Avto Biznes Tsentr Grupp, Kia
296 reviews
March 31
Постаяно посещаю сервисный центр. Ремонт делают быстро и с гарантией. Всем советую.
1
2
May 31, 2023
Брали уже не один новый автомобиль. Персонал профессиональный, хорошие рекомендации и выгодные условия предлагали и по машинами, и по кредитным продуктам.
Так же нравится сервис по ТО.
November 16, 2023
Нормальный салон, менеджера порекомендовать не могу они часто меняются, выбор автомобилей достойный. Рекомендую!
2
December 27, 2022
ТО прохожу у данного диллера на автомобиле Kia Rio 4. Адекватные цены на запчасти и работы. Были обращения по гарантии, всё устранили за счёт диллерского центра. Работы выполняются качественно и быстро.
3
1
March 24, 2023
Вчера посетил сервис на своем Mohave. На приемке ребята все доступно объяснили. Калькуляция ремонта честная без подводных камней и дополнительных согласований. Заменили масло и колодки! Спасибо!
3
January 12, 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал. Менеджеры готовы ответить на любой запрос. Приобретаем уже 2 машину здесь. Подбор автомобиля, оформление договора, сервис ТО - все устроило.
3
November 10
Отличный салон, сервис как всегда на 5
October 23, 2022
Всегда приятно обращаться к работникам этого салона: быстро и комфортно обслуживают, отвечают подробно на все вопросы. Удобное расположение салона.
2
March 17
Прошёл плановое ТО. Удобно по записи, без очередей. Где покупали, там и проходим все ТО.
1
2
February 28, 2023
Обслуживаю свой старенький киа в сервисе у данного дилера, даже после окончания гарантии езжу к дилеру. Все хорошо, мастера адекватные, ценник пока на обслуживание тоже не напрягает. все ок!
3
December 9, 2022
Всё отлично. Сервис, мастера приёмники на высоте. Знают, что делают и делают на отлично. Всегда расскажут, подскажут и сделают всё, как нужно. Рекомендую
3
April 25, 2023
Отличный сервис, замечательные мастера. Качество работ самое высокое, отношение к клиентам идеальное! Рекомендую
2
September 7, 2023
Не дали возможность оплатить картой, только по QR коду, хотя имеют техническую возможность проводить нормально. Я не готов уступать свой кэшбек и это моё право.
3
1
December 23, 2021
Хороший автосалон с сервисным центром. Машины Kia представлены в ассортименте, можно посидеть, посмотреть будущий автомобиль и прокатиться на тест драйве. Возможна конечно Покупка в кредит. Много менеджеров готовых помочь. А также далее здесь и проводить Обслуживание своего нового Авто. От себя проходим ТО все качественно, о существующих проблемах и возможных в будущем сообщают сразу!!! Рекомендую Авто Бизнес Центр!!!
4
4
March 6, 2023
Цель автосалона навешать побольше допов, поставить на них космические ценники и втюхать клиентам авто. После продажи, вы, как клиент, салону абсолютно безразличны, о клиентоориентированности никакой речи не идет. Даже при присутствии брака в работе, при установке доп. оборудования. Только отписки. Персонал врет прямо вам в глаза.
8
December 6, 2022
Делал ТО в июле до сих пор не поставили в системе отметку , сегодня хотел продать автомобиль и приехав к официальному дилеру мне показали что нет отметки о ТО, не смог доказать покупателю что все было сделано по регламенту, соответсвенно не проданный автомобиль, возмещение билетов на самолет покупателю и испорченное настроение на весь день, перед человеком стыдно, больше не ногой туда и всем знакомым буду советовать обходить данный дилерский центр стороной и обязательно выйду с этим вопросом на представительство KIA в России.
5
June 24, 2022
Отличный салон по продаже автомобилей , очень хорошо встретили : чай , кофе . Очень хорошее отношение к клиенту
Ехал с другого города 270 км в одну сторону . Прокатился и не прогадал , цены ниже чем в других салонах
Качество обслуживания самое высокое 👍👍👍👍👍
4
November 23, 2023
Был на ремонте- смене тормозных дисков, хочу отценить рабту сотрудника Галкина Дмитрия. Все понравилось
1
2
June 29, 2022
Решая, где брать машину,обзвонили не один салон.дозвонились и до салона на Тутаевском.Нас соединили с менеджером Сергеем Максимовым.После общения с ним все сомнения,где брать машину отпали.
Приехали за 500км и не прогадали,,цены ниже чем в других салонах, очень хорошее отношение к клиентам.Отдельная благодарность менеджеру Сергею Максимову:тех.грамотный, доброжелательный,внимательный молодой человек! Всё объяснил,показал,рассказал.
