Avto-Lider, Hyundai
250 reviews
September 16
Приобретал автомобиль Hyundai Solaris в этом автосалоне, и не пожалел. Менеджер Алексей, все подробно рассказывал, объяснял и отвечал на все интересующие вопросы. Клиентоориентированность просто на высшем уровне 👍 Однозначно рекомендую этот салон если вы решили приобрести себе автомобиль. В подарок получил очень много приятных бонусов, большое спасибо 🙏
1
October 24
Отзывы никогда не пишу, но тут нельзя было пройти мимо.
Мы стали обладателями нового авто для семьи, а точнее поменяли Hyundai Tucson на Palisade.
Hyundai Авто-Лидер с нами уже много лет. И сейчас мы, не задумываясь, обратились сразу к ним.
Менеджер по продажам Алексей Перминов сопровождал нас на протяжении всего пути, с первого визита в салон и до получения ключей от авто. Причем всё это было не в один день))
Но и после того, как мы уехали, Алексей с нами на связи, помог нам записаться на госуслугах для визита в ГИБДД за новым пластиком.
Одним словом, это человек с большой буквы!
СПАСИБО!!!
Всем, кто был причастен к этому важному для нас событию, а Алексею особенно!
September 23
Добрый день.
Купили машину Туссон.
Менеджер по продажам Алексей все сделал очень оперативно и четко.
Самое главное на сегодняшний день , что сказал сколько стоит автомобиль- за эти деньги и продал.
Ничего не изменилось в процессе продажи, ни какие условия.
Спасибо !!!
October 7
Решили купить с мужем автомобиль! Долго определялись с выбором! Звонили по автосалонам Екатеринбурга, выясняя цену и технические характеристики! Позвонив в Хундай центр «Автодиллер - Восток», Шефская 2г/2 молодой человек выслушав нас, сказал,- приезжайте! Автомобиль вашей мечты Хундай Солярис стоит на продаже и ждёт нас! Мы, срочно приехали и нисколько не пожалели! Менеджер, Алексей Перминов, все учтиво и профессионально рассказал, показал! Нам все очень понравилось! Кроме того, он предложил дополнительные опции, для установки на автомобиль! Через сутки автомобиль был готов! Хотелось бы, поблагодарить Алексея Перминова и сказать огромное спасибо всем сотрудникам автоцентра Хундай! Дальнейшего вам процветания и счастливых глаз покупателей!
March 30
Обслуживаемся в данном дилерском центре с 2017 года, уже поменяли несколько машин(приобретали здесь же).
Всегда делается качественно и в озвеченное время, всегда перед обслуживанием мастер все расскажет и покажет.
Ребята вы молодцы, так держать.
Мое мнение, если доверяли свой автомобиль на обслуживание в автолидер на Шефской, то можно быть уверенным в нем! 1
1
August 19
Выбираю для себя автомобиль долго готовилась к выбору. Пришла в салон, молодой человек бестренько проконсультировал меня, все четко ясно обсудили. В целом обслуживание очень понравилось.
November 6
Благодарим автосалон, его персонал и конкретно менеджера отдела продаж Алексея и сотрудника отдела кредитования Алису, сотрудника отдела диагностики Сергея за прекрасное обслуживание и подход к каждому клиенту. Спасибо за наш новый автомобиль🌹
August 21
Хороший мультибрендовый автосалон, там где раньше была Вольва, официальный дилер современных электромобилей, есть возможность тест драйва!
January 13
Прекрасное место, приветливый персонал, нет очередей и толп народа, в период ожидания есть возможность выпить кофе в тишине. Все работы выполнены качественно, претензий нет.
2
1
March 23
Тест драйв Aito. Назначили мне время, я приехал. Но авто этого не оказалось в салоне на шефской. .... Ииииииии... Через 10 минут его прикатили из другого салона. Класс! Менеджер который сопровождал нас спокойный и начитанный, умный и воспитанный- щас мало таких. Спасибо. Но до 5 баллов ещё мало. Так как есть опыт у меня таких салонов что на 10 звёзд зашкаливают.. А здесь пока так. Но приятно. ...
2
1
February 28
Классный салон! Отдавала машину на ТО, сделали быстро и качественно. В салоне также очень профессиональный и приятный персонал!
3
May 24, 2023
Качество работы на высоте, отношение к клиенту бывает разное, постоянно заезжаю в сервисный отдел, на замену мелочей и ТО, особенно нравится специалист сервисного отдела Владимир! Расскажет и подскажет что и как лучше сделать. По наличию авто могу сказать, что вроде авто в наличии поскольку новые машины стоят на стоянке и видишь как людям выдают ключи.
