Avrora
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
468 reviews
September 22, 2024
Уютная гостиница. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Удобный утюг. Все супер! Рекомендую! А!забыл! И ещё спортзал есть!
October 26, 2023
Приезжаю в город Челябинск очень редко по работе, и всегда останавливаюсь в гостинице Аврора. Здесь всё, что нужно для комфортного пребывания, особенно, когда не хочется брать с собой много лишнего багажа. В номерах всегда чисто и уютно. Персонал быстро реагирует на все просьбы и пожелания. Документы для отчета по командировке всегда готовят быстро, не приходится ждать. Очень вкусные завтраки в ресторане! В общем сервис на 5⭐
1
April 7, 2024
Я в восторге! Проживала в новом корпусе. Для трех звезд этот отель просто крут. Ресторан прекрасный, вкусное постное меню. Завтрак скромный, но все что было вегетарианским - вкусно, мясное не пробовала. Буду тут останавливаться)
July 21, 2024
В лифтах второй день лежать ошмётки хлеба, крошки и какие-то бумаги, в коридорах грязно, в кафе 21 июля работала УЖАСНЫЙ администратор/бармен. Что за персонал такой, который не умеет готовить даже по меню? Заказала коктейль, девушка на баре не умеет его даже делать, чуть ли не в интернете смотрела, как он делается, позор. Зачем ставить такой не квалифицированный персонал, который даже меню не знает. Тот самый коктейль сделала мало того, что по интернету, так ещё и криво и не по пропорциям.... Ещё с утра на завтраке испортила настроение. С коктейлем не получилось, ну ладно бывает, можно было бы извиниться и предложить переделать, девушка сказала, ну всё тогда. Коктейль был Б-52, даже не зажёгся, тк всё у "барменши" смешалось. Я бы такого сотрудника даже в хостел не поставила работать, отвратительно. До этого несколько дней назад была попытка заказать тот же Б-52, на баре был парень, который тоже полез смотреть, как делается коктейль... Может все же стоит обучить персонал меню кафе, а потом уже ставить работать?
2
3
June 28, 2023
Хорошая гостиница. Был в командировке, жил неделю в 406 номере. Персонал очень культурный, доброжелательный. В номере всё необходимое имеется. По просьбе принесли в номер чайник и кружки(бесплатно). На этаже есть куллер, гладильная доска, утюг.... Номера каждый день убирают. Но есть маленький минус, за что снял звезду. В номере стоит искусственный фикус, он весь в пыли...
2
September 7, 2024
Ценна не адекватная за двоих взрослых и ребенка 9200. Справедливая цена для такого отеля максимум 5000. Кроме приветливого персонала отметить нечего. Парковка общая , завтрак на 3 из 5. Второй раз не буду останавливаться
2
1
September 20, 2024
Отличный отель. Комфортные номера. На 5+.
Вкусные разнообразные завтраки.
В стоимость входит тренажёрный зал
Бассейн за отдельную плату
1
December 17, 2024
Достаточно неплохой отель, постель чистая свежая, подушка мягкая, в ванной была плесень
June 2, 2024
Гостиница прекрасная, одни плюсики в ряд
Чистота, комфорт, эстетика, шикарные возможности для досуга - ресторан, спортзал, спа-зона
January 6, 2024
Брали номер Люкс "Валенсия" по тарифу выходного дня (с пятницы по воскресенье). Светлый номер, достаточно уютный, но не хватило освещения. Расположение выключателей тоже дурацкое, не понятно кто продумывал.
Было душно от отопления, приходилось чуть открывать окно. Панорамные окна выходят на входную группу. Минус в этом - дворник рано утром может убирать снег зимой, поздно ночью может орать пьяный народ, так как рядом находится здание для банкетов.
При заезде не было воды в бутылках, тапочки на одного. Отдельно просила фен, так как в номере он никакой, не сушит. Всё пришлось просить, но откликаются быстро.