От посещения салона и общения с сотрудниками остались приятные впечатления!!
3
December 10, 2022
Отличный 👍👍автосалон и хотелось бы отметить в особенности отличного менеджера по продажам Потёмина Алексея 👍👍огромное спасибо за приобретённый автомобиль Тигуан.
1
October 27, 2022
Три раза посетили, из них 2 претензии. После техосмотра плохо закрепили клеммы на аккумуляторе, из за чего он разрядился в неподходящий момент, соберались ехать. Хорошо, что машина не остановилась на дороге. В центе писал жалобу. Безответственость и равнодушие. Если еще раз подведут, придется принимать более серьезные меры, чем жалоба, веерно рассылать в различные инстанции претензии на предмет проверки. Так что на данный момент- слабоумие и отвага.
1
April 20, 2022
Очень располагает обстановка к покупкам. Красивый вид салона и сотрудников. Всё чётко. Все сотрудники доброжелательны. Цены соответствуют высокому качеству обслуживания!
4
2
January 5, 2023
Сделал ТО -1 в январе!!! при звонке ценник озвучен один, во время работ увеличился пробег 10.000 там делать та нечего, о мойке не слово😞 приехал на чистейшей машине говорил не мыть 🤦♂️ меня как будто не слушали надо мол и всё🤦♂️спорили долго, но в итоге у меня проблемы открыть закрыть ручки, заправить хрен повернешь, акум снял зарядить машину не закрыть 😡🤬. А впереди ещё куча ТО и как быть.......
5
May 24, 2023
30.04 был на ТО (Киа Карнивал). Обозначил проблему - биение в руле при торможении. По заключению КИА, с передними дисками все в порядке. Однако биение продолжалось. В итоге на сторонней СТОА выяснилось, что диски все-таки не в порядке. Привет "мастерам" из КИА на Тутаевском!
4
1
June 16, 2023
Очень грамотные сотрудники, грамотные и ответственные! советую всем посетить этот салон
1
August 22
ТО стало намного быстрее.
1
February 20, 2023
Отличное качество проведенных работ с автомобилем, лояльное отнощение к клиентам. Все устраивает, так держать!!!
2
July 15, 2021
Автосалон отличный! Настоящий дилерский центр, и делает это именно персонал. В сервисе всегда готовы помощь с ремонтом и решить проблему. Приезжал со стуком под капотом, все сделали и денег подсказали как съэкономить. Заменили клапан за 1,5 часа а в другом сервисе сказали дня 2 потребуется и цену говорили больше! Спасибо!
8
11
January 9, 2022
Мы с супругом из Ивановской области, в поисках нового автомобиля находимся уже давно. Первый автомобиль Киа покупали именно здесь. К сожалению, за эти годы сервис очень упал. Администратор занимается своими делами, менеджеры сами между собой... пока мы не подошли, внимания нам уделять, видимо, не хотели. Диалог тоже не развивался: вопрос-ответ. Стало очень неприятно от такого отношения. В свое время менеджер Станислава (если не ошибаюсь) сделала все, чтобы мы уехали довольные и счастливые на новом Киа. Сейчас сделали все, чтобы мы уехали в другой салон за автомобилем.
16
5
November 4
Отличный салон и сервис 👍
June 10
Цены ужас,обслуживание такое же
2
1
December 28, 2021
Грамотные специалисты. Вежливые и честные люди. Качественно и быстро отремонтировали автомобиль. Это самый лучший автосалон в России Спасибо вам. С наступающим Новым годом весь коллектив.
3
5
August 25, 2022
Отличный 👍👍👍автосалон и хотелось бы отметить в особенности отличного менеджера по продажам Максимова Сергея 👍👍👍огромное спасибо за приобретённый автомобиль киа рио.
3
March 6, 2023
Ходил вокруг машин, ни один внимания не обратил, только когда стал уходить, девушка с рецепшена, что вслед проговорила))))) а мне нужна была консультация и я был потенциальный покупатель хороших продаж вам
3
1
January 20
Проходил ТО, всё отлично, сотрудники работают на 5 с + .
2
1
May 9
Пунктуальность и организованность оставляет желать лучшего. Пустая трата времени. Записался на сервис за 10 дней, звонят за 3 дня до записи и отменяют. Нужно уметь ценить не только свое время.
2
2
February 26, 2023
Покупаю в данном автосалоне уже вторую машину с пробегом, сотрудники вежливые, отвечают на все вопросы, отдельно хотел поблагодарить менеджера Тимура, все показал, рассказал, скидочку сделал. Сделка прошла быстро и комфортно. Следующую машину так же буду покупать в этом салоне. Приятные, квалифицированные специалисты. Рекомендую!
