Аврора
189 отзывов
7 января
Хочу выразить огромную благодарность Герасимову Евгению Григорьевичу за профессионализм и главное за отзывчивость и теплое отношение к животным. У него за день проходят десятки пациентов и к каждому он найдет подход и видно, что это для него не просто работа, а призвание, что человек действительно любит животных. Процветания Вашей клиники и счастья Вам и Вашей семье! С Рождеством!
3
1 декабря 2024
Очень хорошие ветеринары, качественные препараты, много нужных вещей с большим выбором и недорого. Профессионала своего дела. Обращалась и буду обращаться только сюда
15 августа 2024
Хочу выразить большую благодарность врачу Евгению Григорьевичу!
Очень внимательный, к животным относится с заботой и лаской!
Врач профессионал, знающий и любящий своё дело!
Шпиц Ириска.
6
15 сентября 2024
Нам очень помог ветеринарный доктор Шапран Максим Владимирович,уже дважды! Добрый,умный,толковый врач,молодой,но грамотный!Такими и должны быть все медицинские работники!
Теперь мы знаем куда обращаться с животными!
Дай Бог ему здоровья на Многие Лета!
2
26 мая 2024
Прекрасная ветклиника. Тем более там работает наш любимый врач. Отличное отношение и к хозяевам и к животным. Грамотные специалисты. Большой спектр услуг. Удобное расположение. Главное никакого обмана и вытягивания денег за несуществующие диагнозы, коими для меня открылась одна из других клиник... Советую обращаться в Аврору.
7
14 декабря 2024
Доктору Любарцеву Дмитрию Андреевичу все 10 баллов за профессионализм.
А девушкам на ресепшене - стать внимательнее.
По закону положено выдавать чек после оплаты. И не понятно почему не выдали распечатку рентгена, оплаченного в данной клинике .
Ооочень долгое ожидание. Замучились не только приболевшие животные-сама еле выползла после продолжительного ожидания, забыв потребовать результат рентгена на руки.
1
24 января
Хочу сказать спасибо большое за вашу работу и помощь с животными. Сегодня были у доктора Герасимова Евгения Григорьевича, очень хорошо и досконально всё объяснил как дальше лечить кошку. Спасибо вам большое.
9 августа 2024
Два года назад наша йорочка повредила глазик. Операцию делали в Туле. На снятие швов с глазика и долечивание из Новомосковска приехали в Узловую. Так мы открыли для себя замечательного офтальмолога Евгения Григорьевича! Теперь у нас есть любимая клиника и любимый доктор.
1
17 октября 2024
Отличная клиника, всегда подскажут и помогут. А окулист просто самый лучший. Спасибо вам за то, что вы делаете. Помогли со многими животными.
10 октября 2024
Второй раз спас жизнь моему коту врач Евгений Григорьевич. Ставил мочевой катетер от мочекаменной болезни. Однозначно рекомендую клинику. Животных спасать могут. И не откажут никогда, окажут экстренную помощь. Помогут даже в сложных случаях. 5 звезд однозначно.
1
23 января
Хорошая ветклини, персонал вежливый всё доходчиво объясняют, со своими питомцами обращаюсь только сюда
2 февраля 2024
Хорошая ветеринарная клиника.
Отдельное спасибо врачу Евгению Григорьевичу, который нам вылечил маленького щенка, который был в плохом состоянии, в другой клинике сказали "езжайте в Тулу сейчас либо вашему щенку уже ничего не поможет, слишком маленький". В Тулу не было возможности ехать и решили обратиться в Аврору так как нужно было делать УЗИ, которого нигде поблизости нет больше. Приняли в тот же день и спасибо, что мы попали именно к Евгению Григорьевичу! Моментально провёл обследование и назначил лечение, после первого же дня щенку стало легче, вылечил нашего малыша, уже через несколько дней щенок пришёл в норму. Всегда обращаемся только туда после этого случая и с одной и со второй собакой.