Полотенца и халаты уже не белые. Мебель подуставшая, одно кресло вообще с продавленным сиденьем. Здорово, что в номере есть посуда, красиво. Кровать с оооочень мягким матрасом, неудобно и непривычно спать. Телевизор оказался старого формата, даже нет usb гнезда, а мы с собой брали фильмы. Хорошо был ноутбук с собой. Ну и расположение ТВ странное, неудобное.
На ресепшене хорошее отношение, всё объясняют, подсказывают. Минус - хождение за карточками для бассейна, заранее не выдают, только когда идёшь туда. Да и сама система регистрации в фитнес центре не очень удобная, много действий. Удобнее, когда заселился и идёшь напрямую в зал, без захода на ресепшн.
По питанию. Завтраки включены, отличные, большой выбор блюд. Телевизор орёт, правда, и новости вещает, видимо, чтобы не засиживались. Ужин оплачивали один, чтобы попробовать, но он оказался скромный, поэтому нашли замечательное кафе недалеко.
Для себя решили, что приедем ещё, так как минусы минимальны, а отдых получился отличный. Рекомендую сходить на массаж к Елене, очень продвинутый специалист, всё расскажет по телу, подскажет. Ну и 2 часа в день бассейна с джакузи и саунами здорово расслабляют.
3
July 24, 2024
Гостиница на столько-сколько у неё звёзд) из плюсов номер чистый, большой, можно бронировать ранний заезд поздний выезд, из минусов номера старые, завтрак на 3+, ресторан просто плохой не советую. В целом учитывая место расположение и цену можно бронировать но для меня на 1 раз.
January 1, 2024
Такое впечатление, что администрациия организовала рабочую группу по созданию самого неудобного номера в мире, и группа с блеском выполнила задание!
Ванная комната:
1. При огромных размерах номера "делюкс" ванная комната маленькая и настолько не удобная, что принадлежности приходилось складывать на бачок унитаза как на полку.
2. В углу где висит халат, стоит непонятная деревянная конструкция с которой все падает, когда берёшь халат.
3. Душевая лейка расположена не в углу ближе к стене а так, чтобы вода попадала на пол.
4. Кстати, в халате о котором я говорил КУРИЛИ! Абсолютно точно, меня чуть не вывернуло. Оставил его в коридоре.
Прихожая:
В ней на столько темно что приходилось включать фонарик на телефоне. Во многом из за того, что лампочка расположенная над шкафом светит прямо в глаза и ослепляет так, что какое то время вообще ничего не видно.
Кондиционер:
Установлен на пол и накрыт шторой. Видимо чтобы летом постояльцы на своём опыте убедились что в Индонезии жарко (номер называется Индонезия)
Интерьер:
Много элементов из ткани, благодаря этому от запаха табака избавиться невозможно!
Управление освещением:
Его просто нет. Перед сном идёшь по всему номеру и выключаешь все что до этого включил.
Дверной замок отдельная история. Вместо магнитной карты - металлический ключ с деревянным поплавком, которым надо запираться изнутри. И если что то произойдёт с человеком внутри номера, дверь придётся ломать.
Завтрак отвратительный. Ассортимент никакой.
В лифте, который судя по всему забрали из советской мгогоэтажки, лежит коврик с запахом плесени и грязного белья.
Единственное приятное впечатление оставил спортзал, который к сожалению работает только до 22:00.
Один из самых безобразных отелей которые я видел.
1
August 12, 2023
Недавно останавливались в отеле. Понравился доброжелательный персонал, вкусный завтрак (шведский стол), вечером посетили спа- процедуры: бассейн, хамам и сауна. Очень понравился водный массаж в бассейне. Спасибо! Будем рекомендовать знакомым!
1
March 5
Уютный чистый отель. Хороший ресторан. Вежливый персонал.
January 5, 2024
Отличное место для отдыха. Уютный номер, спа, приветливый персонал, хорошая кухня. Были с друзьями. За стол спокойно сели 10 чел.