1
May 16
Очень хорошие сотрудники автосалона, подобрали для меня авто, помогли забронировать
2
July 8
Всё отлично . Рекомендую этот салон и менеджера АЛЕКСАНДРА УПОРОВА . 👍
2
April 14, 2023
Качество на отлично! Отношение наидобрейшее!Персонал отзывчивый и вежливый, прохожу сдесь то уже на второй машине, и всем совнтую. Время ожидание пролетает незаметно, т.к в зале ожидания уютно, вайфай и горячий чай так что 5 звезд!!!!!!
1
October 7, 2023
Плюсы - вежливость, качество работы, комфортный зал ожидания.
Минусы - конский ценник на ТО и запчасти, "дополнительные" услуги, которые озвучивают абсолютно каждое ТО и которые ты по факту вынужден сделать. Кроме того, в крайний раз предварительно был озвучен один ценник на данные доп. работы, по факту когда позвонил, озвучили другой - больший, договориться не удалось, уехал к другим официалам, с меньшим прайсом на те же работы. Что это было не знаю, каждый менеджер располагает собственным ценником?
June 17, 2023
Доброжелательная атмосфера, приветливый персонал, чистота в помещении. Чай-кофе на выбор. Вода питьевая в кулере, удобные диванчики для ожидания (мы были на тех.осмотре).
1
December 15, 2022
Всем доброго дня.
Обратился в даный сервис, удивило хорошее и внимательное отнашение персонала сервиса.
Хочу отметить что мою проблему решили быстро и относительно не дорого по сравнению с другими официалами.
Отдельное спасибо Владимиру все показал и обьяснил.
И самое главное для меня можно присутствовать при выполнение работ с автомобилем.
1
2
March 18
Обратился в данный сервис сделали все быстро и качественно, больше спасибо руководителю Андрею , который помог в поеске не исправности
1
September 27, 2023
Добрый день. 24.09.2023 обратился в Авто-Лидер на Шефской 2г/2. Перестала работать кнопка без ключевого доступа водительской двери Hyundai Tucson. Уже в Авто-Лидер 24.09.2023, перед записью на ремонт, уточнил, что после диагностики поломки, в случае подтверждения поломки кнопки, Авто-Лидер сможет мне заказать данную деталь и в последствии заменить. Получил ответ, Да, сделают диагностику и в случае подтверждения неисправности Авто-Лидер исправит или заменит данную поломку. Согласился, понимая что Авто-Лидер поможет мне решить вопрос с данной кнопкой двери. Записали на 26.09.2023. Подъехал 26.09.2023. В момент подписания документов по передаче автомобиля , ещё раз уточнил уже у мастера, что если будет необходим ремонт, то Авто-Лидер сможете помочь и при необходимости заказать необходимую деталь для ремонта. Мастер подтвердил Да, добавил, что возможен вариант замены ручки в целом, обещал держать на связи по ценам. Автомобиль передал в Авто-Лидер с неисправной кнопкой. Через 3 часа получил ответ по телефону, что Да, диагностика подтвердила кнопка двери не работает, нужна новая , с Вас 1600 рублей за проведенные работы, данной детали в Авто-Лидер нет, ищите сами, возможно на разборе.
Рекомендую руководителю Авто-Лидер проработать вопрос и заранее проговаривать с клиентом, есть возможность у Авто-Лидер помочь клиенту с поиском запчасти или нет.
3
July 10
Отличный сервис! Прошла ТО, всё четко. Рекомендую 👍
2
1
October 23, 2022
Отличный дилерский центр. Опытный персонал. Оперативно нашли, и качественно устранили проблему с пневмой. Хорошая клиентская зона. Есть кафе с хорошей кухней.
1
2
January 27, 2023
Спасибо за прекрасную работу-Автолидер! Мастер-консультант Герасимов-мастер высшей пробы! Тактичег, внимателен, может просто и убедительно об:яснить, посоветовать, помочь разобраться. В Автолидере всегда встречаю радушный приём, приятные сюрпризы. В этом году на ТО мне предложили фирменный шоколад. Очень приятно. Спасибо центру и его сотрудникам за качественное обслуживание и заботу о клиентах!
3
1
December 14, 2022
Добрый день! Большое спасибо мастеру-консультанту Владимиру и автомеханнику Роману. Профессионалы своего дела!!! С любой проблемой по автомобилю еду в этот салон. Сервис на высоте!!!
