Проводил очередное ТО на своем автомобиле Hyundai Creta. Записался на удобный для себя время, приняли быстро и без задержек. Разрешили присутствовать во время проведения ТО, все сделали быстро и аккуратно. Большое спасибо приемщику Тишкину Павлу.
Покупала автомобиль, все вопросы решили по телефону, приехала - быстро оформили, забрала машинку. Менеджеру Дмитрию больше спасибо за качество обслуживания. Кредит на авто дешевле,чем у конкурентов. Очень приятный бонус в виде зимней резины порадовал. Спасибо, рекомендую этот салон.
Обслуживал Hyundai Creta 2 года на протяжении гарантийного срока.
Всё быстро, без очередей. Позвонил, записался, на следующий день приехал. Все ТО без нареканий. Быстро и за разумную цену
Добрый день. Делал нулевое то купленной у них Креты в феврале 22 года (менеджер Олег- молодец!). Все грамотно. Машину вернули чистую. Тут же переобулся на летнюю резину, так мои снятые шипрованные колеса сами уложили в салон и у стенок переложили картоном, чтоб шипы пластик не скребли. Вежливое и внимательное отношение. Рекомендую.
Отличный дилер , прекрасные специалисты , все сделали по уму. Рекомендую к посещению. Обновили мне прошивку на сантафе 22 го года. Другие диллеры не смогли , а всего то нужно было вин код вбить в ручную а не в автоматическом режиме.
Ранее считал одним из лучших дилеров. Сейчас отношение поменялось кардинально. При прохождении ТО погнули защиту, появилось дребезжание в основном на холодную. Когда приехал устранять их же косяк, сказали, да защита гнутая, но надо делать платную диагностику, чтобы подтвердить, что это именно она. Больше к ним ни ногой.
Купили здесь авто. Всё быстро и что. Менеджер Олег всё объяснил, всё показал, всё рассказал. Я очень доволен покупкой. Сравнивал с московскими компаниями, небо и земля. Всем советую.
Обратился с проблемой которую в других сервисах можно было решить, но в связи с отпусками не было специалистов. После общения с приемщиком , он определил цену запчасти в 11тр. . Пришлось оплатить, но по приезду домой через интернет уточнил стоимость и был ошарашен .Всего 900р. оригинал из Корее И как относиться к этому сервису? Конечно ни сам , ни знакомым и друзьям не посоветую. А ведь работает для народа .
Хороший официальный сервисный центр. Немного людей, спокойная обстановка, можно зайти в ремзону. При проведении то- не накручивают цену и не убеждают в лишних доп услугах. Клиентоориентированы. Касательно вопросов гарантии- все бух проблем
Хороший салон, со своими заморочками как и везде. Для меня из плюсов не далеко от дома, официалы, по страховке пригнал - все сделали - молодцы! То, что допы навязываю - это политика продаж, как и везде. Лично я рад тому что они есть) а докопаться до всего можно.
Расположение удобное, на выезде из города.
По сервисному обслуживанию всё отлично, работают профессионалы.
Минус звезда за въезд - ужасно разбит, колдобины - хорошо что у меня клиренс большой, но маленькие машинки с ужасом преодолевают. Как полосу препятствий.
Нам не рады и специально огородились?
Приятный автосалон, отзывчивый персонал. Конечно возможно такое отношение из-за обращения "по знакомству",но как мне кажется с клиентами с улицы они обходятся не хуже.
Отличный сервис. Вчера проездом записалась «переобуться» . Приняли четко по времени, Авто подготовили менее 2 часов, мастер в цехе очень аккуратный, наблюдала по камерам, отношение как при работе со своим авто. Жаль фамилию мастера не спросила, Молодец, спасибо! Однозначно, при необходимости, буду обращаться к данному дилеру.
Лучший сервис и автосалон из всех что знаю и был где либо! Вежливые, приветливые и очень компетентные специалисты, делают на совесть, как «себе». Спасибо! Советую обеими руками
Все менеджеры озвучивают абсолютно разные условия покупки, в плане предоплаты, сроков поставки ну и обьязательного доп оборудования, разбег 200 000 — 400 000 руб. Мне это надоело, я позвонил оператору, озвучил данную ситуацию и попросил связать с руководством, чтоб окончательно выяснить условия покупки. Оператор сослался на большую занятость руководства, но заверил , что мне перезвонят. Прошло две недели, ни слуху ,ни духу из салона, похоже руководство тоже не в курсе на каких условиях сейчас продаются авто.
Печально.
Позвонил в несколько московских салонов, наценка 500—700 тыс руб.
Позвонил в представительство Хундая, проблемы индейцев их тоже не интересуют.
