AVK
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
496 отзывов
11 ноября 2024
Пожалуй, лучший из сервисов, которые я посещал в Подольске - в последнее время обслуживаю свой "автопарк" только тут. Нареканий нет. Стоит отметить большую и достаточно комфортную зону ожидания с окном в зону ремонта, где вы можете смотреть: как ремонтируют ваш автомобиль.
1
30 сентября 2024
Отличный авто сервис по разумным ценам, последние 2 года вожу на ТО свои авто только туда, делают работу быстро, лишнего ничего не навязывают. Есть зона ожидания, где, при желании, можно наблюдать за своим авто. Лично у меня бензиновый двигатель, но знаю, что сервис специализируется на обслуживании авто с электродвигателями, знакомые с «электричками» тоже туда ездят обслуживаться
2
24 декабря 2024
Доброго дня!
Понравился подход к обслуживанию и результат. Первый раз приезжал летом с обслуживанием системы кондиционирования.
Сейчас заезжал с проблемой вентиляции. Просмотрел электрик, проблеис не обнаружил, разобрались с механической частью.
По оплате не крахоборят, взяли только за фактическую работу, а по электрике это как бонус.
Если неё глубокой специфики ремонта - рекомендую
1 сентября 2024
приехали из Казани, поломался новый автомобиль Тойота Раф4, обратились к официалам а все записи через 5 дней. обратились в данный сервис, запчасть в наличии оригинальная. все оперативно поменяли в течение часа. спасибо большое работникам, очень отзывчивые, обслуживание на высшем уровне! рекомендуем однозначно!
1
2
9 сентября 2024
Посещал только мойку.
Помыли достаточно быстро, качественно.
Есть зона ожидания с кофейным автоматом.
Впечатления однозначно положительные
13 августа 2024
Отличный сервис с мойкой👌 Красиво, аккуратно и чисто😅🔥 Грамотный и профессиональный персонал) Четкий дизайн
1
9 октября 2024
Большое спасибо всем работникам сервиса AVK. Качественно, и в самый короткий срок отремонтировали мою машину! Всё проверили, заменили неисправные составляющие, заменили жидкости, теперь буду обращаться только в этот сервис.
1
21 октября 2024
Отличный сервис! За день поменяли подвеску и во всех местах масла ( в том числе в коробке), продиагностировали, порекомендовали что нужно еще обслужить. Мастера на высшем уровне. Везде чисто, порядок, удобная и большая парковка. Только положительные эмоции, рекомендую!!!
1
24 декабря 2024
Все с пафосом,за бешеные деньги.
Что и требовалось доказать! Ваш ответ на мой отзыв такой же как и ваш автосервис.По каким критериям вы определяете людей,по каким критериям определяете в гараже они и в грязи обслуживают свои машины ?Вы можете до блеска натирать полы и стойку в своем гараже -это только говорит о том ,что у вас не работают а сдирают деньги! Я думаю,что если вы как и мне будете отвечать на отзывы,с пожеланием искать другой "гараж",то у вас вообще не останется клиентов.
1
1
27 марта 2024
Расположение удобное, внутри помещение современное, компьютеры, столы, кофемашина, обслуживание хорошее. На этом плюсы заканчиваются. По ремонту, увеличение в цене раз в 5, навязывание услуг. Цена у них у меня по ремонту -70 тысяч, в другом автосервисе -23 тысячи за абсолютно тоже самое !Парковка мизерная, нигде не развернуться, зимой выезд отвратительный, сугробы высокие, не видно ничего, машина едет по колее, цепляя днищем. Сотрудники мне не предложили варианты -аналог или оригинал, просто выставили счёт и всё 🤷В другом сервисе, мне как назвали сумму, так она и осталась неизменной!Там где я делала в дальнейшем, хороший автосервис, не гаражный, как вы пишите в комментариях!В этом автосервисе мне действительно сделали бесплатную диагностику, но, когда я записывалась по телефону, мне и сказали, что она будет бесплатной! Сказали бы заплатить, я бы заплатила!И, кстати, в другом автосервисе, мне поменяли тормозные колодки по кругу, чего в этом автосервисе не выявили!Уважаемые читающие моего отзыва, я не собираюсь вас вводить в заблуждение, пишу как есть, не из-за личной какой-либо неприязни. Я уже писала, что меня не устроило. Решать вам, посещать этот автосервис или нет.
13
29 мая 2024
Я мыла свои машины все только здесь уже лет 5, еще с того момента- когда здесь была маленькая мойка. После того как AVK вырос в масштабах- видимо случилась проблема больших компаний- исчезла клиентоориентированность.