3
3
July 1, 2022
Доброго дня! Хотелось бы оценить работу сервиса Автолидера на Шефской. Слажено, качественно, в сроки. Приехал на замену масла ( цена отличная) + диагностика ходовой в подарок порадовала. Мастер всё рассказал, показал, радует, что есть возможность посмотреть свой авто при работе механика.
Так держать! Рекомендую.
4
2
February 25, 2023
Отличный и приветливый персонал. Очень приятные и квалифицированные сотрудники. Есть кафе. Если нужен автомобиль или обслуживание- сразу к ним
1
1
December 16, 2022
Хороший дилерский центр с персоналом, обращался по поводу сломанной печки, починили работает лучше чем с завода, есть кофе с кухней, очень понравилось. Спасибо! Лучшие!
1
October 1
Персонал оценка 5.приехали показали и рассказали.
May 8, 2022
Вежливый и приветливый персонал, приятная атмосфера, все очень комфортно, хороший подход к клиентам, всегда помогут и покажут, сколько езжу всегда рады помочь
2
2
May 4, 2022
Отличный автосалон, Приобретал тут 2 автомобиля, Обслуживание на высшем уровне, находят подход к любому человеку. Буду однозначно всегда рекомендовать друзьям! Сервису отдельная благодарность!
2
3
October 25, 2023
Грамотный и отзывчивый персонал. Удобная зона ожидания. Могу рекомендовать.
July 3, 2021
Год назад приобрела здесь свою красотку и очень довольна! В города два салона Вольво, соотвественно, мы побывали и там и тут. Первый был на Краснолесье. Так как был карантин, менеджер салона не разрешила поехать на тест драйв нам вдвоём, хотя как бы машина на семью) второе, у меня были просрочены права, но так как это случилось в карантин, то их срок действия был автоматически продлён по закону, опять же менеджер не дала мне даже сесть за руль автомобиля, получается я посто прикатилась на заднем сиденье. Очень расстроенная поехала в автодилер и о чудо) менеджер Татьяна сразу вошла в ситуацию с правами и дала порулить моей будущей покупкой. Далее Татьяна помогла мне оформить все документы, сдать свой старый автомобиль в трейд инн и оформить новый, сразу скажу, что там было несколько проблем и Татьяна помогла решить их все! В общем, я только сюда и вам советую)
2
2
October 3, 2023
Приобрела авто в Авто Лидер в 2023г. Обслуживаюмь у них же. Всегда на связи, пару раз был гарантийный ремонт. Сотрудничеством довольна...
1
April 20, 2022
В очередной раз хотела записаться в сервисный центр хундай через личный кабинет и Мир Хёнде, но как всегда не чего не работает. Ввела все данные, ответила на все вопросы нажала отправить и ни чего не отправилось. Сразу решила позвонить и удивительно как быстро ответили, после не долгих расспросов соединили с сервисом, после не долгих расспросов, соединили с мастером, после недолгих расспросов мастер озвучил стоимость работ, при этом не спросил: сколько лет машине, не озвучил есть ли скидки для машин старше трех лет, просто озвучил стоимость по прайсу. Я понимаю, что все очень заняты своими клиентами, которые находятся непосредственно в сервисном центре, но если клиент звонит по телефону, то я считаю, что он тоже в данный момент является клиентом и так отмахиваться дежурными фразами, я считаю - не профессионально. Желаю сотрудникам сервисного центра быть более внимательными к "телефонным" клиентам.
4
1
August 25, 2022
Недавно был на обслуживании у Алексея Дьякова. Отличный мастер, ответил на все вопросы, точно рассчитал стоимость, которая оказалась дешевле, чем в других салонах.
Механик Антон рассказывал каждое действие подробно, сделали все быстро, качественно и аккуратно.
Советую этих специалистов.
3
2
December 29, 2023
Пока всё нравится. Никаких недопониманий не было. Цена соответствует уровню сервиса.
3
1
June 16, 2022
Хорошее место, отзывчивый персонал. Работают быстро и вежливо. Отдельно спасибо диагносту Роману и руководителю Андрею за оперативную помощь.
3
2
July 18
Хорошее качество обслуживания
May 22, 2023
Весь персонал профессиональный! Сервис на высшем уровне! Чуть дороговато, но оно стоит этого! Рекомендую!!!
1
2
November 14, 2023
Отличный салон. Все сотрудники компании на высоте.
Так держать!
