько и продадим. Съездив за деньгами начали оформлять. Мне предложили оформить страховку на автомобиль «полис Осаго» на месте, Милая девушка сидела😍😍😍. Да же влюбился. В итоге оформили машину быстро и полис ОСАГО. Покупкой машины доволен. Жду когда придет день ставить машину на учет и спокойно передвигаться. А так все было классно все вежливые все улыбаются. Поздравили меня с покупкой. Никаких допов не втюхивали и лишних услуг. Всем остался доволен на 100 баллов.
August 9, 2024
Все прошло отлично! Благодаря менеджеру Ивану нашли именно интересующий нас вариант. Сотрудники помогли оформить трейд-ин, согласовали наиболее выгодные условия и мы, совершили покупку. Большое спасибо!
