Авто-РТ
286 отзывов
8 ноября 2024
Обслуживание на высшем классе! Персонал профессиональный, знают свою работу, делают все качественно и на высшем уровне! Ремонт превосходный, время ожидания зависит от поставленных задач, без задержек!
3
27 октября 2024
Всем добра. Хочу оставить, свой отзыв о посещении сервиса. Раньше обслуживал свой автомобиль в агранде, но из за сложившийся ситуации там, и новых правил. Решил отказаться от их услуг, в пользу этого сервиса. Впечатления остались положительные. Сервис находится в промзоне, но доступ к нему хороший, парковка есть. Ребята там работают, простые, контактные. Можно пройти в ремзону без проблем, пообщаться со слесарям, который делает ваш автомобиль. Нет конечно пафоса, как у официалов, но мне наоборот это больше нравится. Никаких разводников и дополнительных камней нет, и нечего не навязывают. Скидку, как обещали сделали 10 процентов.Зону для ожидание им бы еще в порядок привести , и тогда вообще хорошо было. Вообщем будем, теперь обслуживать свой автомобиль у ребят. Желаю им удачи,и процветания в наше сложное время. С уважением Павел.
5
29 ноября 2024
Привезли сюда шкоду а5 на замену тормозных колодок-все было готово в заранее обговоренный срок.Сервис хорошего уровня, и по местоположению очень удобно расположен.
2
1
28 ноября 2024
Давно юзаю Ваг, но в этот сервис приехал впервые. Ремонтировали генератор, но на стороне, в заказ-наряд написали только сумму, довольно круглую, без описания работ, на словах тоже толком ничего не пояснили. А когда через пару км после выезда загорелся сначала один значок на панели приборов, потом ещё один, стали появляться нехорошие мысли. В другом сервисе быстро и недорого все исправили. По результатам мысли про Авто-РТ усилились. Может случайность. Но первый и последний раз у них.
2
18 ноября 2024
Выбрал, т.к. сервис обслуживает авто VAG.
Приняли машину по записи, по времени.
Вопрос решили за 3 часа по замене датчика ОГ. Параллельно проверили электрику (не знаю надо это было или нет, не специалист, но одна треть стоимости ремонта)))
В целом уехал довольный, в том числе из-за того, что проблема решилась только заменой датчика, а не более серьезными неисправностями.
Спасибо
3
20 сентября 2024
Заменили помпу на ауди а3 буквально за часа 2-3 , парни огонь , адекватные и чистые душой. Очень понравилось , была первый раз у вас. Спасибо, если какая проблема сразу к вам теперь.
2
1
21 июля 2024
К сожалению ,уже 2 раз сервис заставляет задуматься о смене места ремонта .
Раньше все было на норм уровне .
Не 5 * , но и не отстой .
Все время какие у них сложности . Мастера -приемщики почти ничего не понимают в машинах . Весь сервис держится на парочке механиков .
Кассовый чек не выдают , оплата картой всегда , тмпо тех причинам , не работает .
Не понятно куда смотрят владельцы . Им бизнес рушат , а они ничего не делают .
8
1
4 июня 2024
Обслуживал периодически здесь и предыдущее своё авто, но после сегодняшнего визита на ТО уже с текущим Skoda Kodiaq созрел на отзыв.
Несмотря на плотность по записи (ожидание 1.5 недели) приняли авто в работу на 40 минут раньше времени записи. Реально приняли, т.к. через 1.5 часа уже отзвонились, отговорили делать лишнюю работу, что планировал (мол, сейчас не требуется), указали на то, что реально нужно (затем на фото показали, что было именно с моим датчиком положения кузова — вообще уже не первый раз отмечаю, что мастера делают фото работы, чтобы предметно пояснить что было, зачем требовалась работа — класс).
Не поведя и бровью выдержали кучу моих "душных" вопросов, что скопились.
Сервисную книжку заполнили бережней любых официалов ))
Фишенка на торте — открыл капот проверить уровень масла... декоративная крышка движка чистенькая (понимаю, может закапали, но чёрт возьми, приятно увидеть островок чистоты в пыльном подкапотном!).
Благодарю! Продолжаю обслуживаться.
