Отличный автосервис, куда я обращаюсь регулярно. Мастера работают быстро и качественно, все услуги выполняются на высоком уровне. Порадовало внимательное отношение и профессионализм сотрудников. Да, есть мелкие недочеты, но качество работы компенсирует их. Однозначно рекомендую!
Новый сервисный центр, до конца не оборудован, чисто аккуратно, но есть и много минусов. Надеюсь в скором времени они устранятся.
Что не понравилось. Зона ожидания пустая. Можно поставить куллер с водой, кофемашину, автомат для перекуса.
Нет камеры в зоне ремонта, нельзя наблюдать за обслуживанием и ремонтом автомобиля.
Не доукомплектованность инструментом. На моб машину (дизель) небыло съемника топливного фильтра.
Масте который производит ремонт один, он как белка в колесе. Где-то может забыть, или ошебиться, работает как на конвеере практически без отдыха, помощника тоже нет.
Произошла досадная ошибка по поводу рекомендации и продаже моторного масла, вовремя заметил другой сотрудник. Вместо дизельного, продали для бензина.
По мелочи складывается ощущение не кваливициронного персонала. Надеюсь это разовый случай.
По диогнастичесуому оборудованию. Его нет от слова совсем. Как приехал, так и уехал без диагностики. Диагностическое оборудование заменила монтажка.
Ребята, это прошлый век, отстали очень.
Хочу поделиться своим положительным опытом обращения в компанию, которая делала мне сход-развал на автомобиле. Честно говоря, я была приятно удивлена качеством сервиса и профессионализмом сотрудников!
Первое, что меня поразило, это дружелюбный и вежливый подход. Когда я позвонила, чтобы записаться, менеджер подробно объяснила, как проходит процедура, и предложила удобное время для визита. У них очень flexible график, что для меня было большим плюсом.
Когда я приехала, меня встретили с улыбкой и быстро приняли в работу. Мастера сразу же оценили состояние автомобиля и рассказали, что они планируют сделать. Я почувствовала, что попала в надежные руки. Процедура заняла совсем немного времени, и я смогла увидеть все этапы работы.
Обращался и за ремонтом машины и просто покупал тут в автомагазине и всегда был доволен профессионализмом. Чинят здесь надежно, ходовая машины сейчас в порядке. Бывает много клиентов (и не зря), но ждать долго не приходится
Мастера — просто молодцы! Они не только заменили масло, но и быстро определили причину шума в руле. В отличие от сотрудников дилерского центра, они справились с задачей за считанные минуты. Специалисты провели диагностику и заменили опорные подшипники. Они также выполнили развал-схождение на одном из лучших стендов, на которых мне доводилось работать. Кроме того, они надёжно закрепили защиту, которая была повреждена и оторвалась. Если в следующем году мне потребуется плановое техническое обслуживание, я постараюсь спланировать отпуск таким образом, чтобы провести его здесь.
Ремонтировал в “Авто-Моё Автосервис” свою машину после аварии. Несмотря на сложный случай, ребята справились с задачей на отлично. Качество ремонта на высшем уровне, машина выглядит как новая. Большое спасибо за качественную и оперативную работу.
Удобно, что магазин совмещён с сервисом. Продиагностировали, сразу купил и заменил.
Проблема сервиса: сдал машину на замену масла, сказали положить на переднее сиденье всё. Положил: масло, фильтр, ещё фильтр, ещё фильтр (ну, понятно же, что все фильтра надо менять). Крч, в итоге поменяли только масло и масленный фильтр 🤦. Звонили, сказали, что линьки надо менять - ок, не проблема, меняйте, но спросить (раз, бть, не понятно) нужно ли менять ВСЕ фильтры не спросили. Короче, осадок остался. Выговорился. 😉
Обращалась за техническим обслуживанием автомобиля, мастера отлично разбираются в этом деле, цена получилась выгодная. Рекомендую данный сервисный центр, здесь помогут с любой проблемой!
Недавно обратился в "Авто-Моё" для замены технических жидкостей в своём автомобиле решил заменить масло в двигателе. Работа заняла около полутора часов. В процессе я наблюдал за работой мастеров и заметил, что они действительно внимательно подходят к каждому этапу. Например, перед заменой масла они тщательно проверили уровень и состояние старого масла, а затем показали мне старый фильтр, который был довольно загрязнённым.После замены всех жидкостей мне объяснили, как часто нужно будет делать это в будущем, и дали рекомендации по уходу за автомобилем. В целом, я остался доволен качеством работы и вниманием к деталям.Единственный момент, который стоит отметить, — это время ожидания.