Похоже туда отправили детей на годовщину свадьбы провести время вдвоем.
1
November 17, 2023
Отличный отель. Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Интересный дизайн номеров. Нравится, что ключи настоящие, а немагнитные. Очень доброжелательный персонал, всегда идут навстречу клиентам. Инфраструктура рядом с отелем удобная ( магазины, остановки, все рядом). В Кафе «родные люди» вполне достойные завтраки и ужины.
3
June 19, 2023
Хорошая гостиница! Уютно, чисто, вкусно (завтрак приятно впечатлил!) Заселение прошло сумбурно, но сделаем скидку на то, что заезжала детская футбольная команда. Но все же улыбка на лице администратора это визитная карточка гостиницы.
3
September 6, 2024
Въехал в отель 3 звезды, выехал уже из 4-звëздочного отеля, оказывается за время моего прибывания с 27.08.24 по 31.08.24г. "Авроре" присвоили ещё одну звезду. Остались только положительные впечатления, персонал приветливый, вежливый. Кухня достойная. Спасибо, до новых встреч!
1
August 13, 2024
Хороший отель, понравился. В номере было чисто и уютно. Персонал вежливый. Еда вкусная и разнообразная.
August 23, 2024
Хороший отель, чисто, завтраки отличные.
В номер предоставляют чайник и фен по дополнительному запросу.
По ночам шум во дворе на парковке, пришлось закрывать окно.
June 6, 2024
Не понравилось. В номере ни чайника, ни зубной щетки, ни столовых приборов, ни чая. Ночью приедешь - даже доширак не сможешь съесть, а с ребенком - вообще никак. Заказали пицу доставкой из города- перевернули в дороге и привезли кашу. Ну, короче. Огромную площадку перед гостиницей ремонтировали - бетон, битум, рабочие - все в наличии. Ресторан только хороший, который работает в течение дня.Вкусно, приемлемо по ценам.
1
June 1, 2024
Худший номер, в котором приходилось жить. Жил в стандартном одноместном номере. Из минусов - резкий неприятный запах, особенно сильный на входе, отсутствие минибара (холодильника) в номере, хотя заявлен. Странная кровать. Основание - мягкие пружины, сверху матрас, в итоге лежишь, как на вершине желе. Повернулся на бок и колышешься, такое себе удовольствие. Зубную щетку и пасту - просить у администратора нужно. Звукоизоляция отсутствует как класс. Соседа слышно, как будто рядом стоит. Зачем то заклеена вентиляция в ванной. Вместо шкафа для одежды тумбочка. Нет чайника и кондиционера.
Из плюсов - нормальные завтраки и персонал.
P. S. Все это относится к "новой" части отеля. В старой вроде получше с этим. Если все таки заселяетесь - то старайтесь брать номер в старой части отеля.
1
August 8, 2023
Были проездом в Челябинске, остановились в гостинице «Аврора». Бронировали номер на четверых-«Люкс», тематика «Этнос». Обстановка номера приятно удивила, просторно, чисто, уютно. Кондиционер в номере. На каждого гостя по 3 полотенца, очень мягких, это в отелях большая редкость. Такие же и халаты, мягкие и белоснежные. В ванной комнате есть биде. Окна большие, вид из окна на город, есть своя стоянка. Постояльцам «Люксовых» номеров 2 часа в сутки предоставляется бассейн. Поесть можно прям в номере, кормят очень вкусно, но утром, завтрак по типу «Шведский стол» подкачал. Попали в выходной день и завтрак начинался с 8.30. В это время не было горячего, пришлось ждать. И огорчило не это! Разочарование от того, что было невкусно! В молочной каше рис недоваренный, оладьи сделаны из соды, куриные котлетки сделаны из хлеба. Насколько вкусный был ужин в номер, настолько же невкусный был завтрак!!! За номер отдали 8600₽, включен завтрак. А потом прочитали (информация находится в номере), что при позднем заселении (после 15.00) взимается только половина стоимости. Мы заехали в 20.00 часов и нам никто ничего не сказал. Спросили потом на ресепшене, но ответа не получили. В целом отель приятный, но непонятна ситуация по заселению..
