Отлично, в данном ценовом сегменте за бюджетные номера.
Разнообразный выбор блюд на завтрак.
Хороший спорт зал.
Можно заменить кулер на 3 этаже, из двух кранов течет горячая вода .
Еще раз убедилась, что если вы привыкли останавливаться в 4* и 5*. Ночевать даже одну ночь в 3* будет тоскливо. Постель попахивала старым застиранным бельём, горячую воду в душе не дождалась (октябрь на дворе), сполоснулась в прохладной. Вода в бутылке только платная, пришлось в коридоре искать кулер. Тапочки, фен, халат просите сразу на ресепшене. Потом фен может не достаться.
Теперь о положительных моментах. В целом в номере чистенько (не считая запаха постели). Завтрак вкусный и выбор хороший. И каши 2 видов, и второе (не только сосиски) и салаты и просто овощи. За завтрак 5.
В целом 4.
Один из лучших отелей Челябинска. Посещение тренажерного зала включено в цену номера, как и завтрак (шведский стол) . За отдельную плату можно сходить порелаксировать в бассейн, парную, хаммам, джакузи. Приветливый персонал. Однозначно рекомендую
Чистота оставляет желать лучшего, пыли очень много в номере, полы вымыть на 3. Дорожки на этажах и в принципе а здании очень очень старые и не понятно то-ли настолько грязные то-ли от старости в таком ужасном виде. Завтрак был включён в стоимость номера, выбор не большой, но если не придираться, то выбрать что нибудь можно.
Здравствуйте! Не знаю как там обслуживание , но хожу туда регулярно на маникюр и прекрасно всё делают очень быстро очень красиво качественно 👍💋Ну и уютная обстановка пока идешь по Авроре всё приятненько
Я рекомендую всем!!! Только эту гостиницу!!! Теперь с ней никому не сравниться!!!
Приехала 27 июля... индивидуальный подход.. встретила девушка, угостили на ресепшене свежесваренным кофе... (у них прям на ресепшене кофемашина), предложила 2 Номера на выбор , пошли смотреть один люкс классик , он просто необыкновенный .. в нем есть даже персональный Пк с принтерам, гостиная с кожаными диванами и ванна с джакузи .. второй номер ещё лучше с балдахинам кровать огромная ..
Белье белоснежное и мини бар полный , есть чайник и чай с кофе!!
Ночь была тихая, никаких соседей не слышали, на парковке тоже было все тихо.. спали с открытыми окнами , все комфортно !
Утром принесли завтрак в номер - каша и яичница, блинчики с вареньем, хлебцы с маслом и сыром ! Все вкусно !!! В августе приедем на выходные .. дали купоны на посещения бассейна 20 метрового с аква зоной ... прям в комплексе открывается!!! Всем спасибо !!! Вы лучшие !!
5
Абасова Марина Михайловна
Level 8 Local Expert
March 17
Отличный отель с хорошим завтраком и тренажерным залом
Отличное место, все понравилось, хочу отдельно выделить ресторан, обслуживание на высоте, все очень вкусно желаю процветания данному рестарану, как приеду обязательно зайду ещё раз. ☺️
Гостиница великолепное место.Обстановка напоминает помесь санатория и отеля, но питание отличное. Есть даже минибар.Ресторан не большой, но очень уютный. Меню состоит из блюд традиционной китайской и европейской кухни.
Хороший завтрак. Чистый номер. Но персонал не проверяет есть моющие или нет. Душевая кабина тоже, еще то испытание, сантехника болтается. Противоречивые чувства. Надеюсь к следующему визиту администрация прочитает и приведёт в порядок.
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Останавливался на одну ночь. Очень понравилось. Тихо, спокойно, чисто. Чайник не работал, сразу принесли другой. Попросил салфетку для обуви, через пару минут принесли. Душ работает, туалет чистый. Шведский завтрак нормальный, выбор еды есть.
Хороший большой номер. Неплохой матрас и подушки. Сантехника не дорогая но всё новое и чистое. К постельному белью вопросов нет , все хорошо. Есть небольшая стоянка.
Завтрак шведский стол (я бы не сказал что вкусно , но есть можно)
Отличный небольшой отель с рестораном и спа зоной. Для командировок самое то, поскольку удобно расположен. Находится чуть в стороне от центра, поэтому народа поменьше.
Гостиница полностью соответствует описанию. Приветливый персонал. Завтрак (шведский стол) на достойном уровне. Есть возможность посетить тренажерный зал и бассейн, которые включены в стоимость проживания.
Всем доброго утра, вечера или дня, не знаю когда вы это читаете:) Пишу из самого номера
Мы с моим мужем взяли отпуск и решили «оторваться» по полной. Так как мы в Челябинске не впервые и уже много отелей посетили, наш следующий выбор для хорошего отпуска остановился на отеле «Аврора». Не зря мы выбрали именно этот отель из тысячи других. Сейчас объясню чем он хорош. Сначала мы звонили уточнить есть ли свободные номера, ответил приятный голос администратора ( имя не запомнила), который с полу слова понял, что именно нам нужно! Забронировали номер нам очень быстро! Люкс! Итак… день заезда. Встретили нас с улыбкой! Заселили быстро. Объяснили где и что находиться. Номер великолепный ( фотки прикрепляю). Просторный и тихий, мне и мужу понравилось. Сходили на ужин в их ресторан. Очень круто!!! Еда просто шик, официанты все милые и вежливые. Оставили им даже чаевые:) Муж в восторге. Вечерком сходили в тренажёрный зал. А после решили искупаться в бассейне. На ресепшене нам выдали всё необходимое, полотенце и ключи. Бассейн просто класс, хоть каждый день ходи, расслабляет😍😍Вообщем и целом приедем ещё! Только возьмём с собой родственников побольше!! ОТЕЛЬ АВРОРА ЖДИ НАС ЕЩЁ В ГОСТИ!!❤️от всей души благодарим за такой тёплый приём
Персонал вежливый подскажет что нужно,номера чистые ухоженные,кухня вкусная разные блюда,расположение на 10+,парковка для транспорта в доступности,вышел сел и поехал.