Огромное спасибо всей команде!!! Приехал 17.12.2024 с повреждением подвески переднего левого колеса на Киа Рио 2019 г (сильный удар об бордюрный камень, не вписался в поворот). Очень внимательный и вежливый персонал быстро провел диагностику на подъёмнике. По результатам выявили: рычаг , стойка стабилизатора, тяга рулевая , наконечник рулевой тяги - все под замену. Все запчасти были в наличии!!! Ремонта занял четыре часа. Быстрый и качественный ремонт, без нареканий. Рекомендую всем владельцам Киа и Хендай!
Приехал сюда за услугой отрегулировать развал схождения. Сделали ребята всё быстро. Сотрудники вежливые и приятные для общения люди, понимающие. Я доволен качеством проделанной работы.
Приехал заменить свечи накала, мужики попробовали открутить без снятие гбц, результат был очевиден ( не вышло), принято было решение снимать гбц (ценна 32600),я не понимал каким образом случилось такое что позвонил менеджер и поставил просто перед фактом что нужно заплатить 16500 за снятие мотора, хотя обговаривалось то что снятие будет только гбц, как по итогу когда мне озвучили доп сумму, я переосмыслил то что не стоило обращаться в этот сервис, попросил собрать двигатель в прежнее состояние что бы уехать своим ходом, на что подходят 2 мастера и говорят что машина уедет только на эвакуаторе, я спрашиваю как так я же приехал своим ходом, на что «специалисты» мне отвечают что они уже почти добрались до снятие гбц, им осталось снять всего пару болтов, но при этом ценник тоже должен вырости на эти пару болтов, до 100к, мы обговорили с менеджером и мастерами о том что собираем двигатель в исходное состояние, но никто даже и слушать не захотел и разобрали мотор полностью, ссылаясь на то что мотор в очень плохом состоянии, ( мотору 16 лет, работал ровно без посторонних шумов и тд), по итогу мне предлагали купить контрактный мотор где нибудь, и они от щедрой души его установят за 49000, ну и подойдем концу моего ремонта в этом сервесе, ЕСЛИ ВЫ ПОЖЕЛАЕТЕ ПОМЕНЯТЬ ЧТО-ТО В ДВИГАТЕЛЕ ИЗ ДЕТАЛЕЙ, НЕ СУЙТЕСЬ, СНИМУТ МОТОР, РАЗБЕРУТ И СКАЖУТ ЧТО ОН В ПЛОХОМ СОСТОЯНИИ И ВСЕ ПОКУПАЙТЕ КОНТРАКТНЫЙ 🤬🤬🤬
Приехала в сервис 26.10.24
Менеджер Андрей проооосто самый лучший! Спасибо за отзывчивость и помощь!Механик Вадим мастер своего дела!
Спасибо за оперативность!!!
Хорошо бы выписать вашим коллегам премию))))
Если отзыв не удалят будет хорошо, неделю назад заехал заменить масло в АКПП( частично) работа проведена отвратительно, коробка начала пинаться, мной обнаружен практически двойной уровень масла, при приеме машины после замены не проверил самостоятельно уровень поверив специалистам, сегодня мной самостоятельно было откачано шприцом около 600мг лишнего масла, при первой частичной замене масла в другом сервисе за 2 недели до 2 частичной замены проблем не было, и уровень ничем не повышался, не рекомендую данный сервис ввиду не квалифицированности даже в столь простой работе
Сломалась машина в субботу ,самый ближайший сервис был вот этот.
Приехал,оставил машину уехал.
После диагностики ходовой которая платная,позвонили сказали обе передние пружины и обе передние опоры.
Все привёз на следующий день оставил,сказали в 4 приезжать и забирать,сумма озвученная по телефону 3300.
Диагностика если что то ещё выявит будет платная,если нет и только то что сломалось то бесплатно.
По итогу приехал в воскресенье в 4 часа,ждал ещё час потому что машина шибко трудная для них.
Ладно это мелочи,в итоге сумма получилась 4800.
Думаю ладно главное что все сделано и в диагностике они нашли что рейка люфтит.
Выезжаю ,доехал до лежачего удар в передней подвеске,опять еду у ним на следующий день,трачу и время и бензин,ещё одна бесполезная диагностика и о чудо,нашли ещё что чашка верхняя болтается и её надо поменять,почему это не нашли сразу на платной диагностике не понятно,видимо что бы одна и та же машина ездила по 2-3 раза минимум.
Ну ладно заказали эту чашку,опять еду к ним ещё через день как пришла запчасть,опять время и бензин и ожидание.
Ну вроде поставили и с 3 раза машина не стучит по подвеске,но на скорости в тормоз начала что то бить опять после них же,но туда я больше не ногой.В конце ещё и авто одеяло потеряли и найти не могут,ну это вообще цирк.