P.S. "Штуку", что часто не работает, нужно всё же "починить".. ))
15
4
1 августа 2024
Записался на ремонт в итоге запчасть не нашли, приезжайте забирайте авто. Прихожу, заплатил за диагностику и стоянку, подхожу к машине стоит на улице разобранная, часть деталей в салоне чать искали по сервису. При разборе повредили жабо. На претензии ответ это было "сломано до нас, вы ничего не докажите". Деньги не вернем, сейчас механик вам машину дособерет. Омерзительный сервис, с таким подходом не рекомендую даже масло менять.
5
5 ноября 2024
Вежливый адекватный персонал,делают свою работу отлично. Не раз обращаюсь
к ним, всегда все решается. Искренне рекомендую.
1
1
5 февраля 2024
Отличный сервис. Делают качественно и относительно недорого. Персонал на удивление добр, отзывчив и действительно парни стремяться помочь с проблемой. Чувствуется, что ребятам не все равно
6
6
2 апреля 2024
Ниже привожу свои ощущения от первого посещения. Выбрал данный сервис так как специализируется на продукции Ваг , находится не далеко от дома и имеет хорошею оценку .
Приехал по предварительной записи (на 14:00) по причине - греется правая передняя ступица.
Отрицательного:
1. Машину взяли в работу в 14:40.
2. Слесарь Черепанов А.В. мягко говоря очень медленный и малоопытный (мнение автора)
3. После диагностике мастер озвучил проблема в ступице и возможно в тормозном механизме. Забегая в перед в снятой ступице которую отдали с пятого обращения подшипник вращается без заеданий и посторонних шумов, весь крепеж с нормальной резьбой.
4. В перечень работ включили дополнительно слесарные работы на 1700 рублей и длительностью 1 час которых не было.
5. Болты крепления ступицы и ступичного подшипника затягивали без динамометрического ключа. МОМЕНТ затяжки ступичного подшипника - это безопасность.
Положительного:
1. Вежливость мастеров приемки
2. Достаточно удобное помещение для ожидания.
3. Хорошая работа мастера Гаврилова М.А.
Общее впечатление не плохое, но необходимо все контролировать.
Сервис не решает проблему клиента а просто зарабатывает деньги на его проблеме.
В общем за опыт общения с данным сервисом заплатил не так много денег.
П.С.
1. для тех кто думает об обращение в данный сервис вложил заказ наряд.
2. ели руководство считает не обоснованным мой отзыв готов переговорить лично с предоставлением снятой ступицы.
11
4
4 ноября 2024
Хороший сервис. Делал ТО на Шкода Карок плюс замена масла в коробке. Услуги не навязывают делают быстро. Хотел поменять проводной ремень, но мастер сказал, что не нужно тот что стоит ещё хороший, а мог бы понять молча. Можно приехать со своими запчастями.
1
1
2 сентября 2024
Дело было в мае 2024 года
Машина, хорошо обслуженная ауди 2013 года , без каких либо нареканий и всегда обслуживалась в специальных сервисах , на диагностике была в 4 местах и все идеально , ездила и не видела бед пока не обратилась в Авто рт
Назвать это сервисом не могу
История у меня длиною в полтара месяца , миллион потраченых нервов и времени
машина затроила и просто заглохла не заводилась
Вызвав эвакуатор привозим машину к ним
Они говорят , что возьмут в работу и тянут время очень долго
Машину нам надо было срочно починить
Звонили им по несколько раз на дню , на что всегда получали ответ , мы диагностируем , то у них мест нет потому что машина без записи , хотя за неделю можно было бы уже и сделать запись даже на следующий день
Исходя из диагностики авто ей ставят приговор: форсунка которая вышла из строя ( сказали что потекла) и накрылось тнвд
Форсунку благополучно отправляют в какое то другое место на долгую диагностику и говорят что все прекрасно, на тнвд был небольшой износ и сказали нужно его заменить.