November 13, 2023
Всем огромное спасибо за прошедшие выходные (11-12 ноября 2023)! Новая локация, первый раз Танцеманию отметили в СПА Отеле АВРОРА. Здорово отдохнули. Место отличное, номера классные! Так мы ещё не отдыхали!
1
February 12
Реально три звезды.В командировке все изменилось в один момент -изменили питание,условия проживания
1
November 4, 2024
На свои три звёзды вполне приличная гостиница. Персонал очень внимательный, вежливый, отзывчивый. Все чисто, уютно. Для меня был один минус - это подушки, жесткие. Но, все равно ставлю высокую оценку.
June 25, 2024
Однообразное меню, а так все отлично, персонал вежливый, в номерах чисто, но настенные кондиционеры в жару не справляются.
1
October 15, 2024
Неожиданно просторный и комфортный номер за такие деньги. Достойный завтрак. Ресепшен всегда на месте и отвечает на все вопросы.
May 1, 2024
Дважды останавливались в Авроре с детьми, всегда очень довольны уровнем обслуживания и номерами. на любые просьбы реагируют мгновенно, вкусные завтраки ( в этот приезд их приносили прямо в номер, завтраки были горячие и в оговоренное заранее время). Хочется возвращаться снова и снова.
February 15, 2024
Впечатления только положительные! Жил там 2 суток, обслуживание на высоте, питание тоже . Очень уютно и чисто в номере и в принципе по всему отелю!
March 13, 2024
Очень интересное оформление номеров! Есть различные тематические форматы в стиле народностей, Скандинави Африка и прочие! Любителям необычного зайдет
April 17, 2024
Отличный отель. Брали номер Делюкс. Большой просторный светлый. Отлично оформлен. Окно во всю стену. В стоимость номера входит бизнес ланч и посещение аква зоны.
July 6, 2024
В Челябинск были проездом. Это единственный где было место и нас приняли с котом. Отличная гостиница, на утро сходили в бассейн, что входил в стоимость. Номер просто шикарный. Советую
2
1
January 9, 2024
Гостиница уютная, вежливый и доброжелательный персонал, в номерах чисто.
Завтрак -шведский стол. К сожалению ночью негде взять чай или кофе, в номере не работал вай-фай.
1
November 19, 2023
Добрый день, командировочным!
В период начала ноября я проживал в Отель "Аврора" (самое пограничное время года (затяжная осень и не перешла в зиму).
Расположение: не в центре, но с учетом хорошей инфраструктуры города это не проблема.
Вокруг много магазинов продуктов, а около отеля находится ТЦ.
Питание и цена: доступны. Но часто соленое "погранично". Можно питание включить в проживание.
Персонал отеля очень "soft skills".
Номер: тихо (как просил), освещение: хорошее для работы и можно отрегулировать; шторы «блэкаут»; мебель без повреждений в хор. состоянии; дизайн номера - нет вопросов; ванная комната: принадлежности есть, вода с хорошим напором (но только перепутаны обозначения "синий" "красный" на смесителе) и очень горячая - класс.
ТВ - очень большой выбор каналов; постель (матрац, подушки, одеяло) - нет вопросов, только мне показалась кровать мне узковата (односпальная).
Услуги: есть тренаж.зал, бассейн, сауна и баня, НО надо иметь плавки и спортодежду и обувь ( не брал с собой, чтобы не утяжелять багаж).