По диагностике ходовой говорят а как мы проверим стойку,нужен специальный стенд для проверки,почему в других сервисах это могут сделать без спец оборудования,а у вас даже чашку которая болталась не увидели с первого раза??
Как это возможно за такие деньги за диагностику.
Не кто,не за что не отвечает.
Не какой ответственности не у мастеров,не у менеджеров.
Раньше думал что в обычные гаражи заехать не стоить а то будет так как описал я выше,а щас и в специализированных сервисах такое же отношение.
Не извинений,не скидок не чего в итоге,хорошо хоть по итогу через 3 дня одеяло нашли..
Не рекомендуется,не кому,даже если вы рядом с ним сломались.
Потратите и деньги и время и нервы.
Я обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе. Здесь работают профессионалы, цены меня полностью устраивают. Все необходимые запчасти можно найти в наличии. Если не будет,то можно заказать.
Если всë своё, можно приезжать. Менял масло. Механикам - "5+", ребята знают своë дело и очень клиентоориентированы! На приëмке сидят... (нет литературных слов), сказали есть прокладка-колечко под масляную пробку, когда масло слили, выяснилось, что еë нет и как она выглядит приëмщики не знают.
Мне здесь нравится.
Во-первых, почти всегда есть время на запись,
Во-вторых, у них быстрый заказ и доставка запчастей
В-третьих, абсолютно адекватные цены.
Ну и ещё - персонал очень вежлив, опрятее и по разговору видно, что они знают свою работу и в машинах своих прекрасно ориентируются
Спасибо мастерам за быстрый ремонт развала-схождения, все сделали считай при мне, я просто подождал немного на диванчике. Принимают быстро, очередей не создают и цены не заламывают, мне тут нравится чиниться.
Давно ремонтирую машину на Таганской, очень нравится. Сам живу на ВИЗе, так что классно что рядом с домом открылся филиал. Уже пару раз обращался, всё на высшем уровне.
В этом автосервисе я обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении 4 месяцев. Нравится и профессиональный подход специалистов, разумные цены, качество обслуживания. Все нужные запчасти можно найти у них - либо по наличию, либо заказывают.
Полный без придел , записала девушка , приехал за 20 км, за минуту до записи позвонили сказали что лучше запишетесь к электрику , не компетентные , клиенториентированность 0
, просто открыли гаражи и лепят через ютуб , такое чувства и мнение на этот автосалон , не раз слышал негативные отзывы , думал мне то всего лишь болты закрутить что там может быть, вот оно как оказывается , полностью разочарован…….
Пришел в автосервис за помощью в ремонте тормозной системы, мастер понял мою проблему, и сказал цену и срок починки, меня все устроило, и подождав буквально несколько часов, все было сделано. Рекомендую
Поставлю 4 только за то, что при общении по телефону озвучили одну сумму, при оформлении заказа у мастера приемщика- в 2 раза больше....А так ребята работают быстро, слаженно, зона ожидания хорошая, парковка конечно маловата, это не критично. В целом хороший сервис. По качеству работы отпишусь позже.
Могу порекомендовать автосервис! Заезжал сюда с проблемой по ходовой части, машину вело в одну сторону. Справились хорошо, я результатом остался доволен, цена за услуги вполне приемлемая!
По пути решил заехать в этот автосервис, так как в машине был слышен явный стук. В подробности не вдавался, но ребята все починили за пару часов и взяли в районе тысячи. Такой работой я доволен. Достойно! 😁
Могу порекомендовать сервисный центр. В последнее время машину обслуживаю только тут. Мастера быстро проводят диагностику и меняют неисправные запчасти. Цены за услуги меня вполне устраивают.
Всё ребята сделали очень основательно по замене колодок и масла. Сервис в целом организован с точки зрения мастерства, профессионально. Во всяком случае, когда были на обслуживании. Спасибо за оперативность и качество.
Ставили сигнализацию и заодно мультимедийную систему, с работой справились хорошо. Сигнализация не компостирует мозги, а мультимедийка работает так, как и должна. Обращением довольна.
Попал в неприятную ситуацию, конда ехал в Екатериньург, но машину повело на дороге и чуть не врезался. Здесь определили поломку подвески. Оставил на ремонт, это заняло время, но мастера все слелали как надо. Исправили развал-схождение, продиагностировали и сейчас езжу без проблем.
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид
Знаток города 23 уровня
22 сентября 2024
Недавно посетил автосервис "Авто-Моё". Были проведены работы по ремонту подвески и тормозной системы. Профессиональный подход и квалифицированные специалисты. Удобное расположение и возможность предварительной записи. Цены немного выше среднего, но качество услуг полностью это оправдывает. Рекомендую!!!