Мне нравилось местоположение, не смотря на отсутствие парковки какой-либо на данный момент, мне нравилось качество мойки, стоимость, а главное удобство заключалось в том, что я могла приехать, оставить машину, ключ и не тратить пол дня драгоценного выходного в ожидании машины с мойки, это нецелесообразно вообще.
Сейчас уже в третий раз я попадаю в нелепую ситуацию: записаться в очередь не приезжая и не ожидая на месте - НЕВОЗМОЖНО. То есть чтоб помыть машину у Вас на мойке, живя в 10 минутах от Вас, я должна лично приехать, записаться и ожидать пол дня. Вообще не удобно.
Вы конечно классные ребята, но не единственные. Буду мыть машину в другом месте. Вам процветания 👍🏼
10
1
19 ноября 2024
Красивый центр рядом с домом. Думаю качество на уровне. К сожалению не смогла воспользоваться услугами. Для знакомства хотела съездить помыть машину, но там нет записи и сотрудник сориентировал, что ждать очереди около 3 часов. Это было утро рабочего дня.
23 сентября 2024
Всем привет. В данный автосервис обращаюсь уже не в первый год, да ценник может немного повыше, чем у других, но зато я хоть знаю за что плачу, сколько всего уже сделано и работает как часики, поэтому всему персоналу Огромное Спасибо! Не просто советую, а рекомендую именно этот автосервис.
2
19 октября 2023
Был тут ещё когда не было нового здания, персонал и сервис оставили только хорошие впечатления. Недавно заехал на мойку , новое здание , все красиво и цивильно. Но простите, а что с персоналом? Вместе с новым зданием им подвезли фуру пафоса? Отношение принимающих администратораторов просто кошмар, настолько безразличное отношения к каждому клиенту я видел только в Дикси. Было достаточно времени понаблюдать за их работой пока ждал машину с мойки. Особенно один из них( сидит у стенда с ценами на масло) с каждым человеком общается так , будто его ну очень сильно напрягают и отвлекают от важных дел. Эмпатии 0 , пренебрежения и надменности на все 100.
28
5
27 февраля 2024
Недавно была в их новом здании, очень там красиво и просторно. Есть места ожидания, по монитору можно смотреть, что происходит с твоей машиной, это очень круто! Приезжала мыть машину. Помыли быстро и чисто, впрочем как всегда! Спасибо, что вы есть! Очень нравится ваш сервис. Удачи вам и процветания!!
1
2
10 июля 2024
Ремонтировал кондиционер на kia ceed, сделали всё быстро и качественно за адекватную цену!
Работникам сервиса огромное спасибо!!!
Молодцы, удачи вам в вашем бизнесе!
2 июня 2024
Если у вас что то случилось с машиной и вы самИ не можете понять причину , то Вам именно сюда в AVK на 43 армии, здесь работают отличные мастера , объяснят проверят и если нужно закажут самы запчасти. Отремонтируют в лучшем виде. Особую облагодарность хочу Выразить мастеру Евгению. После того как отремонтировали машину он все проверил и еще звонил и спрашивал как машина не каждый мастер так будет относиться. Так что если вы собрались делать ремонт машины или просто сделать диагностику ТО ВАМ ИМЕННО СЮДА.всем рекомендую.
3
13 июня 2024
Отзыв о визите на сервис 9 июня 2024 года, после этого визита повышаю оценку! мастер просто нет слов, грамотный, спокойный, никаких лишних движений, все четко! просто приятно наблюдать и получить результат его работы! Так же приемщик, он наверное работает недавно (ранее его не видел), но тоже, приятный в общении грамотный.. надо было заказать запчасти (радиаторы), все сделал четко, вот что значит грамотные и профессиональные сотрудники! приятно!
2
19 октября 2023
Удобное расположение, чисто, при чем везде, обслуживание очень порадовало, такие приятные и вежливые сотрудники, в один день удалось и записаться и починить, мало того, что очень быстро нашли причину, еще и показали мне как самой можно починить, научили в общем:) ремонтировали печку, все работает. Всем рекомендую этот автосервис!
1
2
23 августа 2024
Провели якобы работы по осмотру задней электрики и поиску жужжания похожего на реле, якобы наладили систему кондиционирования и провели работы по заднему дворнику. По итогу некоторые лампочки как не горели так и не горят, кондиционирование отработало пару дней и снова тот же дефект, как и с дворником, хватило не на долго и снова залипает. Зато оплату взять не забыли.