Заменили тнвд, выехали из сервиса , покатались день - Доехали до Ярославля , машина просто встала
Потратив пол вечера и пол ночи на эвакуаторе везем ее обратно, с машиной же « все прекрасно»
По итогу из строя вышла форсунка , которая была после чудесный диагностики , компания которая диагностировала сказала , что такого быть не может , но по итогу мы получаем сломанную форсунку и авто который опять не едет
Со слов мастера форсунка которая была не исправна , испортила нам катализатор , который нам настоятельно порекомендовали удалить , хотя в последующем было понятно , что удалять его было не нужно
Сделали прошивку авто там же , диагност сделал максимально ужасную прошивку при которой во время езды она вся дергалась и загорался чек
Поняли мы это снова в Ярославле когда авто очень сильно задергался
Как оказалось псевдо мастера не отшили лямду , естественно мы опять возвращаемся в сервис , но уже не очень веселые
Форсунка была на диагностике два раза , за которую мы отдали не мало денег , хотя предлагали просто купить новую , но нам говорили что в этом нет необходимости, кстати новую мы все таки поставили , а вот старая наша чудесным образом испарилась хотя запчасти от других машин все на месте
Чудеса и фантастика
Катализатор который нам отдали , мы продали уже после и как сказал покупатель , а зачем вы его вырезали он же в прекрасном состоянии
В ОБЩЕМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ КУЧУ ДЕНЕГ И ЗАПОРОТЬ ВЕСЬ АВТО , то велком
Ах да , еще когда мы приехали в последний раз к ним устраивать скандал , чудесные мастера сказали : « Опять вы на этом исчадие приехали , продайте ее уже»
Из всех их аргументов было только то , что машина же старая , что вы хотите
Вы меня извините , но это не старая волга , чтобы она после сервиса ломалась за день
Да и по моему сервис и нужен для того , что бы делать машины в возрасте
А не новые с салона
В ОБЩЕМ ДЕЛО ВАШЕ КОЛЛЕГИ
НО МАШИНУ НАМ ПРИШЛОСЬ ПРОДАТЬ В ИТОГЕ, т.к , после такого ремонта не было никаких гарантий , что она будет передвигаться без эвакуатора
СПАСИБО ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ
1
9 сентября 2024
Отличный сервис. Несколько раз делали мне машину-всегда все норм. По цене тлже приемлемо) Могу рекомендовать
1
24 августа 2024
Добрый день!
Ужасный сервис, запороли весь автомобиль, приехали с одной проблемой, создали еще несколько
После их ремонта автомобиль 1 день ездит, месяц ремонтируется
А они приговаривают, это же не новая машина и деньги тащат из кармана
2
21 октября 2024
Приехала на диагностику, была мелкая вибрация под нагрузкой. Когда делали диагностику выявилось, что нужно менять катушку зажигания и свечи. Сделали все работы за час, цена порадовала. Отличный сервис.
1
5 февраля 2024
Знаком с сервисом более 5-ти лет, за все это время могу сказать, что сервис пережил некоторые изменения, но всегда оставался доступным, клиентоориетированым и качественным. Механики - профессионалы своего дела, управляющие - грамотные люди, которые всегда готовы помочь клиенту в любой ситуации. Почти все запчасти всегда в наличии, ремонт оперативен.
Могу однозначно рекомендовать сервис к обращению в случае поломки или проверки автомобиля.
2
3
19 ноября 2023
Заезжал сюда, чтобы заменить колодки, в сервисе довольно чисто, есть места для клиентов, где можно посидеть пока машиной занимаются, и наблюдать ход работы, персонал внушает доверие, готовы все объяснить, рассказать, не почувствовал, что хотят заработать на мне, цены довольно приемлемые, есть желание приехать сюда снова в следующий раз.
3
4
23 мая 2024
Хороший сервис. Несколько раз делал здесь диагностику. Понравилось общение с мастером - всё разъясняет на понятном языке, на все вопросы четко и вежливо отвечает, в том числе по телефону.
8
3
15 мая 2022
Обслуживаюсь здесь с 90-х годов, одно только это о многом говорит. Очень уютный, прекрасно оснащенный, светлый и чистый сервис, в котором всегда комфортно. Всё это благодаря очень умному и внимательному ко всему (!) без исключения руководству. Сильные, мотивированные и технически безупречно подготовленные механики, особенно "старики". По совокупности считаю этот сервис лучше , чем ОД. Выручали меня в различных критических ситуациях, даже по телефону консультировали, когда я стоял на дороге в какой-нибудь Польше или Чехии. Всё, что написал здесь - истинная правда. С уважением Федосеев Сергей.