Получается что покупатель с деньгами не интересен дилеру если он не готов переплачивать.
Мы не гордые, мы подождем,а за одно и присмотрим другого дилера, другой бренд.
Всем здоровья и удачи.
Весь коллектив "Авроры" - высокоорганизованное предприятие, которое в состоянии выполнить любую задачу по продаже, обслуживанию автомобилей и их гарантийному мониторингу.
Салон неплохой, но, как и везде, навязывают допы. Есть и индивидуальный подход. Наш менеджер-Александр. Профессиональный сотрудник и хороший человек. Александр-Вам наша благодарность. Ходатайствую перед руководством о премировании.
3
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман
Знаток города 4 уровня
26 октября 2022
21к за смену масла и диагностику? Реально перебор. Так без клиентов останетесь. В прошлом году делал всё тоже самое+ движок мыли ,ну как мыли, тряпочкой протёрли, салон чистили, ну как чистили, вообще не трогали) а чего там трогать? кожа и машине год, хотя могли бы и коврики сполоснуть, по бумажкам же они это всё делали, ну и машину мыли понятное дело. 12.5к заняло минут 50-60 минут, не больше. И по бумагам я у них вип, как же они не випам делают) В этом году заявили без мытья двигла и салона 2-3 часа. У меня вопрос, риторический естественно: чего Вы там с машиной всё это время делать собирались?)
p.s. 3 фильтра: масленый, салонный, воздушный , оригинал-1950, смена масла, вместе с маслом, такое же как у них -5600 , диагностика 1к.
После покупки автомобиля ХЕНДАЙ КРЕТЫ через 30тысяч пробега образовалась ржавчина на крышке багажника, обратился в этот дилерский центр, тут же я обслуживаюсь и покупал автомобиль, обещали что через месяц примут машину в работу по гарантии , но на протяжении 3х месяцев не какого результата на мои звонки отвечают говорят что щас перезвонят но ответа ни когда нету ! Подумайте 3 раза прежде чем идти в этот дилерский центр!
За 4 дня побывала в салоне дважды.Первый визит не увенчался ничем.Авто уже было в наличии,но даже смотреть его не появилось желания.А вот встреча с менеджером Олегом спустя всего пару дней стала судьбоносной.Уверенность,заинтересованность, лёгкость ,деликатность - именно эти качества менеджера сделали свое дело.Во вторник ,почти перед закрытием салона, я зарезервировала автомобиль,а в четверг в 12 уехала на Crete домой. Спасибо!
Приобрели новый хендай. Заехали в салон автомобиль понравился, забронировали и забрали в удобную для нас дату. Менеджер Илья все классно сделал, спасибо ему. Были маленькие вопросы, но все решалось по месту и быстро. 👍
Я 13 апреля купила в этом автосалоне новый автомобиль . Хотела бы от всей души поблагодарить менеджеры Юлию и специалиста по оценке авто Максима . Они большие молодцы, хорошо делают свою работу. Вежливые и понимающие.У меня были сложности с моей старой машиной , но благодаря Вам все решилось . Спасибо вам огромное ! Хороших вам сделок, адекватных клиентов и высоких зарплат ! Вы большие умницы!!!
Если хотите ждать заказанный авто пол года и не дождаться ... то этот оф. дилер Hyundai для вас. Но при этом всегда в наличии есть ваш авто (или будет через неделю), но за доплату 300 000 +
Кстати менеджеров могу похвалить, менеджеры "От Бога", так складно лить в уши - это надо уметь
Хорошо работают. Ничего не навязывают. Это что касается сервиса уже купленной машины. Новую у них не покупал, ничего не могу сказать. По сервису рекомендую.
Допы на безумные суммы как в Москве не впаривают. Предлогали конечно то что совсем не нужно, но от лишних допов отказался, криков что без этих допов машину не продадим не было. Ждал машину месяц . Оценщик трейд-ин мог бы оценить машину чутка по дороже. Только из за него оценка 4.
Восьмого февраля мы с супругой преобретали там автомобиль....
Очень пожалели что связались именно с этой " шарашкиной конторой", абсолютно не компитентные сотрудники, как менеджеры так и механики. При установке доп. оборудования забыли соединить основную проводку, да и собственно, некоторое заявленное доп. оборудование " забыли" установить в автомобиль, в чём были уличины, а привыдачи автомобиля и пакета документов( мы оформляли лизинг) забыли выдать документы на сам автомобиль, что сделало не возможным постановку его на учёт без дополнительных поездок и нервотрёпок.
Поберегите нервы и время, обратитесь в нормальный салон, а не в эту шарагу...