1
March 4, 2024
Гостиница по сути хорошая но новый корпус ещё не доделан . Персонал приветливый и вежливый менеджер внимательно отнеслась ко всем замечаниям. Что касается ресторана то было вкусно. Когда доведут до ума новый корпус всё станет на 5 балов
April 10, 2024
Огромный номер, с хорошей кроватью и кожаным диваном. Шкафов и комодов столько, что можно весь мой гардероб перевезти. Завтрак — шведский стол с 7 до 10 утра. И рекомендую не засиживаться в номере: блинчики к 10 уже съедаются. Тапочек в номере нет, полотенца чистые, но по цвету уже даже не желтые, а серо-коричневые.
May 17, 2023
Была в командировке. Приятным бонусом по неведомым причинам при заказе стандартного одноместного номера достался номер Мармарис, который был гораздо лучше стандартного. Большое пространство, зона гостинной, огромная кровать с удобным матрасом и не менее удобными подушками. К номеру не придраться. Отличный фитнес центр с аквазоной, хамамом и финской сауной, бассейном и джакузи. Посещение фитнес центра входило в стоимость номера. Посещение аквазоны 400 руб. Зависла там на несколько часов. Отлично зарядилась и отдохнула. В ресторане вкусно кормят. Заказывала и овощные и мясные блюда. Все было достойно похвалы. Отличный, вежливый и профессиональный персонал. Обязательно вернусь в этот отель, когда поеду в командировку
1
October 22, 2023
Большая вместительная гостиница. Персоналу 5+, за вежливость и заботу.
Снимал конференц зал. Современный, комфортный за адекватную цену.
Завтраки плотные, сытные.
February 10, 2024
Сняли люкс с гидромассажной ванной, первая проблема была в том, что потекла коричневая вода, нам сказали, что никто от этого не застрахован, вторая проблема - не включался гидромассаж, целый час мы ждали охрану, которая должна была починить, в итоге нас переселили в другой номер. Но отдых уже испорчен. В обоих номерах очень мало света, 5 настенных светильников на весь номер, нет нормального освещения, даже раздвинутые шторы не спасли положение. Вода в бутылках в обоих номерах затхлая, пить невозможно. В первом номере даже розеток около кровати не было. Стоимость меню ресторана не соответствует тому, как оплачивали. В меню одна стоимость за блюдо, по факту оплаты стоимость выше. В качестве заглажки вины подарили шампанское и два цезаря.
2
November 17, 2024
Хороший отель, рекомендую
Чисто, уютно, гладильная доска на этаже и кулер
Не хватает чая в номере
1
June 15, 2023
Очень хорошие номера, классные завтраки шведский стол, бассейн дети в восторге. Останавливались в гостинице детской футбольной командой понравилось все.
December 12, 2024
Замечательное место, вежливый персонал.
1
October 24, 2024
Хорошая гостиница и отличный ресторан при ней.
Прекрасная кухня и цены очень порадовали
April 20, 2021
Для 3-х звездочного отеля вполне достойно. Достаточно удобное место расположение на отеля. Вежливое и внимательное отношение персонала к гостям. Питание на уровне. Есть фитнес-зал и бассейн, посещение которых входит в стоимость проживания. Что бы хотелось улучшить, так это более полный набор средств гигиены и наличие халата.
5
October 16, 2023
Гостиница красивая и классно что есть бассейн и спа зона. Но нам достался не очень номер в скандинавском стиле. Пенсионерский. Менять не стали т.к приезжали на 1 ночь. А так цены приятные местоположение норм
3
August 9, 2024
Всё просто бомба если не заблудиться) а так, мне всё понравилось и моей семье тоже. Ресторан, бассейн, номер, утром завтрак.
February 20, 2024
Приятное место, хороший коллектив, повара вкусно готовят, ко всем индивидуальный подход, рекомендую к посещению
June 5, 2024
Отель хороший, имеются этнические номера, завтрак стандартно хороший. Есть СПА и спортзал.
October 19, 2024
Раньше здесь был кинотеатр,всякие развлечения,а сейчас в основном рестораны,кафе.ничего интересного.