Прекрасный автосалон, хорошая парковка, грамотный, вежливый персонал, заинтересованный в клиенте. Все подскажут, объяснят. Чистота в автосалоне. Одно удовольствие от посещения. Дай Бог, чтобы все автосалоны были такими.
Ребята бескорыстно любят денежные знаки. Мне тоже нравятся деньги, но не до такой же степени. Насчитали мне за кузовной ремонт 10 летней машины больше, чем она стоит. Тупо рубят бабло по каско. А тут лень заморачиваться. Простые ребята в гараже за приемлемые деньги всё сделали.
Отличный сервис! Приняли в день звонка- не нужно было ждать очереди. За два часа поставили новый бензобак, после осмотра обозначили проблему с колесом, о которой я была не в курсе. Работу выполнили быстро, профессионально и по доступной цене! Спасибо. Рекомендую.
Приятное общение, индивидуальный подход. Есть зона отдыха при ожидании авто из ремзоны. Специалисты - профессионалы своего дела! Сергей всегда готов помочь, проконсультировать.
Тройка. Да и то, благодаря отличной оценке работы менеджера сервиса, а иначе было бы в лучшем случае - 2 (и то в сумме).
Мойка конечно техническая, но абсолютно никакая или никакой мойщик. С учетом стоимости нормочаса и средств для мойки машина должна хотя бы выглядеть помытой, а не политой. Это салон Киа, ребята, где машина находится на гарантийном обслуживании. Мойщик приступил к мойке спустя наверное час после прием
Обратился в Питер, Москву и Тулу с целью купить Дастер, везде наглый ответ: За Ваши деньги у нас делать нечего. На всякий случай сходил в Рено Великий Новгород и удивился количеству предлагаемых вещей на мою сумму и даже не поверил, что это может стать реальностью. Однако менеджер- зовут Диков Евгений - убедил меня заказать и потом подождать машину. Срок изготовления откладывался не раз, и на мой вопрос где подвох Евгений просто ответил: Подвоха просто не будет. Сейчас машина в моем дворе, список допов и цена не изменились, возросло количество «хотелок», которые я вдогонку заказал отдельно. Мораль: доверять дилеру можно, иногда нужно, в данном случае точно несмотря на сомнения.
Обращались перед новым годом, на выходных, когда от большого количества снега сломалась трапеция у дворников. Почти все сервисы закрыты (воскресенье в Новгороде, как заметили, почти тотальный выходной), на оставшихся предлагают ждать дня три доставку новой детали из другого региона. А нужно ехать. 8 часов без дворников по слякоти - то еще упражнение. Здесь же мастера посмотрели (в том числе наличие на складе) и предложили выход из ситуации. В общем, все за час решили. Оперативно, компетентно и доброжелательно.
Озвучивал отзыв их службе контроля качества. Но решил и сюда написать. Спасибо, ребята!
Ехали, по дороге в Москву, в машине упала тяга, к ближайшему сервису пришлось заехать в Новгород. 20 минут ждали пока подойдёт менеджер, потом машину забрали в гараж типа на диагностику, но к машине более часа никто даже не подходил, в итоге прождали 1.5 часа и уехали в другой сервис! Прошу заменить, что о необходимости такого длительного ожидания нас никто не предупреждал! Данная контора не ценит время и нервы клиентов! Написали отзыв в жалобную книгу
Когда читал отзывы о Питерских салонах, волосы от ужаса вставали дыбом. Но 12.07.2020 проезжая мимо, заехали и увидели, то, что искали KIA RIO с пробегом. Менеджер Глеб, машину показал, все рассказал и даже покатал. Поскольку машину покупали за наличку, необходимо было отъехать домой за деньгами. Пока катались Глеб подготовил все документы. Расплатились и уехали. Без проблем. Когда через 11 дней возникли вопросы, он с удовольствием на них ответил. РЕКОМЕНДУЮ.
3
Show business's response
Pro Акварель
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Все очень грамотно и профессионально, купил себе у них Киа Пиканто, доволен