1
December 10, 2022
Не советую обращаться в этот сервис.По телефону могут найти любую неисправность.На деле уровень гаража в частном секторе.Причину вибрации на передней оси обосновали заменой покрышек,хотя покрышки новые,колеса отбалансированы.Механнику Владимиру не хватает опыта разобраться в истиной причине.Очень жаль ,что потратил время и деньги на байки для блондинок.
3
1
March 13, 2022
Сегодня 13.03.2022г. Обратилась в автосалон по адресу шефская 2г/2 для прохождения ТО и диагностики АКПП т.к имеется неисправность. Заказ наряд АЛЗВ0010681 от 13.03.2022г. ТО сделано четко, вопросов нет. А вот с АКПП... При передаче авто сообщила менеджеру что буду присутствовать и что надо сделать диагностику АКПП т.к при понижении скорости до 13 км в час и дальнейшем разгоне происходит пинок коробки передач. С этой проблемой уже сталкивалась. И прекрасно знаю что если сделать адаптацию акпп она начинает нормально работать примерно 6000км. Поэтому при передаче автомобиля оповестила об этом менеджера что мне ни в коем случае не надо делать адаптацию. После ТО к моему авто подошел диагност по акпп которого я тоже предупредила что АДАПТАЦИЮ делать не надо. Итог. Приезжая в автосалон проблема с акпп была. Диагност ее не выявил... или не захотел...сказав все хорошо никаких ошибок нет. После этого мной было предложено выехать на улицу и прокатиться, менеджер согласился, мы выехали акпп не дергалась... я заподозрив что что то не так спросила у диагноста не делал ли он адаптацию, на что был получен ответ что он сделал адаптацию. Браво! После того как я подняла этот вопрос менеджеру т.к я четко и ясно не один раз проговаривала что адаптация мне не нужна. Мне сказали что это было положено по регламенту. А то что после этого акпп хватает на 6000км. В этот раз даже меньше, через 3000 начала и это происходило не 1 раз. Меня как клиента слушать не стали!
5
3
November 9, 2021
В салон ездим с 2017 года, приобрели там 2 авто, в 2017 и в 2020 году, новые. Что хочу сказать, обслуживаемся только здесь, плановые ТО выходят не дёшево, конечно, но, главное попасть к хорошему мастеру. Работал здесь замечательный человек - Плешаков Евгений, всегда к нему записывались. Теперь наш земляк работает - Домбаев Владимир, стараемся записаться к нему. Хочется отметить работу менеджера - Зенченко Юрия, благодаря которому приобрели второй автомобиль. Понравился его человеческий подход к делу. Спасибо всем ребятам! Приезжали, приезжаем и приезжать будем!
3
2
October 15, 2023
Нормальный салон. Но по телефону говорят одно. На деле цена чуть выше. Остаётся не большой неприятный осадок.
November 29, 2021
Отличный автосалон, без всякого обмана, достойное доп оборудование за эти деньги. И хочется отметить менеджера Зураба, всё объяснил как есть и про сделку и про машину, ничего лишнего как в других автосалонах на уши не вешают, всем рекомендую этот автосалон и конкретного менеджера Зураба, знает своё дело,и просто отличный парень, всем советую!
4
2
February 13, 2023
Обслуживаю машину с момента покупки. Претензий не было пока не пришлось обратиться после ТО. И меня вежливо послали даже не взглянув на авто. Своей вины они не признают.
1
1
August 17, 2021
Хороший автосалон, обслуживал здесь свою ласточку, на гарантии, персонал профи, к клиентам относятся вежливо, дают советы по обслуживанию, регулируют ценовую политику для клиента, интересуясь надо или нет, заботливо относятся к зоне отдыха клиентов, есть столовая недорагая между прочим, всё понравилось
3
1
September 6, 2023
Цены на машины, мама дорогая... А что то в них поменялась??? Ни черта... Привозят старый, а цена новая. Одним словом.. Хапуги.. 😡🤬
3
2
July 10, 2022
Был на сервисе, очень подробно и ясно все объяснил приемщик Алексей, стоимость также обсуждалась рядом со мной, доп.работы согласовывались, не было ничего лишнего, спасибо большое за такую проделанную работу.
3
2
June 24, 2021
Volvo car автолидер... 3-4 раза обращался в сервис volvo car автолидер. Все работы выполнены отлично. Менеджеры автосервиса грамотные, внимательные специалисты. Следует отметить, что они не только хорошие специалисты, но и обязательные, внимательные люди. Рекомендую.
3
1