11
3
5 декабря 2024
Делаю комплексное ТО в этом сервисе. Персонал вежливый, один раз нашли неисправность в подвеске и устранили ее в тот же день. Однозначно рекомендую сервис
1
13 сентября 2024
Делали мне ТО уже два раза, всегда все супер. Местоположение сервиса хорошее и мастера адекватные.
1
18 апреля 2024
Топовый автосервис один из лучший в городе! Были во многих, но именно тут понравилось то что люди по настоящему разбираются в авто, могут подобрать запчасти, хорошие цены, добрые и адекватные люди. Всем рекомендую!
7
4
20 мая 2024
Быстро и по нормальной цене заменили помпу на ауди тт- рекомендую. Механику Павлу, отдельное спасибо, все очень аккуратно и профессионально
6
2
16 февраля 2024
Отличный сервис, привезла машину на замену помпы и сайлентблоков передних рычагов на шкода кодиак, а на следующий день уже все сделали) Работа выполнена качественно, молодцы ребята! Отдельное спасибо приемщику Алексею - очень адекватный и разбирающийся специалист.
2
4
7 октября 2024
Заменили масло в АКПП на Ауди Q7 4m. Сделали все аккуратно и быстро, очень довольна. Разница в цене между «ОФ дилером» и АВТО-РТ, невероятно сильно удивила, с учетом того что все запчасти были оригинальные. Буду обращаться еще)
14 апреля 2024
Обслуживаем тут свои машины не первый год. Всегда все по делу, лишнего не предложат, все необходимое сделают в кратчайшие сроки. В первые пару лет перепроверяли диагнозы на доверенном сервисе в Подмосковье, все соответствовало, потом перестали перепроверять. Работают честно, быстро и качественно. Всем рекомендуем сервис! Обслуживаемся только тут!
5
3
2 октября 2024
Делал замену тормозных дисков и колодок на шкоде Фабии. При бесплатном осмотре механик Михаил, показал течь на корпусе термостата, а также течь сальника приводного вала. Записался на замену. Рекомендую!
16 сентября 2024
Регулярно делаю ТО здесь, все очень нравится. Еще последний раз поменяли мне масло в коробке. Отличный сервис!
28 мая 2024
Перед поездкой с семьей в отпуск, загорелся чек. После диагностики выяснилось, что необходимо заменить катушку зажигания 3-го цилиндра, была в наличии, поменяли. Так же механик, который менял катушку сделал бесплатную диагностику ходовой, при диагностике ходовой все показал и объяснил. Был приятно удивлен своим автомобилем, менять ни чего не нужно))) Спасибо большое
4
2
1 апреля 2024
Нашла этот сервис на яндекс картах по многочисленным положительным отзывам. Сервис на высоте: прекрасная зона ожидания, диагностику провели минут за 30 максимум и неполадок не выявили. Хочу обратить внимание на то, что никто не навязывал мне ненужных услуг! Выражаю огромную благодарность всему персоналу. Я осталась довольна на все 100%! Смело рекомендую!
2
3
14 октября 2024
Меняла задние тормоза на Шкоде. Приехала без записи, подождала 45 минут, меня приняли. Работу выполнили в течение двух часов. Цены адекватные. Сервис надежный.
28 октября 2024
Сделали ТО и замену тормозных колодок на Фольксвагене Джета. Всё на супер, мастера адекватные, рекомендую!
1
17 декабря 2023
Обслуживаю у ребят весь семейный автопарк, а это 6 разных Ауди разных годов. Ребята супер профессионалы, помогут с запчастями, посоветуют как лучше. Однозначно рекомендую
2
3
21 июля 2024
С разительным увеличением цен на то и ремонт у официальных дилеров, при не самых благоприятных условиях работ, начал искать альтернативные варианты, где можно провести то на Шкода Кодиак. Выбор пал на данный сервис по рекомендации людей с профильного форума. Записался, приехал. Всё сделали быстро и качественно. Мастера даже помогли устранить последствия, которые, как оказалось, устроили крысы))) в общем, отличный сервис, буду приезжать ещё! Работникам спасибо!