4
26 апреля 2024
Стерелизовала кошку в данной клинике. Приятно удивлена тем что, помимо стерелизации и терапевта есть ещё УЗИ, офтальмолог, даже стоматолог. Для нашего маленького города это уже немало.
После стерелизации кошке надели попону, постелили пеленку в переноску.
Персонал вежливый, что очень важно. Хочется сказать спасибо за качественно сделанную процедуру.
Если придётся обращаться ещё к ветеринару, то только сюда.
5
14 января
Хорошие ветеринары, можно попасть по живой очереди без записи. Персонал вежливый, врачи грамотные на деньги не разводят. Не однократно помогали.
12 сентября 2023
Я тоже в восторге от клиники!!!Администратор очень внимательная, вежливая выслушает все проблемы, посоветует, всё объяснит.
Обратились с кошечкой по поводу травмы, а у нас ещё оказалось воспаление матки. Хотя до этого были на приёме в другой клинике и рассказали обо всем,что нас беспокоит. Кошечку прооперировал хирург Максим Владимирович. Она пока ещё находится на стадии выздоровления. Вчера забеспокоились решили отвезти на приём. Но оказалось всё хорошо. Максим Владимирович принял, осмотрел, дал советы, но денег за приём сказал не надо платить.Теперь только в эту клинику!!! Действительно здесь с любовью относятся к животным. И ещё насчёт Герасимова- это врач по призванию. Я часто со своими хвостиками была у него, когда он ещё принимал в Ветере. Но не знала, что он теперь в Авроре, т. к. обратились в эту клинику первый раз.
5
23 октября 2023
Хорошие внимательные врачи все четко объяснят не разводят, хорошее оснащение больницы..
Хочу добавить немного и неготива но оценку менять не буду и что в начале написано так и есть. А что вызвало негодование привёз котенка 3х месяцев к открытию 9-00 котенок с сильным ушибом грудной клетки и сотресение( я еще об этом не знал) на вид было ему совсем плохо. Отказались принять ссылаясь что все по записи.. Да на 9-00 была женщина с собакой на капельницу.. Врачь поставила и была свободна и могла нас посмотреть но сослалась на то что и В 10-00 капельницу ставить хотя до 10 было ещё минут 30 и она нам больше доказывала что по записи чем глянуть котенка((( просто ужас.. Вывод будет умирать не помогут жди очередь или записывайся если доживет. Или в очереди умрет!Это полный нонсенс! Первый раз такое в этой клинике! Была на приёме врачь женщина ( мой косяк фамилию не спросил) хотя и к лудшему может не все потеряно!
1
4 июля 2024
Очень понравилось, возили на прививку свою йорочку. Важно, есть запись на время, очень удобно, мы не сидели в очереди с больными животными, я считаю это очень важно. Персонал квалифицированный, осмотрели как положено перед прививкой, даже температуру измерили. Спасибо большое.
3
28 декабря 2024
Очень понравился прием врача офтальмолога. Все доступно объяснил. Хорошая ветеринарная больница.
2
14 января
Пост НЕ О благодарности!
Хочу рассказать людям, сложившуюся в нашем случае со шпицом, ситуацию.
Были записаны на субботу 18:00
Мало того, что запись задержали, так как был экстренный случай, мы все понимаем.
Прождали еще пол часа.
Так нашему питомцу и не помогли!!!
Врач была женщина(фамилия вроде бы Морозова)
У нашего питомца по приходу в клинику, начался приступ, до этого у него 3 дня было затрудненное дыхание, в пятницу нас не приняли по экстренному, мест не было.
В первый день мы ездили в Тулу в круглосуточную, там не помогли, и надеялись на Аврору.
Так вот что хочу сказать, пока наш питомец сидел и пол часа пытался дышать, никто на него не обращал внимания, и даже не спросили, хотя администратор и девушка(как поняли, интерн) проходила частенько мимо нас, его хрип было слышно по всей клинике!!!
Через пол часа нас наконец-то приняли!
Долго пыталась у нас выяснять застряло ли у него что-то, мы на все вопросы отвечали, и показали рентген, сказали, что предыдущая клиника отвергла данный момент, и застреваний в горле и носу никаких нет!