Заехал сюда сразу же, как заметил, что машину странно ведет в сторону на дороге. Мастера подтвердили опасения, оставил машину на ремонт подвески. Позвонили мне даже раньше, чем ожидал. Рычаг подвески отремонтировали на совесть, поломки нет!)
Отличный сервис, приезжала сюда на ремонт. Были какие-то проблемы с тормозами. Мастер посмотрел, поменял тормозные колодки, и всё теперь стало снова работать как надо. Спасибо
Отличный сервис. Записались заранее на определенный день и в определенное время. Приехали за полчаса. Машинку сразу забрали.
Мы меняли масло в ДВС. Всё отлично. Сервис рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Сергей Дронов
Знаток города 3 уровня
17 января
Автосервис недавно открылся, но уже достаточно хорошо себя зарекомендовал. Пригонял свой BMW на диагностику и остался доволен. Мастер выявил парочку мелких проблем,требующих обязательного, но не срочного устранения,договорились,что пригоню машину через неделю, детали в магазине при автосервисе есть, а пока поменяли масло и фильтры. Приятно пообщались, кофе не налил, так как работает пока с большой нагрузкой,персонал полностью еще не укомплектован.В остальном все понравилось,в технике Андрей разбирается отлично.Рекомендую!
Отличное место с адекватными ценами и людьми. Надеюсь начнут в скором времени заниматься углублённым ремонтом ДВС, тогда не применено сново к ним приеду)
Хороший автосервис. Не раскручивают на лишние услуги. Детально проводят диагностику и обо всех проблемах сообщают, дополнительно показывают место поломки. Однозначно рекомендую!
Всех приветствую, на днях заезжал сюда из-за поломки машины, проблемы нашли и починили. В самом сервисном центре достаточно чисто, а работники не матерятся как сапожники и уважительно относятся, вроде как все, больше нечего мне сказать. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Егор Поляков
Знаток города 12 уровня
30 июля 2024
Внезапная поломка машины привела меня в этот сервисный центр, и я был впечатлен качеством обслуживания. Специалисты быстро и профессионально нашли проблему и исправили ее. Что особенно порадовало меня - это чистота и порядок в самом сервисном центре. Доволен и рекомендую этот сервисный центр всем, кто ценит качество и уважительное отношение.
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Черенков
Знаток города 3 уровня
30 сентября 2024
Впечатление от сервиса неоднозначное. Записался на ремонт одной машины на утро следующего дня. Пригнал днём, чтобы завтра утром сделали, а вечером уже всё было готово. Через пару недель возникла необходимость отремонтировать другую из-за вибрации на высоких оборотах вентилятора в салоне. Также была запись на утро следующего дня. Пригнал также днём заранее. На следующий день вижу (по сигнализации), что машина как стояла, так и стоит. Никто и не думал ее в ремонт брать. Позвонил в сервис после обеда - мастер Максим сказал, что накладки и скоро возьмём в ремонт, но однозначно нужна замена мотора отопителя. То есть ещё ничего не сделали (насчитали сразу 4125 руб.), не продиагностировали и уже под замену запчасть стоимостью от 5000 рублей. Забрал машину, в субботу сам снял мотор отопителя и почистил. Все затраты - почти два часа времени, с отвлечением на пиво, и ватные палочки. Просто грязь налипла. Экономия от обращения в данный сервис больше 10000 рублей. Больше не обращусь. Сервис на Шаумяна 53
1
Посмотреть ответ организации
Мария🌶️
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Отличное место❤️Сделали всё за необходимое количество времени🔥Благодарим за помощь профессионалов своего дела! Можно скоротать ожидание на комфортных диванчиках)
всë замечательно!!! очень добрые ребята, помогли мне с авто, было дребезжание под капотом, всë убрали, заднее колесо всë время спускало, не знал что делать, ребята всë починили, с колесом проблему решили 10/10 рекомендую (18:44;25.08.24)
Хочу сказать огромное спасибо ребятам из магазина. Мне нужно было номер заменить на машине: старый стерся, новый получила, а как заменить не знаю (блондинка какая-то во мне включилась)))). Заехала к ребятам, заменили за пару минут. Огромное спасибо вам.
Посмотреть ответ организации
Ilya Oschepkov
Знаток города 7 уровня
17 сентября 2024
Хороший автосервис. Приёмщики вежливые, механики с руками (как надо).
Меняют масло и фильтр бесплатно.
Приятно, что можно им машину отдать и спокойно уйти по своим делам. По готовности позвонят.
В общем, избавляют от хлопот, машину обслуживают отлично, рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 17 уровня
3 августа 2024
Хороший автосервис, заезжала чтобы отрегулировали развал схождения. Работают аккуратно, в помещении за чистотой следят, мастера приятные, вежливве. Сделали быстро, по качеству услуг претензий нет.