6
2
2 июля 2024
Недавно обращались по устранению неполадок, парни сделали всё качественно, и очень даже недорого. Сугубо моë мнение, но это лучший сервис в Подольске. Есть с чем сравнивать!
3
7 августа 2024
Этот сервис я нашла недавно, но мне там очень помогают, быстро, качественно и внимательно.
2
25 апреля 2024
Отличный автосервис! Грамотные, клиентоориентированные сотрудники. Работают быстро и качественно. Цены демократичные. Всем могу порекомендовать
2
4 апреля 2024
Съездила в сервис на станцию. Там админ сказал сухо что нет мест на подъемник. При этом не предложил время или день для решения проблемы. Поехала в кузнечики. Там быстро и оперативно решили проблему с передним бампером. Хотя тоже, все было занято. Но админ вежливо поинтересовался в какие сроки нужно решить мой вопрос. Я ответила что в течение часа. Респект админу из кузнечиков. Не посмотрела как его зовут правда. Но это было 04.04.2024г. Вот это я понимаю, зобота о клиентах!
4
26 марта 2024
Работают качественно, быстро, не навязывают дополнительных услуг, не придумывают дополнительные неисправности (чем грешат многие тех.центры) из минусов стоимость работ иногда могла быть и по демократичнее. Есть гарантия- не отказывают. Всем рекомендую.
4
7 апреля 2024
Раньше можно было записаться и на шиномонтаж, и на мойку, с этого года вдруг стало нельзя и надо в живой очереди сидеть часа 4 минимум, чтобы помыть машину. Особенно весело для такого времяпровождения выделить время в выходные, а то раньше-то я все думала, чем еще заняться в выходные дни 🤔 Видимо, соскучились по советским временам, когда плечом к плечу народ дружно стоял в очередях. Испортился сервис, наверно, к управлению приступили "эффективные менеджеры", которые совсем не эффективны с точки зрения нас клиентов...
6
26 октября 2023
Audi A3 2001 года выпуска, возраст автомобиля более чем приличный, не каждый автосервис откликнется решать возникающие проблемы в ходе эксплуатации. В первый раз обращалась с электрикой, в автомобиле всё было очень сложно, но проблема была решена. Затем возникла проблема с системой охлаждения, обратилась в ближайший сервис, но там не стали особо заморачиваться, решили что необходимо поменять вентилятор у которого была сломана одна лопасть. Конечно же причина была гораздо сложнее нежели сломанная лопасть вентилятора. Вновь обратилась в AVK Автосервис, здесь выяснили истинную причину неисправности системы охлаждения, также дали рекомендацию о необходимости ремонта топливной системы. Все работы по ремонту были сделаны в этом автосервисе. Особую сердечную благодарность хочу выразить мастеру Сергею. В адрес моего автомобиля пришлось выслушать много негативных слов от «специалистов». Сергей единственный кто смог разобраться во всех выше описанных проблемах. Лично для меня он самый лучший в своей профессии, он очень внимательный, отзывчивый, трудолюбивый, целеустремлённый, талантливый, скромный.
3
2
10 декабря 2023
Заезжала на автомойку в выходной. Народу конечно много. Но сотрудники очень приятные и внимательные . Помыли, почистили. Все замечательно. Спасибо. Цены нормальные. Буду еще обращаться. Советую
1
25 сентября 2023
Делала большое ТО (замена цепи ГРМ + радиатор кондиционера) VW CC на ул. Ульяновых. Сделали все качественно и недорого (в 2 раза дешевле, чем дилер озвучил), сами купили необходимые з/части. Проверили через неделю не течет ли масло. Все документы, чеки выдают и всегда готовы помочь! Оплатить можно переводом.
Теперь только к вам. Спасибо Алексею и Артему!
5
1
21 ноября 2024
Отличный сервис. Много рассказать про их услуги не могу. Я им поставляю запчасти. Ну в сравнении с другими сервисами, у них все очень солидно
1
19 февраля 2024
Оставляю новый отзыв, получив ответ на предыдущий. Даже два ответа.
-------------------------------------------------
№ 1 - Спасибо за оставленный отзыв! По поводу кэшбека от банка, можем сказать что мы незнаем почему его нет, кассы ККМ регистрировались по ОКВЭД (тех. обслуживание и продажа запчастей).
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk.