3
Show business's response
Сергей Иванов
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Приехала первый раз и мне не понравилось, во первых мне сразу на хомил ,на этаже сотрудник , Александр он так назвал себя , я здесь техник и мне решать ! Как вам гостям быть здесь , сломали плоти , я не чего не ломала только зашла в номер,
При организации детских соревнований возникла необходимость размещения иногородних участников и их родителей. Воспользовались услугами данной гостиницы и не пожалели. Было размещено почти 200 человек. Жили в уютных, комфортных и чистых номерах. Огромное спасибо менеджеру Олесе за организацию заселения (никто не стоял в очереди, всех быстро распределили по номерам) и питания (все проживающие были вкусно и сытно накормлены). Персонал гостиницы очень внимательно относился ко всем просьбам постояльцев. После соревнований получил много благодарностей от родителей и, главное, от детей за приятное проживание. Многие воспользовались услугами аквазоны и остались очень довольны. Планирую и в будущем выбирать для проживания гостиницу "Аврора".
В целом неплохо, больгие удоьные номера, очень вежливый персонал, потрясаюший фитнес зал, но:
изношенные номера;
один работающий лифт, учитывая что здание 8 этажей (с 5 по 8 - бизнесцентр);
скудный шведский стол на завтрак;
ресторан работает до 20:00
минибар слишком дорогой
Останавливался в этом отеле на три ночи. Осталось очень хорошее впечатление. Отличный номер, отличный завтрак. Оценить фитнес не было возможности т.к. целыми днями а разъездах. Ужинал в ресторане при отеле, очень понравились свиные рёбрышки. Мне все понравилось.
Тоже остановился в новом номере, думал всё новое и проблем не будет, но нет. Душевая кабина с неработающим тропическим душем, который льёт куда угодно, только не тебя. Плохо уходит вода, решил посмотреть что там со словом, в итоге обнаружил полную волос сетку-фильтр. В туалете присутствует запах сырости, которы распространяется на весь номер. Спасла вытяжка, только с ней и жил. Зубной щётки нет. Ночью пошёл в туалет и встретил на полу живность). Какая-то многоножка. В следующий раз скорее всего остановлюсь в другом месте.
Судя по всему есть номера разной степени ремонта. Изначально по ошибке попал в неготовый к заселению номер, 100% там никто не убирался. После оповещения о ситуации администратор пришел, извинился, осмотрел номер, и дал ключи от другого. И тут сразу стоит сказать, что ремонт в нем был более свежий и приятный.
При этом, если учесть что номера одной категории, то в неубранном, например, был чайник, а в новом не было.
Претензий нет, все в рабочем состоянии, кроме пульта тв, еле еле переключает.
Завтраки вкусные, много блюд на выбор шведского стола.
В отеле было тихо. В номерах весьма хорошо топят.
В спортзал, к сожалению, не попал из за расписанного графика. Но судя по виду он крутой.
Приехали из другого города на неделю. Номер двухкомнатный сьют, где включён завтрак и посещение бассейна. Минусы - номер плохо убран, везде черные волосы, между гардиной и стеной черная от пыли паутина; при заселении не работал пульт от телевизора; отсутствовал второй комплект постельного белья; диван в разобранном виде сломан; при бронировании обещали шведский стол, но по нашему приезду сказали, что гостей мало и завтрак будет комплексным; бассейн до 20-00, т.е прийти нужно в 18-00 , чтоб 2 часа поплавать; тридцатого декабря в 19-20 решили поужинать в ресторане, который должен работать до 21-00, но нам было пояснено, что короткий рабочий день и все повара ушли домой!; далее мы были информированы о том, что до 6-го числа кухня работает только до обеда и нам стоит поискать кафе по-близости с гостиницей; второго декабря попросили убрать номер, на что было объяснено, что сейчас выходные и горничная может только поменять полотенца; бассейном можно воспользоваться 2 часа в день, при чем единоразово, разделить на час утром и час вечером нельзя; в номере очень жарко, открывали окна; посуды нет, кроме стаканов; холодильника нет, только минибар; очень грязный лифт.
Плюсы- бассейн с саунами и джакузи; вежливый парень на рецепшн, можно заказать еду в номер; просьбу разогреть еду в микроволновке, выполняли.
Итог: на 3* "не тянет", скорее твердая 2-ка.
Очень хорошая гостиница. Приезжали с большим количеством спортсменов, администраторы и директор помог с размещением и питанием. Все очень оперативно и без напрягов.
Три звезды оправдывает. Персонал старается. Но коммуникации старые. Хотя пошарпаной мебели, предметов интерьера и стен нет. Район рабочий. Ночью поужинать негде.
Персонал приветлив, уютно, работники кухни правда не сильно расторопны, но это не испортило нам настроения. В номерах чисто, радует стабильнач горячая вода
3
Show business's response
VppMotorSport
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Уютно и комфортно, дружелюбный общительный персонал. Номера уютные и чистые, звукоизоляция достойная. Приятным бонусом был фитнес с спа и бассейном, бесплатно для проживающих. Утром шведский стол с разнообразными блюдами, главное не проспать)