На что эта женщина села в кресло и начала печатать, задавая дальше вопросы
ВОПРОС, ГДЕ ПЕРВАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ ПИТОМЦУ, ОН ЗАДЫХАЕТСЯ У ВАС НА ГЛАЗАХ!!! ????
И говорит мол «его надо на кислород»
Пока мама говорила этой женщине «вколите уже ему препарат!!!»
Я со слезами на глазах стала обзванивать другие клиники! Которые МОГУТ ПОМОЧЬ!
Так вот мы ПРОСИЛИ, СКАЗАЛИ «МЫ ЗАПЛАТИМ ЛЮБУЮ СУММУ, ПОМОГИТЕ НАШЕМУ ПИТОМЦУ»!!!!
Она сказала «максимум могу предложить оставить на кислород до 19:00(время уже было 18:40), когда до этого сказала, что минимум ночь нужно пролежать ему под ним!
Никому не пожелаю такого ветеринара для своих питомцев!
Выбирайте с особой осторожностью клиники и врачей!
СЛАВА БОГУ НАМ ПОМОГЛИ В ДРУГОЙ! И никакой аллергии у шпица нет!!! У него бронхит!
А антигистаминные которые вкололи нам, Беспонтовые, только могли ухудшить состояние!
К главному врачу мужчине - этот отзыв не относится! Он в прошлом нам помог с животом!
ПРОШУ ЧТОБЫ РУКОВОДСТВО ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ НА ДАННЫЙ СЛУЧАЙ И ПРОВЕЛИ ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ ДАННОЙ СОТРУДНИЦЫ!
А до этого посещения мы как-то раз бывали у нее, но уже с зудом кожи, и как вы думаете, помогла ли она нам? НЕТ!
1 апреля 2024
Сотрудники внимательны к своим клиентам, что приятно удивляет. Помощь животному была оказана профессионально, в настоящее время кот с которым обращался в данное заведение здоров., за что очень благодарен сотрудникам из "Авроры".
15 ноября 2024
Заехали,потому,что по дороге,сделали прививку за 1700 и подстригли ногти за 250,как то к питомцам,никак,по мне они должны радоваться,что мы пришли к ним,но ....
6 января 2024
Редко оставляю отзывы, но тут было бы неправильно его не оставить. В конце декабря кот 13 ти лет промучался рвотой ночь, были подозрения на то, что сожрал новогоднее украшение- дождик. Обратились в клинику Аврора по рекомендации коллеги, несмотря на то, что она в другом городе. И остались в полном восторге! Врач поговорил с нами изначально по телефону, так как мы метались и не знали везти кота под вечер или до утра подождать. Мы попали на прием к доктору Максиму Владимировичу. Это настоящий профессионал, говорит емко и по делу. Нашел подход даже к нашему злобному старому коту. Лечение назначил верное. Через день кот был в норме! Никаких лишних процедур, лекарств и т. д. Огромное спасибо вам!!!!!!!
4
29 марта 2024
Приятная ветклиника, хоть и не большая. Специалисты знают своё дело! Посещала офтальмолога с крысой, относился к ней как ребеночку, нежно, Аккуратно и с любовью! Побольше бы таких людей, 🙏💕
3
4 ноября 2024
Отвратительная клиника!
Просто развод на деньги, Чуть не потеряли своего питомца. Сначала сделали УЗИ, доктор все хорошо рассказал, но для уточнения предложили сделать рентген. Для проверки проходимости кишечника сделали рентген с для барием, который был попал в легкое, это может грозить тяжёлой пневмонией с последующим удалением лёгкого. Необходимого оборудования нет. С чем изначально пришли не помогли, пришлось обращаться в другую клинику. Вместо того, чтобы честно сказать, что есть гораздо лучше методы и самое главное БЕЗОПАСНЕЕ, просто ультимативно сказали резать кошку быстрее, пока не закончился рабочий день. Стационара естественно нет, как и анестезиолога, что делать в случае неотложных состояний, непонятно. Не рекомендую, сложилось мнение, что отзывы накручены
3
1 ноября 2024
Молодцы. Хорошие доктора и администраторы. Большой перечень услуг. Видно, что животных тут любят.