5 февраля 2024
Быстрый прием, адекватная цена и отличное качество работы. Мои благодарности мастерам за профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Рекомендую с уверенностью!
2
6
7 октября 2024
Регулярно приезжаю на ТО к ним. Никаких нареканий. Ребята на приемке просто красавцы. Хороший сервис.
21 мая 2024
Меняли задние колодки на шкоде октави, все сделали хорошо, так же ребята сделали профилактику тормозных механизмов в подарок, было очень приятно)) Могу рекомендовать 👍
1
5 февраля 2024
Отлично место , хорошие специалисты. Место чистое приятное , удобное. Принимают на высшем уровне и цены приятные , всем советую!
5
26 июня 2024
Отличный сервис, много подьемников, делают разный спектор услуг, цены приемлемые, механики шарящие в своем деле 👍, сервис однозначно рекомендую, не разу не жалею что обратился в этот сервис, и изюминка с верху делают бесплатную диагностику по 28 пунктам, успехов парням в их деле. 👍👍👍
1
1 апреля 2024
Впервые обратился в данный автосервис, нашел просто ближайший от дома. Делали диагностику ходовой. Мне понравилось, что всё рассказали, показали. Было приятно общаться с людьми. Также отмечу, что цена здесь вышла дешевле, чем в других автосервисах где бывал.
2
2
28 марта 2024
Чинила машину в этом автосервисе два раза. Первый раз что-то с помпой было нужно было поменять, сейчас проблема с двигателем была. Все отремонтировали без проблем, очень хорошие мастера! Очень адекватный приемщик Алексей, доброжелательный и вежливый. Спасибо за работу! Машина у меня шкода рапид.
1
2
27 января 2024
К сожалению автосервис испортился. Пять лет был клиентом. После замены антифриза начались перегревы мотора. Причину не устранили, зато заменили помпу и свечи. Перегрев мотора не прекратился. В итоге вместо того что бы проверить качество антифриза предложили зачем то отремонтировать турбину, мотивируя тем, что она может что то задевать. Поехал в другой сервис. Турбина оказалась в порядке, а вот антифриз не был правильно смешан. Проявление халатного отношения к постоянным клиентам, это очень некрасиво. Больше не являюсь вашим клиентом.
6
2
29 ноября 2023
Заплатила за диагностику 10 тысяч, а причину поломки мне так и не назвали!
Машина сутки простояла в сервисе, я потеряла деньги и личное время, про нервы, вообще, молчу...
Механики грубые, даже слушать не стали, когда я пыталась им объяснить что с машиной. Строят из себя "профессионалов", а по правде, кроме шиномонтажа им и доверить ничего нельзя! И то, сомнительно, что сделают как надо, а не сломают что-нибудь в процессе.
В итоге, отделались от меня фразой "возможно ТНВД"... Серьёзно?! Это всё, что можете сказать, за 10 тысяч?! ВОЗМОЖНО?!
РS в другом сервисе заменила шрус и вуаля- проблема решена! И никакого "возможно ТНВД"...тоже мне "профессионалы"!
8
6
5 февраля 2024
Быстрый и качественный сервис, достойная цена, и главное понимающие мужики, все выше перечисленное складывает приятное ощущение о посещении данного месста.
1
1
5 февраля 2024
Отличный сервис, компетентные люди, хорошие запчасти. Всё что вам нужно здесь присутствует. Цены, для такого качества услуг, очень радуют.
2
2
28 марта 2024
Ремонтировал машину уже несколько раз в этом сервисе. Мастера молодцы, умеют работать руками! Всегда все решается быстро и по адекватной стоимости. Рекомендую сервис.
1
23 июля 2023
Отличный сервис. Высокая компетенция, качество и скорость обслуживания, поиск запчастей, и возможных замен, доброжелательность сотрудников в общении, вполне адекватные цены - всё это оставляет только хорошие впечатления, рекомендую.
2
12 февраля 2024
Меняла цепь грм на ауди а4 - мастера отличные) все сделали быстро, качественно и по адекватной стоимости! Большое спасибо
2