-------------------------------------------------
№ 2 - Добрый день! До Вас не кто не задавал такие вопросы по поводу кешбэка, у нас существует свой хороший кешбэк! Наша организация занимается ремонтом и обслуживанием Вашего авто , а не предоставлением приоритетных для Вас кешбэков, а Вы не думали что у большинства клиентов начисляется кешбэк с топлива!!??? По ходу после очередного нашего Вам ответа, Вы поставите нам 1 звезду))! Только это звезда относится к кешбэку, а не к ремонту и обслуживанию!) Это происходит когда все сделали хорошо но придраться к чему то нужно!
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk
-------------------------------------------------
Уважаемые господа! Вы все-таки
не совсем правильно меня поняли. Ну, или не хотите понять.
В сложившейся ситуации моей вины точно нет. О том, как начисляется кэшбэк мне известно и процесс этот мне понятен. Ваш кэшбэк здесь абсолютно ни при чем. Хотя это не кэшбэк, а банальные бонусы. В попытках отстоять честь мундира (это похвально) Вы использовали не совсем уместные и необязательные, в применении к изначально затронутой теме, ссылки на ...чем занимается наша организация, ...не предоставлением ...что у большинства клиентов, ... по ходу(!) ...придраться к чему-то. Ответа по сути вопроса от Вас, к сожалению, не последовало. А на счет придраться, так в последний, до настоящего времени, мой визит к Вам было к чему, (менеджер и исполнитель работ в курсе, если что), благо я вовремя обратил внимание. Но об этом я не писал. Вопрос в отзыве был в другом.
А оценка? Теперь Вам точно 5, за написание ответов, хотя и недостаточно развернутых. И в качестве аванса. За попытку, надеюсь, прочесть внимательно и понять по смыслу.
Всем мира и добра!
2
1
26 ноября 2024
Быстрое оформление. Полная диагностика. Оперативный и качественный ремонт. Всегда обслуживаемся в AVK
1
29 мая 2024
Увидел рекламу что при замене масла в двигателе - диагностика авто по 30 пунктам бесплатно .предварительно созвонился , все подтвердили . Приехал 16.05 , поменял масло . Спрашиваю что по диагностике - менеджер отвечает что правая шаровая. Я сказал что беспокоит стук слева при проезде кочек , ответ последовал что ничего нет там .
Листок с диагностикой не дали , за рекламу ответственности не несут !!! Не рекомендую !
P.S сервис в кузнечиках
P.S . Диагностику провел в стороннем сервисе, с шаровой все хорошо. Проблема со стойкой стабилизатора и стучала защита двигателя .Снял специально видео для вашего сервиса .
По хорошему , вашему сервису нужно было пригласить меня на повторную диагностику и выяснить что там такое , чтобы удалить данную негативную ситуацию .
По итогу сервис не рекомендую , тк. ошибки у всех возможны в работе , а здесь явное вранье и в самом малом деле .
5
1 августа 2023
Был у них много раз на мойке , моют отлично и не дорого ! Но в последний раз удивил один момент есть фиксированная цена 950 р комплекс , но после того как загнал машину мойщик посмотрел что салон пыльный и сказал что машина очень грязная и мойка будет стоить на 300 рублей дороже )! Дело не в этих 300 рублях дело в том что цена может изменится ! Машина была легковая в офроуд не участвует , ездила в Астрахань а кто там был тот знает пылищу степей . Да и если она была бы чистая зачем ее тогда мыть )? Логики не понял но осадок остался , на ремонт обращаться не стану а то мало ли гайку не открутят либо грязь на днище найдут и цена вырастит на 30 процентов ) , опасный сервис !
17
2
6 октября 2023
Отличный профессиональный сервис! Отмечаю доброжелательный внимательный подход мастера на приемке (Анатолий: благодарю), качественное обслуживание, всё чётко, по-честному и быстро (Павел: спасибо и респект). Лишний объем работы не навязывают, что в наше время редкость и большой плюс сервису. Такое ощущение, что тебе рады и ты приехал к друзьям. Однозначно рекомендую этот сервис!
2
1
4 сентября 2024
Уже несколько лет обслуживаю машину только здесь. Работают отличные профессионалы своего дела👍
1
19 августа 2024
Толковые мастера, адекватные цены. Мне в этом сервисе понравилось все, кроме кофе в кофеавтомате. Кофе условно пригодный. Из всех сервисов, что я знаю в Подольске, этот лучший. Однозначно рекомендую!