5 мая 2024
Ужас, терапевт выполнял свою работу спеша, обращались с глазками и по поводу сильной линьки, с глазами кое как вопрос решили а вот по поводу линьки ответа так и не дождались, она просто сказала что ей не нравится шерсть, разве это нормально? Люди платят деньги чтобы помочь своему животному а тут просто ставят диангназы на бум, глаза кстатие после прописаных лекарст не прошли до конца, зато в другой больнице все сделали как надо.
2
4
2 июня 2024
Вет клиника больше напоминает магазин)) хотя и это важно. Непонравилась продавец. Навязывает дорогие препараты хотя есть и дешевле с теми же свойствами. Животных своих правда не водил и об отношении персонала к ним не скажу врать не буду.
1
1
17 июля 2024
Стерелизовали кошку Машу 10 месяц.Остались очень обращение с кошкой и от наркоза отошла хорошо стало кушать через 4 часа после стерелезации.Пришли на проверку со швами всё хорошо.Швы саморассасывающие.
3
22 октября 2024
Хорошая клиника, коту нашему помогло. Ветеринар свое дело знает отлично, советую
2
30 марта 2024
Не могу судить о профессионализм ветрачей(не обращалась), Но цены на анализы просто "космос". Кровь взяли и что то там напортачили, пришлось везти кошку ещё раз. Врачей узкой специализации в клинике нет. Неудобно то, что элементарные вещи ведутся не каждый день и только по записи. Экстренно вам здесь не помогут. Персонал вежливый в клинике чисто.
2
2
30 ноября 2024
Хорошая ветклиника!много раз помогали мне спасали собак. А у меня питомник шпицев и Кеесхондов.
2
7 января
Больше спасибо всем ветврачам и персоналу за их работу .доброту отзывчивость внимание .
2
1 сентября 2023
Герасимов Е.Г. ветрач, который на самом деле помог нашему биглюше с глазками!!! Так же, что оказалось "бонусом" в этой ветклинике это аппарат УЗИ. Мой паренёк (ему практически 5 лет), в детстве наел гастрит, и мы постоянно обследуемся по этой части. Жили в Москве, ветклиника была рядом, но по велению судьбы оказались в Рязанской области. В нашем нынешнем регионе не нашли для себя хорошую ветклиника. АВРОРА нас устраивает полностью. Администратор очень вежливая женщина, к мальчишке относятся, как к своей собаке. Мы очень довольны, и не смотря на 76 км от дома будем посещать только эту клинику. У нас ещё 2 собаки)))
Собака Оливер и его "мама" Ольга)))
5
2
25 сентября 2023
Три года приезжаю на прививки, проблем никаких. По записи приём, лекарство хорошее, импортное. Перед прививкой кота взвесили, осмотрели, измерили температуру. Обращалась с обострением мочекаменной болезни. Взяли анализы, назначили лечение. Результаты по Ватцапу. Кот не боялся, вёл себя спокойно. Врачи разные, и все доброжелательные, животные это чувствуют.
Сегодня была на приёме у врача-терапевта Морозовой Натальи Вячеславовны. Кот старый, 15 лет, перестал себя обслуживать - облизываться, появились колтуны на задней части туловища... Позвоночник уже не такой гибкий стал. Забор анализов, результат крови на сахар тут же, на биохимию вечером. Врач позвонила, дала разъяснения, добавила ещё рекомендации по лечению. На рецепшине Валентина, всегда общается вежливо, доброжелательно.
Пишу всё так подробно, потому что очень уважаю ветврачей Авроры и рада, что именно сюда прихожу на лечение с моим котом Мартиным. Рекомендую!
3
19 августа 2023
Отличная клиника. Вежливые, внимательные врачи. Даже окулист есть- Евгений Григорьевич. Ему отдельное спасибо за моего чиха. Также имеется рентген, УЗИ, анализы можно сдать. Частенько обращаюсь в данную клинику с питомцами. Видела,что и из Новомосковска сюда привозят на операцию животных.