4
April 25, 2022
В апреле 2022 г проходила первое ТО в авто бизнес ценр груп на Тутаевском шоссе. У меня Киа рио 21 г., куплен у них же в ноябре 21 г.
Честно говоря читала отзывы, пытаясь представить что меня там ждет. Мне несколько раз попадались отзывы, где люди пишут о пренебрежительном отношении к владельцам данной марки авто. Не поверите, я тоже с этим столкнулась. Молодой человек, Дмитрий Галкин, к которому я попала как-то вздыхая, не очень вникая меня послушал. Я уточнила, будут ли мыть машину ( мне это было важно, т.к. сразу же после т.о. нужно было ехать в страховую компанию по поводу небольшого повреждения, которое я получила накануне). Меня заверили, что вымоют. Далее спросил, что не устраивает. У меня нареканий к машине не было, только попросила выставить на приборной доске показатель расхода бензина, т.к. после прохождения, у них же, нулевого ТО этот показатель был сбит. Дмитрий этот показатель при мне выставил. Далее сказал, что время ТО будет 2 , 5 часа. Накануне при записи сказали, что 2 часа без задержек. Время у меня было рассчитано так, чтобы еще успеть в страховую. Я спросила, а за два часа уложаться? Он согласился.
Так вот, они уложились бы и за меньшее время, я наблюдала в экране как проходило ТО, работники подходили, что-то, безусловно, делали, потом отходили от авто, иногда на 10-15 минут. Далее мою машину пригнали к салону ( на 30 минут раньше) и поставили. Я сначала порадовалась, что еще раньше уложились, сижу, жду, время идет, ко мне никто не подходит. Так прошло минут 20, я подошла к девушке, которая рядом с Дмитрием при приемке сидела, говорю, что мне бы уехать уже надо, она отвечает, что может сама отдать мне ключи! На что я прошу позвать мне сотрудника, который с моей машиной работал, чтобы от него услышать о ее состоянии ( это вроде бы как нормально), мне отвечают, он занят. Занят был еще минут 10-15. В конце концов подошел, сразу мне акт дает подписать, я спрашиваю, а взглянуть можно сначала? Вот тут началось, с усмешечкой пошел, нехотя, подчеркнуто медленно. Я смотрю, а машина даже не вымыта, спрашиваю почему, он говорит : " она не грязная, но если хотите, вымоем". У меня уже время истекает, но я все равно поошу вымыть как и договаривались. На что он уже не скрывая пренебрежения говорит, что сейчас вымоем, минут 10 займет. В итоге, мыли 25 минут, пригнали машину, скаченную водой, не вытертую, в крупных каплях. Просто унизительно это все было проделано, я уехала, машина пятнистая, некогда было что-то выяснять, а доехав до первого же светофора, поняла, что он опять сбил показатели расхода бензина, которые мне настроил. Осадок остался, чувство унижения, все правду пишут про них, надеялась, что что-то изменилось с 21г, последние отзывы, датированы были этим годом, которые я читала. У меня это не первая машина на гарантии, я знаю как в друом месте это у меня проходило, все четко, уважительно, доброжелательно. Так, что хочется приезжать и доверяешь им.После такого отношения как в этом АБЦГ очень не хочется продолжать с ними дело. Теперь для меня визит к ним, это стресс и нервы. Завуалированное пренебрежение, высокомерие, желание унизить клиента. Позор начальству, которое наверняка это все знает и ничего не делает для своих клиентов. Гадкое чувство осталось. Видимо, рыба гниет с головы..
9
2
July 20, 2023
Проходили То. Качество работы хорошее. Но цена кусается. Принуждют оплачивать по Q- коду. По карте не хотят принимать.
1
July 30, 2023
Очень вежливые сотрудники, правда в последний раз на ТО машину не помыли, мелочь, но неприятно
В остальном все хорошо
1
1
August 26
Спасибо, что вы есть!