1
25 марта 2024
Отличная мойка , все прекрасно отмыли, долго конечно , но прям как новый авто . Только единственный минус , не помыли кожаные сидения снизу , заметили только когда выехали . А в целом все норм
1
22 июля 2023
Несколько лет обслуживаю свою машину в этом СТО. Ребята делают свою работу на 5 баллов. Всё делают профессионально, честно, нет ощущения, что работают ради заработка. Даже в сложных вопросах поиска и заказа деталей используют все возможные варианты. Всегда дают возможность выбрать комплектующие по соотношению цена/качество. Все работы, которые производили по моему, далеко не новому авто, сделаны в расчётный счёт и с гарантией. Приятно, что есть скидки. Самое главное для меня то, что с какой бы проблемой я не обращался, чувствовал поддержку от момента приёма машины до окончания ремонта.
3
3
23 ноября 2023
Очень Не дружелюбный персонал, и ценовая политика осталась непонятна, что за 2 пылесоса и 2 мойки одной машины, может машина чуть грязнее местных, т. К. Два дня по центральной России такое себе удовольствие, но если вы пишите 1000 за комплексную мойку, то и должны столько брать. Что за налог за гостеприимство? В Яндексе вообще стоит 750 за комплекс.
П. С. : За 1800 мойка не стоит этих денег, машина была чистая пока мокрая, когда высохла выявились все красоты такой "VIP" мойки. Не протерли, не домыли. Сначала поставила 2*, но теперь 1 только потому что 0 не поставить.
7
10 марта 2024
Пишу честно, не знаю как сам автосервис, но автомойка хорошая, а для меня так вообще отличная - удачно расположенная, близко к дому и к стоянке.
Цены на мойку приемлемые😊👍
7 ноября 2024
Отличный сервис. Всё что делают, делают качественно и быстро.
1
23 декабря 2024
Обслуживаю машины в этом сервисе!
Всегда внимательный персонал, грамотные ребята!
20 декабря 2024
Мастера более менее нормальные. Приемщики пальцы гнут. пока не заплатил облизывают, после делают вид, что и не знают кто ты.
1
13 ноября 2023
Очень порадовал автосервис, один из немногих, которые делают качественно и работают на клиента, а не на прибыль любыми средствами. Всегда все объяснят, расскажут, помогут.
3
31 мая 2023
Хороший сервис для ремонта авто.
Всё быстро и чётко.
Ребята знающие своё дело.
Есть заказ зап.частей, цены адекватные, но можно привезти и свои.
Есть бонусная программа.
Обращайтесь!
3
2
12 февраля 2023
Автосервис рядом с домом. Потихоньку расширяется. На фото старое здание. В нём расположены посты мойки, шиномонтаж и ТО. Рядом построено новое здание с большим залом для то и ремонта. На прошедшей неделе обратился к ним за помощью - по дороге появился чек - перегрев мотора, остановитесь... Доехал до дома с включённой печкой, так чтобы охлаждался двигатель.. Диагноз - трещина в пластиковом поддоне радиатора. Радиатор под замену. Всё проверили, заказали новый радиатор и отдали отремонтированный автомобиль на следующий день в обед. Хорошая работа и приемлемая цена.
5
4
24 января 2024
08.12.23г. Обратился чтоб заменили шруз наружний. И у точнил прайс. На сто ответили что замена стоит 3500т.р. я конечно соглосился . Машину оставил . Через 30мин. Мне звонят и говорят что это будет стоить 7т. Я конечно возмущался. Но пришлось менять так как выхода небыло, пришлосьбы тощить на эвакуаторе. И в итоге заплотил 7600т.р. Я конечно в шоке. Ну через месяц снова тока ситуация что порвались пыльники. Я решил снова позвонить ну мне снова назвали сумму 7000т.р. Ну я чуть не послал за картошкой их(((. Решил сам поменять ну и что вы думаете нашто они мне закрепили пыльники. Это ужас конечно, на пластиковые хамуты)))). Прошу вышее начальство разберитесь с работниками !!! И для чего прайс работ не пойму. Если к мастеру приемщику обращается человек с ценой ,ему называют одну цену . А потом другую.
8
21 февраля 2024
Были в этом сервисе впервые, по ходу ремонта заметили, что неисправно освещение, похвонили, спросили, менять ли лампочки. Всё заменили, главное быстро и хорошо. Цены приемлемые. Доставка нужной запчасти заняла около 5 часов.( в других сервисах нам ответили, что ждать нужно будет около 4 дней). Рекомендую!
1
12 марта 2024
Менял ходовую вчера. Все прекрасно, сделали быстро и качественно. В подарок сделали комплексную мойку. Цена более чем приемлемая
1