6
12 мая 2024
Отличный ветеренар Морозова!В трудную минуту приняла крыску,поставили диагноз,дали препараты.Очень общительная и приятная,на все вопросы дает подробное объяснение!☺️
22 июня 2024
Мне очень понравилась клиника, вежливый, внимательный и опытный персонал, спасибо за помощь
22 сентября 2023
Отвратительное и безалаберное отношение к своей работе.
Привели собаку с плохим самочувствием ,назначили лечение ,сказав ,что все будет нормально
Ходили на капельницы почти неделю ,результата ноль ,лишь усугубили состояние собаки . А когда спросили как обстоять дела ,то врач сказал *шанс спасти собаку 15%,то что мы делаем ему не поможет. Ему нужно другое лечение ,а такое делают только в Москве *
Тогда зачем вообще делали капельницы !!
Отдали в пустую 15 тысяч
Сходили в другую клинику ,там сказали,что собаке вообще не те препараты вводили ,вместо обезбола вводили витамины ,капельницу делали 100мл,хотя нужно намного больше
Ужасное обслуживание !!!
6
2
12 марта 2024
Замечательная клиника. Обращались со своей любимкой. С нашей кошей обращались, как с королевой. Правильно поставили диагноз, вовремя помогли с лечением. Рекомендую и тысяча звёзд🌟🌟🌟
3
2 ноября 2024
Отличная ветлечебница,быстрый прием и профессионализм врачей!!!
3
24 сентября 2023
Хорошая клиника, приветливая администратор, отличный офтальмолог, всегда помогут и подскажут. С удовольствием ездим на прививки! Котятам нравится!)))
4
22 ноября 2023
Хорошая клиника, были у хирурга. Расписал лечение,дал определенные советы. Нашему питомцу помогло. Ничего лишнего. Так же имеется магазин где возможно приобрести различные виды товаров для своего питомца
10 декабря 2022
Очень вежливый, обходительный и знающий свое дело мед персонал, а администратор ресепшена вообще уникальный человек по нашим временам, вежливая, все объяснила, после посещения у меня остались вопросы, так она мне перезвонила и все рассказала, после консультации с врачом. Обдираловки нет и надеюсь не будет)))Мне как человеку спасающему животных это крайне важно!
7
3
21 апреля 2024
Для первого раза все было замечательно, персонал очень вежливый и адекватный. Спасибо
1
2 октября 2023
Всем доброго дня. Ветклинику Аврору посещаем часто. Так получилось. Кот наш
приболел. Лечились у хирурга Максима Владимировича. И терапевта.(к сожалению, не знаю, как зовут.) сейчас с нашим котом всё хорошо. Всем большое спасибо.
4
23 октября 2024
Клиника отвратительная! Лечение животным назначают неправильное!
Врачи не могут поставить диагноз, не стесняются смотреть симптомы в интернете. Собаке стало плохо от таблеток: заваливалась набок, началась сильная рвота – вернулись в ветклинику. Там помощи нам не оказали, сказали нет записи.
1
1
17 мая 2024
Хорошая клиника, диагноз поставили сразу и безошибочно! Раннее лечение спасло моего котёнка от смерти, спасибо вам девочки!
20 августа 2023
отличная клиника , очереди нет , чисто приводил своего песеля , все проверили ( была проблема с глазом) назначили лечение , цены приемлимые , очень рекомендую!!!!
3
13 сентября 2023
Наши ветеринары как и врачи -них....на не лечат.Всё на что способны -это только укол зделать и снимок.А диагноз правильный поставить или даже снимок прочитать это не про наших .Вообщем вет.клиники вытягивание денег.Ну вот чисто по человечески не можешь помочь-ну скажи ты что всё или усыпляйте или в другой город где ветеренары по квалифицированный.
3
4
16 июля 2024
Неудобно, что хирург не принимает каждый день, если после операции какие то осложнения, приходится идти в другую клинику.