1
May 8, 2022
Не кому не советую этот салон.во первых 2013 году купил здесь Киа рио при прохождение то -1 пытались впарить тормозные колодки,а при проверке заводские не грамма не стёрлись. стал проходить то на Московском проспекте 80.второй случай опять свел с этим салоном спустя четыре года по замене диска сцепления по ряду причин присутствовать не мог. когда забрал и приехал домой обнаружил спустя 5 минут лужу масла под машиной приехал в салон объяснил что нарушили сальники и пыльники. устранить свой косяк за счёт салона категорически отказались.сославшись что всё сгнило и пришло в негодность так и пришлось оплачивать самому.ну а теперь третий случай ,в пошлом 2021г поменял на новую киа рио но на Московском пр.а салон там закыли и теперь караул В январе 22г произошёл комфуз оторвал фартук бампера оформил как положено по каска и стал ждать дождался спустя 4 месяца приехал в назначенное время 9 00 .сдал машину представителю и сказал что буду присутствовать при замене. на экане монитора было видно что 9 05 машину поставили на подёмник и кто то копашиться .ждал 25 минут пока меня пригласили пройти зайдя обнаружил что к работам не кто не приступал слесарь занимался своими личными делами.когда пришёл мастер началось движение и то не слесаря а его ученика или студента.при снятие бампера оторвали по хамски креплление (ушки)основной детали.при этом машина на замене фартука находилась в салоне уже один час.когда я мастеру указал на испорченную деталь он сказал слесарю прекратить работы и собрать как было сфотографировал бампер и сказал теперь снова ждите. короче бардак .слесаря ходят в чем попало работают в грязных перчатках безобразно.в общем через 10 минут как я вышел машина была на стоянке как её собрали один господь знает. не какого доверия.не стаховой (РЕСОавто) не этой компании В страховой сказали, мы оплатили и всё на этом.вот не знаю как проходить то-1 .нужно или адвокат или всё снимать на камеру.
6
3
January 12, 2023
Покупали в данном салоне новый машину, процесс прошёл замечательно. Персонал был вежлив, на все вопросы ответил.
3
August 11
Менеджеры не активны
2
December 14, 2021
Ужасный сервис!!!! Во время покупки автомобиля все для вас сделают, но хорошее отношение заканчивается на первом же ТО. Непонятно за что получают деньги мастера. Любое нарекание по автомобилю не считается неисправностью и поломкой. Такое чувство, что все работы прописанные в наряде проводятся для галочки. После последнего посещения нервы мои кончились. Эти горе-мастера ЗАБЫЛИ надеть крышку на расширительный бочок. Хорошо во время заметили и антифриз верхом не пошёл, а то хана двигателю. В общем куда угодно, но к ним на ТО больше никогда не поеду.
14
2
March 31, 2022
В данном автосалоне преобрела автомобиль,Читая неготивные отзывы боялась,но рискнула и не прогодала спасибо ребятам которые со мной занимались Кириллу,Тимуру и девочкам из отдела кредитования ,все объяснили рассказали.Всем огромное спасибо, спасибо и директору этого автосалона.А минусы встречаются везде .
3
1
January 2, 2023
Хотели приобрести авто, менеджеры соизволили подойти минут через 10, как-то нехотя разговаривали с нами, приходилось самим расспрашивать. Из-за такого отношения пропадает все желание покупки. Обратная связь напрочь отсутствует.
2
June 16
Сервис на высоте !
4
1
November 13, 2022
Все договоренности были соблюдены, позвонил менеджеру по телефону обговорили все условия по покупке автомобиля, подождал подтверждение, приехал забрал автомобиль, все было сделано на моих условиях, тот случай когда продавец хочет помоч.
August 17, 2021
Друзья, если вы являетесь обладателем авто КИА либо решили его приобрести, бегите из этого автосалона! Мне не посчастливилось впервые побывать там, когда выбирала авто. Работа менеджеров напомнила мне лиц кавказской национальности с рынка. Что то все время льют в уши, все время пытаются обмануть, все время что то выкраивают. При расчете кредита обнаружила завышенную стоимость авто, чем была на самом деле. Вообщем полный развод. Сам салон и обслуживание как в деревне.... Администратор в непонятной одежде с сальными волосами, которая не может связать и двух слов. После мне так не посчастливилось обратиться в данный салон для калькуляции ремонта. Колхоз остался таким же колхозом. Видимо рыба гниет с головы. К слову я два дня не могу застать директора. Со слов сотрудников, на работу он приходит когда захочет. И эти 2 дня он просто отсутствовал)) Во второй раз администратор просто отсутствовал. Не мудрено, если нет директора можно вообще не ходить на работу)) А вот работу сотрудников менеджеров осталась прежней. Мастер который осматривал авто после ДТП ехидничал: "теперь на вашем авто будут стоять кресты, большие кресты. Теперь во всех базах будет что машины битая" Колхоз полный! Хотелось ответить да твое какое собачье дело, но не стала опускаться. Посмотрев на все обожество, понимаешь, что если один раз это может быть случайность, то 2 раза это уже система. Если вы не хотите быть обманутыми, а хотите, что бы вам продавали авто и осуществляли ремонт профессионалы, вам не в это салон! Беги от туда!
19
5